提供通知的快递服务系统及其方法与流程

1.本发明涉及一种快递服务系统及其方法，尤其涉及一种提供通知的快递服务系统及其方法，该快递服务系统及其方法将当前快递件的配送位置实时通知给寄件人和收件人。


背景技术：

2.以往，在互联网购物或进行个人之间的快递交易(例如)时，快递公司为了管理和追踪快递件而将分配其唯一的快递单号。这种快递单号可以用于跟踪快递件从配送开始到配送完成。
3.通常，这种快递单号支付快递费用之后只向寄件人发送。快递公司将快递单号发送给委托人，以便他们可以确认快递件当前所在的位置。这在寄件人和收件人是同一个人的情况下，则不会产生与快递确认相关的问题。
4.然而，以往，只有寄件人才能知道快递件的当前位置，并且不会单独地将快递单号发送给不是寄件人的收件人，从而导致收件人必须单独与寄件人联系，并且请求他们提供快递单号，以便预测接收快递件时间。
5.即，在收件人不是作为快递件的寄件人的委托人的情况下，不便之处在于，寄件人必须将快递单号一一通知收件人。
6.据此，需要独自接收快递件的女性或老弱者会面临危险的情况或事件，例如，恶意假装快递员而上门的人会乘机制造事端。
7.现有技术文献
8.【专利文献】
9.(专利文件0001)专利公开号10
‑
2017
‑
0034776(公开日期：2017.03.29)


技术实现要素：

10.发明要解决的技术问题
11.本发明为了解决上述问题而发明的，本发明的目的在于，提供一种提供通知的快递服务系统及其方法,该系统及其方法当从快递公司接收到快递件的快递单号时，不仅将快递单号通知给寄件人或委托人，而且还通知给收件人的同时，通知配送人的联系方式信息。
12.解决问题的技术方案
13.为了达到上述目的，根据本发明的一实施例的提供通知的快递服务系统及其方法，其包括：用户终端，其从发送快递件的寄件人和接收所述快递件的收件人接收快递信息；快递司机终端，其用于快递所述快递件并生成所述快递件的位置信息；以及快递公司服务器，其从所述用户终端和快递司机终端接收所述快递信息和位置信息，并且为所述快递件生成快递单号之后，向所述用户终端实时地提供包括所述快递单号和与所述快递单号相对应的所述快递件的位置信息的通知信息。
14.所述用户终端由委托所述快递件的寄件人终端和接收所述快递件的收件人终端构成，但通过执行安装在每个终端中的快递通知应用程序而可以实时接收提供的所述快递件的位置信息。
15.所述通知信息可以包括快递司机的联系方式信息，并且所述快递公司服务器可以从所述快递司机终端接收联系方式信息之后，将其与所述通知信息一起提供给用户终端。
16.所述快递公司服务器通过快递信息确认寄件人和收件人是否一致，但若不一致，则可以将所述通知信息提供给所述寄件人终端和所述收件人终端。
17.所述通知信息可以通过所述快递件通知应用程序推送。
18.所述快递公司服务器包括：通信部，其用于在所述用户终端和所述快递司机终端之间发送和接收数据；快递接收部，其从所述用户终端接收快递信息；快递单号生成器，其基于所述快递信息生成所述快递件的快递单号；用户识别部，其用于识别所述快递信息中包括的寄件人和收件人是否一致；通知信息生成部，其用于从所述快递司机终端接收与所述快递单号和所述快递司机的联系方式信息相对应的快递件的位置信息并生成各包括的通知信息；以及通知信息提供部，其通过执行安装在所述用户终端中的快递通知应用程序来向所述用户终端提供通知信息。
19.所述快递接收部指定负责配送所述快递件的快递司机，所述通信部可以从该快递司机终端接收所述指定的快递司机的联系方式的信息并将其提供给所述通知信息生成部。
20.另外，根据本发明另一实施例的提供通知的快递服务方法，其可以包括：包括：第一步骤(s10)，其执行要发快递件的寄件人安装在寄件人终端上的快递件通知应用程序而连接到服务器；第二步骤(s20)，其选择先前在所述快递公司服务器中注册的任一快递公司并输入快递信息，然后接收它；第三步骤(s30)，其通过所述快递公司服务器生成与所述快递信息相对应的快递单号并指定配送快递件的快递司机；第四步骤(s40)，其从所述指定的快递司机的快递司机终端接收所述快递司机的位置信息和联系方式信息；第五步骤(s50)，比较所述快递信息中包括的寄件人信息和收件人信息，以判断是否是同一人；以及第六步骤(s60)，其根据判断结果，将包括快递单号、快递件的位置信息和快递司机的联系方式信息的通知信息提供给所述寄件人终端或接收快递件的收件人终端。
