一种电网监视业务质量评价系统和方法与流程

1.本技术涉及电网技术领域，尤其涉及一种电网监视业务质量评价系统和方法。


背景技术：

2.电网监视业务是指电力调度中心监控人员通过调度自动化系统对各无人值班变电站设备运行状态进行不间断监视，发现异常告警通知相关运维人员到站进行交叉、消缺，并对相关处理过程进行记录跟进，直至缺陷消除，设备恢复正常。传统的监视业务通过电话通知、人工记录模式开展告警信号处理各个环节(包括电话通知、运维人员到站检查后回复检查情况、设备移交现场和恢复调度监视情况、运维人员处理意见反馈、设备消缺情况等)，记录相互脱节，数据未能形成逻辑关联，且人工记录数据质量参差不齐，查询、统计、以及各环节相互印证的工作量十分巨大，无法为监视业务质量的分析评价提供有效数据支撑。


技术实现要素：

3.本技术提供了一种电网监视业务质量评价系统和方法，用于改善现有技术通过人工记录数据、查询和统计电网监视业务相关数据，存在效率低的技术问题。
4.有鉴于此，本技术第一方面提供了一种电网监视业务质量评价系统，包括：
5.监视业务库，用于存储电网监视业务的运行数据集；
6.工作效率评价模块，用于对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示；
7.工作质量评价模块，用于对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示；
8.工作量评价模块，用于对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示；
9.频发信号量评价模块，用于对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。
10.可选的，所述工作效率评价模块具体用于：
11.从所述监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的告警信号的第一数据集和部门厂站人员组织架构数据；
12.计算所述第一数据集中每条告警信号的告警处理下发耗时、总耗时、变电确认耗时、变电反馈耗时、变电消缺耗时和调度确认耗时；
13.根据每条告警信号的所述告警处理下发耗时计算各调度员的处理下发平均耗时，并对各调度员的所述处理下发平均耗时进行排名展示；
14.根据每条告警信号的所述信号总耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时，并对各变电所和各巡检中心的所述信号平均总耗时进行排名展示；
15.根据每条告警信号的所述变电确认耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算
各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均确认耗时进行排名展示；
16.根据每条告警信号的所述变电反馈耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均反馈耗时进行排名展示；
17.根据每条告警信号的所述变电消缺耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述消缺区间信号分布量进行展示；
18.根据每条告警信号的所述调度确认耗时计算各调度员的平均调度确认耗时，并对各调度员的所述平均调度确认耗时进行排名展示；
19.其中，所述告警信号包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称。
20.可选的，所述工作质量评价模块，具体用于：
21.从所述第一数据集中筛选被退回的告警信号；
22.根据所述被退回的告警信号和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的所述信号总量进行排名展示。
23.可选的，所述工作质量评价模块，还用于：
24.从所述监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的未复归信号的第二数据集；
25.根据所述第二数据集和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未复归信号总量，并对各变电所和各巡检中心的所述未复归信号总量进行排名展示。
26.可选的，所述工作质量评价模块，还用于：
27.从所述第一数据集中筛选未被消缺的告警信号；
28.根据所述未被消缺的告警信号和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量，并对各变电所和各巡检中心的所述未闭环信号总量进行排名展示。
29.可选的，所述工作量评价模块，具体用于：
30.基于所述第一数据集，根据所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、巡检中心和调度人员确认的信号量；
31.基于所述信号量计算各变电所、巡检中心和调度人员采用各确认方式的数量和占比，并进行排名展示。
32.可选的，所述频发信号量评价模块，具体用于：
33.根据所述第一数据集和所述部门厂站人员组织架构数据统计各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的出现次数，其中，告警标识符相同的告警信号为同一种告警信号；
34.根据各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的所述出现次数计算各变
电所、各巡检中心和各变电站的平均每站频发数，并对各变电所和各巡检中心所述平均每站频发数进行排名展示。
35.本技术第二方面提供了一种电网监视业务质量评价方法，应用于第一方面任一种所述的电网监视业务质量评价系统，方法包括：
36.通过监视业务库存储电网监视业务的运行数据集；
37.通过工作效率评价模块对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计展示；
38.通过工作质量评价模块对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示；
