一种场景巡查方法、系统、控制器及计算机可读存储介质与流程

1.本发明涉及场景巡查技术领域，尤其涉及一种场景巡查方法、系统、控制器及计算机可读存储介质。


背景技术：

2.当前电视已成为病房的必不可少的一个电子设备，电视具有灵活生动的音视频，其主要为病人提供消遣娱乐，为病人安心治疗创造条件，属于病房的娱乐工具。
3.而住院医院病房是一个比较特殊的场合，要方便医院就近治疗和救治病人；对病房的管理主要包含两类：第一类是病房环境的管理，例如保持清洁整齐，病房安静利于修养，病房没有闲杂人等；第二类是对病人的服务和看护管理，涉及按照医嘱照顾病人，按时吃药打针检查、及时处理病情等，由相关治疗的制度和措施来保障。场景巡查属于第一类病房环境管理的重要内容，其通过护士定期巡查各个病房，检查病房环境卫生、病人是否擅自离开、是否有闲杂、是否有推销人员、是否病人违章使用病房等情况；但是这些工作主要依靠护士人工通过完成巡检、查房等方式来完成病房环境管理，工作相当繁琐，也需要相当多的制度来保障。
4.因此，现有技术还有待于改进和发展。


技术实现要素：

5.本发明的主要目的在于提供一种场景巡查方法、系统、控制器及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中场景巡查的工作繁琐复杂和工作量大，无法进行细致量化的问题。
6.为实现上述目的，本发明提供一种场景巡查方法，所述场景巡查方法包括如下步骤：
7.控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库；
8.所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到；
9.所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示。
10.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库，之前还包括：
11.所述控制器将不同目标场景和设置在不同目标场景内的智能显示终端进行编号，并建立不同目标场景和对应设置在目标场景内的智能显示终端的关联表；
12.所述控制器基于目标场景与智能显示终端对应关系的关联表，根据目标场景的编号查询对应的智能显示终端。
13.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理
结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到，具体包括：
14.所述控制器提供特定格式的音视频流给所述巡查显示器进行实时查看，控制所述巡查显示器根据所述音视频流进行随机巡查并记录巡查过程中出现的问题清单；
15.在所述巡查显示器针对巡查过程出现的问题清单进行处理后，所述控制器接收所述巡查显示器发送处理完成后所记录的处理结果。
16.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述场景巡查方法还包括：
17.所述控制器接收所述管理显示器发送的巡查计划，并将所述巡查计划推送给所述巡查显示器，以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查。
18.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述巡查计划包括设定时间段、设定检查内容和设定巡查完成最后的截止时间。
19.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查，之后还包括：
20.在所述管理显示器检查所述巡查显示器是否正常执行所述巡查计划时，若未能及时完成所述巡查计划时，则所述控制器控制所述巡查显示器发出报警提示。
21.可选地，所述的场景巡查方法，其中，所述所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示，具体包括：
22.所述控制器接收到所述巡查显示器处理完成问题清单的处理结果后，将所述处理结果发送至所述管理显示器进行问题是否得到解决的审核；
23.若审核通过，则所述控制器控制所述管理显示器关闭问题提示，若审核失败，则所述控制器提醒所述巡查显示器继续巡查并解决问题。
24.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种控制器，其中，所述控制器包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的场景巡查程序，所述场景巡查程序被所述处理器执行时实现如上所述的场景巡查方法的步骤。
25.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种场景巡查系统，其中，所述场景巡查系统包括如上所述控制器，所述场景巡查系统还包括：
26.智能显示终端，用于发送通过摄像头和麦克风所收集的音视频流至所述控制器；
27.巡查显示器，用于实时查看音视频流对目标场景进行巡查，并根据巡查中问题清单进行问题处理后记录处理结果；
28.管理显示器，用于制定巡查计划和对巡查的结果进行审核。
29.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有场景巡查程序，所述场景巡查程序被处理器执行时实现如上所述的场景巡查方法的步骤。
30.本发明中，控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库；所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到；所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示。本发明通过控制器将音视频流提供给巡查显示器进行巡查，巡查显示器根据巡查过程得到问题清单，同时根据问题清单进行针对性的问题处理并记录处