21.发明的效果
22.根据本发明的一实施例，其效果在于，配送快递件时，快递公司服务器给快递件分配快递单号，并且在寄件人和收件人不同的情况下，则快递单号将同时发送到寄件人的终端和收件人的终端，从而单独接收快递件的妇女或老弱者可以避免遇到各种危险情况和事件，由此使因收件人不在场导致配送人回访或快递件处理困难的情况的发生最小化。
附图说明
23.图1是示意性示出根据本发明一实施例的用于提供通知的快递件服务系统的图。
24.图2是示意性示出图1的快递公司服务器的配置的框图。
25.图3是示出根据本发明的一实施例的提供通知的快递服务方法的流程图。
26.(附图标记的说明)
27.10：用户终端
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11：寄件人终端
28.12：收件人终端
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20：快递司机终端
29.30：快递公司服务器
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310：通信部
30.320：快递接收部
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330：快递单号生成部
31.340：用户识别部
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350：通知信息生成部
32.360：通知信息提供部
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370：控制部
具体实施方式
33.将通过附图和实施例详细描述如上所述的本发明。
34.需要注意的是，本发明中使用的技术术语仅用于描述具体实施例，并不用于限定本发明。另外，除非在本发明中另有定义，则本发明中使用的技术术语应解释为本发明所属技术领域的普通技术人员通常可以理解的术语，而不应将其解释为过于全面或过度简化的含义。此外，当本发明中使用的技术术语是不正确地表达本发明的宗旨的不正确的技术术语时，应该通过替换为可以被本领域技术人员正确理解的技术术语来理解。另外，在本发明中使用的通用术语应根据字典中定义或前后的上下文进行解释，并且不应解释为过度简化的含义。
35.另外，除非上下文另外明确指出，否则本发明中使用的单数表述包括多个表述。在本发明中，诸如“构成”或“包括”之类的术语不应解释为必然包括本发明中描述的所有各种组件或步骤，而应该解释为也可以不包括一部分组件或步骤，或者还包括其他组件或步骤。
36.以下，将参照附图而详细描述根据本发明的优选实施例，相同或相似的组件被赋予相同的附图标记，而与附图标记无关，并且将省略其冗余描述。
37.另外，在本发明描述中，如果确定相关的已知技术的详细描述可能使本发明的主题晦涩难懂，则将省略其详细描述。另外，应当注意，附图仅是用于容易地理解本发明宗旨，而不应被解释为通过附图限制本发明宗旨。
38.图1是示意性示出根据本发明一实施例的用于提供通知的快递件服务系统的图；图2是示意性示出图1的快递公司服务器的配置的框图；图3是示出根据本发明的一实施例的提供通知的快递服务方法的流程图。
39.另一方面，过去，当进行诸如互联网购物之类的快递交易时，只有委托人可以通过仅将快递单号发送给委托人来知道该快递的位置。因此，在收件人不是委托人的情况下，则产生委托人或快递寄件人必须将快递单号码一一告知的不便。据此，在本发明中，在快递公司收到快递单号时，寄件人和收件人都可以知道快递司机的位置和快递司机的联系方式信息，从而可以保护单独接收快递件的妇女和老弱者避免遇到各种危险的情况和事件，并且可以减轻快递司机因收件人不在场而导致的处理快递件的困难。另外，在本发明中，快递公司输入快递单号时，应用程序利用者既可以是寄件人，也可以是收件人，因此从应用程序可以接收和使用通知信息。
40.参照图1，根据本发明的一实施例的提供通知的快递服务系统是向寄件人和收件人实时提供关于当前快递件的配送位置的通知的系统，其包括用户终端10、快递司机终端20和快递公司服务器30。
41.以下，本发明中的快递司机信息是快递司机作为寄件人的客户所请求的快递服务所需的信息，例如，可以包括寄件人信息、收件人信息、快递单号等。
42.首先，本快递服务系统的每个构成可以通过网络(n)，即通过信息通信网进行通
