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数据处理方法、装置及设备与流程

2022-02-22 22:39:32 来源:中国专利 TAG:


1.本技术涉及计算机技术领域,尤其涉及一种数据处理方法、装置及设备。


背景技术:

2.随着云市场的发展,越来越多的服务商开始入驻云市场,同时服务商提供的商品也逐步入驻。
3.在服务器侧通常是由运营人员针对云市场中的商品进行评分,以根据商品的评分选择出分数高的部分商品作为待推荐给买家用户的商品。在买家用户使用终端打开相应的页面时,服务器将运营人员确定的待推荐的商品返回给买家用户所使用的终端,由终端将待推荐的商品显示给用户。
4.然而,由运营人员确定商品得分的方式,存在客观性不足的问题。


技术实现要素:

5.本技术实施例提供一种数据处理方法、装置及设备,用以解决现有技术中由运营人员确定商品得分的方式客观性不足的问题。
6.第一方面,本技术实施例提供一种数据处理方法,包括:
7.获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
8.根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
9.第二方面,本技术实施例提供一种数据处理方法,包括:
10.获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
11.根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,并将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。
12.第三方面,本技术实施例提供一种数据处理方法,包括:
13.接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
14.根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。
15.第四方面,本技术实施例提供一种数据处理方法,包括:
16.获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
17.基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商
品,并向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。
18.第五方面,本技术实施例提供一种数据处理方法,包括:
19.接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
20.基于所述待展示信息进行显示。
21.第六方面,本技术实施例提供一种数据处理装置,包括:
22.获取模块,用于获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
23.确定模块,用于根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
24.第七方面,本技术实施例提供一种数据处理装置,包括:
25.获得模块,用于获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
26.生成模块,用于根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息;
27.发送模块,用于将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。
28.第八方面,本技术实施例提供一种数据处理装置,包括:
29.接收模块,用于接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
30.显示模块,用于根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。
31.第九方面,本技术实施例提供一种数据处理装置,包括:
32.获得模块,用于获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
33.确定模块,用于基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品;
34.发送模块,用于向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。
35.第十方面,本技术实施例提供一种数据处理装置,包括:
36.接收模块,用于接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带
来的特有能力;
37.显示模块,用于基于所述待展示信息进行显示。
38.第十一方面,本技术实施例提供一种服务器,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如第一方面任一项所述的方法。
39.第十二方面,本技术实施例提供一种服务器,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如第二方面任一项所述的方法。
40.第十三方面,本技术实施例提供一种服务器,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如第三方面任一项所述的方法。
41.第十四方面,本技术实施例提供一种服务器,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如第四方面任一项所述的方法。
42.第十五方面,本技术实施例提供一种服务器,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如第五方面任一项所述的方法。
43.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包含至少一段代码,所述至少一段代码可由计算机执行,以控制所述计算机执行如第一方面任一项所述的方法。
44.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包含至少一段代码,所述至少一段代码可由计算机执行,以控制所述计算机执行如第二方面任一项所述的方法。
45.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包含至少一段代码,所述至少一段代码可由计算机执行,以控制所述计算机执行如第三方面任一项所述的方法。
46.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包含至少一段代码,所述至少一段代码可由计算机执行,以控制所述计算机执行如第四方面任一项所述的方法。
47.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序包含至少一段代码,所述至少一段代码可由计算机执行,以控制所述计算机执行如第五方面任一项所述的方法。
48.本技术实施例还提供一种计算机程序,当所述计算机程序被计算机执行时,用于实现如第一方面任一项所述的方法。
49.本技术实施例还提供一种计算机程序,当所述计算机程序被计算机执行时,用于实现如第二方面任一项所述的方法。
50.本技术实施例还提供一种计算机程序,当所述计算机程序被计算机执行时,用于实现如第三方面任一项所述的方法。
51.本技术实施例还提供一种计算机程序,当所述计算机程序被计算机执行时,用于
实现如第四方面任一项所述的方法。
52.本技术实施例还提供一种计算机程序,当所述计算机程序被计算机执行时,用于实现如第五方面任一项所述的方法。
53.本技术实施例提供的数据处理方法、装置及设备,通过获取目标商品的商品能力信息,根据商品能力信息,确定目标商品的商品得分,实现了根据目标商品的商品能力信息,自动确定目标商品的商品得分,由于目标商品的商品能力信息能够表征目标商品的由服务商提供所带来的特有能力,因此基于目标商品的商品能力信息所确定的目标商品的商品得分,能够客观上反映由服务商提供的商品的竞争力高低程度,从而能够提高所确定的商品得分的客观性。
附图说明
54.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
55.图1为本技术实施例的应用场景示意图;
56.图2为本技术一实施例提供的数据处理方法的流程示意图;
57.图3为本技术另一实施例提供的数据处理方法的流程示意图;
