基于智能柜的商品交易处理方法、业务系统以及智能柜与流程

1.本发明实施例涉及互联网技术领域，具体涉及一种基于智能柜的商品交易处理方法、智能柜控制方法、电商业务系统、用户端、智能柜网络系统、基于智能柜的业务系统以及智能柜。


背景技术：

2.随着移动互联网和线上电商业务的快速发展，越来越多的用户通过线上电商平台购买商品，用户购买商品后，一般需要等待较长的时间才能收到货品，较长的等待时间会导致用户打消下单的想法，从而错失线上交易成功的机会。
3.智能柜的铺设往往是由线下流量较多的地方开始。随着智能柜的大规模铺设，用户接触智能柜的机会越来越多。目前智能柜主要为物流、外卖服务，其服务形式局限于物流、外卖服务的“最后一公里”的用户触达，服务形式单一，无法做到资源的高效、优化配置。
4.在实现本发明的过程中发现，发明人发现线上电商业务和智能柜服务存在各自的问题，现有技术中无法利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易，使得电商平台流失较多潜在的交易用户。


技术实现要素：

5.鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于智能柜的商品交易处理方法、智能柜控制方法、电商业务系统、用户端、智能柜网络系统、基于智能柜的业务系统以及智能柜。
6.根据本发明实施例的第一个方面，提供了一种基于智能柜的商品交易处理方法，包括：基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息；发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；接收并展示根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台页面；触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
7.在一种可选的方式中，所述基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息进一步包括：基于针对智能柜或智能柜格口的用户扫码操作，获取码信息中的柜格标识信息。
8.在一种可选的方式中，所述发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户进一步包括：向电商业务系统发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发所述电商业务系统请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
9.在一种可选的方式中，所述接收并展示根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台页面进一步包括：接收并展示所述电商业务系统根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台店铺页面和/或商品页面。
10.在一种可选的方式中，所述触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：监测在电商平台页面中的用户交易操作，触发电商业务系统响应所述用户交易操作完成商品交易处理之后，由电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
11.在一种可选的方式中，所述触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：触发电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；在所述触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜之后，所述方法还包括：接收所述电商业务系统反馈的商品支付消息；监测用户支付操作，触发电商业务系统响应所述用户支付操作完成商品交易处理。
12.根据本发明实施例的第二个方面，提供了一种基于智能柜的商品交易处理方法，包括：接收携带有柜格标识信息的电商平台页面请求；其中，柜格标识信息根据针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作而获得；请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面；触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
13.在一种可选的方式中，所述请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户进一步包括：请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
14.在一种可选的方式中，根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面进一步包括：根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台店铺页面和/或商品页面。
15.在一种可选的方式中，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：对用户交易操作进行响应，在完成商品交易处理之后，向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
16.在一种可选的方式中，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；在所述触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜之后，所述方法还包括：向用户端反馈商品支付消息；