39.通过工作量评价模块对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示；
40.通过频发信号量评价模块对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。
41.可选的，对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示的过程包括：
42.从所述监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的告警信号的第一数据集和部门厂站人员组织架构数据；
43.计算所述第一数据集中每条告警信号的告警处理下发耗时、总耗时、变电确认耗时、变电反馈耗时、变电消缺耗时和调度确认耗时；
44.根据每条告警信号的所述告警处理下发耗时计算各调度员的处理下发平均耗时，并对各调度员的所述处理下发平均耗时进行排名展示；
45.根据每条告警信号的所述信号总耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时，并对各变电所和各巡检中心的所述信号平均总耗时进行排名展示；
46.根据每条告警信号的所述变电确认耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均确认耗时进行排名展示；
47.根据每条告警信号的所述变电反馈耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述信号平均反馈耗时进行排名展示；
48.根据每条告警信号的所述变电消缺耗时和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的所述消缺区间信号分布量进行展示；
49.根据每条告警信号的所述调度确认耗时计算各调度员的平均调度确认耗时，并对各调度员的所述平均调度确认耗时进行排名展示；
50.其中，所述告警信号包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称。
51.可选的，对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行
统计和展示的过程包括：
52.从所述第一数据集中筛选被退回的告警信号；
53.根据所述被退回的告警信号和所述部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的所述信号总量进行排名展示。
54.从以上技术方案可以看出，本技术具有以下优点：
55.本技术提供了一种电网监视业务质量评价系统，包括：监视业务库，用于存储电网监视业务的运行数据集；工作效率评价模块，用于对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示；工作质量评价模块，用于对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示；工作量评价模块，用于对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示；频发信号量评价模块，用于对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。
56.本技术中，通过监视业务库自动存储电网监视业务的运行数据集，进而提供给工作效率评价模块、工作质量评价模块、工作量评价模块和频发信号量评价模块进行电网监视业务质量评价，避免了人工记录、查询和统计，提高了评价效率，改善了现有技术通过人工记录数据、查询和统计电网监视业务相关数据，存在效率低的技术问题。
附图说明
57.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
58.图1为本技术实施例提供的一种电网监视业务质量评价系统的一个结构示意图；
59.图2为本技术实施例提供的一种电网监视业务质量评价方法的一个流程示意图。
具体实施方式
60.为了使本技术领域的人员更好地理解本技术方案，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
61.名词解释：
62.调度下发处理：调度员对告警信号进行下发或者告警处理操作，进行下发操作的信号状态会变为“待确认”；进行告警处理操作的信号状态会变为“已处理”状态；
63.总耗时：待确认”状态的信号从“待确认”状态转为“待消缺”状态的过程总的耗时时长；
64.变电确认：变电人员对“待确认”状态的信号进行确认操作，进行该操作后，信号变为“待反馈”状态的过程；
65.变电反馈：变电人员对“待反馈”状态的信号进行反馈操作，进行该操作后，信号变
为“待消缺”状态的过程；
66.变电消缺：变电人员对“待消缺”状态的信号进行消缺操作，进行该操作后，信号变为“待调度确认”状态的过程；
67.调度确认：调度员对“待调度确认”状态的信号进行确认操作，进行调度确认操作的信号状态会变为“已归档”状态；
68.退回待反馈：指信号反馈后被调度员进行退回重新进入“待反馈”状态的操作；
69.未复归：未复归信号是指告警发生后处于异常状态未恢复正常的信号；
70.未闭环：未闭环信号是指未进行告警消缺的信号。
71.为了便于理解，请参阅图1，本技术实施例提供了一种电网监视业务质量评价系统，包括：
72.监视业务库，用于存储电网监视业务的运行数据集；
73.工作效率评价模块，用于对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示；
74.工作质量评价模块，用于对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示；
75.工作量评价模块，用于对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示；
76.频发信号量评价模块，用于对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。
