信息处理方法、装置、设备及存储介质与流程

1.本发明涉及计算机应用领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置、系统、设备及存储介质。


背景技术：

2.随着互联网技术的发展，网络购物已成为人们日常生活的一部分。在网络购物过程中，用户通过电商平台下单，电商平台将订单信息发送至对应的仓库的仓库管理系统以进行分拣。目前，考虑到智能化和自动化设备成本较高，且智能化和自动化设备需要经常进行维护，以避免整个仓库分拣系统瘫痪，因此，大多数仓库皆不具有智能化和自动化水平。仓库的分拣仍然由分拣员人工执行。分拣员可以根据订单信息进行人工取货，并搬运至对应的分拣口，以做好货物发货前的分拣准备。
3.然而，由于人工的工作过程可能会存在种种错误，影响分拣效率和分拣进程。
4.由此，如何辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率，是本领域技术人员亟待解决的技术问题。


技术实现要素：

5.本发明为了克服上述相关技术存在的缺陷，提供一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，进而辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率。
6.根据本发明的一个方面，提供一种信息处理方法，包括：
7.显示至少一个分拣任务，所述分拣任务包括目标货物的货物信息、货位以及待分拣总数；
8.确定目标分拣任务；
9.接收输入的目标分拣任务的目标货物的提取数量；
10.将提取的所述目标货物赋值为待分拣货物，将所述提取数量赋值为所述待分拣货物的待分拣数量；
11.显示所述待分拣货物的货物信息，所述待分拣货物的待分拣数量，以及所述目标分拣任务的多个分拣子任务，每个所述分拣子任务包括分拣口、分拣口的需分拣数量；
12.响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务。
13.在本技术的一些实施例中，所述确定目标分拣任务包括：
14.接收待提取货物的标识；
15.根据所述待提取货物的标识，验证所述待提取货物是否为目标货物；
16.响应于所述待提取货物验证为目标货物，根据所述待提取货物确定目标分拣任务；
17.触发显示所述目标货物的提取数量的输入框。
18.在本技术的一些实施例中，所述确定目标分拣任务包括：
19.根据分拣端的实时位置信息与所述货位的位置区域的匹配，自多个所述分拣任务中确定所述目标分拣任务；
20.显示所述目标分拣任务的目标货物的货物信息。
21.在本技术的一些实施例中，响应于所述分拣端的实时位置信息位于所述分拣口的位置区域，使得所述分拣子任务的提交控件处于可操作状态。
22.在本技术的一些实施例中，所述响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务包括：
23.使所述待分拣数量更新为所述待分拣数量减去已提交的分拣子任务的需分拣数量之和。
24.在本技术的一些实施例中，响应于所述分拣子任务的全部提交或者所述待分拣货物的待分拣数量为零，判断所述目标货物的提取数量与所述分拣子任务的需分拣数量之和是否一致；
25.若否，生成核对提示信息。
26.在本技术的一些实施例中，各所述分拣口设置有识别模块，用于识别进入分拣口的待分拣货物的数量；
27.响应于所述识别模块识别进入分拣口的待分拣货物的数量与该分拣口的需分拣数量一致，自动提交该分拣口的分拣子任务。
28.在本技术的一些实施例中，还包括：
29.向所述识别模块发送待分拣货物的货物信息，所述货物信息供所述识别模块验证当前进入分拣口的货物是否为所述待分拣货物；
30.响应于所述识别模块验证当前进入分拣口的货物不是所述待分拣货物，接收所述识别模块发送的货物错误告警信息。
31.在本技术的一些实施例中，所述待分拣货物在分拣前位于运输设备，所述运输设备包括图像采集模块，所述图像采集模块用于自动识别位于所述运输设备的待分拣货物的数量。
32.在本技术的一些实施例中，所述响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务包括：
33.接收所述运输设备实时发送的待分拣货物的数量；
34.判断接收的待分拣货物的数量与已更新的所述待分拣货物的待分拣数量是否一致；
