一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统与流程

本发明属于智能勘测技术领域，特别涉及一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统。

背景技术：

现市场上，针对保险公司以及第三方评估公司，在对投保人进行风险评估的过程中，都是采用由专业人员现场勘测形式，现市场上，专业人士有限，造成投保效率大大减少，另外对企业人力需求大大增加。另外针对风险报告结果主由人员主观因素造成，会存在不公正现象，非车险风勘人力不足：随着分公司非车险业务发展，对非车险特别是企财险/工程险等方面的保前风勘需求工作量明显上升，分公司现有人力不足以满足工作需求；风勘时效低：分公司专职风勘外出通行时间成本高，工作时效低，随着市场竞争的加剧，业务一线对风勘服务时效提出了更高的要求，现有的风勘工作时效无法满足业务一线的需求；业务前专业能力不足：业务一线在非车险专业风勘技能水平上，还没有达到分公司及总公司对于业务品质管控的需求，这种情况短时间内还难以改善；业务一线与核保在立场上有所区别：业务员在展业立场上去做风险查勘，不一定能完全客观如实地反馈保险标的实际风险状况，有可能导致承保端对标的风险的判断出现偏差，上述现象造成企业人力、物力成本高，效率低，公开力度不清晰，管理档案繁琐，数据来源不智能，更多人为主观评估，导致评估数据相对出入，事后无相关证物可询，尤其对于地形复杂及标物楼层高缺少相关技术范围，所以本发明提供一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统来解决上述问题。

技术实现要素：
：

本发明的目的就在于为了解决上述问题而提供一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统，解决了现有企业人力、物力成本高，效率低，公开力度不清晰，管理档案繁琐，数据来源不智能，更多人为主观评估，导致评估数据相对出入，事后无相关证物可询，尤其对于地形复杂及标物楼层高缺少相关技术范围的缺点。

为了解决上述问题，本发明提供了一种技术方案：

一种基于风勘软件的智能勘测方法，该智能勘测方法包括以下步骤：

步骤一、设备链接：现场查勘采集设备和远程查勘后端之间通过物联网服务器网络通信链接，双方建立双向语音视频；

步骤二、实时取证：前方业务员在查勘现场使用现场查勘采集设备即手机APP，金融机构查勘人员在公司使用远程查勘后端，双方通过建立的双向语音视频交互，前端人员手机屏幕在显示手机摄像头拍摄内容的同时，也显示后台摄像头影像，沟通更顺畅，查勘人员实时指挥业务员移动手机取景，查勘人员实时操作取证，取证过程全程音频、视频记录；

步骤三、取证归档：按风勘管理的建档规则建立档案文件，取证照片自动归档，取证过程音频、视频记录归档，所有存储档案与投保对象关联备查、并且不可人为修改。

作为优选，所述步骤一设备链接步骤包括：

S1、登录：包括手机APP登录和后端设备登录，在登录界面输入用户名和密码；

S2、验证：根据输入的用户名与密码对应验证，验证通过，进入现场查勘用手机APP界面和查勘后端的远程操控界面；

S3、双向链接：手机APP界面和查勘后端的远程操控界面相互之间均可相互用拨号方式接通双向音视频通话，开始风勘进程。

作为优选，所述步骤二中实时取证用前端现场查勘采集设备的APP摄取的图片，可直接上传后端系统存储，远程查勘后端也可抓取画面，画面能够清晰反馈风勘现场实际情况，画面不得变形失真。

作为优选，所述步骤二中实时取证的APP系统端所拍摄的视频和画面，能够实时准确显示拍摄地点的经纬度信息、拍摄时间信息、项目名称信息等，该信息能够在视频和画面上准确清晰显示，且不可修改。

一种基于风勘软件的智能勘测系统，包括现场查勘采集设备和远程查勘后端，所述现场查勘采集设备为载有风勘APP的手机，所述远程查勘后端为计算机，所述现场查勘采集设备和远程查勘后端之间通过物联网服务器网络通信建立双向语音视频连接，所述现场查勘采集设备上设有手机摄像头和GPS定位器，所述手机摄像头用于现场实时查勘拍照及视频摄像，所述GPS定位器用于现场实时查勘精准定位。

