一种信息查询方法、装置、计算机设备及介质与流程

1.本发明实施例涉及计算机数据处理技术，尤其涉及一种信息查询方法、装置、计算机设备及介质。


背景技术：

2.随着智能制造技术的不断发展，涌现出了工业制造领域的电子交易平台，用户可以在该电子交易平台中发布针对工业设备的各种租赁订单或者承租订单，也可以在该电子交易平台中发布各种工业制造产品的生产订单等。
3.考虑到电子交易平台中所发布信息的数量一般巨大，在现有技术中，在用户登录该电子交易平台后，一般通过将自己的实际需求进行平台搜索的方式，例如，对特定工业设备的租赁需求，或者对特定工业制造产品的供应需求进行平台搜索等，在繁杂的工业订单信息中，获取实际感兴趣的工业订单。进而，通过以电子交易平台为媒介，满足不同工业制造领域中，不同用户的不同订单需求。
4.发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：当用户希望在电子交易平台中准确、高效的搜索到实际所需的工业订单时，一般需要通过增加搜索关键词或者人工进行信息筛选等方式才能达成，上述搜索方式需要的人力成本大，耗时长。特别是，当用户不熟悉电子交易平台具体功能，或者不熟悉操作电子设备时，无法快速通过该平台筛选出实际所需的信息。


技术实现要素：

5.本发明实施例提供了一种信息查询方法、装置、计算机设备及介质，以提高语音搜索效率，节省了搜索时间。
6.第一方面，本发明实施例提供了一种信息查询方法，由工业制造领域中的电子交易平台执行，包括：
7.响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；
8.从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；
9.根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；
10.根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
11.第二方面，本发明实施例还提供了一种信息查询装置，该信息查询装置包括：
12.查询关键词以及目标方言类型获取模块，用于响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；
13.目标工业订单获取模块，用于从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；
14.目标地域信息确定模块，用于根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；
15.查询结果信息反馈模块，用于根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
16.第三方面，本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本发明任意实施例所述的信息查询方法。
17.第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所述的信息查询方法。
18.本发明实施例所提供的技术方案，通过响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。本发明实施例的技术方案在分析工业用户查询语音中的语言内容的同时，进一步分析出查询语音的方言类型，进而可以结合该方言类型，快速通过平台筛选出工业用户实际所需的信息，在通过语言输入解决了从业者文字输入方式使用困难的问题的同时，进一步节省了搜索时间，提高了搜索效率。
附图说明
19.图1为本发明实施例提供的一种信息查询方法的流程图；
20.图2为本发明实施例提供的另一种信息查询方法的流程图；
21.图3为本发明实施例提供的另一种信息查询方法的流程图；
22.图4为本发明实施例提供的一种信息查询装置的结构示意图；
23.图5为本发明实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
24.下面将参照附图更详细地描述本发明的实施例。虽然附图中显示了本发明的某些实施例，然而应当理解的是，本发明可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本发明。应当理解的是，本发明的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本发明的保护范围。
25.应当理解，本发明的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本发明的范围在此方面不受限制。
26.本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。
27.需要注意，本发明中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
28.需要注意，本发明中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。
29.本发明实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。
30.本发明实施例可以对基于人工智能技术实现的计算机系统进行信息的查询。其中，人工智能(artificial intelligence，ai)是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法、技术及应用系统。
31.人工智能基础技术一般包括如传感器、专用人工智能芯片、云计算、分布式存储、大数据处理技术、操作/交互系统、机电一体化等技术。人工智能软件技术主要包括计算机视觉技术、机器人技术、生物识别技术、语音处理技术、自然语言处理技术以及机器学习/深度学习等几大方向。