58.图4为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图;
59.图5a和图5b为本技术实施例提供的针对服务商用户的显示示意图;
60.图6为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图;
61.图7为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图;
62.图8a至图8c为本技术实施例提供的针对买家用户的显示示意图;
63.图9为本技术一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;
64.图10为本技术一实施例提供的服务器的结构示意图;
65.图11为本技术另一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;
66.图12为本技术另一实施例提供的服务器的结构示意图;
67.图13为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;
68.图14为本技术一实施例提供的终端的结构示意图;
69.图15为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;
70.图16为本技术又一实施例提供的服务器的结构示意图;
71.图17为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;
72.图18为本技术另一实施例提供的终端的结构示意图。
具体实施方式
73.为使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本技术实施例中的附图,对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本技术保护的范围。
74.在本技术实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本技术。在本技术实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义,“多种”一般包含至少两种,但是不排除包含至少一种的情况。
75.应当理解,本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系,表示可以存在三种关系,例如,a和/或b,可以表示:单独存在a,同时存在a和b,单独存在b这三种情况。另外,本文中字符“/”,一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
76.取决于语境,如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在
……
时”或“当
……
时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地,取决于语境,短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。
77.还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个
……”
限定的要素,并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。
78.另外,下述各方法实施例中的步骤时序仅为一种举例,而非严格限定。
79.为了方便本领域技术人员理解本技术实施例提供的技术方案,下面先对技术方案实现的技术环境进行说明。
80.相关技术中,通常是由运营人员针对服务商提供的商品进行评分,以根据商品的评分选择出分数高的部分商品作为待推荐给买家用户的商品。由运营人员确定商品得分的方式,主观性较强,客观性不足,因此相关技术中亟需一种提高商品得分的客观性的数据处理方法。
81.基于类似于上文所述的实际技术需求,本技术提供的数据处理方法可以利用技术化的手段提高服务商所提供商品的商品得分的客观性。
82.下面通过一个示例性的应用场景具体说明本技术各个实施例提供的数据处理方法。
83.图1为本技术实施例提供的数据处理方法的应用场景示意图,如图1所示,该应用场景中可以包括服务器11。服务器11例如可以是云服务器、分布式服务器等任意形式的数据处理服务器。服务器11可以采用本技术实施例提供的数据处理方法,确定目标商品的商品得分,其中,商品得分越高可以表示商品的竞争力越高。
84.所述目标商品具体可以为线上的由服务商提供的任意类型商品。在一个实施例中所述目标商品包括软件商品、硬件商品或服务商品中的一种或多种。其中,软件商品例如可以是应用软件、应用程序接口(application programming interface,api)等。硬件商品例如可以是云服务器等。服务商品例如可以是部署、培训、运维等。需要说明的是,为了便于说明,本技术实施例中以目标商品是软件商品为例进行举例说明。
85.服务器11可以根据目标商品的商品能力信息,确定目标商品的商品得分。其中,商品能力信息用于表征目标商品的由服务商提供所带来的特有能力。由于商品能力信息能够表征目标商品是由服务商提供的商品的特有能力,因此通过由服务器11基于目标商品的商
品能力信息所确定的目标商品的商品得分,能够客观上反映由服务商提供的商品的竞争力高低程度,从而能够提高商品得分确定的客观性。
86.如图1所示,该应用场景还可以包括买家用户所使用的终端12,终端12与服务器11通信连接,终端12例如可以为台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。在服务器11确定出目标商品的商品得分之后,针对于买家用户,服务器11可以基于多个目标商品分别的商品得分,确定出其中分数高的前至少一个目标商品,并向买家用户所使用的终端12发送至少一个目标商品的待展示信息。进一步的,终端12可以基于至少一个目标商品的待展示信息进行显示,以便将所述至少一个目标商品推荐给买家用户。由于目标商品的商品得分能够客观反映商品的竞争力高低程度,因此通过将分数高的前至少一个目标商品的待展示信息发送至终端12,能够确保向买家用户所推荐的目标商品是客观上竞争力较好的商品,有利于提高用户购买目标商品的概率。
87.如图1所示,该应用场景还可以包括服务商用户所使用的终端13,终端13与服务器11通信连接,终端13例如可以为台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。在服务器11确定出目标商品的商品得分之后,针对于服务商用户,服务器11可以基于不同商品等级与商品得分的对应关系确定目标商品的商品等级,根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级,生成针对服务商用户的等级提示信息并发送至服务商用户所使用的终端13。进一步的,终端13可以根据获取到的查看操作显示等级提示信息中的至少部分信息,以便于服务商用户可以获知其提供的目标商品的等级情况。由于目标商品的商品得分能够客观反映商品的竞争力高低程度,因此通过将等级提示信息发送至终端13,能够使得服务商用户可以获知其提供的目标商品的竞争力情况,有利于服务商用户能够从客观上了解其所提供的商品的竞争力。
88.需要说明的是,图1中的“服务商用户”与前述用于描述商品能力信息中所提到的“服务商”两者是不同的特征。其中,“服务商用户”是指对应某个特定的服务商,使用终端13的用户(或者也可以称为使用者),通常拥有用户账号,并以用户名识别。“服务商”是泛指能够提供商品,并基于买家用户所选择的商品为买家用户提供相应服务的商家。两者关系的举例如下:某一线上系统中提供商品的服务商有3个,分别为服务商1、服务商2和服务器3;其中,服务商1对应用户名1,用户名1所代表的用户即为一个服务商用户,服务商2对应用户名2,用户名2所代表的用户即为另一个服务商用户,服务商3对应用户名3,用户名3所代表的用户即为又一个服务商用户。
89.需要说明的是,图1中服务器11、终端12和终端13的数量仅为举例。
90.需要说明的是,图1中以服务器11确定商品得分、确定商品等级、确定分数高的前至少一个目标商品和生成等级提示信息为例。可以理解的是,在其他实施例中,确定评分、确定商品等级、确定分数高的前至少一个目标商品以及生成等级提示信息可以由不同设备实现。例如,可以由服务器a确定商品得分,由服务器b根据服务器a确定的商品得分确定商品等级,并生成等级提示信息,由服务器c确定根据服务器a确定的商品得分,确定分数高的前至少一个目标商品。