对用户支付操作进行影响，以完成商品交易处理。
17.根据本发明实施例的第三个方面，提供了一种智能柜控制方法，包括：接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；其中，所述请求是响应于用户触发操作得到柜格标识信息而发送的；接收电商业务系统发送的柜格开柜请求；根据所述柜格开柜请求，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
18.根据本发明实施例的第四个方面，提供了一种用户端，包括：获取模块，用于基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息；发送模块，用于发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；展示模块，用于接收并展示根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台页面；触发模块，用于触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
19.在一种可选的方式中，所述获取模块进一步用于：基于针对智能柜或智能柜格口的用户扫码操作，获取码信息中的柜格标识信息。
20.在一种可选的方式中，所述发送模块进一步用于：向电商业务系统发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发所述电商业务系统请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
21.在一种可选的方式中，所述展示模块进一步用于：接收并展示所述电商业务系统根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台店铺页面和/或商品页面。
22.在一种可选的方式中，还包括：交易请求模块，用于：监测在电商平台页面中的用户交易操作；所述触发模块进一步用于：在所述交易模块监测到在电商平台页面中的用户交易操作后，触发电商业务系统响应所述用户交易操作完成商品交易处理之后，由电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
23.在一种可选的方式中，所述触发模块进一步用于：触发电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；所述用户端还包括：交易请求模块，用于接收所述电商业务系统反馈的商品支付消息；监测用户支付操作，触发电商业务系统响应所述用户支付操作完成商品交易处理。
24.根据本发明实施例的第五个方面，提供了一种电商业务系统，包括：接收模块，用于接收携带有柜格标识信息的电商平台页面请求；其中，柜格标识信息根据针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作而获得；请求模块，用于请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；生成模块，用于根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面；
触发模块，用于触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
25.在一种可选的方式中，所述请求模块进一步用于：请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
26.在一种可选的方式中，所述生成模块进一步用于：根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台店铺页面和/或商品页面。
27.在一种可选的方式中，还包括：交易响应模块，用于对用户交易操作进行响应；所述触发模块进一步用于：在完成商品交易处理之后，向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
28.在一种可选的方式中，所述触发模块进一步用于：向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；所述电商业务系统还包括：交易响应模块，用于向用户端反馈商品支付消息；对用户支付操作进行影响，以完成商品交易处理。
29.根据本发明实施例的第六个方面，提供了一种智能柜网络系统，包括：查询模块，用于接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；其中，所述请求是响应于用户触发操作得到柜格标识信息而发送的；接收模块，用于接收电商业务系统发送的柜格开柜请求；控制模块，用于根据所述柜格开柜请求，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
30.根据本发明实施例的第七个方面，提供了一种基于智能柜的业务系统，包括：多个智能柜、智能柜网络系统、电商业务系统以及用户端；所述用户端用于：基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息；所述电商业务系统用于：分别与所述用户端和所述智能柜网络系统进行通信，接收所述用户端发送的携带有柜格标识信息的电商平台页面请求，向所述智能柜网络系统请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面；所述智能柜网络系统用于：接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；以及，基于所述电商业务系统的触发，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
