一种办税线上预约方法及装置与流程

1.本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种办税线上预约方法及装置。


背景技术：

2.目前，税务机关在办税大厅为纳税人提供税务相关业务的服务，个人或者企业等纳税人能够在办税大厅进行税务相关业务的办理。
3.现有技术中，为了维持办税大厅的秩序，纳税人在办理税务相关业务前，需要到排队叫号机取号，然后排队等待业务办理，如果现场办理业务的纳税人较多，那么纳税人等待的时间会较长。因此，如何提出一种办税线上预约方法，以减少纳税人的等待时间，提高办税效率成为本领域亟待解决的重要课题。


技术实现要素：

4.针对现有技术中的问题，本发明实施例提供一种办税线上预约方法及装置，能够至少部分地解决现有技术中存在的问题。
5.一方面，本发明提出一种办税线上预约方法，包括：
6.接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；
7.根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；
8.在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；
9.接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
10.另一方面，本发明提供一种办税线上预约装置，包括：
11.接收模块，用于接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；
12.验证模块，用于根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；
13.发送模块，用于在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；
14.返回模块，用于接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
15.再一方面，本发明提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述任一实施例所述办税线上预约方法的步骤。
16.又一方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述办税线上预约方法的步骤。
17.本发明实施例提供的办税线上预约方法及装置，能够接收客户端发送的预约触发
请求，预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码，根据纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据纳税人识别号进行黑名单验证，在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向客户端发送预约信息上报请求，接收客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端，能够避免在办税大厅的长时间排队等待，提高了办税效率。
附图说明
18.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
19.图1是本发明第一实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图。
20.图2是本发明第二实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图。
21.图3是本发明第三实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图。
22.图4是本发明第四实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图。
23.图5是本发明第五实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
24.图6是本发明第六实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
25.图7是本发明第七实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
26.图8是本发明第八实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
27.图9是本发明第九实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
28.图10是本发明第十实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
29.图11是本发明第十一实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
30.图12是本发明第十二实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图。
31.图13是本发明第十三实施例提供的电子设备的实体结构示意图。
具体实施方式
32.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。需要说明的是，在不冲突的情况下，本技术中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
33.下面以服务器作为执行为例来说明本发明实施例提供的办税线上预约方法的具体实现过程。本发明实施例提供的办税线上预约方法的执行主体不限于服务器。
34.图1是本发明第一实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图，如图1所示，本发明实施例提供的办税线上预约方法，包括：