35.若否，则生成数量错误告警信息。
36.根据本技术的又一方面，还提供一种信息处理装置，应用于平台服务器，包括：
37.第一显示控制模块，配置成显示至少一个分拣任务，所述分拣任务包括目标货物的货物信息、货位以及待分拣总数；
38.确定模块，配置成确定目标分拣任务；
39.接收模块，配置成接收输入的目标分拣任务的目标货物的提取数量；
40.赋值模块，配置成将提取的所述目标货物赋值为待分拣货物，将所述提取数量赋值为所述待分拣货物的待分拣数量；
41.第二显示控制模块，配置成显示所述待分拣货物的货物信息，所述待分拣货物的
待分拣数量，以及所述目标分拣任务的多个分拣子任务，每个所述分拣子任务包括分拣口、分拣口的需分拣数量；
42.显示更新模块，配置成响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务。
43.根据本发明的又一方面，还提供一种电子设备，所述电子设备包括：处理器；存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时执行如上所述的步骤。
44.根据本发明的又一方面，还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如上所述的步骤。
45.相比现有技术，本发明的优势在于：
46.一方面，基于分拣端在取货时显示分拣任务，在分拣时显示多个分拣子任务，从而根据不同的分拣进程向分拣员提供不同的分拣信息，便于分拣员根据该些分拣信息来执行货物的取货、运输和分拣；另一方面，通过对货物的提取数量、货物的待分拣数量以及分拣口的需分拣数量进行管控，以便于分拣员在取货和分拣的过程中进行数量核对。由此，本技术通过上述方式，对于不具备智能化和自动化水平的仓库分拣中，为人工分拣提供分拣信息交互和处理，从而辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率。
附图说明
47.通过参照附图详细描述其示例实施方式，本发明的上述和其它特征及优点将变得更加明显。
48.图1示出了根据本发明实施例的信息处理方法的流程图。
49.图2示出了根据本发明一实施例的确定目标分拣任务的流程图。
50.图3示出了根据本发明另一实施例的确定目标分拣任务的流程图。
51.图4示出了根据本发明实施例的分拣货物识别告警的流程图。
52.图5示出了根据本发明实施例的分拣货物数量错误告警的流程图。
53.图6至图8分别示出了根据本发明实施例的分拣端在不同分拣阶段提供的分拣界面的示意图。
54.图9示出了根据本发明实施例的信息处理装置的模块图。
55.图10示意性示出本发明示例性实施例中一种计算机可读存储介质示意图。
56.图11示意性示出本发明示例性实施例中一种电子设备示意图。
具体实施方式
57.现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。
58.此外，附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处
理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
59.附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的步骤。例如，有的步骤还可以分解，而有的步骤可以合并或部分合并，因此，实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
60.本技术应用于仓库货物分拣中，以仓库管理服务器与分拣端的交互，来向分拣员提供分拣任务显示、分拣数量核对、分拣任务提交等多项功能，以对分拣员在接收到分拣任务后，从货位取货、运输至分拣口到将货物放置于分拣口进行分拣的整个分拣过程进行智能化辅助。
61.本技术各实施例的方法在分拣端中执行。分拣端以应用程序、小程序、网页等形式部署在便携式设备(诸如手机、平板电脑以及专用于分拣的手持设备等)以向分拣员提供分拣服务。分拣端可以与仓库管理服务器进行通信。进一步地，当仓库中的货物、货架、运输设备、分拣口设置有诸如无线射频标签、各类传感器、识别模块等智能模块或可识别信息时，分拣端可以通过其所在的便携式设备与该些智能模块进行交互，以获取与分拣相关的信息，从而进一步辅助分拣员提高分拣效率。