31.在一种可选的方式中，所述智能柜网络系统包括：智能柜网络接口以及电商通信接口，其中，所述智能柜网络系统通过所述智能柜网络接口与所述多个智能柜与进行通信；所述电商业务系统通过所述电商通信接口与所述智能柜网络系统进行通信。
32.在一种可选的方式中，所述智能柜网络系统进一步包括：智能柜信息存储模块，用于存储关于智能柜的物理能力数据、商业潜力数据、和/或价格数据；格口状态模块，用于管理智能柜格口的状态信息。
33.在一种可选的方式中，所述智能柜网络接口进一步包括：格口感知模块，用于感知所述多个智能柜发送的智能柜格口信息；格口控制模块，用于向智能柜发送智能柜格口的开柜指令；
格口展示模块，用于展示所述多个智能柜的智能柜格口信息。
34.在一种可选的方式中，还包括：物流履约系统，分别与电商业务系统和智能柜网络系统进行通信，用于对用户端通过电商业务系统发起的商品配送请求进行响应处理。
35.根据本发明实施例的第八个方面，提供了一种用于上述基于智能柜的业务系统中的智能柜，包括：控制模块，用于接收智能柜网络系统发送的商品对应的智能柜格口的开柜指令；执行模块，用于开启所述智能柜格口的柜门。
36.在一种可选的方式中，还包括：设置与智能柜格口内部的置物检测模块，用于检测所述智能柜格口内是否存有物品。
37.根据本发明实施例的第九个方面，提供了一种计算设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如上述基于智能柜的商品交易处理方法对应的操作。
38.根据本发明实施例的第十个方面，提供了一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述基于智能柜的商品交易处理方法对应的操作。
39.根据本发明实施例的第十一个方面，提供了一种计算设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如上述智能柜控制方法对应的操作。
40.根据本发明实施例的第十二个方面，提供了一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述智能柜控制方法对应的操作。
41.根据本发明实施例的提供的基于智能柜的商品交易处理方法、智能柜控制方法、电商业务系统、用户端、智能柜网络系统、基于智能柜的业务系统以及智能柜，支持线上电商利用智能柜进行线下拓展的场景。利用本发明实施例的提供的基于智能柜的商品交易处理方法，用户可以通过针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，访问电商平台页面，针对特定商品发起线上交易。借助智能柜特有的线下曝光，利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易，为电商平台吸引更多潜在的交易用户，同时还提升了智能柜资源的利用率；利用智能柜的便捷性，缩短用户下单决策路径，提升了线上交易的执行效率。
42.上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明实施例的具体实施方式。
附图说明
43.通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通
技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明实施例的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明实施例的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1示出了根据本发明一个实施例的基于智能柜的业务系统的示意图；图2示出了根据本发明另一个实施例的智能网络系统与智能柜交互的示意图；图3示出了根据本发明一个实施例的基于智能柜的商品交易处理方法的流程图；图4示出了根据本发明另一个实施例的基于智能柜的商品交易处理方法的流程图；图5示出了根据本发明又一个实施例的智能柜控制方法的流程图；图6示出了根据本发明一个实施例的用户端的功能结构示意图；图7示出了根据本发明一个实施例的电商业务系统的功能结构示意图；图8示出了根据本发明一个实施例的智能柜网络系统的功能结构示意图；图9示出了根据本发明实施例的一种计算设备的结构示意图。
具体实施方式
44.下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明，并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
45.本发明基于现有技术存在的问题，创造性的提出将线上电商业务和智能柜服务进行结合，进而提供一种基于智能柜的业务系统，该业务系统支持线上电商利用智能柜进行线下拓展的场景。利用的形式为长期或者短期租赁特定的智能柜或者智能柜的某些格口，并把它们作为线上商户在线下的商品展示和销售的窗口。利用智能柜特定的部署地点，有效甄别目标人群；利用智能柜特有的线下曝光，利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易；利用智能柜的便捷性（所见即所得），缩短用户下单决策路径，促进成交。
46.图1示出了根据本发明一个实施例的基于智能柜的业务系统的示意图，如图1所示，该基于智能柜的业务系统包括：多个智能柜、智能柜网络系统、电商业务系统以及用户端。本发明实施例提供的基于智能柜的业务系统是利用智能柜网络系统来实现的线上电商业务线下化的系统，该业务系统将智能柜网络系统与电商业务系统进行打通，为位于电商业务前端的用户端提供基于智能柜的商品交易服务，具体地，当用户针对陈列在某个智能柜格口的商品触发相关操作时，具体实施时，用户触发操作可以为用户扫码智能柜格口上展示的二维码，将执行商户制定的后续操作流程，例如让用户端跳转到商户的电商平台页面（如商品详情页面或商品支付页面或店铺页面等），利用智能柜网络系统提供智能柜格口的开关门控制，以使用户端完成商品交易。