作为优选，所述现场查勘采集设备上的APP系统包括创建案件模块、快速记录模块、项目模块和通知公告模块；

所述创建案件模块包括查勘公司名称、办案人员、报案时间、查勘地点、重要程度、轨迹和备注，重要程度包括默认、一般、重要和非常重要；

所述项目模块包括待办理、办理中、已完成和项目详情，所述项目详情用于显示创建案件模块中的具体内容。

作为优选，所述远程查勘后端包括当地应急汇报指挥系统、数据库模块、摄像模块、存储模块和档案管理模块，所述地应急汇报指挥系统用于针对应急措施可以第一时间了解现场情况，掌控了时间优势；所述数据库模块用于读取数据库中与拟投保人、投保车辆相对应的历史承保、理赔信息，实现对拟投保人、投保车辆信息查验；所述存储模块用于存储查勘采集数据；所述档案管理模块用于所有的视频照片与取证对象、取证人员关联，方便检索管理。

作为优选，所述现场查勘采集设备上还设有人脸识别模块，所述人脸识别模块可以用于现场人脸识别、扫描。

作为优选，所述GPS定位针对投保人/贷款人的位置实现精准定位，针对不同人员的跟进，很好的了解周边情况，针对精准定位，根据三防数据，可以反应出当时当地的分险价值，更有利于评估公司更好的评估。

本发明的有益效果：

本发明所述的一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统，前方业务员在查勘现场使用手机APP，金融机构查勘人员在公司使用电脑，双方建立双向语音视频；查勘人员实时指挥业务员移动手机取景，查勘人员实时操作取证，取证照片自动归档，取证过程全程音频视频记录并归档，所有存储档案与投保对象关联备查并且不可人为修改，采用大数据智能数据，加入当地应急汇报指挥系统，针对应急措施可以第一时间了解现场情况，掌控了时间优势，针对投保人/贷款人的位置实现精准定位，针对不同人员的跟进，很好的了解周边情况，针对精准定位，根据三防数据，可以反应出当时当地的分险价值，更有利于评估公司更好的评估，方便灵活、节约成本、风险可控和提高效率，具有全面指导性勘察预测、利用最新存储信息技术、处理信息量大和结论及时快速的优点，应用在保险及勘测行业。

附图说明：

为了易于说明，本发明由下述的具体实施及附图作以详细描述。

图1为本发明的结构示意图；

图2为本发明的勘测系统原理示意图；

图3为本发明的勘测系统工作框图；

图4为本发明的项目模块框图。

具体实施方式：

如图1-4所示，本具体实施方式采用以下技术方案：一种基于风勘软件的智能勘测方法，该智能勘测方法包括以下步骤：

步骤一、设备链接：现场查勘采集设备和远程查勘后端之间通过物联网服务器网络通信链接，双方建立双向语音视频；

步骤二、实时取证：前方业务员在查勘现场使用现场查勘采集设备即手机APP，金融机构查勘人员在公司使用远程查勘后端，双方通过建立的双向语音视频交互，前端人员手机屏幕在显示手机摄像头拍摄内容的同时，也显示后台摄像头影像，沟通更顺畅，查勘人员实时指挥业务员移动手机取景，查勘人员实时操作取证，取证过程全程音频、视频记录；

步骤三、取证归档：按风勘管理的建档规则建立档案文件，取证照片自动归档，取证过程音频、视频记录归档，所有存储档案与投保对象关联备查、并且不可人为修改。

其中，所述步骤一设备链接步骤包括：

S1、登录：包括手机APP登录和后端设备登录，在登录界面输入用户名和密码；

S2、验证：根据输入的用户名与密码对应验证，验证通过，进入现场查勘用手机APP界面和查勘后端的远程操控界面；

S3、双向链接：手机APP界面和查勘后端的远程操控界面相互之间均可相互用拨号方式接通双向音视频通话，开始风勘进程。

其中，所述步骤二中实时取证用前端现场查勘采集设备的APP摄取的图片，可直接上传后端系统存储，远程查勘后端也可抓取画面，画面能够清晰反馈风勘现场实际情况，画面不得变形失真。