62.下面参见图1，图1示出了根据本发明实施例的信息处理方法的流程图。信息处理方法包括如下步骤：
63.步骤s110：显示至少一个分拣任务，所述分拣任务包括目标货物的货物信息、货位以及待分拣总数。
64.具体而言，仓库管理服务器在接收到用户订单后，根据用户订单的货物类型、收件地址等信息，生成多个分拣任务。仓库管理服务器在生成分拣任务后，可以直接将分拣任务分配给分拣端，也可以根据各分拣端对应的分拣员的当前任务负载，将分拣任务分配给较为空闲的分拣员。进一步地，分拣任务也可以由管理员进行人工分配。在一些变化例中，仓库管理服务器也可以发布多个分拣任务，由分拣员在分拣终端浏览后，进行分拣任务的接取，由此，分拣员能够灵活分配其分拣任务的执行时间。分拣员浏览的分拣任务列表的界面310可以参见图6，图6中示出待分拣的分拣任务列表，分拣员可以按分拣量进行分拣任务的排序。分拣任务列表中示出多个分拣任务，每个分拣任务示出货物名称、货位、待分拣总数、实时库存以及当前分拣进度。界面310中提供“我要分拣”按钮，供分拣员操作，以接取对应的分拣任务。界面310仅仅是示意性地，本技术并非以此为限制，界面310显示的信息和控件可以按需进行变更。
65.在步骤s110中，显示的至少一个分拣任务为分配给分拣端和/或分拣员通过分拣端接取的分拣任务。
66.具体而言，货物信息例如可以包括货物类型、货物名称、货物库存量单位(stock keeping unit，sku)信息等。货位用以指示货物的位置。货位例如可以显示为货物所在货架的标识、货物所在货架上的位置标识等。当分拣员熟悉货物存放位置与上述标识的关系时，分拣员可以根据货位确定目标货物的位置。当分拣员还不熟悉货物存放位置与上述标识的关系时，所显示的货位可以具有跳转链接，以跳转至货位分布图，并将所显示货位和分拣员当前位置(根据分拣端所在便携式设备的定位信息确定)标示的在货位分布图中，以便于分拣员能够找到货位所在位置。进一步地，还可以提供自分拣员当前位置至所显示货位的路径/导航信息，以向分拣员提供明确的路径指引。
67.步骤s120：确定目标分拣任务。
68.具体而言，当分拣端显示多个分拣任务时，分拣员可以从中选择一分拣任务作为目标分拣任务，由此，可以基于目标分拣任务进行相关的分拣信息显示，避免其它分拣任务信息对分拣员产生干扰。
69.进一步地，当分拣员熟悉分拣过程后，也可以确定多个分拣任务作为目标分拣任务。例如，当多个分拣任务涉及的分拣口的重合率较高，且各分拣任务的目标货物的待分拣数量较少时，分拣员可以同时接取多个分拣任务。在一个优选实施例中，分拣端/分拣服务器可以进行如下步骤：将多个分拣任务中分拣口重合率高于n％(n例如为大于50且小于等于100的常数)，且分拣口重合率高于n％的多个分拣任务中至少两个分拣任务的待分拣目标货物的重量之和小于等于运输设备的最大承重重量(且待分拣目标货物的体积之和小于等于运输设备的最大容置体积)时，将该至少两个分拣任务作为候选目标分拣任务。进一步地，还可以基于货位距离进一步缩限候选目标分拣任务的范围。例如，在前述步骤的基础上，仅当至少两个分拣任务的货位距离小于设定距离阈值时，将其确定为候选目标分拣任务。候选目标分拣任务可以在步骤s110中进行醒目的标识(如以醒目的颜色、与其它分拣任务不同的字体、优选目标分拣任务图标等)。
70.步骤s130：接收输入的目标分拣任务的目标货物的提取数量。
71.具体而言，分拣员到达货位会将目标货物搬运至运输设备上。运输设备例如可以是能够便于移动的托盘/货筐，托盘/货筐可以放置在叉车、小拖车、运输车上，以便于分拣员执行目标货物的运输。
72.具体而言，货物可以具有诸如二维码、条形码、无线射频标签等标识信息。当分拣员到达货位拿取货物时，可以首先通过分拣端可以进行扫描及读取，来确定所拿货物的货物信息，分拣端可以将所拿货物的货物信息与目标货物的货物信息进行比对，以确定分拣员当前所拿货物是否为目标货物。
73.具体而言，分拣员拿取货物时，可以对所拿取的货物进行计数，并通过分拣端输入目标分拣任务的目标货物的提取数量。其中，考虑到分拣员在进行取货时，可能存在多取(预防货损，避免来回换货)或少取(由于运输设备或者搬运能力的限制，不便于通过一次取货完成待分拣总数的搬运)的情况，因此，根据分拣员的目标货物的提取数量，而非分拣任务中的待分拣总数，来对分拣员此次运输的相关分拣信息进行匹配和确认是更为恰当和合适的。从而，获取分拣员对目标货物的提取数量，对于分拣员的分拣辅助是较为重要的一步。