91.下面结合附图,对本技术的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下,下述的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
92.图2为本技术一实施例提供的数据处理方法的流程示意图,本实施例的执行主体
可以为具有数据处理能力的计算机设备,例如可以是图1中的服务器11。如图2所示,本实施例的方法可以包括:
93.步骤21,获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
94.步骤22,根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
95.例如,针对云市场中全部目标商品中的各目标商品,均可以采用本技术实施例提供的方式,确定各目标商品的商品得分。
96.本技术实施例中,服务器11可以从其他设备获得目标商品的商品能力信息,其他设备可以对埋点方式所采集的数据进行数据分析获得商品能力信息。或者,服务器11也可以对埋点方式所采集的数据进行数据分析,获得目标商品的商品能力信息。当然,在其他实施例中,也可以通过其他方式获得商品能力信息,本技术对此不做限定。需要说明的是,进行数据分析以获得商品能力信息的数据,可以是最近一段时间内采集到的数据,例如最近一个月采集到的数据等。
97.特有能力具体可以为由服务商提供所带来的所有特有能力中的至少部分能力。示例性的,所述特有能力可以包括服务力和/或交付力。
98.服务力是指服务客户的能力,目标商品的服务力可以体现该目标商品在售前、售中、售后,对应商家服务买家的能力,服务力所涉及的内容包括但不限于商家针对该目标商品承接工单、解决工单、承接咨询、解决咨询、定制方案、方案报价等。在一个实施例中,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。
99.其中,目标商品的定制方案数是指针对该目标商品所定制的定制方案的数量。目标商品通常是存在对应的标准方案。在一些特殊情况下,标准方案与买家用户的需求并不能完全匹配,因此需要商家针对目标商品的标准方案进行修改,以给出与买家用户的需求匹配的定制方案。定制方案数越大一定程度上可以表示服务能力越强。
100.目标商品的定制方案的报价单数是指针对该目标商品所定制的定制方案中,商家提供有报价单的定制方案的数量。在商家给出目标商品的定制方案之后,如果买家用户认可定制方案,进一步的,可以要求商家针对该定制方案进行报价,以推进目标商品的服务过程。相反,如果买家用户不认可定制方案,则会终止目标商品的服务过程,而不会要求商家针对该定制方案进行报价。定制方案的报价单数越大一定程度上可以表示服务能力越强。
101.目标商品的工单量是指针对该目标商品的工单的数量。买家用户在购买目标商品之后,可以针对目标商品提出需要由商家处理的问题,基于该问题可以生成订单。工单量越大一定程度上可以表示服务能力越强。
102.目标商品的工单解决率是指已解决工单占工单量的比例。工单解决率越高一定程度上可以表示服务能力越强。
103.目标商品的咨询量是指针对该目标商品的咨询的数量。买家用户在购买目标商品之前,可以针对目标商品向商家进行咨询。咨询量越大一定程度上可以表示服务能力越强。
104.目标商品的咨询解决率是指已解决咨询占咨询量的比例。咨询解决率越高一定程度上可以表示服务能力越强。
105.目标商品的退款比例是指该目标商品的退款的比例,可以等于该目标商品的退款
数量与付款数量之比。退款比例越低一定程度上可以表示服务能力越强。
106.交付力是指交付及部署的能力。目标商品的交付力可以体现该目标商品线上化的交付能力,交付力所涉及的内容包括但不限于走交付中心的项目总量、项目完成量、项目好评量、交付方式等。在一个实施例中,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
107.其中,一个目标商品对应的项目可以为一个或多个。例如,以目标商品为应用软件为例,该目标商品可以对应两个项目,其中一个项目用于实现应用软件的服务端,另一个项目用于实现应用软件的客户端。
108.目标商品的项目总量是指该目标商品所对应项目的数量。项目总量越大一定程度上可以表示交付能力越强。
109.目标商品的项目完成量是指该目标商品所对应项目中已完结项目的数量。项目完成量越大一定程度上可以表示交付能力越强。
110.目标商品的项目好评量是指该目标商品所对应项目中获得买家用户较好评价的项目的数量。项目好评量越大一定程度上可以表示交付能力越强。
111.交付方式指示该目标商品交付给买家用户的方式,交付方式也可以称为部署方式,交付方式例如可以为容器。交付方式越先进一定程度上可以表示交付能力越强。
112.可选的,所述商品能力信息还可以用于表征所述目标商品属于商品的共有能力,通过所述商品能力信息还用于表征目标商品属于商品的共有能力,使得商品能力信息能够更全面反映商品的竞争力,由此能够使得所确定的商品得分更合理。
113.所述共有能力具体可以为商品所共有的所有能力中的至少部分能力。示例性的,所述共有能力可以包括表达力、营销力和/或交易力。
114.表达力是指描述商品的能力,目标商品的表达力可以体现描述该目标商品的描述信息的质量。表达力所涉及的内容包括但不限于是否对商品的特点、参数进行描述,是否提供有买家案例,使用说明的描述是否清楚,图片质量是否清晰等。在一个实施例中,表达力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:客户案例丰富度、资质描述、图片、视频、直播、优惠或促销。
115.营销力是指吸引客户的能力,目标商品的营销力可以体现该目标商品吸引买家浏览的能力。营销力所涉及的内容包括但不限于商品页面流量、吸引买家登录量、买家停留时间、说明文档下载量等。在一个实施例中,营销力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:商品详情页的独立访客(unique visitor,uv)数量、登录并浏览买家数、商品详情页的停留时长或商品品牌绿通。其中,商品品牌绿通用于运营人员设置,运营人员可以根据其对于品牌的主观认知,给出对应的分值,从而能够在确保商品得分足够客观性的基础上,给予运营人员一定的灵活性。
116.交易力是指商品交易的能力,目标商品的交易力可以体现该目标商品的成交和复购能力。交易力所涉及的内容包括但不限订单量、订单成交额、升级量、续费率、复购率等。在一个实施例中,考虑到由服务商所提供商品的特殊性,为了能够客观上更全面的反映服务商提供的目标商品的竞争力高低程度,交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:复购率、续费率或升级率。可选的,交易力的能力构成因子还可以包括下述中的一种或多种:非0元订单量、非0元支付订单量或订单交易额。
117.在获得目标商品的商品能力信息之后,可以根据商品能力信息确定目标商品的商品得分。
118.在一个实施例中,所述商品能力信息可以包括多个能力构成因子分别的取值;所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,具体可以包括:根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;以及,基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。
119.目标商品的商品能力信息例如可以如下表1所示。
120.表1
[0121][0122]
其中,能力构成因子“客户案例丰富度”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-1所示。其中,客户案例丰富度例如可以表示客户案例的数量。
[0123]
表2-1
[0124]
客户案例丰富度的取值范围客户案例丰富度的能力得分001426≥310
[0125]
能力构成因子“视频”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-2所示。其中,视频的取值为0例如可以表示不存在视频描述,视频的取值为1例如可以表示存在视频描述,但清晰度较低,视频的取值为2例如可以表示存在视频描述且清晰度正常,视频的取值为3例如可以表示存在视频描述且清晰度较高。
[0126]
表2-2
[0127]
视频的取值范围视频的能力得分001224≥310
[0128]
能力构成因子“登录并浏览买家数”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-3所示。
[0129]