信。此时，信息通信网可以通过局域网(local area network；lan)、广域网(wide area network；wan)、增值网络(value added network；van)、个人局域网(personal area network；pan)、移动无线电通信网(mobile radio communication network)、无线宽带上网(wireless broadband internet；wibro)、移动wimax(mobile wimax)、高速下行链路分组接入(high speed downlink packet access；hsdpa)或卫星通信网络等所有类型的有线/无线网络而实现。
43.所述用户终端10是能够执行快递通知应用程序并从发送快递件的寄件人和接收快递件的收件人输入接收快递信息的终端设备，并且其通过信息通信网络连接远程位置的快递公司服务器30或通过可连接到其他终端和服务器的计算机或便携式终端、电视、可穿戴设备(wearable device)等可以实现。这里，计算机可以包括网络浏览器(web browser)的笔记本电脑、台式电脑(desktop)、膝上型电脑(laptop)等，并且便携式终端作为保证便携性和移动性的无线通信设备可以包括个人通信系统(personal communication system，pcs)、个人数字蜂窝电话(personal digital cellular，pdc)、个人手持电话系统(personal handyphone system，phs)、个人数字助理(personal digital assistant，pda)、全球移动通信系统(global system for mobile communications，gsm)、国际移动电信(international mobile telecommunication，imt)
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2000、码分多址(code division multiple access，cdma)
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2000、宽带码分多址(w
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code division multiple access，w
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cdma)、无线宽带上网(wireless broadband internet，wibro)、智能手机(smart phone)、移动全球微波接入互操作性(mobile worldwide interoperability for microwave access，wimax)等基于手持设备(handheld)的所有类型无线通信设备。此外，电视可以包括互联网协议电视(internet protocol television；iptv)、互联网电视(internet television)、地面电视和有线电视。进而，可穿戴设备可以是手表、眼镜、配件、衣服和鞋子等直接佩戴在人体上的信息处理设备，并且直接或通过其他信息处理设备并经由网络而可以连接到远程服务器或连接到其他终端。
44.所述用户终端10可以由用于委托快递件的寄件人终端11和用于接收快递件的收件人终端12构成。即，所述用户终端10包括接收并发送快递的寄件人的寄件人终端11、接收快递件的收件人的收件人终端12及配送快递件的配送人的配送人终端。这里，根据使用终端的主题而所述用户终端10可以分为寄件人终端11和收件人终端12，并且这不是构成上的差异，而是根据使用主题的差异。
45.这种用户终端10可以通过执行安装在终端内部的快递通知应用程序来实时接收快递件的位置信息。
46.所述用户终端10可以通过安装的快递通知应用程序接收快递件，或者以推送消息的形式接收通知信息。
47.更详细而言，构成所述用户终端10的寄件人终端11可以通过执行本发明的快递通知应用程序而将寄件人要发送的委托的快递件接收接收到快递公司服务器30。此时，在寄件人是通过在线购物中心购买商品的购买者的情况下，则商品卖方可以代替进行快递件的接收和配送请求，并且寄件人和收件人可以是同一个人。