35.s101、接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；
36.具体地，纳税人需要到办税大厅办理税务相关业务时，可以通过客户端向服务器发送预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码。所述服务器会接收所述预约触发请求。其中，每个纳税人具有唯一对应的纳税人识别号。如果纳税人为企业，身份证号码为企业法人的身份证号码；如果纳税人为个人，身份证号码为本人的身份证
号码。所述客户端包括但不限于智能手机、平板电脑、台式机、笔记本电脑等设备。
37.s102、根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；
38.具体地，所述服务器在获得所述纳税人识别号和所述身份证号码之后，会根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，以验证所述纳税人识别号是否真实以及所述纳税人识别号和所述身份证号码对应的纳税人的状态是否正常。如果实名验证通过，说明所述纳税人识别号是真实的并且对应的纳税人的状态是正常的。所述服务器还会根据所述纳税人识别号进行黑名单验证，即验证所述纳税人识别号是否在黑名单中，对于存在于黑名单中的纳税人识别号，黑名单验证不通过，对于不存在于黑名单中的纳税人识别号，黑名单验证通过。其中，所述黑名单是预先获得的。
39.s103、在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；
40.具体地，实名验证通过且黑名单验证通过，说明对应的纳税人有资格进行办税服务的预约，通过实名验证和黑名单验证剔除没有资格进行办税预约的纳税人，提高了办税预约的有效性，并节约了公共资源。所述服务器在实名验证通过且黑名单验证通过之后，会向所述客户端发送预约信息上报请求。所述客户端接收到所述预约信息上报请求之后，会提供预约信息选择界面供纳税人进行选择，纳税人可以选择办税地点、办理业务以及预约时间段等信息，所述客户端根据上述选择的信息生成预约信息，然后发送给所述服务器。
41.例如，客户端提供的预约选择界面包括待选择的办理地点、待选择的业务以及待选择的时间段，纳税人可以根据实际情况，选择一个待选择的办理地点作为办税地点，选择一个待选择的业务作为办理业务，并选择一个待选择的时间段作为预约时间段。所述客户端会将上述办税地点、办理业务以及预约时间段携带在预约信息中发送给所述服务器。
42.s104、接收所述客户端发送的预约信息并返回预约结果给所述客户端。
43.具体地，所述服务器会接收所述客户端发送的预约信息，然后再登记所述预约信息，在预约信息登记成功之后，可以生成预约号码，然后向所述客户端返回携带预约成功信息和预约号码的预约结果。如果预约信息登记失败，那么会向所述客户端返回携带预约失败信息的预约结果。
44.例如，所述服务器在接收到携带办税地点、办理业务以及预约时间段的预约信息之后，会将办税地点、办理业务以及预约时间段与纳税人识别号对应进行登记，在登记完成之后生成预约号码。如果出现预约时间段已经预约满或者办理业务已经预约满等无法进行预约的情况，不会进行预约信息登记，那么预约信息登记失败。
45.本发明实施例提供的办税线上预约方法，能够接收客户端发送的预约触发请求，预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码，根据纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据纳税人识别号进行黑名单验证，在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向客户端发送预约信息上报请求，接收客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端，能够避免在办税大厅的长时间排队等待，提高了办税效率。此外，通过实名验证和黑名单验证，提高了预约的有效性。
46.图2是本发明第二实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图，如图2所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，所述预约结果包括预约号码和预约时间段；相应地，所
述方法还包括：
47.s201、若判断获知在所述预约时间段之后所述预约号码对应的业务状态为过号状态，则累计所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数；
48.具体地，所述预约结果包括预约号码和预约时间段，在预约成功之后，办税人员需要在预约时间段到预约的办税大厅凭借预约号码进行税务相关业务的办理，如果在所述预约时间段，办税人员没有到预约的办税大厅办理业务，那么所述服务器会记录所述预约号码对应的业务状态为过号状态，所述预约号码对应的业务状态为过号状态，说明所述预约号码对应的纳税人识别号违约1次。所述服务器会累计所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数。
49.s202、若判断获知所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数大于预设值，则将所述预约号码对应的纳税人识别号添加到黑名单中。
50.具体地，所述服务器将获得的所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数与预设值进行比较，如果所述违约次数大于所述预设值，说明纳税人识别号对应纳税人违约次数过多，会将所述预约号码对应的纳税人识别号添加到黑名单中，存在于黑名单中的纳税人识别号无法进行线上办税预约。其中，所述预设值根据是实际需要进行设置，本发明实施例不做限定。通过设置黑名单，使预约成功但屡次不守约到现场办理业务的纳税人失去线上预约办税的资格，以减少公共资源浪费。