理结果，使得场景巡查的工作量大大减少，使得巡查工作简单高效的同时还能够使得巡查工作更加细致和量化。
附图说明
31.图1是本发明场景巡查方法的较佳实施例的流程图；
32.图2是本发明场景巡查系统的较佳实施例的原理示意图；
33.图3是本发明场景巡查方法的较佳实施例中建立不同目标场景和对应设置在目标场景内的智能显示终端的关联表的示意图；
34.图4是本发明场景巡查方法的较佳实施例中步骤s20的流程图；
35.图5是本发明场景巡查方法的较佳实施例中步骤s30的流程图；
36.图6为本发明控制器的较佳实施例的运行环境示意图。
具体实施方式
37.为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
38.本发明较佳实施例所述的场景巡查方法，如图1和图2所示，所述场景巡查方法包括以下步骤：
39.步骤s10、控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库。
40.具体地，从图2可以看出，本发明的所述场景巡查系统包括控制器、多个智能显示终端(图2中的智能显示终端以电视为例，所述电视配置了摄像头和麦克风)、巡查显示器(图2中的巡查显示器以护士站显示器为例)和管理显示器，所述控制器分别与多个所述智能显示终端、所述巡查显示器和所述管理显示器连接，其中，多个所述智能显示终端用于发送通过摄像头和麦克风所收集的音视频流至所述控制器，所述巡查显示器用于实时查看音视频流对目标场景进行巡查，并根据巡查中问题清单进行问题处理后记录处理结果，所述管理显示器用于制定巡查计划和对巡查的结果进行审核。例如，如图3所示，所述控制器接收病房501内所有的电视(1号电视和2号电视)通过摄像头和麦克风来实时收集病房501内病床1号、2号、3号4号、5号和6号的音视频流，并将病房501内所有的音视频流转码为特定的格式后存储至数据库。
41.进一步地，在所述步骤s10之前还包括：所述控制器将不同目标场景(本发明目标场景以住院医院的病房为例，还可以是其他场景，例如教室、图书馆、体育馆、会议室、候车室等场合)和设置在不同目标场景内的智能显示终端进行编号，例如图3中的病房编号为：病房1、病房2、
…
、病房m(m表示正整数)，病房中的电视编号为：病房1中的电视1和电视2，病房2中的电视3、电视4和电视5，
…
，病房m中的电视n-1和电视n(n表示正整数)，并建立不同目标场景和对应设置在目标场景内的智能显示终端的关联表，关联表可以根据电视或者病房、病床的变换实时更新，例如《电视与病房/病床的关联表》，例如如图3所示，病床编号有501、502和503，病房501中设置有病床1号、2号、3号、4号、5号和6号，病房501的病床1号、病床2号和病床3号对应1号电视，病房501的病床4号、病床5号和病床6号对应2号电视，病房
502中设置有病床1号和2号，病房502的病床1号和病床2号对应3号电视，病房503中设置有病床1号、2号和3号，病房503的病床1号、病床2号和病床3号对应4号电视，这样就建立了不同病房、病床和电视的对应关联表；所述控制器基于目标场景与智能显示终端对应关系的关联表，根据目标场景的编号查询对应的智能显示终端，例如图3中，可以根据病床501的病床4号查询到病床501的病床4号对应的电视为2号电视。
42.步骤s20、所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到。
43.具体地，图2中的所述管理显示器与所述控制器连接，所述管理显示器可以用于查看病房实时音视频流，进行随机病房的巡查，并记录相应的问题到巡查管理系统，还用于制定巡查计划和对巡查的结果进行审核，例如所述管理显示器制定的巡查计划具体包括设定时间段、设定检查内容和设定巡查完成最后截止时间；所述设定时间段是指将设定时间段(例如上午10:00-11:00)的音视频流从所述控制器中提取出来用于护士查看，所述检查内容是指可以设计在相应音视频流中要检查的项目内容(例如密切观察病房患者的病情变化，如有异常及时报告医生；例如检查病室物品、衣物摆放是否整齐，若不整齐应该随时协助家属或帮助患者整理，使病室时刻保持整洁)，所述设定巡查完成最后截止时间(例如晚上7:00-8:00)方便用于管控巡查，能够了解病房巡查完成进度；所述管理显示器还可以向护士工作站传送指导和管理信息，用于指导护士工作站的巡查工作；所述管理显示器还可以检查巡查管理系统上问题清单，并设定问题是否关闭，从而对问题实现闭环管理。
44.具体过程请参阅图4，其为本发明提供的同屏幕多窗口的互动方法中步骤s20的流程图。
45.如图4所示，所述步骤s20包括：
46.步骤s21、所述控制器提供特定格式的音视频流给所述巡查显示器进行实时查看，控制所述巡查显示器根据所述音视频流进行随机巡查并记录巡查过程中出现的问题清单；
47.步骤s22、在所述巡查显示器针对巡查过程出现的问题清单进行处理后，所述控制器接收所述巡查显示器发送处理完成后所记录的处理结果。
48.具体地，所述控制器可以接收多个所述智能显示终端通过摄像头和麦克风收集到的音视频流，并将收集的音视频流转码为特定易于存储的格式(例如mpeg-4视频格式，文件名以“.mp4”结尾)进行实时的存储；还可以提供接口供巡查显示器和管理显示器调用实时音视频流，或者指定时间段的音视频流；所述巡查显示器调用储存在所数据库中的音视频流(例如病房的音视频流)，进行目标场景(例如病房)的巡查，并记录巡查过程当中所出现的问题(例如病床的床头柜上有无多余的物品、设备带是否能正常运转和呼叫器是否处于备用状态)到巡查管理系统；所述巡查显示器针对过程中记录的问题清单进行相应的处理并将处理完成的结果记录下来，随后并将结果发送给所述控制器。