77.本技术实施例中的电网监视业务质量评价系统包括监视业务库、工作效率评价模块、工作质量评价模块、工作量评价模块和频发信号量评价模块，监视业务库，用于存储电网监视业务的运行数据集，其中，电网监视业务通过现有的电网监视业务智能交互平台进行，电网告警信号通过该平台进行下发、确认、反馈、消缺的处理，全部实现工单化、信息化闭环流转。
78.监视业务库存储的电网监视业务的运行数据集用于给各评价模块提供底层的评价数据，该数据至少包括告警信号数据、未复归信号数据、部门厂站人员组织架构数据。告警信号数据至少包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称；未复归信号数据至少包括告警时间、厂站名称；部门厂站人员组织架构数据至少包括变电所名称、巡检中心名称、厂站名称、人员名称。
79.工作效率评价模块用于对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计和展示，评价的维度包括调度下发处理、总耗时、变电消缺和调度确认，总耗时包括变电确认和变电反馈。调度下发处理包括统计调度员对信号下发和处理的耗时情况；总耗时包括统计变电所、巡检中心和变电人员对信号确认和反馈处理的耗时情况；变电消缺包括统计变电所、巡检中心和变电人员对信号进行消缺处理的耗时情况；调度确认包括统计调度员对信号进行确认的耗时情况；变电确认包括统计变电所、巡检中心和变电人员对信号进行信号确认的耗时情况；变电反馈包括统计变电所、巡检中心和变电人员对信号进行信号反馈的耗时情况。
80.进一步，工作效率评价模块具体用于：
81.从监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的告警信号的第一数据集和部门厂站人员组织架构数据；
82.计算第一数据集中每条告警信号的告警处理下发耗时、总耗时、变电确认耗时、变电反馈耗时、变电消缺耗时和调度确认耗时；
83.根据每条告警信号的告警处理下发耗时计算各调度员的处理下发平均耗时，并对各调度员的处理下发平均耗时进行排名展示；
84.根据每条告警信号的信号总耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时，并对各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时进行排名展示；
85.根据每条告警信号的变电确认耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时进行排名展示；
86.根据每条告警信号的变电反馈耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时进行排名展示；
87.根据每条告警信号的变电消缺耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量进行展示；
88.根据每条告警信号的调度确认耗时计算各调度员的平均调度确认耗时，并对各调度员的平均调度确认耗时进行排名展示；
89.其中，告警信号包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称。
90.工作质量评价模块用于对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示。工作质量的评价维度包括退回待反馈、未复归和未闭环，退回待反馈包括统计变电所、巡检中心和变电人员的退回待反馈信号量的情况；未复归包括统计变电所、巡检中心的未复归信号量的情况；未闭环包括统计变电所、巡检中心的未闭环信号量的情况。
91.进一步，工作质量评价模块，具体用于：
92.从第一数据集中筛选被退回的告警信号；
93.根据被退回的告警信号和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量进行排名展示。
94.进一步，工作质量评价模块，还用于：
95.从监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的未复归信号的第二数据集；
96.根据第二数据集和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未复归信号总量，并对各变电所和各巡检中心的未复归信号总量进行排名展示。
97.进一步，工作质量评价模块，还用于：
98.从第一数据集中筛选未被消缺的告警信号；
99.根据未被消缺的告警信号和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量，并对各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量进行排名展示。
100.工作量评价模块用于对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示。工作量包括统计变电所、巡检中心和变电人员的信号处理总量的情况。
101.进一步，工作量评价模块，具体用于：
102.基于第一数据集，根据部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、巡检中心和调度人员确认的信号量；
103.基于信号量计算各变电所、巡检中心和调度人员采用各确认方式的数量和占比，并进行排名展示。
104.进一步，频发信号量评价模块，具体用于：
105.根据第一数据集和部门厂站人员组织架构数据统计各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的出现次数，其中，告警标识符相同的告警信号为同一种告警信号；
106.根据各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的出现次数计算各变电所、各巡检中心和各变电站的平均每站频发数，并对各变电所和各巡检中心的平均每站频发数进行排名展示。最终根据这些排名展示结果可以确定电网监视业务质量评价结果。
107.本技术实施例中，通过监视业务库自动存储电网监视业务的运行数据集，进而提供给工作效率评价模块、工作质量评价模块、工作量评价模块和频发信号量评价模块进行电网监视业务质量评价，避免了人工记录、查询和统计，提高了评价效率，改善了现有技术通过人工记录数据、查询和统计电网监视业务相关数据，存在效率低的技术问题。