表2-3
[0130]
登录并浏览买家数的取值范围登录并浏览买家数的能力得分≤5002>500且≤10004>1000且≤15006>1500且≤20008>200010
[0131]
能力构成因子“详情页停留时长”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-4所示。
[0132]
表2-4
[0133]
详情页停留时长的取值详情页停留时长的能力得分≤52>5且≤104>10且≤156>15且≤208>2010
[0134]
能力构成因子“实际退款比例”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-5所示。
[0135]
表2-5
[0136]
实际退款比例的取值范围实际退款比例的能力得分≤5%10>5%且≤20%8>20%且≤50%6>50%且≤60%4>60%2
[0137]
能力构成因子“工单解决率”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-6所示。
[0138]
表2-6
[0139]
工单解决率的取值范围工单解决率的能力得分≤30%2
>30%且≤60%4>60%且≤80%6>80%且≤90%8>90%10
[0140]
能力构成因子“非0元订单量”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-7所示。
[0141]
表2-7
[0142]
非0元订单量的取值范围非0元订单量的能力得分≤10002>1000且≤30004>3000且≤50006>5000且≤100008>1000010
[0143]
能力构成因子“升级率”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-8所示。
[0144]
表2-8
[0145]
升级率的取值范围升级率的能力得分≤1%2>1%且≤10%4>10%且≤30%6>30%且≤60%8>60%10
[0146]
能力构成因子“好评项目量”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-9所示。
[0147]
表2-9
[0148]
好评项目量的取值范围好评项目量的能力得分≤5002>500且≤10004>1000且≤15006>1500且≤30008>300010
[0149]
能力构成因子“交付方式”对应的不同取值范围与能力得分的对应关系例如可以如下表2-10所示。
[0150]
表2-10
[0151]
交付方式的取值范围交付方式的能力得分api方式4容器方式10
[0152]
需要说明的是,表1中所示的能力构成因子及其取值仅为举例,表2-1至表2-10中
能力构成因子对应的对应关系也仅为举例。
[0153]
参照表1和表2-1至表2-10,可以确定表1所示的商品能力信息中,能力构成因子“客户案例丰富度”的能力得分为6,能力构成因子“视频”的能力得分为0,能力构成因子“登录并浏览买家数”的能力得分为4,能力构成因子“详情页停留时长”的能力得分为8,能力构成因子“实际退款比例”的能力得分为10,能力构成因子“工单解决率”的能力得分为6,能力构成因子“非0元订单量”的能力得分为6,能力构成因子“升级率”的能力得分为8,能力构成因子“好评项目量”的能力得分为8,能力构成因子“交付方式”的能力得分为10。
[0154]
在确定出目标商品的商品能力信息中各能力构成因子的能力得分,进一步的,可以基于各能力构成因子的能力得分进行计算,得到目标商品的商品分数。
[0155]
在一个实施例中,为了便于计算,所述基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,具体可以包括:对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。以表2和表2-1至表2-10为例,基于各能力构成因子的能力得分进行计算,得到目标商品的商品分数具体可以为:对10个能力构成椅子的能力得分6、0、4、8、10、6、6、8、8和10进行求和计算,得到商品分数66。需要说明的是,表2-1至表2-10是以总分数为100分为例。
[0156]
本技术实施例中,所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分之后,还可以包括:基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分范围的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。通过基于商品得分确定商品等级,能够实现商品的等级划分,有利于对于商品的管理。
[0157]
不同商品等级与商品得分范围的对应关系例如可以如下表3所示。
[0158]
表3
[0159][0160][0161]
需要说明的是,表3所示的不同商品等级与商品得分范围的对应关系仅为举例。
[0162]
参考表3,在目标商品的商品得分为66时,进一步可以根据商品得分确定商品等级为优品。
[0163]
本技术实施例中,所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分之后,还可以包括:对所述目标商品的商品得分进行存储,以便于后续对于商品得分的使用。
[0164]
本技术实施例提供的数据处理方法,通过获取目标商品的商品能力信息,根据商品能力信息,确定目标商品的商品得分,实现了根据目标商品的商品能力信息,自动确定目标商品的商品得分,由于目标商品的商品能力信息能够表征目标商品的由服务商提供所带来的特有能力,因此基于目标商品的商品能力信息所确定的目标商品的商品得分,能够客观上反映由服务商提供的商品的竞争力高低程度,从而能够提高所确定的商品得分的客观
性。
[0165]
图3为本技术另一实施例提供的数据处理方法的流程示意图,本实施例的执行主体可以为具有数据处理能力的计算机设备,例如可以是图1中的服务器11。如图3所示,本实施例的方法可以包括:
[0166]
步骤31,获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0167]
步骤32,根据所述多个目标商品的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,并将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。
[0168]
在一个实施例中,获得服务商用户所提供的目标商品的商品等级具体可以包括:接收其他设备发送的所述目标商品的商品等级。该其他设备可以采用图2所示实施例中所描述的等级确定方式确定目标商品的商品等级。
[0169]
在另一个实施例中,获得服务商用户所提供的目标商品的商品等级具体可以包括:获得所述目标商品的商品得分;基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。
[0170]
可选的,所述获得所述目标商品的商品得分可以包括:接收其他设备发送的所述目标商品的商品得分,该其他设备可以采用图2所示实施例所述的方式确定商品得分。
[0171]
或者,可选的,所述获得所述目标商品的商品得分可以包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。关于根据商品能力信息确定商品得分的具体方式,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0172]
需要说明的是,关于基于商品得分确定商品等级的具体方式,商品能力信息的具体内容等,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0173]
为了向服务商用户提示其竞争力较强的商品,在一个实施例中,所述根据所述多个目标商品的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,具体可以包括:根据所述多个目标商品中各目标商品的商品等级,确定商品等级靠前的至少一个商品等级下的所述目标商品,以生成针对所述服务商用户的等级提示信息。
[0174]
以商品等级划分如表3所示为例,商品等级靠前的至少一个商品等级例如可以为超优品、优品和潜力商品,相应的,多个目标商品中商品等级靠前的至少一个商品等级下的所述目标商品例如可以为多个目标商品中,超优品下的目标商品、优品下的目标商品和潜力商品下的目标商品。
[0175]