51.例如，当纳税人累计三次预约成功却未到现场去理业务，所述服务器会统计获得该纳税人对应的纳税人识别号的违约次数为3次，所述预设值设置为2，由于违约次数3大于2，那么所述服务器将该纳税人对应的纳税人识别号添加到黑名单中。该纳税人下次线上预约办理业务时，该纳税人对应的纳税人识别号由于存储在黑名单中，无法通过黑名单验证，无法线上预约办理业务，即失去了线上预约办理业务的资格。为了将纳税人对应的纳税人识别号移除黑名单，相关人员可以到办税大厅找税务人员将纳税人对应的纳税人识别号从黑名单中删除。
52.在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约方法还包括：
53.将所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数以及所述黑名单存储到区块链中。
54.具体地，所述服务器可以将所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数以及所述黑名单存储到区块链中，利用区块链存储所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数和所述黑名单，能够防止数据被篡改，提高数据存储的安全性。
55.在上述各实施例的基础上，进一步地，所述根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证包括：
56.若判断获知所述纳税人识别号存在于税务系统中，且所述纳税人识别号和所述身份证号码对应的纳税人的状态正常，则确定实名验证通过。
57.具体地，所述服务器可以访问税务系统根据所述纳税人识别号查询所述税务系统中是否存在所述纳税人识别号，如果所述税务系统不存在所述纳税人识别号，那么实名验证不通过。所述服务器可以根据纳税人识别号和所述身份证号码在所述税务系统中查询对应的纳税人的状态，如果纳税人的状态在税务系统中的记录为异常，那么实名验证不通过。
如果所述税务系统存在所述纳税人识别号，并且纳税人的状态在税务系统中的记录为正常，那么确定实名验证通过。
58.例如，对于企业纳税人，在税务系统中可以记录企业的经营状态和纳税状态，如果企业的经营状态正常，并且纳税状态正常，那么纳税人的状态在税务系统中的记录为正常。如果企业的经营状态异常，或者存在偷税漏税等非法行为，那么纳税人的状态在税务系统中的记录为异常。对于个人，在税务系统中可以记录个人的纳税情况，如果个人纳税状态正常，那么纳税人的状态在税务系统中的记录为正常。如果个人存在偷税漏税等非法行为，那么纳税人的状态在税务系统中的记录为异常。
59.图3是本发明第三实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图，如图3所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，所述根据所述纳税人识别号进行黑名单验证包括：
60.s301、从区块链获取黑名单；
61.具体地，所述服务器可以访问区块链网络，从区块链中获取黑名单下载到本地。其中，区块链预先建立的，存储有所述黑名单。
62.例如，可以在税务机关的内外网分别部署多个区块链节点，建立区块链网络。内外网的区块链网络中的各个节点可以同步上链的数据。其中，区块链网络中的各个节点存储有区块链，所述服务器具有访问区块链网络的权限。
63.s302、若判断获知所述黑名单中不存在所述纳税人识别号，则确定黑名单验证通过。
64.具体地，所述服务器根据所述纳税人识别号在所述黑名单中查询是否存在相同的纳税人识别号，如果在所述黑名单中没有查询到相同的纳税人识别号，那么可以确定黑名单验证通过。如果在所述黑名单中查询到相同的纳税人识别号，那么可以确定黑名单验证不通过。
65.在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约方法还包括：
66.若所述实名验证不通过或者所述黑名单验证不通过，则向所述客户端返回验证失败信息。
67.具体地，如果所述实名验证不通过，所述服务器会向所述客户端返回验证失败信息，以提示信息验证失败，无法进行预约。如果所述黑名单验证不通过，所述服务器会向所述客户端返回验证失败信息，以提示信息验证失败，无法进行预约。
68.在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约方法还包括：
69.若根据所述纳税人识别号在区块链中没有查询到所述纳税人识别号对应的纳税人信息，则将所述纳税人识别号对应的纳税人信息保存到所述区块链中。
70.具体地，所述服务器在实名验证通过且黑名单验证通过之后，可以根据所述纳税人识别号在区块链中查询所述纳税人识别号对应的纳税人信息，如果在区块链中没有查询到所述纳税人识别号对应的纳税人信息，那么可以根据所述纳税人识别号获取对应的纳税人信息保存到所述区块链上。办税人员如约到办税大厅办理业务时，可以将纳税人现场提供的信息与区块链上存储的纳税人信息进行比对，如果比对一致，说明办税人员提供的信息真实有效，可以正常办理税务相关业务，如果比对不一致，那么拒绝提供办税服务。其中，
纳税人信息可以包括纳税人识别号、纳税人名称、法人名称、统一信用代码、纳税人状态、稽查状态、是否在黑名单中、违约次数等信息，根据实际需要进行设置，本发明实施例不做限定。
71.图4是本发明第四实施例提供的办税线上预约方法的流程示意图，如图4所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，所述接收所述客户端发送的预约信息包括：
72.s401、若所述预约信息包括的办理业务需要上传文件，则向所述客户端发送文件上传提示信息；
73.具体地，所述服务器在接收到所述预约信息之后，可以根据所述预约信息包括的办理业务确定所述办理业务是否需要上传文件，如果所述办理业务需要上传文件，那么向所述客户端发送文件上传提示信息。其中，各个办理业务是否需要上传文件是预设的。
74.s402、接收所述客户端发送的文件资料并存储到区块链中。