其中，所述步骤二中实时取证的APP系统端所拍摄的视频和画面，能够实时准确显示拍摄地点的经纬度信息、拍摄时间信息、项目名称信息等，该信息能够在视频和画面上准确清晰显示，且不可修改。

一种基于风勘软件的智能勘测系统，包括现场查勘采集设备和远程查勘后端，所述现场查勘采集设备为载有风勘APP的手机，所述远程查勘后端为计算机，所述现场查勘采集设备和远程查勘后端之间通过物联网服务器网络通信建立双向语音视频连接，所述现场查勘采集设备上设有手机摄像头和GPS定位器，所述手机摄像头用于现场实时查勘拍照及视频摄像，所述GPS定位器用于现场实时查勘精准定位。

其中，所述现场查勘采集设备上的APP系统包括创建案件模块、快速记录模块、项目模块和通知公告模块；

所述创建案件模块包括查勘公司名称、办案人员、报案时间、查勘地点、重要程度、轨迹和备注，重要程度包括默认、一般、重要和非常重要；

所述项目模块包括待办理、办理中、已完成和项目详情，所述项目详情用于显示创建案件模块中的具体内容。

其中，所述远程查勘后端包括当地应急汇报指挥系统、数据库模块、摄像模块、存储模块和档案管理模块，所述地应急汇报指挥系统用于针对应急措施可以第一时间了解现场情况，掌控了时间优势；所述数据库模块用于读取数据库中与拟投保人、投保车辆相对应的历史承保、理赔信息，实现对拟投保人、投保车辆信息查验；所述存储模块用于存储查勘采集数据；所述档案管理模块用于所有的视频照片与取证对象、取证人员关联，方便检索管理。

其中，所述现场查勘采集设备上还设有人脸识别模块，所述人脸识别模块可以用于现场人脸识别、扫描。

其中，所述GPS定位针对投保人/贷款人的位置实现精准定位，针对不同人员的跟进，很好的了解周边情况，针对精准定位，根据三防数据，可以反应出当时当地的分险价值，更有利于评估公司更好的评估。

具体的：一种基于风勘软件的智能勘测方法及系统，使用时，现场查勘采集设备和远程查勘后端之间通过物联网服务器网络通信链接，双方建立双向语音视频，前方业务员在查勘现场使用现场查勘采集设备即手机APP，金融机构查勘人员在公司使用远程查勘后端，双方通过建立的双向语音视频交互，前端人员手机屏幕在显示手机摄像头拍摄内容的同时，也显示后台摄像头影像，沟通更顺畅，查勘人员实时指挥业务员移动手机取景，查勘人员实时操作取证，取证过程全程音频、视频记录，按风勘管理的建档规则建立档案文件，取证照片自动归档，取证过程音频、视频记录归档，所有存储档案与投保对象关联备查、并且不可人为修改，方便灵活：前端使用人员为一线业务员，各类主流智能手机均可安装使用；节约成本：不必在各个风勘地点之间奔波，在办公室即可远程快速处理各种风勘需求；风险可控：整个风险查勘过程均由金融风控部门执行，机制上避免了业务员与投保人参与确定取证内容，风勘的真实性得到保证；提高效率：一线业务员不必等候风勘部门来人实地勘查，可在获得业务需求时更快地获得核保报价，更有利于促进业务员拓展业务的积极性，加入当地应急汇报指挥系统，针对应急措施可以第一时间了解现场情况，掌控了时间优势，针对投保人/贷款人的位置实现精准定位，针对不同人员的跟进，很好的了解周边情况，针对精准定位，根据三防数据，可以反应出当时当地的分险价值，更有利于评估公司更好的评估，具有全面指导性勘察预测、利用最新存储信息技术、处理信息量大和结论及时快速的优点，应用在保险及勘测行业。

以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点，本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内，本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。