47.进一步的，基于智能柜的业务系统还包括：商户端。在业务系统将智能柜网络系统与电商业务系统进行打通的基础上，业务系统为位于电商业务前端的商户端提供智能柜的租赁服务；在租赁成功后，智能柜网络系统进行数据更新，开通相应智能柜或智能柜格口的
控制权赋予商户，即：建立并存储至少一个智能柜或至少一个智能柜格口与商户的权属关联关系。
48.具体地，用户端用于：基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。当用户端监测到针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作时，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。以扫码为例，用户端可从扫描得到的码信息中提取到智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。若用户的用户触发操作针对的是智能柜，例如扫描智能柜的二维码，那么获取到的柜格标识信息具体为智能柜的设备标识；若用户的用户触发操作针对的是某个格口，例如扫描某个格口的二维码，那么获取到的柜格标识信息包含智能柜的设备标识和智能柜的格口标识。
49.电商业务系统用于：分别与用户端和智能柜网络系统进行通信，接收用户端发送的携带有柜格标识信息的电商平台页面请求，向智能柜网络系统请求查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面。
50.智能柜网络系统用于：接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；以及，基于电商业务系统的触发，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
51.可选地，该基于智能柜的业务系统还可以包括：物流履约系统，分别与电商业务系统和智能柜网络系统进行通信，用于对商户端或用户端通过电商业务系统发起的商品配送请求进行响应处理。
52.在一种场景中，物流履约系统用于完成商品配货服务，具体地，商户端发起期望进行商品配货的商品配送请求，电商业务系统接收到该商品配送请求之后，将商品配送请求传递给物流履约系统，由物流履约系统完成商品配送到智能柜的服务。在服务过程中，物流履约系统与智能柜网络系统进行通信，在配送人员到达智能柜后，利用智能柜网络系统向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令，以供智能柜控制智能柜格口的柜门开启，以供配送人员将商品存放入到智能柜格口中。
53.在另一种场景中，物流履约系统用于完成商品快递服务，具体地，用户端发起期望将商品快递到家的商品配送请求，电商业务系统接收到该商品配送请求之后，将商品配送请求传递给物流履约系统，由物流履约系统完成将存放在智能柜格口的商品配送到用户指定地址的服务。
54.应当理解的是，上述物流履约系统为本发明实施例的业务系统中可选的系统，在没有物流履约系统的情况下，本发明实施例的业务系统的商品配货服务可由商户线下完成，同时该业务系统可不支持由智能柜到用户指定地址的商品快递服务。
55.根据本发明实施例提供的基于智能柜的业务系统，支持线上电商利用智能柜进行线下拓展的场景。利用该业务系统，用户可以通过针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，访问电商平台页面，针对特定商品发起线上交易。借助智能柜特有的线下曝光，利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易，提升了智能柜资源的利用率；利用智能柜的便捷性，缩短用户下单决策路径，提升了线上交易的执行效率。
56.图2示出了根据本发明另一个实施例的智能网络系统与智能柜交互的示意图，如图2所示，在上述图1所示的实施例的基础上，智能网络系统包括：智能柜网络接口以及电商
通信接口，其中，智能柜网络系统通过智能柜网络接口与多个智能柜与进行通信；电商业务系统通过电商通信接口与智能柜网络系统进行通信。本发明实施例中，各个智能柜分布在不同位置区域，每个智能柜通过网关远程接入智能柜网络系统的智能柜网络接口。智能柜的基础能力包括流量检测、开关门控制以及置物检测。
57.进一步的，智能柜网络接口包括：格口感知模块、格口控制模块以及格口展示模块。其中格口展示模块为本发明实施例的可选模块。格口感知模块用于感知多个智能柜发送的智能柜格口信息，格口控制模块用于向智能柜发送智能柜格口的开柜指令；格口展示模块用于展示多个智能柜的智能柜格口信息。
58.智能柜网络系统进一步包括：智能柜信息存储模块，用于存储关于智能柜的物理能力数据、商业潜力数据、和/或价格数据。其中，物理能力数据包括但不限于：智能柜位置数据（如经纬度信息）、格口数、格口大小、可租赁的格口数、格口可用的时间段等；商业潜力数据包括但不限于：位置特征数据（比如商超、写字楼、地铁/交通枢纽、园区、小区）、辐射范围、日常曝光数、曝光人群特征等；价格数据包括根据物理能力、商业潜力以及经营策略所制定的价格，包含整柜、不同格口组合（比如整列、整行或者其他格口组合）、单个格口的价格。可选地，价格可能会随时间段（比如平日或周末、短租或长租）不同而不同。
59.智能柜网络系统进一步包括：格口状态模块，用于管理智能柜格口的状态信息。其中智能柜格口的状态包括但不限于：租赁/非租赁状态、占用/非占用状态等。租赁状态是指格口已被租赁，非租赁状态是指格口未被租赁（处于可被租赁的状态），占用状态是指格口在租赁状态下处于存有商品，非占用状态是指格口在租赁状态下处于未存有商品，即格口为空。
60.进一步的，电商业务系统用于：向商户端提供智能柜信息和/或智能柜格口信息，进一步的，电商业务系统具体用于向商户端提供多个智能柜中部分或全部智能柜的基础信息以及分布信息。