32.图1为本发明实施例提供的一种信息查询方法的流程图。本实施例可适用于工业制造领域的工业用户，通过使用智能语音助手，在电子交易平台中获取该工业用户所在地域的查询结果信息的情况。本实施例的方法可以由信息查询装置执行，该装置可以通过软件和/或硬件的方式实现，该装置可配置于设置有智能语音助手的电子交易平台中。如图1所示，该方法具体包括如下步骤：
33.s110、响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型。
34.所述工业制造领域中的电子交易平台是指向各项工业用户提供工业订单的发布以及工业订单的查询功能的标准化服务平台。其中，工业用户可以在该电子交易平台中发布针对工业设备的各种租赁订单或者承租订单，可以在该电子交易平台中发布各种工业制造产品的生产订单等各项工业订单。
35.其中，该租赁订单中一般包括有待租赁工业设备的设备类型信息(例如，设备型号或者设备名称等)、租赁时间以及设备所在地理位置信息等。该承租订单中一般包括有需求承租设备的设备类型信息、承租时长以及承租方地理位置信息等。该生产订单信息中一般包括需求工业制造产品的型号(或者名称)、数量以及交付日期等信息。
36.相应的，具有设定工业设备的租赁需求(对应的需求订单为承租订单)、承租需求(对应的需求订单为租赁订单)以及供应需求的工业用户，可以登录该电子交易平台，从各项工业订单查询得到所需的工业订单。
37.在本实施例中，在所述电子交易平台中集成了智能语音助手，该智能语音助手不仅可以帮助工业用户实现语音查询搜索，也可以通过用户语音唤起电子交易平台中相应的服务功能，例如，查询功能、信息发布功能或者订单跟踪功能等，免去了工业用户进行查找的操作。
38.具体的，在构建该智能语音助手时，可以对输入至该电子交易平台中的方言、区域、工业制造领域专有名词、行业俗称别称数据进行整理，作为样本数据，然后将样本数据切分为样本集，其中的80％数据用来训练智能语音识别模型，另外的20％数据作为测试集
合。然后通过常规的预处理、网络设计、优化算法进一步输出模型，再使用测试集合的数据对模型进行验证，直到模型的准确率达到90％。训练过程中可以使用不同类型的方言和领域专有名词不断调整。
39.相应的，工业用户在不具有对电子交易平台或者说电子产品的操作熟练度的基础上，也可以通过使用智能语音助手输入语音指令的方式，调起该电子交易平台的查询功能，并输入相应的查询语音。
40.通过对该查询语音进行识别处理，可以获取该查询语音中，获取一个或者多个查询关键词以及与该查询语音对应的目标方言类型。
41.其中，查询关键词可以是用于反映用户实际查询意图的关键词，该查询关键词一般用于作为工业订单查询条件。典型的，该查询关键词中包括有目标查询对象，也即查询主体，例如，与用户的租赁订单查询需求对应的待租赁工业设备的设备名称或者设备型号等。
42.其中，目标方言类型可以包括：官话方言、赣方言、吴方言、湘方言、粤方言、客家方言以及闽方言等。官话方言也可以进一步划分为华北官话、西北官话、西南官话以及江淮官话等。可以理解的是，工业用户所持方言类型，从一定程序上可以反映该工业用户当前所在的区域的，两者是强相关的，通过分析出与该工业用户对应的方言类型，可以间接确定出该工业用户所在的地理位置信息，进而可以为该工业用户提供更加精准的工业订单。
43.在本实施例中，可以预先训练一个方言识别模型，该方言识别模型的输入为语音，输出为该语音所隶属的目标方言类型，或者，如果当方言识别模型为多分类模型的话，输出可以为该语音隶属于各方言类型的概率值，进而，可以选择概率值最大的方言类型作为目标方言类型。
44.可选的，所述根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息，可以包括：查询方言类型与地域信息之间的第一映射关系，并根据所述第一映射关系，获取与所述目标方言类型匹配的目标地域信息。
45.其中，第一映射关系可以是方言类型和地域信息之间形成映射关系，具体的，一种方言类型对应一个或者多个地域信息。
46.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，比如该用户说“查询制造玩具的工业设备”，则该智能语音助手可以获取到该用户的查询关键词为“制造玩具的工业设备”，并且可以识别出该用户的方言类型是津方言。当确定该用户的方言类型为津方言时，可以根据查询方言类型与地域信息之间的第一映射关系，并根据第一映射关系，获取与目标方言类型匹配的目标地域信息，具体为，可以知道该用户使用的津方言对应的目标地域信息为天津，从而可以确定该用户的地域信息。
47.这样设置的好处在于：根据方言类型与地域信息之间的第一映射关系，可以根据用户所使用的方言进一步的确定该用户的地域信息，从而可以根据用户所在的地域信息为查询中心，在其附近范围内进行符合查询关键词的搜索，从而得到相应的搜索结果，以供该用户进行选择。
48.可选的，所述根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息，包括：获取与所述工业用户对应的平台登录信息，并根据所述平台登录信息，获取与所述工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息；将所述工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息以及所述目标方言类型共同输入至预先训练的地域识别模型
中，获取与所述工业用户匹配的目标地域信息。
49.其中，平台登录信息可以是包括该工业用户在电子交易平台中进行登录，所使用的登录账号信息以及用户属性信息等，具体可以包括该用户的账号信息以及登陆地理位置等信息。一般来说，一个工业用户在进行账号信息的注册时，会相应的在该电子交易平台中输入该工业用户所属企业的企业注册地信息。
50.相应的，该目标企业注册地信息可以是当前输入查询语言的工业用户所属企业对应的注册地的详细信息。目标常驻地信息可以是该用户经常出现的地理位置信息。