所述等级提示信息用于针对商品等级靠前的至少一个商品等级下的商品进行相关提示,具体可以根据需求灵活实现。示例性的,所述等级提示信息可以包括下述中的一种或多种:所述至少一个商品等级中各商品等级下的所述目标商品的商品数量、商品标识或商品标签,所述至少一个商品等级中各商品等级对应的权益,或者,所述商品标识所标识目标商品的不同能力的能力得分。
[0176]
其中,商品标识例如可以为商品id等,当然,在其他实施例中,商品标识还可以为其他类型标识,本技术对此不做限定。
[0177]
针对侧重点的不同,商品标签可以为侧重服务的标签、侧重成本的标签、侧重交付的标签、侧重场景的标签等。商品标签例如可以为“简单的必备软件”,“90%以上用户都在
用”等。商品标签可以由运营人员手动添加,或者也可以数据分析的方式自动生成。
[0178]
所述至少一个商品等级中的不同的商品等级可以对应不同的权益。商品等级越高,其对应的权益可以越多,以便于能够推广商品等级高的商品,有利于打造引爆市场的口碑产品。其中,权益例如可以为搜索加权、搜索框内推荐、等级标签等,当然,在其他实施例中,权益还可以为其他类型,本技术对此不做限定。
[0179]
以目标商品的商品能力信息如表1和表2-1至表2-10所示为例,该目标能力的不同能力的能力得分,例如可以为表达力6分,营销力12分,服务力16分,交易力14分,交付力18分。
[0180]
可选的,所述根据所述多个目标商品的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,还可以包括:将所述商品标识所标识目标商品的不同能力中能力得分小于分数阈值的能力,作为所述商品标识所标识目标商品的待提升能力;所述等级提示信息还包括所述商品标识所标识目标商品的待提升能力以及针对所述待提升能力的提升方式。通过等级提示信息还包括待提升能力以及针对待提升能力的提升方式,使得服务商用户能够根据等级提示信息有针对性的提升商品等级,有利于获得更多商品等级更高的商品。
[0181]
需要说明的是,不同能力的分数阈值可以相同,或者,不同能力的分数阈值也可以不同。
[0182]
以目标商品的不同能力的能力得分为表达力6分,营销力12分,服务力16分,交易力14分,交付力18分,不同能力的分数阈值均为15分为例,该目标商品的待提升能力为表达力和营销力。
[0183]
其中,针对表达力的提升方式例如可以为“客户案例丰富度、资质描述、优惠、促销综合评估而来。您需要提升以上4项的表现”。针对营销力的提升方式可以为“营销力表现由商品详情页的uv、访问买家数、商品详情页的停留时长综合评估而来。您需要提升以上3项的表现”。针对交付力的提升方式可以为“交付力表现由项目总量、项目完成量、好评项目量、交付方式综合评估而来。您需要提升以上4项的表现”。
[0184]
本技术实施例提供的数据处理方法,获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,根据多个目标商品的商品等级,生成针对服务商用户的等级提示信息,并将等级提示信息发送至服务商用户所使用的终端,由于目标商品的商品等级能够客观反映商品的竞争力高低程度,因此通过将等级提示信息发送至服务商用户所使用的终端,能够使得服务商用户可以获知其所提供商品的竞争力情况,有利于服务商用户能够从客观上了解其所提供商品的竞争力。
[0185]
图4为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图,本实施例的执行主体可以为具有数据处理能力的计算机设备,例如可以是图1中的终端13。如图4所示,本实施例的方法可以包括:
[0186]
步骤41,接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0187]
步骤42,根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。
[0188]
需要说明的是,关于等级相关信息的具体内容,可以参见图3所示实施例的相关描
述,在此不再赘述。
[0189]
需要说明的是,关于商品能力信息的具体内容,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0190]
所述查看操作用于指示查看等级提示信息,所述查看操作例如可以为针对特定功能对应控件的点击操作,以特定功能为“商品成长管理”为例,如图5a所示,在服务商用户进入商品管理的界面情况下,点击左侧的“商品成长管理”之后,可以在商品成长管理的页面中显示等级描述信息中的至少部分信息。参照图5a,在该页面中,可以显示服务商用户的全部商品中超优品下的商品数量1、优品下的商品数量2,潜力商品下的商品数量30。图5a中以服务商用户选择“超优品”为例,还可以在页面中显示超优品对应的分数范围(例如,80~100分)以及权益(例如权益1至权益10)。该页面中还可以显示超优品下的商品信息,例如商品id、商品名称、商品分数以及营销力、服务力、交易力、支付力和表达力分别的能力得分等。
[0191]
以服务商用户选择“潜力商品”为例,如图5b所示,该页面中可以显示潜力商品对应的分数范围(例如,20~60分)以及权益(权益1至权益3)。类似的,该页面中还可以显示潜力商品下的商品信息,例如商品id、商品名称、商品分数以及营销力、服务力、交易力、支付力和表达力分别的能力得分等。
[0192]
需要说明的是,图5a和图5b所示的显示方式仅为举例。
[0193]
本技术实施例提供的数据处理方法,通过接收服务器发送的等级提示信息,并根据获取到的查看操作显示等级提示信息中的至少部分信息,由于目标商品的商品等级能够客观反映商品的竞争力高低程度,因此通过显示等级提示信息中的至少部分信息,能够使得服务商用户可以获知其所提供商品的竞争力情况,有利于服务商用户能够从客观上了解其所提供商品的竞争力
[0194]
图6为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图,本实施例的执行主体可以为具有数据处理能力的计算机设备,例如可以是图1中的服务器11。如图6所示,本实施例的方法可以包括:
[0195]
步骤61,获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0196]
步骤62,基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品,并向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。
[0197]
在一个实施例中,获得目标商品的商品得分具体可以包括:接收其他设备发送的所述目标商品的商品得分。该其他设备可以采用图2所示实施例所述的方式确定商品得分。
[0198]
在另一个实施例中,所述获得目标商品的商品得分可以包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。关于根据商品能力信息确定商品得分的具体方式,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0199]
需要说明的是,关于商品能力信息的具体内容,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0200]
其中,所述待展示信息可以为与目标商品有关的需要展示给用户的任意类型信息,具体可以根据需求灵活实现。待展示信息例如可以包括商品名称、商品介绍、商品价格、
购买时长、套餐版本等。
[0201]
在一个实施例中,所述商品得分与前至少一个商品等级中的商品等级对应,所述待展示信息包括对应商品等级的等级标识。其中,前至少一个商品等级例如可以为超优品和优品。
[0202]
可选的,所述待展示信息还可以包括:针对所述等级标识的描述信息。通过待展示信息还包括针对等级标识的描述信息,使得买家用户可以获知商品等级的具体含义,以便于用户选择商品。所述等级标识的描述信息可以为等级标识所标识的商品等级下的目标商品,在销量、服务等方面的具体情况,例如优品的等级标识的描述信息可以为“销量较高:销量超过90%同类商家,服务质优:工单、交付好评量超过90%同类商家”等。
[0203]
本技术实施例提供的数据处理方法,通过获得多个目标商品分别的商品得分,基于商品得分确定多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品,并向买家用户所使用的终端发送至少一个目标商品的待展示信息,由于目标商品的商品得分能够客观反映服务商所提供商品的竞争力高低程度,因此通过将分数高的前至少一个目标商品的待展示信息发送至买家用户所使用的终端,能够确保向买家用户所推荐的商品是客观上竞争力较好的商品。