61.在一种可选的实施方式中，电商业务系统进一步包括：线上展示平台，用于支持前端页面呈现和用户交互的功能。其中，前端页面包括但不限于：小程序页面、h5页面、或者电商应用程序的内嵌页面或者电商网站的网页。前端页面呈现的信息包括多个智能柜中部分或全部智能柜的基础信息以及分布信息。具体地，商户端响应商户的页面访问操作，呈现前端页面，商户可以看到基于地图的智能柜的分布图，该分布图中以图标形式呈现出分布在不同位置区域的智能柜，商户通过触发页面缩放操作能够获取不同缩放尺度的观感；另外，商户可以将页面焦点悬停在特定的智能柜图标上，以查看该智能柜的详细信息，例如，查看智能柜的物理能力数据、商业潜力数据、和/或价格数据。商户还可以勾选不同的物理能力、商业潜力、价格等特征数据，进行甄选。在缺省的情况下，图标的大小示意智能柜格口数的多少，图标的颜色对应日常曝光数。商户还可以对能力、潜力特征、可用时段、价格等附加选择条件进行更有针对性的筛选。商户可以单选或批量选择希冀的智能柜和/或智能柜格口，进行租赁操作。
62.进一步的，智能柜网络系统还包括：商品陈列信息配置模块，用于接收并存储电商业务系统发送的商品陈列配置信息。
63.在租赁成功后，商户还可以获取运营权，商户可以通过商户端录入商品陈列配置信息，由电商业务系统将商品陈列配置信息传递给智能柜网络系统，智能柜网络系统将各
自商户配置的商品陈列配置信息存储到商品陈列信息配置模块中，由智能柜运营人员根据商品陈列配置信息对智能柜格口进行对应的维护。其中，商品陈列配置信息包括但不限于：智能柜格口的装饰配置信息，例如灯光配置信息、显示屏配置信息、图片插入配置信息等，实现商户对智能柜格口的个性化装饰。
64.在一种可选的实施方式中，电商业务系统进一步用于：接收用户端发送的携带智能柜信息或智能柜格口信息的电商平台页面请求，请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的商户；根据智能柜网络系统提供的商户信息以及智能柜信息或智能柜格口信息生成电商平台页面反馈给用户端。
65.在一种实现方式中，电商业务系统支持先付后取的商品交易方式，在先付后取的商品交易方式中，电商业务系统将电商平台页面反馈给用户端，对用户交易操作进行响应、完成商品交易处理之后，向智能柜网络系统传递智能柜或智能柜格口的开柜请求；智能柜网络系统响应开柜请求，向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令，以供智能柜控制智能柜格口的柜门开启。
66.在另一种实现方式中，电商业务系统支持先取后付的商品交易方式，在先取后付的商品交易方式，电商业务系统在接收到智能柜网络系统提供的商户信息之后，就向智能柜网络系统传递智能柜或智能柜格口的开柜请求，智能柜网络系统响应开柜请求，向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令，以供智能柜控制智能柜格口的柜门开启。之后，电商业务系统生成待支付订单，将待支付订单发送给用户端，实现对用户支付操作进行响应，完成商品交易处理。
67.具体地，用户在智能柜现场发现希望购买的目标商品，通过扫描存放目标商品的智能柜格口上的二维码发起请求。如果商户对某个智能柜进行整柜租赁，而且智能柜各个格口内存放的是相同的商品，那么用户想要购买该商品，也可以通过扫描智能柜上的二维码发起请求。用户扫码操作触发的请求中携带有智能柜信息或智能柜格口信息。
68.电商业务系统接收到该请求之后，请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的商户，根据智能柜网络系统提供的商户信息以及智能柜信息或智能柜格口信息生成电商平台页面反馈给用户端。其中电商平台页面可以为商品详情页面或商品支付页面或店铺页面，基于上述先付后取或先取后付的商品交易方式，向智能柜网络系统传递智能柜或智能柜格口的开柜请求；智能柜网络系统响应开柜请求，向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令，以供智能柜控制智能柜格口的柜门开启，以供用户取走商品。
69.在向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令之后，智能柜网络系统还可通过智能柜格口的置物检测能力判断商品是否被取走，若判定结果为商品未被取走，则向用户端发送提醒通知，以提醒用户取走商品。若判定结果为商品已被取走，则向商户端发送补货提醒通知，以提醒商户尽快补货。
70.上述实施例适用的实际场景是用户在智能柜现场进行商品购买提货，在另一种可选的实施方式中，用户也可以选择将商品快递到家，借助物流履约系统完成商品快递服务。用户端发起期望将商品快递到家的商品配送请求，电商业务系统接收到该商品配送请求之后，将商品配送请求传递给物流履约系统，由物流履约系统完成将存放在智能柜格口的商品配送到用户指定地址的服务。
71.本发明上述实施例中，线上商户可租赁特定的智能柜或者智能柜的某些格口，并把它们作为线上商户在线下的商品展示和销售的窗口。借助智能柜特有的线下曝光，利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易，提升了智能柜资源的利用率；利用智能柜的便捷性，缩短用户下单决策路径，提升了线上交易的执行效率。进一步的，智能柜网络系统还可提供对商户所选择的智能柜或智能柜格口进行曝光率、转化率、人群画像的数据统计，以帮助商户更好的运营。
72.本发明实施例还提供了一种智能柜，该智能柜适用于上述各实施例中描述的基于智能柜的业务系统，具体包括：控制模块，用于接收智能柜网络系统发送的商品对应的智能柜格口的开柜指令；执行模块，用于开启所述智能柜格口的柜门。
73.可选地，智能柜还包括：设置与智能柜格口内部的置物检测模块，用于检测所述智能柜格口内是否存有物品。