75.具体地，所述客户端接收到所述文件上传提示信息之后，会显示上传文件界面并提示进行文件上传，当文件资料上传之后，所述客户端会向所述服务器发送文件资料。所述服务器会接收所述文件资料，然后将所述文件资料存储到区块链中，存储到区块链中的文件资料与纳税人识别号对应。在后续办税人员到服务大厅现场办理业务时，税务人员通过业务终端根据纳税人识别号从区块链上获取纳税人识别号对应的文件资料的文件哈希值，然后通过该hash值对办税人员现场上传的文件资料进行核验，确定现场上传的文件是否被篡改，在核验通过之后办理税务相关业务。
76.在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约方法还包括：
77.根据所述预约结果包括的预约时间段向所述客户端发送办税提示信息。
78.具体地，在向所述客户端发送预约成功的预约结果之后，所述服务器根据所述预约结果包括的预约时间段，设定提示时间，比如提示时间在预约时间段之前半小时，当到达提示时间，所述服务器可以向所述客户端发送办税提示信息，以提示相关人员到现场办理业务。
79.本发明实施例提供的办税线上预约方法，引导纳税人分流办税、错峰办税，帮助纳税人缩减排队的等待时间，提高办事效率。让纳税人享受更优质的税务服务，也进一步提升了办税服务大厅的服务效率以及纳税人的满意度。本发明充分利用区块链技术，通过区块链存储黑名单、纳税人的信息，提高了信息存储的安全性和可靠性。通过上链的文件信息，利用了区块链多中心、不可篡改的技术优势，验证了上链文件的真实性。
80.图5是本发明第五实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图5所示，本发明实施例提供的办税线上预约装置包括接收模块501、验证模块502、发送模块503和返回模块504，其中：
81.接收模块501用于接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；验证模块502用于根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；发送模块503用于在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；返回模块504用于接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
82.具体地，纳税人需要到办税大厅办理税务相关业务时，可以通过客户端向接收模
块501发送预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码。接收模块501会接收所述预约触发请求。其中，每个纳税人具有唯一对应的纳税人识别号。如果纳税人为企业，身份证号码为企业法人的身份证号码；如果纳税人为个人，身份证号码为本人的身份证号码。所述客户端包括但不限于智能手机、平板电脑、台式机、笔记本电脑等设备。
83.在获得所述纳税人识别号和所述身份证号码之后，验证模块502会根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，以验证所述纳税人识别号是否真实以及所述纳税人识别号和所述身份证号码对应的纳税人的状态是否正常。如果实名验证通过，说明所述纳税人识别号是真实的并且对应的纳税人的状态是正常的。所述服务器还会根据所述纳税人识别号进行黑名单验证，即验证所述纳税人识别号是否在黑名单中，对于存在于黑名单中的纳税人识别号，黑名单验证不通过，对于不存在于黑名单中的纳税人识别号，黑名单验证通过。其中，所述黑名单是预先获得的。
84.实名验证通过且黑名单验证通过，说明对应的纳税人有资格进行办税服务的预约，通过实名验证和黑名单验证剔除没有资格进行办税预约的纳税人，提高了办税预约的有效性，并节约了公共资源。发送模块503在实名验证通过且黑名单验证通过之后，会向所述客户端发送预约信息上报请求。所述客户端接收到所述预约信息上报请求之后，会提供预约信息选择界面供纳税人进行选择，纳税人可以选择办税地点、办理业务以及预约时间段等信息，所述客户端根据上述选择的信息生成预约信息，然后发送给返回模块504。
85.返回模块504会接收所述客户端发送的预约信息，然后再登记所述预约信息，在预约信息登记成功之后，可以生成预约号码，然后向所述客户端返回携带预约成功信息和预约号码的预约结果。如果预约信息登记失败，那么会向所述客户端返回携带预约失败信息的预约结果。
86.本发明实施例提供的办税线上预约装置，能够接收客户端发送的预约触发请求，预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码，根据纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据纳税人识别号进行黑名单验证，在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向客户端发送预约信息上报请求，接收客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端，能够避免在办税大厅的长时间排队等待，提高了办税效率。此外，通过实名验证和黑名单验证，提高了预约的有效性。
87.图6是本发明第六实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图6所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，所述预约结果包括预约号码和预约时间段；相应地，所述办税线上预约装置还包括第一判断模块505和第二判断模块506，其中：
88.第一判断模块505用于在判断获知在所述预约时间段之后所述预约号码对应的业务状态为过号状态之后，累计所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数；第二判断模块506用于在判断获知所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数大于预设值之后，将所述预约号码对应的纳税人识别号添加到黑名单中。
