基于5G消息的医疗退费方法、装置及系统与流程

基于5g消息的医疗退费方法、装置及系统
技术领域
1.本发明涉及移动互联技术领域，尤其涉及基于5g消息的医疗退费方法、装置及系统。


背景技术：

2.本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
3.目前如果想把医院的就诊卡退掉的话，必须去医院现场排队退费，如遇到就诊卡丢失，还得提供证件资料才可退费。若某些人时间紧张，着急需要就诊卡里钱的时候，这时无法通过其他方式便捷的退费，影响客户体验，且效率非常不高。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供一种基于5g消息的医疗退费方法，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该方法包括：
5.接收用户通过5g消息发送的退费申请；
6.基于所述退费申请完成与医院端的互信；
7.完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
8.基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
9.在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
10.本发明实施例提供一种基于5g消息的医疗退费方法，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该方法包括：
11.接收银行端发送的互信申请，基于所述互信申请完成与银行端的互信；所述互信申请为银行端根据用户通过5g消息发送的退费申请而生成；
12.接收银行端发送的查询请求，基于所述查询请求获取用户的就诊卡信息返回至银行端，其中，所述查询请求为银行端根据退费申请而生成；
13.接收银行端发送的退费信息，基于退费信息完成退费并生成退款结果，将所述退费结果返回至银行端，由银行端将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
14.本发明实施例提供一种基于5g消息的医疗退费方法，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该方法包括：
15.银行端接收用户通过5g消息发送的退费申请；
16.银行端基于所述退费申请完成与医院端的互信；
17.完成互信后，银行端根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
18.银行端基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
19.银行端在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端；
20.医院端基于退费信息完成退费，并返回退款结果至银行端；
21.银行端接收并将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
22.本发明实施例还提供一种银行端，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该银行端包括：
23.接收用户申请模块，用于接收用户通过5g消息发送的退费申请；
24.银行与医院互信模块，用于基于所述退费申请完成与医院端的互信；
25.查询用户的就诊卡信息模块，用于完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
26.选择退费银行卡模块，用于基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
27.退费结果接收发送模块，用于在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
28.本发明实施例还提供一种医院端，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该医院端包括：
29.医院与银行互信模块，用于接收银行端发送的互信申请，基于所述互信申请完成与银行端的互信；所述互信申请为银行端根据用户通过5g消息发送的退费申请而生成；
30.用户就诊卡信息查询模块，用于接收银行端发送的查询请求，基于所述查询请求获取用户的就诊卡信息返回至银行端，其中，所述查询请求为银行端根据退费申请而生成；
31.退费模块，用于接收银行端发送的退费信息，基于退费信息完成退费并生成退款结果，将所述退费结果返回至银行端，由银行端将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
32.本发明实施例还提供一种基于5g消息的医疗退费系统，用以解决医院现场排队退费不方便快捷，影响客户体验，且效率非常不高的技术问题，该系统包括：银行端和医院端。
33.本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于5g消息的医疗退费方法。
34.本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述所述基于5g消息的医疗退费方法的步骤。
35.本发明实施例中，与现有技术中想把医院的就诊卡退掉的话，必须去医院现场排队退费的技术方案相比，通过接收用户通过5g消息发送的退费申请；基于所述退费申请完成与医院端的互信；完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消
息返回至用户进行确认；在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户，可以高效快捷的通过5g消息完成退费过程，无需到医院现场排队退费。
附图说明
36.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
37.图1为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图一(银行端)；
38.图2为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图二(银行端)；
39.图3为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图三(银行端)；
40.图4为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图四(银行端)；
41.图5为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图一(医院端)；
42.图6为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图二(医院端)；
43.图7为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图三(医院端)；