74.图3示出了根据本发明一个实施例的基于智能柜的商品交易处理方法的流程图，如图3所示，该方法包括如下步骤：步骤301，基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。
75.本实施例中，用户在智能柜现场发现希望购买的目标商品，可利用用户端执行旨在发起商品交易的用户触发操作。用户端可以为app、小程序、公众号或服务号等客户端。
76.在一种可选的方式中，用户触发操作为扫码操作，用户启动用户端扫描存放目标商品的智能柜格口上的二维码，或者直接扫描智能柜上的二维码，用户端获取码信息后，从码信息中提取出智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。
77.在另一种可选的方式中，用户在用户端中执行旨在发起商品交易的用户触发操作，用户端借助近场通信技术与智能柜进行通信，获取到智能柜或智能柜格口的柜格标识信息。
78.步骤302，发送携带柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发请求查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
79.用户端向电商业务系统发送携带柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发电商业务系统请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
80.上文提及，在商户完成租赁智能柜的操作后，智能柜网络系统建立并存储智能柜或智能柜格口与商户的权属关联关系。因此，电商业务系统在接收到用户端发送的柜格标识信息之后，向智能柜网络系统发送请求，以使智能柜网络系统查询并反馈与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
81.步骤303，接收并展示根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台页面。
82.在一种实现方式中，本步骤具体为：接收并展示电商业务系统根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台店铺页面。具体地，假设商户租赁整个智能柜，用以售卖多种商品，用户扫描智能柜的二维码，电商业务系统根据商户信息和智能柜的设备标识生成店铺页面，该店铺页面至少包含商户租赁的智能柜线下售卖的多种商品。用户可根据实际需要选择目标商品发起下单请求。
83.在一种实现方式中，本步骤具体为：接收并展示电商业务系统根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的商品页面。具体地，假设商户租赁某些智能柜格口，每个智能柜格口对应一种商品，用户扫码智能柜格口的二维码，电商业务系统根据商户信息和智能柜格口的标识生成商品页面，例如商品详情页面或商品支付页面，用户可直接在商品页面发起下单请求或支付请求。
84.步骤304，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
85.本步骤中，由电商业务系统触发智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
86.本发明实施例中，电商业务系统支持先付后取或先取后付的商品交易方式。
87.在先付后取的商品交易方式中，在上述步骤303之后，用户端进一步监测在电商平台页面中的用户交易操作，具体的，该用户交易操作包括：用户在店铺页面浏览寻找目标商品后执行的下单操作、用户在商品详情页面中执行的下单操作、或者用户在商品支付页面中执行的支付操作，触发电商业务系统响应用户交易操作完成商品交易处理，即完成“先付”流程；在完成商品交易处理之后，在步骤304中，由电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜，以供用户取走商品，完成“后取”流程。
88.在先取后付的商品交易方式中，电商业务系统在接收到智能柜网络系统提供的商户信息之后，就向智能柜网络系统传递智能柜或智能柜格口的开柜请求，智能柜网络系统响应开柜请求，向智能柜发送商品对应的智能柜格口的开柜指令，以供智能柜控制智能柜格口的柜门开启，让用户取走商品，完成“先取”流程；在触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜之后，电商业务系统生成待支付订单，将待支付订单发送给用户端，用户端接收电商业务系统反馈的商品支付消息，监测用户支付操作，触发电商业务系统响应用户支付操作完成商品交易处理。
89.根据本发明实施例提供的基于智能柜的商品交易处理方法，电商业务系统的用户可通过针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，与电商业务系统进行交互，访问电商平台页面，针对特定商品发起线上交易。借助智能柜特有的线下曝光，利用线下的智能柜资源吸引用户进行线上交易，提升了智能柜资源的利用率；利用智能柜的便捷性，缩短用户下单决策路径，提升了线上交易的执行效率。
90.图4示出了根据本发明另一个实施例的基于智能柜的商品交易处理方法的流程图，如图4所示，该方法包括如下步骤：步骤401，接收携带有柜格标识信息的电商平台页面请求；其中，柜格标识信息根据针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作而获得。
91.步骤402，请求查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
92.步骤403，根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面。
93.步骤404，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