74.进一步地，分拣端也可以将用户输入的提取数量与目标分拣任务的待分拣总数进行比对，当两者数量不一致时，可以生成提示信息，以提示分拣员，避免分拣员由于看错数量(而并非上述正常缘由的多取或少取)，导致并未进行准确取货的情况。当两者数量一致或者经提示后，分拣员确认当前取货数量，分拣端完成取货校验过程。
75.当分拣员取货(领料)时，分拣端可以向分拣员显示领料界面320(如图7)。领料界面320可以示出待提取的商品名称、箱规(一箱内的货物数量)、货位、待分拣数量。领料界面320向分拣员提供取货数量的输入框。分拣员可以通过箱规开关进行不同计量单位的切换(如按份计数或者按箱计数)。领料界面320还向分拣员提供的领料完成按钮。分拣员选择领料完成按钮后，完成取货(领料)阶段。界面320仅仅是示意性地，本技术并非以此为限制，界
面320显示的信息和控件可以按需进行变更。
76.步骤s140：将提取的所述目标货物赋值为待分拣货物，将所述提取数量赋值为所述待分拣货物的待分拣数量。
77.具体而言，通过步骤s140的辅助步骤，以表示分拣员从取货步骤进入到运输和分拣步骤。
78.步骤s150：显示所述待分拣货物的货物信息，所述待分拣货物的待分拣数量，以及所述目标分拣任务的多个分拣子任务，每个所述分拣子任务包括分拣口、分拣口的需分拣数量。
79.具体而言，当分拣员要进行分拣时，其需要将对应数量的待分拣货物分拣至对应的分拣口中。因此，分拣端可以显示所述待分拣货物的货物信息，所述待分拣货物的待分拣数量，以及所述目标分拣任务的多个分拣子任务(每个所述分拣子任务包括分拣口、分拣口的需分拣数量)以便于分拣员获知有关具体分拣的信息。
80.具体而言，在步骤s140将提取的所述目标货物赋值为待分拣货物，将所述提取数量赋值为所述待分拣货物的待分拣数量后，可以由仓库管理服务器/分拣端根据目标分拣任务中，待分拣数量的待分拣货物，生成分拣子任务。仓库管理服务器/分拣端可以维护目标分拣任务中涉及的每个分拣口以及每个分拣口的需分拣数量。当待分拣数量大于等于待分拣总数时，可以直接根据目标分拣任务的分拣口进行分拣子任务的拆分，以对应目标分拣任务涉及的每个分拣口生成一个分拣子任务。当待分拣数量小于待分拣总数时，可以根据目标分拣任务的分拣口的远近和/或每个分拣口的需分拣数量来进行分拣口的选取，以根据所选取的分拣口，生成对应分拣口的子任务。
81.当分拣员进行分拣时，分拣端可以向分拣员显示拣货详情界面330(如图8)。拣货详情界面330可以示出分拣任务以及各个分拣口的分拣子任务。分拣任务中可以示出待分拣的货物名称、箱规以及运输设备上预计剩余的货物数量。分拣任务中还可以显示货物的货物，并提供领料按钮。分拣员可以操作领料按钮进行补货。分拣子任务可以以列表的形式进行展示，每个分拣子任务对应有一选中控件，分拣员可以通过选中控件同时选择多个分拣子任务进行递交。在分拣子任务列表的表头还可以显示当前待分拣数量、已分拣数量、以及分拣总数。界面330仅仅是示意性地，本技术并非以此为限制，界面330显示的信息和控件可以按需进行变更。
82.步骤s160：响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务。
83.具体而言，分拣员到达分拣口，将该分拣口的需分拣数量的待分拣货物放置在该分拣口后，可以在分拣端上执行该分拣子任务的提交。
84.具体而言，分拣端可以对分拣子任务的提交进行限制。例如，响应于所述分拣端的实时位置信息位于所述分拣口的位置区域，使得所述分拣子任务的提交控件处于可操作状态。例如，当分拣端并未处于分拣口的位置区域时，可以显示提交控件(如提交按钮)，但使该提交控件不可操作，当分拣端位于分拣口的位置区域时，该分拣口对应的提交控件才可以被操作。又例如，当分拣端并未处于分拣口的位置区域时，可以隐藏提交控件(如提交按钮)，当分拣端位于分拣口的位置区域时，显示该分拣口对应的提交控件，并使得该提交控件可以被操作。由此，仅当分拣端到达对应的分拣口位置区域时，分拣员才可以提交该分拣
口的分拣子任务，避免分拣子任务的错误提交。
85.在一些实施例中，分拣口的位置区域例如可以预存在分拣端/仓库管理服务器中。根据分拣端所在便携式设备的实时位置信息与预存的分拣口的位置区域进行匹配，从而能够确定分拣端的实时位置信息是否指示分拣员位于所述分拣口的位置区域。在另一些实施例中，分拣口处的分拣设备可以具有通信模块，分拣端通过与分拣设备的通信模块进行通信，从而根据信号的传输和接收时间，以计算获得分拣端与分拣口的距离，根据该距离与预设区域距离(例如1米、2米等)的比对，从而能够确定分拣端的实时位置信息是否指示分拣员位于所述分拣口的位置区域。本技术可以实现更多的变化方式，在此不予赘述。