48.另外，当寄件人想快递自己个人物品时，寄件人可以直接连接到快递公司服务器30，以使用寄件人终端11请求配送自己的快递件。
49.构成所述用户终端10的收件人终端12可以通过本发明的快递通知应用程序确认要接收的快递的当前位置及快递司机的联系方式信息，并且当接收快递时，可以从快递公司服务器30接收并显示包括快递单号的通知信息。
50.所述快递司机终端20是发送快递件且生成快递件位置信息的快递司机终端，从快递公司被分配具有快递单号的快递件，配送人终端显示该配送人当前为止被分配的快递件的清单。为了每个快递件而可以尝试与收件人取得联系。
51.所述快递公司服务器30是快递公司的服务器设备，其接收快递件并将包括快递单号的通知信息发送到每个终端，并且从用户终端10和快递司机终端20接收快递信息和位置信息，生成快递件的快递单号，然后通过用户终端10实时地提供包括快递单号和与所述快递单号相对应的快递件的位置信息的通知信息。
52.更具体而言，如果快递公司服务器30从寄件人终端11接收到接收快递件的请求时，则对该请求进行注册，并且除了分配快递单号之外，还可以为该快递件指定快递司机。此外，快递公司服务器30将包括快递单号的已指定快递司机的快递件的通知信息发送给寄件人终端11和收件人终端12，从而寄件人和收件人能够实时确认快递的当前快递状态。
53.另外，所述快递公司服务器30可以从快递司机终端20接收联系方式信息，并将其与通知信息一起提供给用户终端10。
54.所述快递公司服务器30通过快递信息确认寄件人和收件人是否一致，但是在不一致的情况下，可以将通知信息分别以快递信息应用程序上的推送消息状态提供给寄件人终端11和收件人终端12。
55.这种快递公司服务器30可以通过通用计算机实现，并且可以包括用于通过信息通信网络与用户终端10和快递司机终端20进行通信的网络设备，可以包括记录设备，该记录设备能够存储在用户终端10和快递驱动器终端20之间发送和接收的数据。
56.所述快递公司服务器30可以根据从用户终端10接收的快递请求来接收快递信息，并且指定快递司机之后，可以将快递信息提供给相应的快递司机终端20。
57.此时，所述快递公司服务器30从安装在用户终端10和快递司机终端20中的客户端程序或快递通知应用程序收集每个终端的位置信息或请求提供位置信息而可以接收每个终端的位置信息。
58.在下文中，为了描述如上所述构成的快递公司服务器30而将参照图2描述每个构成部。
59.参照图2，快递公司服务器30包括通信部310、接收部320、发票编号生成部330、用户识别部340、通知信息生成部350和通知信息提供部360。
60.另一方面，所述快递公司服务器30还可以包括安装有用于驱动通信部310、快递接收部320、快递单号生成部330、用户识别部340、通知信息生成部350和通知信息提供部360等各个组件的驱动的驱动程序程序而控制服务器驱动的控制部370。
61.所述通信部310是用于在用户终端10和快递司机终端20之间发送和接收数据的通信接口设备，并且可以通过信息通信网络从用户终端10和快递司机终端20接收快递信息、位置信息和联系方式信息。
62.例如，所述通信部310可以使用gps信息来检测快递司机终端20的位置，或者可以使用在附近检测到的wi
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fi或ble信号来检测位置。
63.另外，所述通信部310将快递司机终端20的位置信息提供给后述的通知信息生成部350和通知信息提供部360之后，可以将其可以用作快递件的位置信息或作为提供给收件人的快递司机位置信息而提供。
64.所述通信部310可以将快递信息发送到快递单号生成部330，并且在通过快递单号生成部330生成快递单号之后，使通知信息生成部提供包括在快递信息中的寄件人信息和收件人信息。
65.另一方面，所述通信部310可以接收指定为配送该快递件的快递司机的快递司机的个人信息或联系方式信息。
66.此时，所述快递司机的联系方式信息可以是实际快递司机的电话号码的信息，也可以是转换实际快递司机的电话号码的唯一虚拟电话号码。可以保留这种虚拟电话号码，直到快递完成为止，通过这种虚拟电话号码可以防止个人信息的泄露。
67.所述快递接收部320是从用户终端10接收快递信息的配置，其可以从用户终端10接收至少一个快递信息。