94.在一种可选的方式中，所述请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户进一步包括：请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
95.在一种可选的方式中，根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面进一步包括：根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台店铺页面和/或商品页面。
96.在一种可选的方式中，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：对用户交易操作进行响应，在完成商品交易处理之后，向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
97.在一种可选的方式中，触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜进一步包括：向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；在所述触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜之后，所述方法还包括：向用户端反馈商品支付消息；对用户支付操作进行影响，以完成商品交易处理。
98.本实施例的方法执行于电商业务系统侧，具体实现可参照上面各个实施例的描述。
99.图5示出了根据本发明又一个实施例的智能柜控制方法的流程图，如图5所示，该方法包括如下步骤：步骤501，接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；其中，所述请求是响应于用户触发操作得到柜格标识信息而发送的；步骤502，接收电商业务系统发送的柜格开柜请求；步骤503，根据柜格开柜请求，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
100.本实施例的方法执行于智能柜网络系统侧，具体实现可参照上面各个实施例的描述。
101.图6示出了根据本发明一个实施例的用户端的功能结构示意图，如图6所示，用户端包括：获取模块610，用于基于针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作，获取智能柜或智能柜格口的柜格标识信息；发送模块620，用于发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；展示模块630，用于接收并展示根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台页面；触发模块640，用于触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
102.在一种可选的方式中，所述获取模块进一步用于：基于针对智能柜或智能柜格口的用户扫码操作，获取码信息中的柜格标识信息。
103.在一种可选的方式中，所述发送模块进一步用于：向电商业务系统发送携带所述柜格标识信息的电商平台页面请求，以触发所述电商业务系统请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
104.在一种可选的方式中，所述展示模块进一步用于：接收并展示所述电商业务系统根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成的电商平台店铺页面和/或商品页面。
105.在一种可选的方式中，还包括：交易请求模块，用于：监测在电商平台页面中的用户交易操作；所述触发模块进一步用于：在所述交易模块监测到在电商平台页面中的用户交易操作后，触发电商业务系统响应所述用户交易操作完成商品交易处理之后，由电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
106.在一种可选的方式中，所述触发模块进一步用于：触发电商业务系统向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；所述用户端还包括：交易请求模块，用于接收所述电商业务系统反馈的商品支付消息；监测用户支付操作，触发电商业务系统响应所述用户支付操作完成商品交易处理。
107.图7示出了根据本发明一个实施例的电商业务系统的功能结构示意图，如图7所示，电商业务系统包括：接收模块710，用于接收携带有柜格标识信息的电商平台页面请求；其中，柜格标识信息根据针对智能柜或智能柜格口的用户触发操作而获得；请求模块720，用于请求查询与所述智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户；生成模块730，用于根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台页面；触发模块740，用于触发控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
108.在一种可选的方式中，所述请求模块进一步用于：请求智能柜网络系统查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户。
109.在一种可选的方式中，所述生成模块进一步用于：根据电商平台商户信息和柜格标识信息生成电商平台店铺页面和/或商品页面。
110.在一种可选的方式中，还包括：交易响应模块，用于对用户交易操作进行响应；所述触发模块进一步用于：在完成商品交易处理之后，向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