44.图8为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图一(银行端和医院端交互)；
45.图9为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图二(银行端和医院端交互)；
46.图10为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图三(银行端和医院端交互)；
47.图11为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图四(银行端和医院端交互)；
48.图12为本发明实施例中银行端结构框图一；
49.图13为本发明实施例中银行端结构框图二；
50.图14为本发明实施例中医院端结构框图一。
具体实施方式
51.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
52.术语解释：
53.token：是服务端生成的一串字符串，以作客户端进行请求的一个令牌，当第一次登录后，服务器生成一个token便将些token返回给客户端，以后客户端只需带上这个token前来请求数据即可。
54.图1为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图一(银行端)，如图1所示，该方法包括：
55.步骤101：接收用户通过5g消息发送的退费申请；
56.步骤102：基于所述退费申请完成与医院端的互信；
57.步骤103：完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
58.步骤104：基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
59.步骤105：在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
60.在本发明实施例中，步骤101中设计5g消息中心(可以存在与银行端，也可以是通过5g消息中心转发5g消息至银行端)接收用户发起退费的申请，当用户需要向某医院申请退费的时候，将申请信息发送给5g消息中心，其中申请信息主要包括：姓名、手机号、身份证号、医院代号。
61.在本发明实施例中，如图2所示，步骤102具体包括：
62.步骤201：根据退费申请中的医院端标识，发送唯一字符串code和用户id至医院端；
63.步骤202：接收医院端的查询请求，所述查询请求为医院端根据所述唯一字符串code和用户id生成；
64.步骤203：根据所述查询请求查询用户四要素并发送至医院端，所述用户四要素包括姓名、证件类型、证件号和手机号；
65.步骤204：接收医院端返回的token，完成互信；所述token为医院端将所述用户四要素与医院端存储的用户信息核对成功后而生成。
66.具体的，其中的医院端标识可以是医院代号，然后随机生成一个唯一字符串code，基于医院代号将发送唯一字符串code和用户id至对应的医院端。医院收到code和用户id之后，通过code和用户id在银行端查询用户的四要素，包括：姓名、证件类型、证件号、手机号。医院拿到用户四要素之后，完成与医院存储的用户信息的核对，若核对成功，返回token给银行端，完成互信过程。后续银行端发起的任务请求，均需上送该token。
67.在本发明实施例中，如图3所示，还包括：
68.步骤301：根据所述退费申请对用户进行实名认证。
69.具体的，如图4所示，步骤301根据所述退费申请对用户进行实名认证，包括：
70.根据所述退费申请中用户身份标识判断用户是否绑定过银行卡，若绑定过，则确定为实名认证用户，若为绑定过银行卡，则进行银行卡绑定，实现用户的实名认证。
71.具体的，银行端根据用户身份标识(即姓名、手机号、身份证号)，判断用户是否实名认证用户，即是否绑过卡，若为实名认证用户，则允许后续的退费操作；若为非实名认证用户，则引导用户进行实名认证，即利用现有的绑定银行卡功能实现用户的实名认证，认证后再进行退费操作。
72.在本发明实施例中，步骤103完成银行与医院互信后，银行端根据用户的唯一标识从医院端查询该用户的就诊卡信息，就诊卡信息包括：姓名、身份证号、手机号、就诊卡里的余额、医院名称、最近的充值日期、最近的充值金额。
73.在本发明实施例中，步骤104查询所需退费的就诊卡后，需选择退费银行卡，即就诊卡里的钱退还到哪张银行卡里。查询用户名下所有的银行卡，通过5g消息返回给用户，供用户选择，并确认退费信息，其中退费信息包括退费金额、医院名称、退费银行卡等。
74.在本发明实施例中，步骤105用户选择退费银行卡并确认后，银行端通过调取医院退费交易的接口，将姓名、身份证号、手机号、退款金额、退费银行卡等信息发送给医院，医院在收到退费信息后，通过用户唯一标识进行信息核对，若核对成功，则同意退款，并将退款结果通过5g消息返回给用户。
75.本发明实施例中还提供了一种基于5g消息的医疗退费方法，如下面的实施例所述。
76.图5为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图一(医院端)，如图5所示，该方法包括：
77.步骤501：接收银行端发送的互信申请，基于所述互信申请完成与银行端的互信；所述互信申请为银行端根据用户通过5g消息发送的退费申请而生成；
78.步骤502：接收银行端发送的查询请求，基于所述查询请求获取用户的就诊卡信息返回至银行端，其中，所述查询请求为银行端根据退费申请而生成；
79.步骤503：接收银行端发送的退费信息，基于退费信息完成退费并生成退款结果，将所述退费结果返回至银行端，由银行端将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
80.在本发明实施例中，如图6所示，基于所述互信申请完成与银行端的互信，包括：
81.步骤601：接收银行端发送的唯一字符串code和用户id；
82.步骤602：根据所述唯一字符串code和用户id从银行端查询用户四要素，所述用户四要素包括姓名、证件类型、证件号和手机号；
83.步骤603：将所述用户四要素与医院端存储的用户信息进行核对，核对成功后生成token，将所述token返回至银行端，完成互信。
84.在本发明实施例中，如图7所示，还包括：
85.步骤701：对退费信息进行信息核对，若核对成功，则基于退费信息完成退费。
86.本发明实施例中还提供了一种基于5g消息的医疗退费方法及系统，如下面的实施例所述。
87.图8为本发明实施例中基于5g消息的医疗退费方法流程图(即系统交互图)一(银行端和医院端交互)，如图8所示，该方法包括：
88.步骤s1：银行端接收用户通过5g消息发送的退费申请；
89.步骤s2：银行端基于所述退费申请完成与医院端的互信；
90.步骤s3：完成互信后，银行端根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
91.步骤s4：银行端基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