86.当分拣员提交分拣子任务后，可以更新分拣端所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务。例如，可以不显示已提交的分拣子任务，将已提交的分拣子任务设置为灰色，将已提交的分拣子任务显示在多个未提交的分拣子任务之后等。
87.具体而言，待分拣货物的待分拣数量可以根据如下步骤进行更新计算：使所述待分拣数量更新为所述待分拣数量减去已提交的分拣子任务的需分拣数量之和。由此，分拣员可以动态感知其当前剩余需要分拣的货物数量，且也便于分拣员与运输设备上剩余的货物数量进行比对。
88.在一些实施例中，响应于所述分拣子任务的全部提交或者所述待分拣货物的待分拣数量为零，判断所述目标货物的提取数量与所述分拣子任务的需分拣数量之和是否一致；若否，生成核对提示信息。在该实施例中，所述分拣子任务的全部提交或者所述待分拣货物的待分拣数量为零表示分拣员当前运输的待分拣货物已分拣完毕，由此，可以触发对已提交的分拣子任务的需分拣数量和目标货物的提取数量是否一致的判断，从而实现各分拣子任务的提交校验，保证此次取货的各分拣子任务正确完成。当所述目标货物的提取数量大于所述分拣子任务的需分拣数量之和时，可以显示剩余目标货物的货位，以提示分拣员对于剩余的目标货物进行归还。当所述目标货物的提取数量小于所述分拣子任务的需分拣数量之和时，提示分拣员分拣出错，以便于分拣员对于各分拣子任务进行人工核查。
89.在本发明提供的信息处理方法中，一方面，基于分拣端在取货时显示分拣任务，在分拣时显示多个分拣子任务，从而根据不同的分拣进程向分拣员提供不同的分拣信息，便于分拣员根据该些分拣信息来执行货物的取货、运输和分拣；另一方面，通过对货物的提取数量、货物的待分拣数量以及分拣口的需分拣数量进行管控，以便于分拣员在取货和分拣的过程中进行数量核对。由此，本技术通过上述方式辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率。
90.下面参见图2，图2示出了根据本发明一实施例的确定目标分拣任务的流程图。图2共示出如下步骤：
91.步骤s121：接收待提取货物的标识。
92.具体而言，货物可以具有诸如二维码、条形码、无线射频标签等标识信息。当分拣员到达货位拿取货物时，可以首先通过分拣端可以进行扫描及读取，来接收待提取货物的标识。
93.步骤s122：根据所述待提取货物的标识，验证所述待提取货物是否为目标货物。
94.具体而言，分拣端可以根据所接收的待提取货物的标识与多个分拣任务的目标货物的货物信息进行比对，以确定分拣员当前所拿货物是否为目标货物。
95.步骤s123：响应于所述待提取货物验证为目标货物，根据所述待提取货物确定目标分拣任务。
96.由此，可以通过分拣员对货物的拿取和识别，以将分拣员当前拿取的货物对应的分拣任务确定为目标分拣任务，避免分拣员拿取的目标货物与目标分拣任务的目标货物不符合的情况。
97.步骤s124：触发显示所述目标货物的提取数量的输入框。
98.具体而言，通过目标分拣任务的确定以及拿取的目标货物的确定触发输入库的显示，避免分拣员提前或者运输过程中进行目标货物的提取数量的输入，导致提取数量输入错误的情况。同时，通过上述步骤对于输入框显示的触发，以在分拣端自动提示分拣员的分拣步骤，避免分拣员需要自行在界面上寻找数量输入控件进行提取数量的输入，无需分拣员执行过多的操作，提高分拣员的分拣体验和分拣效率。
99.下面参见图3，图3示出了根据本发明另一实施例的确定目标分拣任务的流程图。图3共示出如下步骤：
100.步骤s125：根据分拣端的实时位置信息与所述货位的位置区域的匹配，自多个所述分拣任务中确定所述目标分拣任务。
101.具体而言，在一些实施例中，货位的位置区域例如可以预存在分拣端/仓库管理服务器中。根据分拣端所在便携式设备的实时位置信息与预存的货位的位置区域进行匹配，从而能够确定分拣端的实时位置信息是否指示分拣员位于所述货位的位置区域。在另一些实施例中，货位处的货架可以具有通信模块，分拣端通过与货架上的通信模块进行通信，从而根据信号的传输和接收时间，以计算获得分拣端与货位的距离，根据该距离与预设区域距离(例如1米、2米等)的比对，从而能够确定分拣端的实时位置信息是否指示分拣员位于所述货位的位置区域。本技术可以实现更多的变化方式，在此不予赘述。