51.地域识别模型可以是将工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息以及所述目标方言类型共同输入后，能够判别出工业用户所在的地理位置的模型，即可以得到与工业用户匹配的目标地域信息的机器学习模型。
52.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，比如该用户说“查询制造玩具的工业设备”，可以找到对应的查询关键词，并且可以识别出该用户的方言类型是津方言。同时需要获取与工业用户对应的平台登录信息，并根据平台登录信息，获取与工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息。具体的，与工业用户匹配的目标企业注册地信息为北京，以及目标常驻地信息为天津。
53.进一步的，可以将工业用户的目标企业注册地信息为北京、目标常驻地信息为天津以及目标方言类型为津方言，共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取该地域识别模型输出的，与工业用户匹配的目标地域信息，即为天津。
54.具体的，虽然该企业的注册地信息为北京，但是目标常驻地信息为天津并且目标方言类型为津方言，该地域识别模型通过使用多个训练样本进行学习后，可以确定该企业工业设备生产地在天津的概率较大，进而可以输出天津作为模型输出结果。
55.这样设置的好处在于：通过获取与工业用户匹配的目标企业注册地信息、目标常驻地信息以及目标方言类型，并将其共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与工业用户匹配的目标地域信息。这样可以使用全面的信息进行目标地域信息的准确判断，从而获得更加准确的搜索信息，能够更加便利工业用户的操作，提高搜索工作效率。
56.s120、从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单。
57.如前所述，不同的工业用户可以在不同时间在该电子交易平台中发布工业订单，不同类型的工业订单对应不同的工业需求。
58.其中，目标工业订单可以是电子交易平台在本地存储的各项工业订单中，通过使用查询关键词进行检索查询，所筛选得到的工业订单。
59.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，比如该用户说“查询制造玩具的工业设备”，则该智能语音助手可以获取到该用户的查询关键词为“制造玩具的工业设备”，并且可以识别出该用户的方言类型是津方言。则电子交易平台可以从本地存储的各项工业订单中，获取与查询关键词匹配的目标工业订单。假设在电子交易平台中所发布的各项工业订单总共有100条，其中有关于“制造玩具的工业设备”的工业订单有30条。相应的，可以筛选出与查询关键词“制造玩具的工业设备”匹配的30条目标工业订单。
60.s130、根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息。
61.续前例，进一步可以根据该工业用户使用的方言类型是津方言，可以进一步地确
定该工业用户的地域信息为天津，即目标地域信息为天津。
62.s140、根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
63.其中，发布方地理位置信息可以是承租方发布工业订单所在的地理位置。查询结果信息可以是根据发布方地理位置信息和目标地域信息，在目标工业订单中进行筛选，可以得到相应的工业订单，对应相应的查询结果信息。
64.续前例，在筛选出与查询关键词“制造玩具的工业设备”匹配的30条目标工业订单之后，可以进一步地根据确定的目标地域信息为天津以及发布方地理位置信息进行筛选。具体的，可以确定根据发布方地理位置信息，可以确定8条工业订单的发布方地理位置信息为天津，10条工业订单的发布方地理位置信息为北京，5条工业订单的发布方地理位置信息为河北省a市，7条工业订单的发布方地理位置信息为山东省a市。因此可以根据目标地域信息为天津以及发布方地理位置信息为天津进行筛选，从而获得8条工业订单，从而得到查询结果信息，并将查询结果信息反馈给工业用户。
65.本发明实施例所提供的技术方案，通过响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。本发明实施例的技术方案在分析工业用户查询语音中的语言内容的同时，进一步分析出查询语音的方言类型，进而可以结合该方言类型，快速通过平台筛选出工业用户实际所需的信息，在通过语言输入解决了从业者文字输入方式使用困难问题的同时，进一步节省了搜索时间，提高了搜索效率。
66.图2是本发明实施例提供的另一种信息查询方法的流程图。本实施例以上述各实施例为基础进行优化，在本实施例中，在所述响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型之后，还包括：目标查询对象识别模块。
67.相应的，该方法具体包括如下步骤：
68.s210、响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型。
69.s220、在获取的所述查询关键词中，识别目标查询对象。
70.其中，目标查询对象可以是在查询关键词中识别出来查询对象。
71.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，比如该用户说“查询制造玩具的工业设备”，则该智能语音助手可以获取到该用户的查询关键词为“制造”、“玩具”和“工业设备”，进一步的可以识别出目标查询对象为“工业设备”，并且可以识别出该用户的方言类型是津方言。
72.s230、将所述目标查询对象在标准化命名库中进行匹配，并在确定所述目标查询对象未位于所述标准化命名库时，将所述目标查询对象与别名库进行匹配。
73.一般来说，一个工业订单一般是针对某一个具体对象的订单，该具体对象可以为特定的某一大型制造设备或者特定的某一工业制造产品等。其中，该标准化命名库中一般