92.步骤s5：银行端在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端；
93.步骤s6：医院端基于退费信息完成退费，并返回退款结果至银行端；
94.步骤s7：银行端接收并将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
95.在本发明实施例中，如图9所示，还包括：
96.步骤s8：银行端根据所述退费申请对用户进行实名认证。
97.在本发明实施例中，如图10所示，步骤s8银行端根据所述退费申请对用户进行实名认证，包括：
98.根据所述退费申请中用户身份标识判断用户是否绑定过银行卡，若绑定过，则确定为实名认证用户，若为绑定过银行卡，则进行银行卡绑定，实现用户的实名认证。
99.在本发明实施例中，如图11所示，银行端基于所述退费申请完成与医院端的互信，包括：
100.步骤s21：银行端根据退费申请中的医院端标识，发送唯一字符串code和用户id至医院端；
101.步骤s22：医院端根据所述唯一字符串code和用户id生成查询请求，将所述查询请求返回至银行端；
102.步骤s23：银行端根据所述查询请求查询用户四要素并发送至医院端，所述用户四要素包括姓名、证件类型、证件号和手机号；
103.步骤s24：医院端接收所述用户四要素，将所述用户四要素与医院端存储的用户信息进行核对，核对成功后生成token，将token返回至银行端；
104.步骤s25：银行端接收所述token，完成互信。
105.本发明实施例中还提供了一种银行端，如下面的实施例所述。由于该银行端解决问题的原理与基于5g消息的医疗退费方法(银行端)相似，因此该银行端的实施可以参见基于5g消息的医疗退费方法(银行端)的实施，重复之处不再赘述。
106.图12为本发明实施例中银行端结构框图一，如图12所示，银行端包括：
107.接收用户申请模块1202，用于接收用户通过5g消息发送的退费申请；
108.银行与医院互信模块1204，用于基于所述退费申请完成与医院端的互信；
109.查询用户的就诊卡信息模块1206，用于完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；
110.选择退费银行卡模块1208，用于基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；
111.退费结果接收发送模块1210，用于在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
112.在本发明实施例中，如图13所示，还包括：
113.实名认证检查模块1212，用于根据所述退费申请对用户进行实名认证。
114.具体的，所述实名认证检查模块1212具体用于：
115.根据所述退费申请中用户身份标识判断用户是否绑定过银行卡，若绑定过，则确定为实名认证用户，若为绑定过银行卡，则进行银行卡绑定，实现用户的实名认证。
116.在本发明实施例中，银行与医院互信模块1204具体用于：
117.根据退费申请中的医院端标识，发送唯一字符串code和用户id至医院端；
118.接收医院端的查询请求，所述查询请求为医院端根据所述唯一字符串code和用户
id生成；
119.根据所述查询请求查询用户四要素并发送至医院端，所述用户四要素包括姓名、证件类型、证件号和手机号；
120.接收医院端返回的token，完成互信；所述token为医院端将所述用户四要素与医院端存储的用户信息核对成功后而生成。
121.本发明实施例中还提供了一种医院端，如下面的实施例所述。由于该医院端解决问题的原理与基于5g消息的医疗退费方法(医院端)相似，因此该医院端的实施可以参见基于5g消息的医疗退费方法(医院端)的实施，重复之处不再赘述。
122.图14为本发明实施例中医院端结构框图一，如图14所示，医院端包括：
123.医院与银行互信模块1402，用于接收银行端发送的互信申请，基于所述互信申请完成与银行端的互信；所述互信申请为银行端根据用户通过5g消息发送的退费申请而生成；
124.用户就诊卡信息查询模块1404，用于接收银行端发送的查询请求，基于所述查询请求获取用户的就诊卡信息返回至银行端，其中，所述查询请求为银行端根据退费申请而生成；
125.退费模块1406，用于接收银行端发送的退费信息，基于退费信息完成退费并生成退款结果，将所述退费结果返回至银行端，由银行端将所述退款结果通过5g消息返回至用户。
126.在本发明实施例中，医院与银行互信模块具体用于：
127.接收银行端发送的唯一字符串code和用户id；
128.根据所述唯一字符串code和用户id从银行端查询用户四要素，所述用户四要素包括姓名、证件类型、证件号和手机号；
129.将所述用户四要素与医院端存储的用户信息进行核对，核对成功后生成token，将所述token返回至银行端，完成互信。
130.在本发明实施例中，退费模块还用于：
131.对退费信息进行信息核对，若核对成功，则基于退费信息完成退费。
132.本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于5g消息的医疗退费方法。
133.本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述所述基于5g消息的医疗退费方法的步骤。
134.本发明实施例中，与现有技术中想把医院的就诊卡退掉的话，必须去医院现场排队退费的技术方案相比，通过接收用户通过5g消息发送的退费申请；基于所述退费申请完成与医院端的互信；完成互信后，根据退费申请从医院端获取用户的就诊卡信息；基于就诊卡信息或退费申请确定用户名下的所有银行卡信息，将所有银行卡信息通过5g消息返回至用户，在接收到用户基于所述所有银行卡信息选择的退费银行卡后，将退费信息通过5g消息返回至用户进行确认；在接收用户对退费信息确认后，调取医院端的退费交易接口，将退费信息发送至医院端，接收医院端基于退费信息完成退费返回的退款结果，将所述退款结果通过5g消息返回至用户，可以高效快捷的通过5g消息完成退费过程，无需到医院现场排
队退费。
135.本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd
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rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
136.本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
137.这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
138.这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
139.以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。