[0204]
图7为本技术又一实施例提供的数据处理方法的流程示意图,本实施例的执行主体可以为具有数据处理能力的计算机设备,例如可以是图1中的终端12。如图7所示,本实施例的方法可以包括:
[0205]
步骤71,接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0206]
步骤72,基于所述待展示信息进行显示。
[0207]
需要说明的是,关于待展示信息的具体内容,可以参见图6所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0208]
需要说明的是,关于商品能力信息的具体内容,可以参见图2所示实施例的相关描述,在此不再赘述。
[0209]
在一个实施例中,以待展示信息包括目标商品的商品名称、价格、商品功能简介、套餐版本、购买时长和优品的等级标识为例,基于待展示信息进行显示的结果可以如图8a所示。参考图8a,目标商品的套餐版本为5种,分别为套餐1至套餐5,购买时长为两种分别为1年和2年。另外,在页面中还可以提供目标商品的购买入口“立即购买”和“加入购物车”。当买家用户选择套餐1、1年的情况下,点击“立即购买”按钮可以跳转至购买界面进行显示。
[0210]
为了便于用户区分不同的等级标识,不同等级标识的显示方式可以不同。例如,区别于图8a的优品,以待展示信息包括超优品的等级标识为例,基于待展示信息进行显示的结果可以如图8b所示。参考图8a和图8b,优品可以显示为盾牌,超优品可以显示为皇冠。
[0211]
可选的,在所述待展示信息包括针对等级标识以及所述等级标识的描述信息情况下,所述基于所述待展示信息进行显示,具体可以包括:在获取到针对所述等级标识的触发操作情况下,显示针对所述等级标识的描述信息。例如,参考图8a,在买家用户点击图8a中
优品的等级标识之后,可以显示如图8c所示的等级标识的描述信息。
[0212]
需要说明的是,图8a-图8c所示的显示方式仅为举例。
[0213]
本技术实施例通过的数据处理方法,通过接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息,基于待展示信息进行显示,由于服务商所提供商品的商品得分能够客观反映商品的竞争力高低程度,因此基于分数高的前至少一个目标商品的待展示信息进行显示,能够确保向买家用户所推荐的商品是客观上竞争力较好的商品,有利于提高用户购买目标商品的概率。
[0214]
图9为本技术一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;参考附图9所示,本实施例提供了一种数据处理装置,该装置可以执行图2所示实施例的方法,具体的,该数据处理装置可以包括:
[0215]
获取模块91,用于获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0216]
确定模块92,用于根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
[0217]
可选的,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述确定模块92,具体用于根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;以及,基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0218]
可选的,确定模块92,用于基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,具体包括:
[0219]
对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0220]
可选的,确定模块92,还用于基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分范围的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。
[0221]
可选的,所述特有能力包括服务力和/或交付力。
[0222]
可选的,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。
[0223]
可选的,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
[0224]
可选的,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。
[0225]
可选的,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。
[0226]
可选的,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。
[0227]
可选的,所述目标商品包括软件商品。
[0228]
可选的,所述确定模块92,还用于对所述目标商品的商品得分进行存储。
[0229]
图9所示装置可以执行图2所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图2所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图2所示实施例中的描述,在此不再赘述。
[0230]
在一个可能的实现中,图9所示数据处理装置的结构可实现为一服务器。如图10所
示,该服务器可以包括:处理器101和存储器102。其中,存储器102用于存储支持服务器执行上述图2所示实施例中提供的数据处理方法的程序,处理器101被配置为用于执行存储器102中存储的程序。
[0231]
程序包括一条或多条计算机指令,其中,一条或多条计算机指令被处理器101执行时能够实现如下步骤:
[0232]
获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0233]
根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
[0234]
可选的,处理器101还用于执行前述图2所示实施例中的全部或部分步骤。
[0235]
其中,服务器的结构中还可以包括通信接口103,用于服务器与其他设备或通信网络通信。
[0236]
图11为本技术另一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;参考附图11所示,本实施例提供了一种数据处理装置,该装置可以执行图3所示实施例的方法,具体的,该数据处理装置可以包括:
[0237]
获得模块111,用于获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0238]
生成模块112,用于根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息;
[0239]
发送模块113,用于将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。
[0240]
可选的,所述生成模块112,具体用于根据所述多个目标商品中各目标商品的商品等级,确定商品等级靠前的至少一个商品等级下的所述目标商品,以生成针对所述服务商用户的等级提示信息。
[0241]
可选的,所述等级提示信息包括下述中的一种或多种:
[0242]
所述至少一个商品等级中各商品等级下的所述目标商品的商品数量、商品标识或商品标签,所述至少一个商品等级中各商品等级对应的权益,或者,所述商品标识所标识目标商品的不同能力的能力得分。
[0243]
可选的,所述生成模块112,还用于将所述商品标识所标识目标商品的不同能力中能力得分小于分数阈值的能力,作为所述商品标识所标识目标商品的待提升能力;所述等级提示信息还包括所述商品标识所标识目标商品的待提升能力以及针对所述待提升能力的提升方式。
[0244]
可选的,所述特有能力包括服务力和/或交付力。
[0245]
可选的,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。
[0246]
可选的,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
[0247]
可选的,所述获得模块111,用于获得服务商用户所提供的目标商品的商品等级,具体包括:获得所述目标商品的商品得分;以及,基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分范围的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。
