消息交互方法、装置、设备及存储介质与流程

技术特征：
1.一种消息交互方法，其特征在于，所述方法包括：显示群组的聊天界面，所述群组包括用户帐号和机器人帐号；响应于接收到所述聊天界面对应的发送操作，在所述聊天界面中显示所述用户帐号向所述机器人帐号发送的代办请求消息，所述代办请求消息用于触发群组事件的代办流程；在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的代办反馈消息，所述代办反馈消息包括消息文本和用户界面控件，所述用户界面控件包括用于设置所述群组事件的属性的控件；响应于接收到所述用户界面控件对应的触发操作，向所述服务器发送所述群组事件的属性的设置指令。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述群组事件的代办流程包括n个设置步骤，n是大于1的整数；所述在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的代办反馈消息，包括：在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的第i个设置步骤对应的第i个所述代办反馈消息，i是不大于n-1的正整数；响应于接收到第i个所述代办反馈消息的所述用户界面控件对应的触发操作，在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的第i 1个设置步骤对应的第i 1个所述代办反馈消息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述用户界面控件包括所述群组事件的变量选择控件、变量设置控件、变量编辑控件、确认控件、否认控件、文件添加控件中的至少一种控件。4.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述群组事件包括：群会议、群投票、群公告、群管理、群作业、群问卷、群打卡、群活动、群直播、群红包、群礼物、群游戏中的至少一种。5.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的代办反馈消息，包括：响应于接收到服务器发送的请求处理结果，根据所述请求处理结果中的描述性文件，在所述聊天界面上采用第一样式显示所述消息文本，采用第二样式显示所述用户界面控件；其中，所述请求处理结果是所述服务器根据所述代办请求消息生成的回复信息，所述描述性文件用于确定所述消息文本和所述用户界面控件的显示样式。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述显示样式包括文字、形状、大小、颜色、位置、字体、间距中的至少一种。7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于接收到所述服务器发送的设置成功结果，将所述用户界面控件从所述第二样式切换为第三样式，所述设置成功结果是所述服务器根据所述设置指令成功设置所述群组事件时的回复信息。8.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述代办请求消息包括第一字符和所述机器人帐号，所述第一字符用于确定所述代办请求消息是发送给所述机器人帐号的
消息。9.一种消息交互装置，其特征在于，所述装置包括：显示模块，用于显示群组的聊天界面，所述群组包括用户帐号和机器人帐号；交互模块，用于接收所述聊天界面上的发送操作；所述显示模块，还用于响应于接收到所述聊天界面对应的所述发送操作，在所述聊天界面中显示所述用户帐号向所述机器人帐号发送的代办请求消息，所述代办请求消息用于触发群组事件的代办流程；所述显示模块，还用于在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的代办反馈消息，所述代办反馈消息包括消息文本和用户界面控件，所述用户界面控件包括用于设置所述群组事件的属性的控件；所述交互模块，还用于接收所述用户界面控件上的触发操作；发送模块，用于响应于接收到所述用户界面控件对应的所述触发操作，向所述服务器发送所述群组事件的属性的设置指令。10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述群组事件的代办流程包括n个设置步骤，n是大于1的整数；所述显示模块，还用于在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的第i个设置步骤对应的第i个所述代办反馈消息，i是不大于n-1的正整数；所述交互模块，还用于接收第i个所述代办反馈消息的所述用户界面控件上的触发操作；所述显示模块，还用于响应于接收到第i个所述代办反馈消息的所述用户界面控件对应的触发操作，在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的第i 1个设置步骤对应的第i 1个所述代办反馈消息。11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述用户界面控件包括所述群组事件的变量选择控件、变量设置控件、变量编辑控件、确认控件、否认控件、文件添加控件中的至少一种控件。12.根据权利要求9至11任一所述的装置，其特征在于，所述群组事件包括：群会议、群投票、群公告、群管理、群作业、群问卷、群打卡、群活动、群直播、群红包、群礼物、群游戏中的至少一种。13.根据权利要求9至11任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：接收模块，用于接收服务器发送的请求处理结果；所述显示模块，还用于响应于接收到所述服务器发送的所述请求处理结果，根据所述请求处理结果中的描述性文件，在所述聊天界面上采用第一样式显示所述消息文本，采用第二样式显示所述用户界面控件；其中，所述请求处理结果是所述服务器根据所述代办请求消息生成的回复信息，所述描述性文件用于确定所述消息文本和所述用户界面控件的显示样式。14.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至8任一所述的消息交互方法。
15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至8任一所述的消息交互方法。

技术总结
本申请公开了一种消息交互方法、装置、设备及存储介质，涉及人工智能技术领域。该方法包括：显示群组的聊天界面，所述群组包括用户帐号和机器人帐号；响应于接收到所述聊天界面对应的发送操作，在所述聊天界面中显示所述用户帐号向所述机器人帐号发送的代办请求消息，所述代办请求消息用于触发群组事件的代办流程；在所述聊天界面上显示所述机器人帐号向所述用户帐号发送的代办反馈消息，所述代办反馈消息包括消息文本和用户界面控件，所述用户界面控件包括用于设置所述群组事件的属性的控件；响应于接收到所述用户界面控件对应的触发操作，向所述服务器发送所述群组事件的属性的设置指令。该方法可以提高用户与机器人进行聊天的消息交互效率。天的消息交互效率。天的消息交互效率。


技术研发人员：黄铁鸣 李斌 向航 陈伟
受保护的技术使用者：腾讯科技（深圳）有限公司
技术研发日：2020.05.22
技术公布日：2021/11/26