存储有可能出现在工业订单中的各项对象的标准化命名，该别名库中一般存储有上述一个或者多个对象的别名。
74.在本实施例中，发明人进一步考虑了不同地域的工业用户，可以对针对同一对象称呼不同的别名，也即，对象的别名中同样携带了工业用户可能的地域信息，进而，可以进一步基于别名确定与工业用户对应的地域信息。
75.s240、获取与所述目标查询对象匹配的目标别名。
76.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，比如该用户说“查询哪家企业租赁勾机”，则该智能语音助手可以获取到该用户的查询关键词为“租赁”以及“勾机”，进一步的，可以识别出目标查询对象为“勾机”，并且可以识别出该用户的方言类型是客家方言。假设将目标查询对象“勾机”在标准化命名库中进行匹配，并在确定目标查询对象“勾机”未位于标准化命名库时，相应的，将目标查询对象“勾机”与别名库进行匹配，从而获得与目标查询对象“勾机”匹配的目标别名。
77.s250、查询别名与地域倾向性之间的第二映射关系，获取与所述目标别名匹配的目标地域倾向性。
78.其中，地域倾向性可以是不同的别名对应不同的地域特点，有不同的地域倾向性。第二映射关系可以是不同的别名对应不同的地域倾向性，从而可以组成相应的映射关系。
79.续前例，当获得与目标查询对象“勾机”匹配的目标别名之后，从而可以得到相应的目标地域倾向性为“福建南部”，也即，厦门、泉州、漳州、莆田、以及龙岩这五个地区。
80.s260、使用与所述目标别名对应的标准化命名，替换所述查询关键词中的所述目标查询对象。
81.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，查询关键词为“租赁”和“工业设备a”，识别目标查询对象“工业设备a”，将目标查询对象“工业设备a”在标准化命名库中进行匹配，并在确定目标查询对象“工业设备a”未位于标准化命名库时，将目标查询对象“工业设备a”与别名库进行匹配，确定该目标查询对象匹配的目标别名为“工业设备aa”，并获取与目标别名“工业设备aa”对应的标准化命名“工业设备bb”，并使用“工业设备bb”替换查询关键词中的目标查询对象“工业设备a”。
82.s270、从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单。
83.s280、根据所述目标方言类型，以及所述目标地域倾向性，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息。
84.s290、根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
85.本发明实施例所提供的技术方案，通过响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；在获取的所述查询关键词中，识别目标查询对象；将所述目标查询对象在标准化命名库中进行匹配，并在确定所述目标查询对象未位于所述标准化命名库时，将所述目标查询对象与别名库进行匹配；获取与所述目标查询对象匹配的目标别名，查询别名与地域倾向性之间的第二映射关系，获取与所述目标别名匹配的目标地域倾向性；并使用与所述目标别名对应的标准化命名，替换所述查询关键词中的所述目标查询对象；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业
订单；根据所述目标方言类型，以及所述目标地域倾向性，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。本发明实施例的技术方案在确定工业用户的地域信息时，进一步考虑了工业用户语音中包括的别名的地域倾向性，从而使得地域信息的确定更加准确，进而可以更加精准的对用户的查询语音进行搜索，进一步节省了搜索时间，提高了搜索效率。
86.图3是本发明实施例提供的另一种信息查询方法的流程图。本实施例以上述各实施例为基础进行优化，在本实施例中，在确定工业用户的地域信息时，除了考虑与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型之外，进一步考虑了查询语音的方言标准度指数。
87.相应的，该方法具体包括如下步骤：
88.s310、响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词、目标方言类型以及方言标准度指数。
89.其中，方言标准度指数可以是指查询语音的方言标准化程度。
90.在实施例中，发明人进一步考虑到，虽然某一特定区域内的用户均使用同样一种类型的方言，但是，用户在该地域内所处的地域位置不同，所持方言的标准化程度也各不相同。
91.在一个具体的例子中，在黑龙江省中部用户的东北话标准化程度，会远远高于黑龙江省边界用户的东北话标准化程度。
92.可选的，所述响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的目标方言类型以及方言标准度指数，可以包括：
93.将所述查询语音输入至预先训练的方言识别模型中，获取所述方言识别模型输出的，所述查询语音隶属于各方言类型的概率值；将与最高概率值对应的方言类型确定为所述目标方言类型，并根据与所述目标方言类型对应的概率值，计算与所述查询语音匹配的方言标准度指数。
94.其中，该方言识别模型可以是通过多个工业用户历史输入的查询语音进行训练后得到。相应的，在将查询语音输入至该方言识别模型后，通过该方言识别模型对该查询语音进行多分类识别，可以得到该查询语音属于不同方言类型的概率值。
95.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是津方言，当该用户进行语音查询时，将所述查询语音输入至预先训练的方言识别模型中，获取方言识别模型输出的，查询语音隶属于各方言类型的概率值。