102.具体而言，通过步骤s125，可以根据分拣端的实时位置信息，自多个分拣任务中自动确定目标分拣任务，无需分拣员进行操作，提高分拣员的分拣体验的同时，避免分拣员由于不熟悉仓库中的货位导致需要花费较多时间找寻货位的情况。
103.此外，在一些变化例中，步骤s125还可以将通过分拣端的实时位置信息与多个分拣任务的货位的位置区域的距离，将距离最近的货位的分拣任务作为目标分拣任务。
104.步骤s126：显示所述目标分拣任务的目标货物的货物信息。
105.具体而言，在本实施例中，由于目标分拣任务是根据分拣端的位置信息自动确定的，因此，为了便于分拣员执行目标分拣任务的目标货物的取货操作，通过步骤s126来将目标分拣任务的目标货物的货物信息进行显示，以便于分拣员进行目标货物的比对和拿取。
106.在一些具体实现中，分拣端可以向分拣员显示分拣任务列表，分拣员可以自行选择分拣任务作为目标分拣任务，也可以选择自动确定分拣任务的控件(诸如目标分拣任务自动确定的按钮)，由此，可以通过上述图2或图3的步骤，自动确定目标分拣任务，当自动确定目标分拣任务后，可以自分拣任务列表的显示界面跳转至目标分拣任务的显示界面，从而显示目标分拣任务的货物信息，供分拣员进行取货。
107.为了进一步减少分拣员的操作，提高分拣效率。在本实施例中，各所述分拣口可以设置有识别模块。识别模块用于识别进入分拣口的待分拣货物的数量。识别模块例如可以为重量传感器，分拣口可以根据放入其上的货物的重量识别进入分拣口的待分拣货物的数
量。识别模块例如可以为图像传感器，图像传感器可以对分拣口处的图像进行货物识别，以确定进入分拣口的待分拣货物的数量。识别模块例如可以为光发射器以及光接收器。在分拣口具有货物传送带的实施例中，光发射器以及光接收器分别布置在传送带的两端，当货物经由传送带移动时，光发射器发出的光被货物阻断，而无法由光接收器接收，此时光接收器可以进行计数，以对通过光发射器和光接收器之间的货物数量进行统计。在另一些实施例中，分拣口也可以仅仅是多个分拣筐，在分拣筐的筐口处，可以相对设置光发射器以及光接收器，当有货物放入分拣筐时，光发射器发出的光被货物阻断，而无法由光接收器接收，此时光接收器可以进行计数，以对通过光发射器和光接收器之间的货物数量进行统计。在本实施例中，响应于所述识别模块识别进入分拣口的待分拣货物的数量与该分拣口的需分拣数量一致，分拣端可以自动提交该分拣口的分拣子任务。由此，无需分拣员进行分拣子任务的提交，也无需分拣员进行货物的数量核对，可以大大提高分拣员的分拣效率。
108.进一步地，参见图4，图4示出了根据本发明实施例的分拣货物识别告警的流程图。图4共示出如下步骤：
109.步骤s171：向所述识别模块发送待分拣货物的货物信息，所述货物信息供所述识别模块验证当前进入分拣口的货物是否为所述待分拣货物。
110.步骤s172：响应于所述识别模块验证当前进入分拣口的货物不是所述待分拣货物，接收所述识别模块发送的货物错误告警信息。
111.在本实施例中，识别模块例如可以通过重量识别、图像识别等对进入分拣口的货物进行货物识别。对应于所采用的识别方案，步骤s171向识别模块可以发送待分拣货物的货物重量/货物图像，以便于识别模块进行识别。由此，可以由识别模块对进入分拣口的货物是否准确进行识别，避免分拣员错误分拣，提高分拣准确率。
112.为了进一步减少分拣员的操作，提高分拣效率。在本实施例中，运输设备包括图像采集模块。图像采集模块可以用于自动识别位于所述运输设备的待分拣货物的数量。由此，当分拣员取完货物后，在去往分拣口的途中，皆需要将货物放置在运输设备上，因此，用过运输设备的图像采集模块进行数量识别，有助于分拣端进行自动的数量匹配和校验。
113.具体参见图5，图5示出了根据本发明实施例的分拣货物数量错误告警的流程图。图5共示出如下步骤：
114.步骤s161：接收所述运输设备实时发送的待分拣货物的数量。
115.具体而言，运输设备可以基于其图像采集模块识别确定位于其上的待分拣货物的数量。
116.步骤s162：判断接收的待分拣货物的数量与已更新的所述待分拣货物的待分拣数量是否一致。
117.若步骤s162判断否，则执行步骤s163生成数量错误告警信息。