111.在一种可选的方式中，所述触发模块进一步用于：向智能柜网络系统发送柜格开柜请求，进而触发所述智能柜网络系统控制智能柜或智能柜格口的进行开柜；所述电商业务系统还包括：交易响应模块，用于向用户端反馈商品支付消息；对用户支付操作进行影响，以完成商品交易处理。
112.图8示出了根据本发明一个实施例的智能柜网络系统的功能结构示意图，如图8所示，智能柜网络系统包括：查询模块810，用于接收用于查询与智能柜或智能柜格口具有权属关联关系的电商平台商户的请求，将电商平台商户信息反馈给电商业务系统；其中，所述请求是响应于用户触发操作得到柜格标识信息而发送的；接收模块820，用于接收电商业务系统发送的柜格开柜请求；控制模块830，用于根据所述柜格开柜请求，控制智能柜或智能柜格口的进行开柜。
113.本发明实施例还提供了一种非易失性计算机存储介质，计算机存储介质存储有至
少一可执行指令，可执行指令可执行上述任意方法实施例中的基于智能柜的商品交易处理方法。
114.本发明实施例还提供了一种非易失性计算机存储介质，计算机存储介质存储有至少一可执行指令，可执行指令可执行上述任意方法实施例中的智能柜控制方法。
115.图9示出了根据本发明实施例的一种计算设备的结构示意图，本发明实施例的具体实施例并不对计算设备的具体实现做限定。
116.如图9所示，该计算设备可以包括：处理器(processor)902、通信接口(communications interface)904、存储器(memory)906、以及通信总线908。
117.其中：处理器902、通信接口904、以及存储器906通过通信总线908完成相互间的通信。
118.通信接口904，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。
119.处理器902，用于执行程序910，具体可以执行上述基于智能柜的商品交易处理方法或智能柜控制方法实施例中的相关步骤。
120.具体地，程序910可以包括程序代码，该程序代码包括计算机操作指令。
121.处理器902可能是中央处理器cpu，或者是特定集成电路asic（application specific integrated circuit），或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。计算设备包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个cpu；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个cpu以及一个或多个asic。
122.存储器906，用于存放程序910。存储器906可能包含高速ram存储器，也可能还包括非易失性存储器（non-volatile memory），例如至少一个磁盘存储器。
123.程序910具体可以用于使得处理器902执行上述任意方法实施例中的基于智能柜的商品交易处理方法或智能柜控制方法。程序910中各步骤的具体实现可以参见上述基于智能柜的商品交易处理方法或智能柜控制方法实施例中的相应步骤和单元中对应的描述，在此不赘述。所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的设备和模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程描述，在此不再赘述。
124.在此提供的算法或显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明实施例的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明实施例的较佳实施方式。
125.在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。
126.类似地，应当理解，为了精简本发明实施例并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明实施例要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，
其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。
127.本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书（包括伴随的权利要求、摘要和附图）中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书（包括伴随的权利要求、摘要和附图）中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
128.此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
129.本发明的各个部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器（dsp）来实现根据本发明实施例的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明实施例还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序（例如，计算机程序和计算机程序产品）。这样的实现本发明实施例的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。
130.应该注意的是上述实施例对本发明实施例进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明实施例可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。上述实施例中的步骤，除有特殊说明外，不应理解为对执行顺序的限定。