语音交互方法及装置、服务器及存储介质与流程

技术特征：
1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：对车辆预设功能调节的语音请求进行语音识别得到待识别文本，所述预设功能指模拟对车辆零部件的操作进行刻度调节的功能；利用意图识别模型对所述待识别文本进行意图识别，所述意图识别模型通过训练数据训练得到，所述训练数据与可进行刻度调节的车辆零部件和所述车辆零部件的刻度调节范围相关；在所述意图识别的结果满足第一预设条件的情况下，确定所述语音请求对应的目标意图。2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：确定所述车辆零部件的控制范围及非控制范围。3.根据权利要求2所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：确定所述车辆零部件的可调节范围。4.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：将所述控制范围和所述可调节范围映射到预设意图。5.根据权利要求4所述的语音交互方法，其特征在于，所述将所述控制范围和所述可调节范围映射到预设意图包括：将所述控制范围内每个所述车辆零部件的可调节范围，映射到一个所述预设意图。6.根据权利要求5所述的语音交互方法，其特征在于，所述预设意图为多个，所述在所述意图识别的结果满足第一预设条件的情况下，确定所述语音请求对应的目标意图，包括：获取所述意图识别的结果对应各个所述预设意图的判别概率；将所述判别概率大于概率阈值的一个所述预设意图确定为所述目标意图。7.根据权利要求6所述的语音交互方法，其特征在于，所述预设意图包括：音量调大、音量调小、风量调大、风量调小、温度调高、温度调低、地图放大、地图缩小、屏幕调亮、屏幕调暗、屏幕上滑、屏幕下滑、仪表调亮、仪表调暗、氛围灯调亮、氛围灯调暗、座椅向前、座椅向后、座椅升高、座椅降低、椅背向前、椅背向后、车窗上升和车窗下降中的至少一种。8.根据权利要求6所述的语音交互方法，其特征在于，所述语音交互方法包括：在各个所述预设意图的所述判别概率均不大于概率阈值的情况下，确定所述语音请求为非刻度调节意图。9.一种语音交互装置，其特征在于，包括：语音识别模块，用于对车辆预设功能调节的语音请求进行语音识别得到待识别文本，所述预设功能指模拟对车辆零部件的操作进行刻度调节的功能；意图识别模块，用于利用意图识别模型对所述待识别文本进行意图识别，所述意图识别模型通过训练数据训练得到，所述训练数据与可进行刻度调节的车辆零部件和所述车辆零部件的刻度调节范围相关；目标意图确定模块，用于在所述意图识别的结果满足第一预设条件的情况下，确定所述语音请求对应的目标意图。10.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，实现权利要求1-8任一项所述的语音交互方法。
11.一种计算机程序的非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机程序被一个或多个处理器执行时，实现权利要求1-8任一项所述的语音交互方法。

技术总结
本发明公开了一种语音交互方法，包括：对车辆预设功能调节的语音请求进行语音识别得到待识别文本；利用意图识别模型对待识别文本进行意图识别；在意图识别的结果满足第一预设条件的情况下，确定语音请求对应的目标意图。本发明中利用预先意图识别模型对用户所发出的希望针对车辆零部件进行刻度调节的语音请求来进行意图识别，由于该意图识别模型的训练数据与可进行刻度调节的车辆零部件和车辆零部件的刻度调节范围相关，因而，能够满足用户通过语音来实现等同于通过操作零部件对车辆零部件进行刻度调节的操作，丰富了语音交互的应用场景，改善了用户体验。本发明还公开了一种语音交互装置、服务器和计算机可读存储介质。质。质。


技术研发人员：王亭玉 赵群 樊骏锋 潘晓彤 宁洪珂 赵恒艺
受保护的技术使用者：广州小鹏汽车科技有限公司
技术研发日：2021.12.21
技术公布日：2022/4/8