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数据处理方法、装置及设备与流程

2022-02-22 22:39:32 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种数据处理方法,其特征在于,包括:获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,包括:根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,包括:对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分之后,还包括:基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分范围的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述特有能力包括服务力和/或交付力。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。8.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。11.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述目标商品包括下述中的一种或多种:软件商品、硬件商品或服务商品。12.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分之后,还包括:对所述目标商品的商品得分进行存储。13.一种数据处理方法,其特征在于,包括:获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是
基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,并将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,包括:根据所述多个目标商品中各目标商品的商品等级,确定商品等级靠前的至少一个商品等级下的所述目标商品,以生成针对所述服务商用户的等级提示信息。15.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,所述等级提示信息包括下述中的一种或多种:所述至少一个商品等级中各商品等级下的所述目标商品的商品数量、商品标识或商品标签,所述至少一个商品等级中各商品等级对应的权益,或者,所述商品标识所标识目标商品的不同能力的能力得分。16.根据权利要求15所述的方法,其特征在于,所述根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息,还包括:将所述商品标识所标识目标商品的不同能力中能力得分小于分数阈值的能力,作为所述商品标识所标识目标商品的待提升能力;所述等级提示信息还包括所述商品标识所标识目标商品的待提升能力以及针对所述待提升能力的提升方式。17.根据权利要求13-16任一项所述的方法,其特征在于,所述特有能力包括服务力和/或交付力。18.根据权利要求17所述的方法,其特征在于,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。19.根据权利要求17所述的方法,其特征在于,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。20.根据权利要求13-16任一项所述的方法,其特征在于,获得服务商用户所提供的目标商品的商品等级,包括:获得所述目标商品的商品得分;基于所述目标商品的商品得分,以及不同商品等级与商品得分范围的对应关系,确定所述目标商品的商品等级。21.根据权利要求20所述的方法,其特征在于,获得所述目标商品的商品得分,包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。22.根据权利要求21所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,包括:根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;
基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。23.根据权利要求22所述的方法,其特征在于,所述基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,包括:对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。24.根据权利要求13-16任一项所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。25.根据权利要求24所述的方法,其特征在于,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。26.根据权利要求25所述的方法,其特征在于,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。27.根据权利要求13-16任一项所述的方法,其特征在于,所述目标商品包括下述中的一种或多种:软件商品、硬件商品或服务商品。28.一种数据处理方法,其特征在于,包括:接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。29.根据权利要求28所述的方法,其特征在于,所述等级提示信息包括下述中的一种或多种:所述至少一个商品等级中各商品等级下的所述目标商品的商品数量、商品标识或商品标签,所述至少一个商品等级中各商品等级对应的权益,或者,所述商品标识所标识目标商品的不同能力的能力得分。30.根据权利要求28或29所述的方法,其特征在于,所述特有能力包括服务力和/或交付力。31.根据权利要求30所述的方法,其特征在于,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。32.根据权利要求30所述的方法,其特征在于,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。33.根据权利要求28或29所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。34.根据权利要求33所述的方法,其特征在于,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。35.根据权利要求34所述的方法,其特征在于,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。36.根据权利要求28或29所述的方法,其特征在于,所述目标商品包括下述中的一种或