89.图7是本发明第七实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图7所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供办税线上预约装置的还包括存储模块507，其中：
90.存储模块507用于将所述预约号码对应的纳税人识别号的违约次数以及所述黑名单存储到区块链中。
91.在上述各实施例的基础上，进一步地，验证模块502具体用于：
92.在判断获知所述纳税人识别号存在于税务系统中，所述纳税人识别号和所述身份证号码对应的纳税人的状态正常之后，确定实名验证通过。
93.图8是本发明第八实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图8所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，验证模块502包括获取单元5021和确定单元5022，其中：
94.获取单元5021用于从区块链获取黑名单；确定单元5022用于在判断获知所述黑名单中不存在所述纳税人识别号之后，确定黑名单验证通过。
95.图9是本发明第九实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图9所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约装置还包括验证提示模块508，其中：
96.验证提示模块508用于在所述实名验证不通过或者所述黑名单验证不通过之后，向所述客户端返回验证失败信息。
97.图10是本发明第十实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图10所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约装置还包括保存模块509，其中：
98.保存模块509用于若根据所述纳税人识别号在区块链中没有查询到所述纳税人识别号对应的纳税人信息，则将所述纳税人识别号对应的纳税人信息保存到所述区块链中。
99.图11是本发明第十一实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图11所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，返回模块504包括发送单元5041和接收单元5042，其中：
100.发送单元5041用于若所述预约信息包括的办理业务需要上传文件，则向所述客户端发送文件上传提示信息；接收单元5042用于接收所述客户端发送的文件资料并存储到区块链中。
101.图12是本发明第十二实施例提供的办税线上预约装置的结构示意图，如图12所示，在上述各实施例的基础上，进一步地，本发明实施例提供的办税线上预约装置还包括预约提示模块510：
102.预约提示模块510用于根据所述预约结果包括的预约时间段向所述客户端发送办税提示信息。
103.本发明实施例提供的装置的实施例具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。
104.需要说明的是，本发明实施例提供的办税线上预约方法及装置可用于金融领域，也可用于除金融领域之外的任意技术领域，本发明实施例对办税线上预约方法及装置的应用领域不做限定。
105.图13是本发明一实施例提供的电子设备的实体结构示意图，如图13所示，该电子设备可以包括：处理器(processor)1301、通信接口(communications interface)1302、存储器(memory)1303和通信总线1304，其中，处理器1301，通信接口1302，存储器1303通过通信总线1304完成相互间的通信。处理器1301可以调用存储器1303中的逻辑指令，以执行如下方法：接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号
进行黑名单验证；在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
106.此外，上述的存储器1303中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
107.本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
108.本实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：接收客户端发送的预约触发请求，所述预约触发请求包括纳税人识别号和身份证号码；根据所述纳税人识别号和所述身份证号码进行实名验证，并根据所述纳税人识别号进行黑名单验证；在实名验证通过且黑名单验证通过之后，向所述客户端发送预约信息上报请求；接收所述客户端发送的预约信息并生成预约结果返回给所述客户端。
109.本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
110.本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
111.这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
112.这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计
算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
113.在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
114.以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。