68.例如，所述快递接收部320可以接收包括输入到用户终端10的快递件的大小和重量及收件人的地址的快递信息，并且可以一起接收用户终端10的位置信息。
69.另外，所述快递接收部320可以基于用户终端10的位置信息并根据一定的区域对接收到的快递信息进行分类和存储，而且每个快递信息都可以对该快递信息接收的时间进行匹配之后储存。
70.另外，所述快递接收部320可以接收快递司机终端的位置信息，并且可以通过基于接收到的位置信息指定是否配送快递件之后，将快递信息提供给快递司机终端20。
71.所述快递接收部320接收作为快递件信息而输入的快递信息，基于输入的快递信息而请求快递接收。
72.为此，所述快递接收部320可以向用户提供可输入快递信息的用户界面，并且从用户可以收到请求接收的快递件的输入信息。
73.此时，快递信息可以包括快递件的大小、重量、内容和配送地址等。
74.另外，所述快递接收部320可以通过使用从用户终端10接收的位置信息来确定委托快递的用户的位置，并且确定的用户的位置可以自动包含在快递信息中。例如，所述快递接收部320可以使用发送到的gps信息将其转换为管理区域地址之后将其提供给用户，并且确认是否与实际用户的位置一致之后，将确认的用户的位置可以包括在快递信息中。
75.根据实施例，所述快递接收部320可以将快递信息中继到快递司机所属的其他快递公司的服务器(未图示)。从快递公司服务器(未图示)接收的快递接收信息可以提供给其他快递司机终端20。
76.所述快递接收部320可以基于接收到的快递信息来向用户终端10通知已经接收快递。
77.所述快递单号生成部330是基于快递信息而生成快递件的快递单号的配置，并且通信部310基于由快递接收部320指定的快递司机信息而从快递司机终端20接收指定的快递司机的联系方式信息，并且将其提供给通知信息生成部350。
78.作为一例，快递单号生成部330可以将包括在输入的快递信息中的每个项目转换为一系列字符串，并且转换后的快递信息可以用作快递快递单号。
79.例如，当快递件是电子产品时，快递单号生成部330可以分配“1”，如果配送地区是京畿道，则可以分配“kk”，如果大小的横向、纵向各为1m，则可以分配“11”，如果重量为10kg，则可以分配“10”，从而将快递信息转换为字符串“1kk1110”。
80.此后，所述快递单号生成部330可以将转换为一系列字符串的快递信息提供给通知信息生成部350和通知信息提供部360。
81.所述用户识别部340是确定快递信息中包括的寄件人和收件人是否一致的配置。这是用于将由通知信息生成部350生成的通知信息提供给寄件人终端11和/或收件人终端12的过程。当寄件人和收件人一致时，将通知信息只提供给一个终端，而当它们不一致时，将通知信息提供给每个终端。
82.所述通知信息生成部350是用于生成通知信息的配置，该通知信息包括与通过通信部310接收的，来自快递司机终端20的，对应于快递单号的快递件的位置信息和快递司机的联系方式信息。
83.所述通知信息提供部360是通过执行安装在用户终端10中的快递通知应用程序来向用户终端10提供通知信息的配置。据此，当寄件人和收件人一致时，所述通知信息提供部360仅向一个终端提供通知信息，如果它们不一致，则将通知信息提供给每个终端。
84.据此，根据本发明的一实施例，如果要快递本发明的快递件的寄件人使用自己的智能手机而运行应用程序并通过选择其中一个已注册的快递公司而接收到快递件，则快递公司服务器30接收该快递件并分配快递单号，并且确定配送人的同时，还参考接收到的快递件中的寄件人和收件人的信息而将包括快递单号的通知信息发送到寄件人终端11和收件人终端12，从而不仅寄件人，而且收件人也可以实时搜索快递件当前所在的位置，而且通过确认快递人的联系方式信息来确定收件地址和收件时间。
85.在下文中，将描述根据如上所述构成的本发明的一实施例的提供通知的快递服务系统的驱动方法。
86.即，如图3所示，根据本发明另一实施例的提供通知的快递服务方法，其包括：第一步骤(s10)，其执行要发快递件的寄件人安装在寄件人终端11上的快递件通知应用程序而连接到服务器30；第二步骤(s20)，其选择先前在快递公司服务器30中注册的任一快递公司并输入快递信息，然后接收它；第三步骤(s30)，其通过快递公司服务器30生成与快递信息相对应的快递单号并指定配送快递件的快递司机；第四步骤(s40)，其从指定的快递司机的快递司机终端20接收快递司机的位置信息和联系方式信息；第五步骤(s50)，其比较快递信息中包括的寄件人信息和收件人信息，以判断是否是同一人；以及第六步骤(s60)，其根据判断结果，将包括快递单号、快递件的位置信息和快递司机的联系方式信息的通知信息提供给寄件人终端11或收件人终端12，以接收快递件。