118.由于分拣员提交分拣子任务后，其待分拣数量为根据提交的分拣子任务进行更新，从而待分拣数量应与位于运输设备上的待分拣货物的数量一致，因此，可以通过步骤s162和步骤s163来进行货物数量的校验，当数量匹配出错时，生成告警信息提醒分拣员进行检查和核对。
119.进一步地，上述图像采集模块也可以设置在分拣端所在的便携式设备上，由此，分拣员可以通过对运输设备上的货物进行拍摄，从而供便携式设备进行图像/视频识别，以确
定运输设备上的货物数量。该实施例中，复用了便携式设备的计算能力，无需对运输设备进行任何改造，减少设备改造成本。
120.以上仅仅是本发明的信息处理方法的多个具体实现方式，各实现方式可以独立或组合来实现，本发明并非以此为限制。进一步地，本发明的流程图仅仅是示意性地，各步骤之间的执行顺序并非以此为限制，步骤的拆分、合并、顺序交换、其它同步或异步执行的方式皆在本发明的保护范围之内。
121.下面参见图9，图9示出了根据本发明实施例的信息处理装置的模块图。信息处理装置200，其包括第一显示控制模块210、确定模块220、接收模块230、赋值模块240、第二显示控制模块250以及显示更新模块260。
122.第一显示控制模块210配置成显示至少一个分拣任务，所述分拣任务包括目标货物的货物信息、货位以及待分拣总数。
123.确定模块220配置成确定目标分拣任务。
124.接收模块230配置成接收输入的目标分拣任务的目标货物的提取数量。
125.赋值模块240配置成将提取的所述目标货物赋值为待分拣货物，将所述提取数量赋值为所述待分拣货物的待分拣数量。
126.第二显示控制模块250配置成显示所述待分拣货物的货物信息，所述待分拣货物的待分拣数量，以及所述目标分拣任务的多个分拣子任务，每个所述分拣子任务包括分拣口、分拣口的需分拣数量。
127.显示更新模块260配置成响应于所述分拣子任务的提交，更新所显示的所述待分拣货物的待分拣数量以及分拣子任务。
128.在本发明的示例性实施方式的信息处理装置中，一方面，基于分拣端在取货时显示分拣任务，在分拣时显示多个分拣子任务，从而根据不同的分拣进程向分拣员提供不同的分拣信息，便于分拣员根据该些分拣信息来执行货物的取货、运输和分拣；另一方面，通过对货物的提取数量、货物的待分拣数量以及分拣口的需分拣数量进行管控，以便于分拣员在取货和分拣的过程中进行数量核对。由此，本技术通过上述方式辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率。
129.图9仅仅是示意性的示出本发明提供的信息处理装置200，在不违背本发明构思的前提下，模块的拆分、合并、增加都在本发明的保护范围之内。本发明提供的信息处理装置200可以由软件、硬件、固件、插件及他们之间的任意组合来实现，本发明并非以此为限。
130.在本发明的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被例如处理器执行时可以实现上述任意一个实施例中所述信息处理方法的步骤。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述所述信息处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。
131.参考图10所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品700，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者
与其结合使用。
132.所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
133.所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
134.可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c 等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在租户计算设备上执行、部分地在租户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在租户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到租户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