[0248]
可选的,所述获得模块111,用于获得所述目标商品的商品得分,具体包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
[0249]
可选的,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述获得模块111,用于根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,具体包括:
[0250]
根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;以及,基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0251]
可选的,所述获得模块111,用于基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,具体包括:
[0252]
对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0253]
可选的,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。
[0254]
可选的,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。
[0255]
可选的,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。
[0256]
可选的,所述目标商品包括软件商品。
[0257]
图11所示装置可以执行图3所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图3所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图3所示实施例中的描述,在此不再赘述。
[0258]
在一个可能的实现中,图11所示数据处理装置的结构可实现为一服务器。如图12所示,该服务器可以包括:处理器121和存储器122。其中,存储器122用于存储支持服务器执行上述图3所示实施例中提供的数据处理方法的程序,处理器121被配置为用于执行存储器122中存储的程序。
[0259]
程序包括一条或多条计算机指令,其中,一条或多条计算机指令被处理器121执行时能够实现如下步骤:
[0260]
获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0261]
根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,并将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。
[0262]
可选的,处理器121还用于执行前述图3所示实施例中的全部或部分步骤。
[0263]
其中,服务器的结构中还可以包括通信接口123,用于服务器与其他设备或通信网络通信。
[0264]
图13为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;参考附图13所示,本实施例提供了一种数据处理装置,该装置可以执行图4所示实施例的方法,具体的,该数据处理装置可以包括:
[0265]
接收模块131,用于接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是
基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0266]
显示模块132,用于根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。
[0267]
可选的,所述等级提示信息包括下述中的一种或多种:
[0268]
所述至少一个商品等级中各商品等级下的所述目标商品的商品数量、商品标识或商品标签,所述至少一个商品等级中各商品等级对应的权益,或者,所述商品标识所标识目标商品的不同能力的能力得分。
[0269]
可选的,所述特有能力包括服务力和/或交付力。
[0270]
可选的,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。
[0271]
可选的,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
[0272]
可选的,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。
[0273]
可选的,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。
[0274]
可选的,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。
[0275]
可选的,所述目标商品包括软件商品。
[0276]
图13所示装置可以执行图4所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图4所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图4所示实施例中的描述,在此不再赘述。
[0277]
在一个可能的实现中,图13所示数据处理装置的结构可实现为一终端。如图14所示,该终端可以包括:处理器141和存储器142。其中,存储器142用于存储支持终端执行上述图4所示实施例中提供的数据处理方法的程序,处理器141被配置为用于执行存储器142中存储的程序。
[0278]
程序包括一条或多条计算机指令,其中,一条或多条计算机指令被处理器141执行时能够实现如下步骤:
[0279]
接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0280]
根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。
[0281]
可选的,处理器141还用于执行前述图4所示实施例中的全部或部分步骤。
[0282]
其中,终端的结构中还可以包括通信接口143,用于终端与其他设备或通信网络通信。
[0283]
图15为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;参考附图15所示,本实施例提供了一种数据处理装置,该装置可以执行图6所示实施例的方法,具体的,该数据处理装置可以包括:
[0284]
获得模块151,用于获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商
提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0285]
确定模块152,用于基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品;
[0286]
发送模块153,用于向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。
[0287]
可选的,所述商品得分与前至少一个商品等级中的商品等级对应,所述待展示信息包括对应商品等级的等级标识。
[0288]
可选的,所述待展示信息还包括:针对所述等级标识的描述信息。
[0289]
可选的,所述特有能力包括服务力和/或交付力。
[0290]
可选的,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。
[0291]
可选的,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
[0292]
可选的,所述获得模块151用于获得目标商品的商品得分,具体包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。
[0293]
可选的,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述获得模块151用于根据目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,具体包括:根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;以及,基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0294]