87.据此，当配送快递件时，快递公司服务器30分配快递单号给接收的快递件，在寄件人和收件人不同的情况下，通过将快递单号同时传送给寄件人终端11和收件人终端12而可以保护单独接收快递件的妇女或老弱者避免遇到各种危险的情况或事件，并且可以实现因收件人不在场而使快递司机回访或处理快递件的困难等情况的发生最小化的效果。
88.另外，根据本发明的实施例，寄件人和收件人通过安装在其终端中的快递通知应用程序接收通知信息的推送，而无需搜索快递单号，从而可以免去通过快递公司的快递单号搜索器输入快递单号来确认包装货物的麻烦，并且通过这种方式，可以向快递用户提供
更便利、更有效的快递服务。
89.根据图3所示的实施例的提供通知的快递服务方法可以以由与计算机执行的程序模块一样的，包括可由计算机执行指令的记录介质的形式来实现。计算机可读介质可以是通过计算机可以访问的任何可用介质，并且包括易失性和非易失性介质、可移动和不可移动介质。另外，计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括通过用于存储的计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质的全部。通信介质通常包括计算机可读指令、数据结构、程序模块或载波等已调制的数据信号的其他数据或其他传输机制，并且包括任何信息传递介质。
90.另外，根据本发明的一实施例的接收快递方法可以通过包括可由计算机执行的指令的计算机程序(或计算机程序产品)来实现。计算机程序包括由处理器处理的可编程机器指令，并且可以通过高级编程语言(high
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level programming language)、面向对象的编程语言(object
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oriented programming language)、汇编语言或机器语言等来实现。另外，可以将计算机程序记录在多种类型的计算机可读记录介质(例如，存储器、硬盘、磁/光介质或固态驱动器(solid
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state drive；ssd)等)上。
91.据此，根据本发明的一实施例的快递接收方法可以通过由计算设备执行如上所述的计算机程序来实现。计算装置可以包括处理器、存储器、存储设备及连接到高速扩展端口的高速接口、连接到低速总线和存储设备的低速接口中的至少一部分。这些组件中的每一个都使用各种总线相互连接，并且可以搭载或以其他合适的方式安装通用主板上。
92.在这里，处理器可以处理计算设备内的指令，作为这种指令，例如可以是像连接到高速接口的显示器一样为了显示用于提供在外部输入和输出设备上的图形用户界面(graphic user interface；gui)而存储在存储器或存储设备中的指令。作为另一例，多个处理器和/或多个总线可以适当地与多种存储器和存储器类型一起使用。另外，处理器可以通过由包括多个独立的模拟和/或数字处理器的芯片形成的芯片组而实现。
93.另外，存储器将信息存储在计算设备内。作为一例，存储器可以由易失性存储部或它们的集合构成。作为另一例，存储器可以由非易失性存储器部或它们的集合构成。此外，存储器可以是另一种类型的计算机可读介质，例如磁盘或光盘。
94.另外，存储设备可以向计算设备提供大量的存储空间。存储设备可以是计算机可读介质或包括这种介质的构成，例如，可以包含存储区域网络(storage area network；san)内的设备或其他构成，并且可以是软盘设备、硬盘设备、光盘设备或磁带设备、闪存设备、与其类似的其他半导体存储设备或设备阵列。
95.在上面，已经图示和描述了根据本发明的优选实施例。然而，本发明不限定于上述实施例，并且在不脱离本发明的宗旨的情况下，本发明所属技术领域的任何普通技术人员都将能够实现各种修改。