多种:软件商品、硬件商品或服务商品。37.一种数据处理方法,其特征在于,包括:获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品,并向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。38.根据权利要求37所述的方法,其特征在于,所述商品得分与前至少一个商品等级中的商品等级对应,所述待展示信息包括对应商品等级的等级标识。39.根据权利要求38所述的方法,其特征在于,所述待展示信息还包括:针对所述等级标识的描述信息。40.根据权利要求37-39任一项所述的方法,其特征在于,所述特有能力包括服务力和/或交付力。41.根据权利要求40所述的方法,其特征在于,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率、咨询量、咨询解决率或退款比例。42.根据权利要求40所述的方法,其特征在于,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。43.根据权利要求37-39任一项所述的方法,其特征在于,获得目标商品的商品得分,包括:根据所述目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。44.根据权利要求43所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息包括多个能力构成因子分别的取值;所述根据目标商品的商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分,包括:根据所述多个能力构成因子中各能力构成因子的取值,以及不同取值范围与能力得分的对应关系,确定各所述能力构成因子的能力得分,所述对应关系与各所述能力构成因子对应;基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分。45.根据权利要求44所述的方法,其特征在于,所述基于多个所述能力构成因子分别的能力得分进行计算,得到所述目标商品的商品得分,包括:对所述多个能力构成因子分别的能力得分进行求和计算,得到所述目标商品的商品得分。46.根据权利要求37-39任一项所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。47.根据权利要求46所述的方法,其特征在于,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。48.根据权利要求47所述的方法,其特征在于,所述交易力的能力构成因子包括下述中的任意一种:升级量、续费率或复购率。49.根据权利要求37-39任一项所述的方法,其特征在于,所述目标商品包括下述中的一种或多种:软件商品、硬件商品或服务商品。
50.一种数据处理方法,其特征在于,包括:接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;基于所述待展示信息进行显示。51.根据权利要求50所述的方法,其特征在于,所述商品分数与前至少一个商品等级中的商品等级对应,所述待展示信息包括对应商品等级的等级标识。52.根据权利要求51所述的方法,其特征在于,所述待展示信息还包括:针对所述等级标识的描述信息。53.根据权利要求52所述的方法,其特征在于,所述基于所述待展示信息进行显示,包括:在获取到针对所述等级标识的触发操作情况下,显示针对所述等级标识的描述信息。54.根据权利要求50-53任一项所述的方法,其特征在于,所述特有能力包括服务力和/或交付力。55.根据权利要求54所述的方法,其特征在于,所述服务力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:定制方案数、定制方案的报价单数、工单量、工单解决率或退款比例。56.根据权利要求54所述的方法,其特征在于,所述交付力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:项目总量、项目完成量、项目好评量或交付方式。57.根据权利要求50-53任一项所述的方法,其特征在于,所述商品能力信息还用于表征所述目标商品属于商品的共有能力。58.根据权利要求57所述的方法,其特征在于,所述共有能力包括:表达力、营销力和/或交易力。59.根据权利要求58所述的方法,其特征在于,所述交易力的能力构成因子包括下述中的一种或多种:升级量、续费率或复购率。60.根据权利要求50-53任一项所述的方法,其特征在于,所述目标商品包括下述中的一种或多种:软件商品、硬件商品或服务商品。61.一种数据处理装置,其特征在于,包括:获取模块,用于获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;确定模块,用于根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。62.一种数据处理装置,其特征在于,包括:获得模块,用于获得服务商用户所提供的多个目标商品分别的商品等级,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;生成模块,用于根据所述多个目标商品分别的商品等级,生成针对所述服务商用户的等级提示信息;发送模块,用于将所述等级提示信息发送至所述服务商用户所使用的终端。63.一种数据处理装置,其特征在于,包括:接收模块,用于接收服务器发送的等级提示信息,所述等级提示信息由所述服务器根
据服务商用户所提供的多个目标商品的商品等级生成,所述目标商品的商品等级是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;显示模块,用于根据获取到的查看操作,显示所述等级提示信息中的至少部分信息。64.一种数据处理装置,其特征在于,包括:获得模块,用于获得多个目标商品分别的商品得分;所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;确定模块,用于基于所述商品得分,确定所述多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品;发送模块,用于向买家用户所使用的终端发送所述至少一个目标商品的待展示信息。65.一种数据处理装置,其特征在于,包括:接收模块,用于接收服务器发送的多个目标商品中商品得分高的前至少一个目标商品的待展示信息;所述至少一个目标商品由所述服务器根据所述多个目标商品的商品得分确定,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述目标商品的商品得分是基于所述目标商品的商品能力信息确定,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;显示模块,用于基于所述待展示信息进行显示。66.一种服务器,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至12中任一项所述的方法。67.一种服务器,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求13至27中任一项所述的方法。68.一种终端,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求28至36中任一项所述的方法。69.一种服务器,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求37至49中任一项所述的方法。70.一种终端,其特征在于,包括:存储器、处理器;其中,所述存储器用于存储一条或多条计算机指令,其中,所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时实现如权利要求50至60中任一项所述的方法。

技术总结
本申请实施例提供一种数据处理方法、装置及设备,该方法包括:获取目标商品的商品能力信息,所述目标商品是由服务商提供的商品,所述商品能力信息用于表征所述目标商品的由服务商提供所带来的特有能力;根据所述商品能力信息,确定所述目标商品的商品得分。本申请能够提高所确定的商品得分的客观性。够提高所确定的商品得分的客观性。够提高所确定的商品得分的客观性。


技术研发人员:沈徐亚 宁磊
受保护的技术使用者:阿里巴巴集团控股有限公司
技术研发日:2020.07.30
技术公布日:2022/2/18
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