96.具体的，假设该查询语音属于津方言的概率值为90％，属于京方言的概率值为50％，属于官话方言的概率值为70％。由于津方言的概率值为90％，属于最高概率值，所以将与最高概率值对应的方言类型确定为该查询语音的目标方言类型，即为津方言。进一步的，根据与目标方言类型对应的概率值，计算与查询语音匹配的方言标准度指数，也即90％。
97.这样设置的好处在于：通过将查询语音输入至预先训练的方言识别模型中，得到查询语音隶属于各方言类型的概率值，进一步的，将与最高概率值对应的方言类型确定为目标方言类型，并且计算与查询语音匹配的方言标准度指数。这样可以基于该方言标准度
指数，对工业用户所属的地域信息进行更加准确的判断，从而能够进一步地提高检索效率。
98.s320、从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单。
99.s330、获取与所述工业用户对应的平台登录信息，并根据所述平台登录信息，获取与所述工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息。
100.s340、将所述工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息、所述目标方言类型以及所述方言标准度指数共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与所述工业用户匹配的目标地域信息。
101.示例性的，假设工业用户使用的方言类型是天津方言，当该工业用户进行语音查询时，比如该工业用户说“查询制造玩具的工业设备”，可以找到对应的查询关键词，并且可以识别出该工业用户的方言类型是津方言。
102.同时需要获取与工业用户对应的平台登录信息，并根据平台登录信息，获取与工业用户匹配的目标企业注册地信息、目标常驻地信息以及方言标准度指数。具体的，可以获取与工业用户匹配的目标企业注册地信息为北京、目标常驻地信息为天津以及方言标准度指数为90％。
103.进一步的，将工业用户的目标企业注册地信息为北京、目标常驻地信息为天津、目标方言类型为津方言以及方言标准度指数为90％，共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与工业用户匹配的目标地域信息，即为天津。具体的，虽然该企业的注册地信息为北京，但是目标常驻地信息为天津、目标方言类型为津方言以及方言标准度指数为90％，该地域识别模型通过使用多个训练样本进行训练后，确定该工业用户位于天津的概率较大，则确定出与该工业用户匹配的目标地域信息为天津。
104.s350、根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
105.本发明实施例所提供的技术方案，通过响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词、目标方言类型以及方言标准度指数；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；获取与所述工业用户对应的平台登录信息，并根据所述平台登录信息，获取与所述工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息；将所述工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息、所述目标方言类型以及所述方言标准度指数共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。可以根据查询语音匹配的查询关键词、目标方言类型以及方言标准度指数，来更加准确地确定工业用户匹配的目标地域信息，从而可以更加精准的对其进行搜索，节省了搜索时间，提高了搜索效率和搜索精准度。
106.图4是本发明实施例提供的一种信息查询装置的结构示意图，本实施例所提供的一种信息查询装置可以通过软件和/或硬件来实现，可配置于服务器或者终端设备中。如图4所示，该装置具体可包括：查询关键词以及目标方言类型获取模块410、目标工业订单获取模块420、目标地域信息确定模块430和查询结果信息反馈模块440。
107.其中，查询关键词以及目标方言类型获取模块410，用于响应于工业用户输入的查
询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；
108.目标工业订单获取模块420，用于从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；
109.目标地域信息确定模块430，用于根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；
110.查询结果信息反馈模块440，用于根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
111.本发明实施例所提供的技术方案，通过响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。本发明实施例的技术方案在分析工业用户查询语音中的语言内容的同时，进一步分析出查询语音的方言类型，进而可以结合该方言类型，快速通过平台筛选出工业用户实际所需的信息，在通过语言输入解决了从业者文字输入方式使用困难的问题的同时，进一步节省了搜索时间，提高了搜索效率。
112.在上述各实施例的基础上，目标地域信息确定模块430，可以具体用于：查询方言类型与地域信息之间的第一映射关系，并根据所述第一映射关系，获取与所述目标方言类型匹配的目标地域信息。
113.在上述各实施例的基础上，目标地域信息确定模块430，可以具体用于：获取与所述工业用户对应的平台登录信息，并根据所述平台登录信息，获取与所述工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息；将所述工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息以及所述目标方言类型共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与所述工业用户匹配的目标地域信息。