49.进一步地，所述场景巡查方法还包括：所述控制器接收所述管理显示器发送的巡查计划，并将所述巡查计划推送给所述巡查显示器，以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查。
50.具体地，在所述管理显示器将制定好的巡查计划发送给所述控制器之后，所述控制器将接收到的所述巡查计划推送给所述巡查显示器，以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行相应的巡查。
51.其中，所述巡查计划包括设定时间段、设定检查内容和设定巡查完成最后的截止时间；所述设定时间段是指设定相应音视频流从所述控制器中提取出来用于查看(例如在护士站的护士在某个指定的时间段通过观看相应的音视频流来巡查病房情况)，所述检查内容是指可以设计在相应音视频流中要检查的项目内容(例如密切观察病房患者的病情变化，如有异常及时报告医生；例如是否有陪护人员在病房内吸烟或者在病房进行一些影响患者休息的娱乐活动)，所述设定巡查完成最后截止时间方便用于管控巡查，能够了解病房巡查完成进度。
52.进一步地，所述控制器接收所述管理显示器发送的巡查计划，并将所述巡查计划推送给所述巡查显示器，以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查，之后还包括：在所述管理显示器检查所述巡查显示器是否正常执行所述巡查计划时，若未能及时完成所述巡查计划时，则所述控制器控制所述巡查显示器发出报警提示。
53.具体地，在所述控制器推送所述巡查计划给所述巡查显示器之后，所述管理显示器基于巡查管理系统上的巡查完成最后截止时间以及所述巡查显示器的工作记录，检查所述巡查显示器是否正常执行巡查计划，若未能及时完成，则所述控制器控制所述巡查显示器发出报警提示来提醒工作人员去完成巡查计划。
54.步骤s30、所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示。
55.具体过程请参阅图5，其为本发明提供的场景巡查方法中步骤s30的流程图。
56.如图5所示，所述步骤s30包括：
57.步骤s31、所述控制器接收到所述巡查显示器处理完成问题清单的处理结果后，将所述处理结果发送至所述管理显示器进行问题是否得到解决的审核；
58.步骤s32、若审核通过，则所述控制器控制所述管理显示器关闭问题提示，若审核失败，则所述控制器提醒所述巡查显示器继续巡查并解决问题。
59.具体地，所述控制器接收到所述巡查显示器处理完成问题清单的处理结果后，将所述处理结果发送至所述管理显示器；所述管理显示器对接收到的所述处理结果进行审核，并设定问题是否关闭，若审核通过，则所述控制器控制所述管理显示器关闭问题提示，若审核失败，则所述控制器提醒所述巡查显示器继续巡查并解决问题，从而对问题实现闭环管理。
60.进一步地，如图6所示，本发明还相应提供了一种控制器，所述控制器包括处理器10、存储器20及显示器30。图6仅示出了控制器的部分组件，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代的实施更多或者更少的组件。
61.所述存储器20在一些实施例中可以是所述控制器的内部存储单元，例如控制器的硬盘或内存。所述存储器20在另一些实施例中也可以是所述控制器的外部存储设备，例如所述控制器上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smart media card，smc)，安全数字(secure digital，sd)卡，闪存卡(flash card)等。进一步地，所述存储器20还可以既包括所述控制器的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器20用于存储安装于所述控制器的应用软件及各类数据。所述存储器20还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。在一实施例中，存储器20上存储有场景巡查程序40，该场景巡查程序40可被处理器10所执行，从而实现本技术中场景巡查方法。
62.所述处理器10在一些实施例中可以是一中央处理器(central processing unit，cpu)，微处理器或其他数据处理芯片，用于运行所述存储器20中存储的程序代码或处理数据，例如执行所述场景巡查方法等。
63.所述显示器30在一些实施例中可以是led显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及oled(organic light-emitting diode，有机发光二极管)触摸器等。所述显示器30用于显示在所述装置的信息以及用于显示可视化的用户界面。所述装置的部件10-30通过系统总线相互通信。
64.在一实施例中，当处理器10执行所述存储器20中场景巡查程序40时实现以下步骤：
65.控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库；
66.所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到；
67.所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示。
68.其中，所述控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库，之前还包括：
69.所述控制器将不同目标场景和设置在不同目标场景内的智能显示终端进行编号，并建立不同目标场景和对应设置在目标场景内的智能显示终端的关联表；
