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需求管理的方法与流程

2022-03-26 16:49:54 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种需求管理的方法,其特征在于,包括:接收需求发起人发送的需求;构建所述需求的全部生命周期节点;各所述生命周期节点均配置有对应的需求对接人;确定所述需求的干系人指数;所述干系人指数用于表示所述需求受干系人的影响程度;根据所述干系人指数与预先设定的高低决策边界值的相对关系,确定对所述干系人指数的影响程度;根据所述干系人指数的影响程度确定对所述需求对接人的通知频次,并基于所述通知频次对所述需求对接人进行实时通知。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述需求的干系人指数,包括:创建干系人因素矩阵,并提供给各干系人;所述干系人因素矩阵包括:至少两个影响因素已经各所述影响因素配置的不同等级权重,所述不同等级权重对应不同指数值;根据各所述干系人维护的干系人因素矩阵,得到各所述干系人的独立指数;根据各所述干系人的独立指数,得到所述干系人指数。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述干系人指数与预先设定的高低决策边界值的相对关系,确定对所述干系人指数的影响程度,包括:若所述干系人指数小于预先设定的低决策边界值,则确定所述干系人指数的影响程度低;若所述干系人指数在预先设定的低决策边界值和预先设定的高决策边界值范围内,则确定所述干系人指数的影响程度中;若所述干系人指数大于预先设定的高决策边界值,则确定所述干系人指数的影响程度高。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:维护所述需求的依赖关系,确定所述需求的依赖需求;所述依赖需求包括:前置依赖需求和后置依赖需求;将所述需求和所述需求的依赖需求的需求对接人、干系人和各生命周期节点进行关联整合;获取所述前置依赖需求的当前生命周期节点状态、输出物和即时通知;将所述前置依赖需求的当前生命周期节点状态、输出物和即时通知发送到所述前置依赖需求的当前生命周期节点关联的所述需求对应的需求对接人。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,还包括:将所述需求的输出物、当前状态和即时通知发送给所述后置依赖需求。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:计算所述需求的各生命周期节点的处理时长;根据所述需求的各生命周期节点的处理时长,计算所述需求的整体交付效率;生成可视化视图展示所述需求的各生命周期节点的处理时长,以及所述需求的整体交付效率。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
当所述需求流转到当前生命周期节点时,对所述当前生命周期节点对应的需求对接人进行实时消息推送。8.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:在所述需求的流转过程中,将所述干系人指数的不同影响程度以不同图示进行标注。

技术总结
本申请涉及一种需求管理的方法,包括:接收需求发起人发送的需求,构建需求的全部生命周期节点;其中,各生命周期节点均配置有对应的需求对接人。本申请中还确定需求的干系人指数,干系人指数用于表示需求受干系人的影响程度。并根据干系人指数与预先设定的高低决策边界值的相对关系,确定对干系人指数的影响程度,根据干系人指数的影响程度确定对需求对接人的通知频次,并基于通知频次对需求对接人进行实时通知。本申请中根据需求的干系人指数对各需求对接人进行管理,根据干系人指数加强了对需求流转的时效判断,提升了需求处理效率。提升了需求处理效率。提升了需求处理效率。


技术研发人员:胡强 李琳 叶远海
受保护的技术使用者:上海中通吉网络技术有限公司
技术研发日:2021.12.22
技术公布日:2022/3/25
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