108.以上为本技术提供的一种电网监视业务质量评价系统的一个实施例，以下为本技术提供的一种电网监视业务质量评价方法的一个实施例。
109.请参考图2，本技术实施例提供的一种电网监视业务质量评价方法，应用于前述实施例中的电网监视业务质量评价系统，方法包括：
110.步骤101、通过监视业务库存储电网监视业务的运行数据集。
111.本技术实施例通过监视业务库存储电网监视业务的运行数据集，其中，电网监视业务通过现有的电网监视业务智能交互平台进行，电网告警信号通过该平台进行下发、确认、反馈、消缺的处理，全部实现工单化、信息化闭环流转。监视业务库存储的电网监视业务的运行数据集用于给各评价模块提供底层的评价数据，该数据至少包括告警信号数据、未复归信号数据、部门厂站人员组织架构数据。告警信号数据至少包括告警标识符、告警时间、告警处理时间、处理人、下发时间、下发人、确认人、确认方式、确认时间、反馈人、反馈时间、消缺人、消缺时间、消缺方式、调度确认人、调度确认时间、是否被退回、厂站名称；未复归信号数据至少包括告警时间、厂站名称；部门厂站人员组织架构数据至少包括变电所名称、巡检中心名称、厂站名称、人员名称。
112.步骤102、通过工作效率评价模块对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计展示。
113.对变电所的工作效率、巡检中心的工作效率和工作人员的工作效率进行统计展示的过程包括：
114.从监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的告警信号
的第一数据集和部门厂站人员组织架构数据。
115.计算第一数据集中每条告警信号的告警处理下发耗时，根据每条告警信号的告警处理下发耗时计算各调度员的平均耗时，并对各调度员的所述平均耗时进行排名展示。
116.现以一条告警信号为例，该告警信号包括告警时间t3、告警处理时间t4、下发时间t5、处理人和下发人，若t4存在(即进行了告警处理操作)，则下发处理耗时＝t4-t3；若t4不存在(即直接进行了下发操作)，则下发处理耗时＝t5-t3；于是可以根据每条信号的处理下发耗时计算每个处理人/下发人的平均耗时，计算方式如下：
117.现以调度员1为例，调度员1的处理总耗时为t6，调度员1的下发总耗时为t7，调度员1处理和下发的总信号数为len，则调度员1的处理下发平均耗时＝(t6 t7)/len，于是可以计算出各个调度员的处理下发评平均耗时，并进行排名展示。
118.进一步，可以计算第一数据集中每条告警信号的总耗时，然后根据每条告警信号的信号总耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时，并对各变电所和各巡检中心的信号平均总耗时进行排名展示。
119.现以一条警信号为例，该告警信号包括信号下发时间t5、反馈时间t9、确认人和反馈人，则有信号总耗时＝t9-t5；于是可以根据每条信号的信号总耗时和部门厂站人员组织架构数据计算变电所以及巡检中心的信号平均总耗时，计算方式如下：
120.现以变电一所为例，根据变电所、巡检中心、厂站、信号的关联关系，筛选出属于变电所下的所有告警信号，则有变电一所处理信号的总耗时t10和总处理信号量len2，则变电一所的信号平均总耗时＝t10/len2。于是可以计算出各变电所、各巡检中心的信号平均总耗时，并进行排名。
121.进一步，可以计算第一数据集中每条告警信号的变电确认耗时，然后根据每条告警信号的变电确认耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均确认耗时进行排名展示。
122.现以一条警信号为例，该告警信号包括下发时间t5、确认时间t8和确认人，则有信号变电确认耗时＝t8-t5；于是可以根据每条信号的信号确认耗时和部门厂站人员组织架构数据计算变电所、巡检中心以及变电人员的信号平均确认耗时，计算方式如下：
123.现以变电一所为例，根据变电所、巡检中心、厂站、信号的关联关系，筛选出属于变电所下的所有告警信号，则有变电一所的总确认信号耗时t11和总确认信号量len3，则变电一所的信号平均确认耗时＝t11/len3。于是可以计算出各变电所、各巡检中心和变电人员的信号平均确认耗时，并进行排名。
124.进一步，可以计算第一数据集中每条告警信号的变电反馈耗时，然后根据每条告警信号的变电反馈耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的信号平均反馈耗时进行排名展示。
125.现以一条警信号为例，该告警信号包括确认时间t8、反馈时间t9和反馈人，则有信号变电反馈耗时＝t9-t8；于是可以根据每条信号的信号反馈耗时和部门厂站人员组织架构数据计算变电所、巡检中心以及变电人员的信号平均反馈耗时，计算方式如下：
126.现以变电一所为例，根据变电所、巡检中心、厂站、信号的关联关系，筛选出属于变
电所下的所有告警信号，则有变电一所的总反馈信号耗时t12和总反馈信号量len4，则变电一所的信号平均反馈耗时＝t12/len4。于是可以计算出各变电所、各巡检中心和变电人员的信号平均反馈耗时，并进行排名。
127.进一步，可以计算所述第一数据集中每条告警信号的变电消缺耗时，然后根据每条告警信号的变电消缺耗时和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员的消缺区间信号分布量进行展示。
128.现以一条警信号为例，该告警信号包括反馈时间t9、变电消缺时间t13和消缺人，则有变电消缺耗时＝t13-t9；于是可以根据每条信号的变电消缺耗时和部门厂站人员组织架构数据计算变电所、巡检中心以及变电人员的消缺区间信号分布量，计算方式如下：
129.现以变电一所为例，有消缺耗时区间n1、n2...，根据变电所、巡检中心、厂站、信号的关联关系，筛选出属于变电所下的所有告警信号，则可以统计变电消缺耗时在各个消缺耗时区间上的分布数量。于是可以计算出各变电所、各巡检中心和变电人员的各消缺区间信号分布量，并进行展示。
130.进一步，可以计算第一数据集中每条告警信号的调度确认耗时，然后根据每条告警信号的调度确认耗时计算各调度员的平均调度确认耗时，并对各调度员的所述平均调度确认耗时进行排名展示。