70.所述控制器基于目标场景与智能显示终端对应关系的关联表，根据目标场景的编号查询对应的智能显示终端。
71.其中，所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到，具体包括：
72.所述控制器提供特定格式的音视频流给所述巡查显示器进行实时查看，控制所述巡查显示器根据所述音视频流进行随机巡查并记录巡查过程中出现的问题清单；
73.在所述巡查显示器针对巡查过程出现的问题清单进行处理后，所述控制器接收所述巡查显示器发送处理完成后所记录的处理结果。
74.其中，所述场景巡查方法还包括：
75.所述控制器接收所述管理显示器发送的巡查计划，并将所述巡查计划推送给所述巡查显示器，以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查。
76.其中，所述巡查计划包括设定时间段、设定检查内容和设定巡查完成最后的截止时间。
77.其中，所述以通知所述巡查显示器根据所述巡查计划进行巡查，之后还包括：
78.在所述管理显示器检查所述巡查显示器是否正常执行所述巡查计划时，若未能及时完成所述巡查计划时，则所述控制器控制所述巡查显示器发出报警提示。
79.其中，所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示，具体包括：
80.所述控制器接收到所述巡查显示器处理完成问题清单的处理结果后，将所述处理
结果发送至所述管理显示器进行问题是否得到解决的审核；
81.若审核通过，则所述控制器控制所述管理显示器关闭问题提示，若审核失败，则所述控制器提醒所述巡查显示器继续巡查并解决问题。
82.进一步地，如图2所示，基于上述场景巡查方法，本发明还相应提供了一种场景巡查系统，其中，所述场景巡查系统包括：多个智能显示终端(图2中以电视100为例)、控制器200、巡查显示器(图2中以护士站显示器300为例)和管理显示器400，所述控制器200分别与多个所述电视100、所述护士站显示器300和所述管理显示器400连接。
83.其中，多个所述电视100用于发送通过摄像头和麦克风所收集的音视频流至所述控制器200。
84.其中，所述控制器200用于将不同目标场景(例如病房)和设置在不同病房内的电视进行编号，并建立不同病房和对应设置在病房内的电视的关联表，所述控制器200基于病房与电视对应关系的关联表，根据病房的编号查询对应的电视；所述控制器200还用于接收电视通过摄像头和麦克风所收集的音视频流，并转码为特定易于存储的格式进行实时存储；所述控制器200还用于提供接口供所述护士站显示器300和所述管理控制器400调用实时音视频流或者指定时间段的音视频流。
85.其中，所述护士站显示器300用于查看目标场景(例如医院病房)的音视频流进行随机巡查，并记录相应的问题到巡查管理系统；还用于根据所述管理显示器400制定的巡查计划，去调用相应时段的音视频流进行巡查，并在巡查管理系统上记录巡查过程中出现的问题(例如是否有陪护人员在病房内吸烟或者在病房进行一些影响患者休息的娱乐活动)；所述护士站显示器300还用于针对巡查系统上的记录的问题进行处理，并将处理结果发送至所述控制器200。
86.其中，所述管理显示器400用于展示音视频流，并运行巡查管理系统(管理端的显示，类似于监控，例如知道哪一个护士站有没有完成巡查计划)，所述管理显示器400向目标场景(例如护士工作站)传送指导和管理信息，用于指导巡查显示器完成巡查工作，还用于制定巡查计划，所述巡查计划包括设定时间段(例如上午10:00-11:00)、设定检查内容(例如密切观察病房患者的病情变化，如有异常及时报告医生；例如检查病室物品、衣物摆放是否整齐，若不整齐，应该随时协助家属或帮助患者整理，使病室时刻保持整洁)和设定巡查完成最后截止时间(例如晚上7：00-8:00)，还用于检查巡查管理系统上问题清单，并设定问题是否关闭，从而对问题实现闭环管理。
87.本发明还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有场景巡查程序，所述场景巡查程序被处理器执行时实现如上所述的场景巡查方法的步骤。
88.综上所述，本发明提供一种场景巡查方法、系统、控制器及计算机可读存储介质，所述方法包括：控制器接收多个智能显示终端的音视频流，并将所述音视频流转码为特定的格式后存储至数据库；所述控制器接收所述巡查显示器发送的处理结果，所述处理结果为所述巡查显示器根据所述数据库中的音视频流进行巡查并根据巡查中问题清单处理得到；所述控制器将所述处理结果发送至管理显示器进行审核，当审核通过后控制所述管理显示器关闭问题显示。本发明通过控制器将音视频流提供给巡查显示器进行巡查，巡查显示器根据巡查过程得到问题清单，同时根据问题清单进行针对性的问题处理并记录处理结果，使得场景巡查的工作量大大减少，使得巡查工作简单高效的同时还能够使得巡查工作
更加细致和量化。
89.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
90.当然，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器，控制器等)来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取的计算机可读存储介质中，所述程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的计算机可读存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
91.应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。