114.在上述各实施例的基础上，还包括，目标查询对象识别模块，可以用于：在所述响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型之后，在获取的所述查询关键词中，识别目标查询对象；将所述目标查询对象在标准化命名库中进行匹配，并在确定所述目标查询对象未位于所述标准化命名库时，将所述目标查询对象与别名库进行匹配；获取与所述目标查询对象匹配的目标别名，并使用与所述目标别名对应的标准化命名，替换所述查询关键词中的所述目标查询对象。
115.在上述各实施例的基础上，还包括，目标地域倾向性获取模块，可以用于：在所述获取与所述目标查询对象匹配的目标别名之后，还包括：查询别名与地域倾向性之间的第二映射关系，获取与所述目标别名匹配的目标地域倾向性。
116.在上述各实施例的基础上，目标地域信息确定模块430，可以具体用于：根据所述目标方言类型，以及所述目标地域倾向性，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息。
117.在上述各实施例的基础上，查询关键词以及目标方言类型获取模块410，可以包括：查询语音响应单元，用于响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词、目标方言类型以及方言标准度指数。
118.在上述各实施例的基础上，目标地域信息确定模块430，可以具体用于：获取与所述工业用户对应的平台登录信息，并根据所述平台登录信息，获取与所述工业用户匹配的目标企业注册地信息，以及目标常驻地信息；将所述工业用户的目标企业注册地信息、目标常驻地信息、所述目标方言类型以及所述方言标准度指数共同输入至预先训练的地域识别模型中，获取与所述工业用户匹配的目标地域信息。
119.在上述各实施例的基础上，查询语音响应单元，可以具体用于：将所述查询语音输入至预先训练的方言识别模型中，获取所述方言识别模型输出的，所述查询语音隶属于各方言类型的概率值；将与最高概率值对应的方言类型确定为所述目标方言类型，并根据与所述目标方言类型对应的概率值，计算与所述查询语音匹配的方言标准度指数。
120.上述信息查询装置可执行本发明任意实施例所提供的信息查询方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
121.图5是本发明另一实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。如图5所示，该设备包括处理器510、存储器520、输入装置530和输出装置540；设备中处理器510的数量可以是一个或多个，图5中以一个处理器510为例；设备中的处理器510、存储器520、输入装置530和输出装置540可以通过总线或其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。
122.存储器520作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的信息查询方法对应的程序指令/模块(例如，查询关键词以及目标方言类型获取模块410、目标工业订单获取模块420、目标地域信息确定模块430和查询结果信息反馈模块440)。处理器510通过运行存储在存储器520中的软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的信息查询方法，该方法包括：响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给所述工业用户。
123.存储器520可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外，存储器520可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器520可进一步包括相对于处理器510远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
124.输入装置530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置540可包括显示屏等显示设备。
125.本发明实施例还提供一种包含计算机可读存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行信息查询方法，该方法包括：响应于工业用户输入的查询语音，获取与所述查询语音匹配的查询关键词以及目标方言类型；从各项工业订单中，获取与所述查询关键词匹配的目标工业订单；根据所述目标方言类型，确定与所述工业用户匹配的目标地域信息；根据各所述目标工业订单中包括的发布方地理位置信息以及所述目标地域信息，在各所述目标工业订单中，筛选得到查询结果信息，并将所述查询结果信息反馈给
所述工业用户。
126.当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可读存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的信息查询方法中的相关操作。
127.通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(read-only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、闪存(flash)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
128.值得注意的是，上述信息查询装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。
129.注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。