可选的,所述获得模块151用于基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,具体包括:对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。
[0295]
可选的,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。
[0296]
可选的,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。
[0297]
可选的,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。
[0298]
可选的,所述目标商品包括软件商品。
[0299]
图15所示装置可以执行图6所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图6所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图6所示实施例中的描述,在此不再赘述。
[0300]
在一个可能的实现中,图15所示数据处理装置的结构可实现为一服务器。如图16所示,该服务器可以包括:处理器161和存储器162。其中,存储器162用于存储支持服务器执行上述图6所示实施例中提供的数据处理方法的程序,处理器161被配置为用于执行存储器162中存储的程序。
[0301]
程序包括一条或多条计算机指令,其中,一条或多条计算机指令被处理器161执行时能够实现如下步骤:
[0302]
获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述
目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0303]
基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品;
[0304]
向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。
[0305]
可选的,处理器161还用于执行前述图6所示实施例中的全部或部分步骤。
[0306]
其中,服务器的结构中还可以包括通信接口163,用于服务器与其他设备或通信网络通信。
[0307]
图17为本技术又一实施例提供的数据处理装置的结构示意图;参考附图17所示,本实施例提供了一种数据处理装置,该装置可以执行图7所示实施例的方法,具体的,该数据处理装置可以包括:
[0308]
接收模块171,用于接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0309]
显示模块172,用于基于所述待展示信息进行显示。
[0310]
可选的,所述商品分数与前至少一个商品等级中的商品等级对应,所述待展示信息包括对应商品等级的等级标识。
[0311]
可选的,所述待展示信息还包括:针对所述等级标识的描述信息。
[0312]
可选的,所述显示模块172,具体用于在获取到针对所述等级标识的触发操作情况下,显示针对所述等级标识的描述信息。
[0313]
可选的,所述特有能力包括服务力和/或交付力。
[0314]
可选的,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率或退款比例。
[0315]
可选的,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。
[0316]
可选的,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。
[0317]
可选的,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。
[0318]
可选的,所述交易力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:升级量、续费率或复购率。
[0319]
可选的,所述目标商品包括软件商品。
[0320]
图17所示装置可以执行图7所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图7所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图7所示实施例中的描述,在此不再赘述。
[0321]
在一个可能的实现中,图17所示数据处理装置的结构可实现为一终端。如图18所示,该终端可以包括:处理器181和存储器182。其中,存储器182用于存储支持终端执行上述图7所示实施例中提供的数据处理方法的程序,处理器181被配置为用于执行存储器182中存储的程序。
[0322]
程序包括一条或多条计算机指令,其中,一条或多条计算机指令被处理器181执行时能够实现如下步骤:
[0323]
接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;
[0324]
基于所述待展示信息进行显示。
[0325]
可选的,处理器181还用于执行前述图7所示实施例中的全部或部分步骤。
[0326]
其中,终端的结构中还可以包括通信接口183,用于终端与其他设备或通信网络通信。
[0327]
另外,本技术实施例提供了一种计算机存储介质,用于储存服务器所用的计算机软件指令,其包含用于执行上述图2所示方法实施例中数据处理方法所涉及的程序。
[0328]
本技术实施例提供了一种计算机存储介质,用于储存服务器所用的计算机软件指令,其包含用于执行上述图3所示方法实施例中数据处理方法所涉及的程序。
[0329]
本技术实施例提供了一种计算机存储介质,用于储存终端所用的计算机软件指令,其包含用于执行上述图4所示方法实施例中数据处理方法所涉及的程序。
[0330]
本技术实施例提供了一种计算机存储介质,用于储存服务器所用的计算机软件指令,其包含用于执行上述图6所示方法实施例中数据处理方法所涉及的程序。
[0331]
本技术实施例提供了一种计算机存储介质,用于储存终端所用的计算机软件指令,其包含用于执行上述图7所示方法实施例中数据处理方法所涉及的程序。
[0332]
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下,即可以理解并实施。
[0333]
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解,上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来,本技术可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
[0334]
本技术是参照根据本技术实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
[0335]
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程设备以特定方式工
作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
[0336]
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
[0337]
在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。
[0338]
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
[0339]
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
[0340]
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本技术的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本技术进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本技术各实施例技术方案的范围。
再多了解一些

本文用于企业家、创业者技术爱好者查询,结果仅供参考。

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