135.在本发明的示例性实施例中，还提供一种电子设备，该电子设备可以包括处理器，以及用于存储所述处理器的可执行指令的存储器。其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述任意一个实施例中所述信息处理方法的步骤。
136.所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。
137.下面参照图11来描述根据本发明的这种实施方式的电子设备500。图11显示的电子设备500仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
138.如图11所示，电子设备500以通用计算设备的形式表现。电子设备500的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元510、至少一个存储单元520、连接不同系统组件(包括存储单元520和处理单元510)的总线530、显示单元540等。
139.其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元510执行，使得所述处理单元510执行本说明书上述所述信息处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元510可以执行如图1所示的步骤。
140.所述存储单元520可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(ram)5201和/或高速缓存存储单元5202，还可以进一步包括只读存储单元(rom)5203。
141.所述存储单元520还可以包括具有一组(至少一个)程序模块5205的程序/实用工
具5204，这样的程序模块5205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
142.总线530可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
143.电子设备500也可以与一个或多个外部设备600(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通讯，还可与一个或者多个使得租户能与该电子设备500交互的设备通讯，和/或与使得该电子设备500能与一个或多个其它计算设备进行通讯的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通讯。这种通讯可以通过输入/输出(i/o)接口550进行。并且，电子设备500还可以通过网络适配器560与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通讯。网络适配器560可以通过总线530与电子设备500的其它模块通讯。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备500使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
144.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明实施方式的上述所述信息处理方法。
145.相比现有技术，本发明的优势在于：
146.一方面，基于分拣端在取货时显示分拣任务，在分拣时显示多个分拣子任务，从而根据不同的分拣进程向分拣员提供不同的分拣信息，便于分拣员根据该些分拣信息来执行货物的取货、运输和分拣；另一方面，通过对货物的提取数量、货物的待分拣数量以及分拣口的需分拣数量进行管控，以便于分拣员在取货和分拣的过程中进行数量核对。由此，本技术通过上述方式，对于不具备智能化和自动化水平的仓库分拣中，为人工分拣提供分拣信息交互和处理，从而辅助人工分拣的拣货过程以减少分拣错误，提高分拣效率。
147.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本技术旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。