131.现以一条告警信号为例，该告警信号包括告警时间t13、调度确认时间t14、调度确认人，则有调度确认耗时＝t14-t13，于是可以根据每条信号的调度确认耗时计算每个调度确认人的平均调度确认耗时，计算方式如下，
132.现以调度员1为例，调度员1的调度确认耗时t15，调度员1确认的总信号数len5，则调度员1的平均调度确认耗时＝t15/len5。于是可以计算出各个调度员的平均调度确认耗时，并进行排名展示。
133.步骤103、通过工作质量评价模块对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示。
134.对变电所的工作质量、巡检中心的工作质量和工作人员的工作质量进行统计和展示的过程包括：
135.从第一数据集中筛选被退回的告警信号；根据被退回的告警信号和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量，并对各变电所、各巡检中心和各变电人员退回的信号总量进行排名展示。
136.进一步，还包括：
137.从监视业务库中获取预置时间段内变电所、巡检中心和工作人员相关的未复归信号的第二数据集；根据第二数据集和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未复归信号总量，并对各变电所和各巡检中心的未复归信号总量进行排名展示。
138.进一步，还包括：
139.从第一数据集中筛选未被消缺的告警信号；根据未被消缺的告警信号和部门厂站人员组织架构数据计算各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量，并对各变电所和各巡检中心的未闭环信号总量进行排名展示。
140.步骤104、通过工作量评价模块对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员
的工作量进行统计和展示。
141.通过工作量评价模块对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示，其中，对变电所的工作量、巡检中心的工作量和工作人员的工作量进行统计和展示的具体过程为：
142.基于第一数据集，根据部门厂站人员组织架构数据计算各变电所、巡检中心和调度人员确认的信号量；基于信号量计算各变电所、巡检中心和调度人员采用各确认方式的数量和占比，并进行排名展示。
143.步骤105、通过频发信号量评价模块对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示。
144.通过频发信号量评价模块对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示，最终根据这些排名展示结果可以确定电网监视业务质量评价结果。其中，对变电所的频发信号量、巡检中心的频发信号量和变电站的频发信号量进行统计和展示的具体过程为：
145.根据第一数据集和部门厂站人员组织架构数据统计各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的出现次数s，其中，告警标识符相同的告警信号为同一种告警信号；根据各变电所、巡检中心和各变电站内每一种告警信号的出现次数计算各变电所、各巡检中心和各变电站的平均每站频发数，并对各变电所、各巡检中心和各变电站的平均每站频发数进行排名展示。
146.以变电一所为例，根据部门厂站人员组织架构数据计算出变电一所关联的变电站的数量n，于是可以计算出变电所的平均每站频发数＝n/s。于是可以计算出各个变电所、巡检中心的平均每站频发数并进行排名展示。
147.本技术实施例中，通过监视业务库自动存储电网监视业务的运行数据集，进而提供给工作效率评价模块、工作质量评价模块、工作量评价模块和频发信号量评价模块进行电网监视业务质量评价，避免了人工记录、查询和统计，提高了评价效率，改善了现有技术通过人工记录数据、查询和统计电网监视业务相关数据，存在效率低的技术问题。
148.本技术的说明书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本技术的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
149.应当理解，在本技术中，“至少一个(项)”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，“a和/或b”可以表示：只存在a，只存在b以及同时存在a和b三种情况，其中a，b可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指这些项中的任意组合，包括单项(个)或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b，c，“a和b”，“a和c”，“b和c”，或“a和b和c”，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。
150.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
151.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
152.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
153.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以通过一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(英文全称：read-only memory，英文缩写：rom)、随机存取存储器(英文全称：randomaccess memory，英文缩写：ram)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
154.以上所述，以上实施例仅用以说明本技术的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本技术各实施例技术方案的精神和范围。