一种会议室空闲识别及预约资源释放方法、系统与流程

本发明涉及办公资源管理，尤其涉及一种会议室空闲识别及预约资源释放方法、系统。

背景技术：

1、现有会议室管理普遍依赖预约系统标记使用状态，由用户预先选定会议室与时段，系统据此登记占用，待预约结束后自动恢复空闲。然而预约记录仅反映计划层面的使用安排，与实际使用情况存在偏差，当预约人未到场、会议提前结束或忘记取消预约时，会议室实际已空闲，系统仍显示占用，致使资源无法被他人预约而闲置浪费。为此，业界提出在会议室内加装人体红外、温度、门磁或座椅压力等传感器，或借助摄像头与人脸识别、门禁与终端签到、用电设备运行状态等手段判断会议室是否有人。此类方案虽能一定程度反映实际占用情况，但均以人员或设备的显性存在为检测对象，需部署专用硬件，存在投入高、安装改造复杂、维护成本大等问题，涉及图像与身份信息时更易引发隐私顾虑；且当参会人员长时间静坐、无明显动作或设备操作时，上述手段难以区分真实空闲与静默使用状态，易产生误判。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明的目的在于提出一种会议室空闲识别及预约资源释放方法、系统，通过非语义声学特征与无人噪声基线比对并经确认复检，准确识别空闲并可靠释放预约资源。

2、为了实现上述的技术目的，在第一方面，本发明所采用的技术方案为：一种会议室空闲识别及预约资源释放方法，包括：

3、获取会议室内的环境声音信号，会议室设有声学监测装置；

4、基于环境声音信号提取非语义声学特征，非语义声学特征包含声压统计量与安静持续时间，且不含语义内容；

5、依据非语义声学特征建立会议室对应的无人环境噪声基线，并根据时段与设备运行状态对无人环境噪声基线进行更新；

6、根据非语义声学特征与无人环境噪声基线的比较结果，生成会议室的疑似空闲事件；

7、依据疑似空闲事件关联会议室的预约记录，得到目标预约记录；

8、根据目标预约记录向对应的预约对象发送确认通知，并接收预约对象基于确认通知返回的响应信息，或者，在响应信息未返回时依据疑似空闲事件生成复检指令；

9、依据复检指令控制声学监测装置执行复检采集，得到复检结果；

10、根据响应信息或复检结果生成会议室资源释放指令；

11、依据会议室资源释放指令更新会议室的预约状态，并在声学监测装置离线或非语义声学特征未更新时将会议室标记为不可确认状态且终止会议室资源释放指令的生成，输出状态更新结果。

12、在一些实施例中，基于环境声音信号提取非语义声学特征，包括：

13、按照设定的帧长与帧移对环境声音信号进行加窗分帧处理，并对时序上相邻的声学帧进行重叠连接，得到声学帧序列；

14、对声学帧序列中的每个声学帧进行短时傅里叶变换，将声学帧由时域变换至频域，得到声学帧对应的短时能量谱与频谱分布特征；

15、对各声学帧的短时能量谱取对数后按时序累加并求取均值，得到声压对数均值；

16、对频谱分布特征在时间维度上求取离散程度统计量，得到声音波动幅度，并以声压对数均值与声音波动幅度共同构成声压统计量；

17、对声学帧序列进行自相关分析，得到基频轨迹，并对频谱分布特征求取频谱平坦度，依据基频轨迹的连续性以及频谱平坦度与设定的活动判决门限的比较结果判定持续人声活动，得到人声活动标识；

18、根据人声活动标识将不存在持续人声活动的声学帧确定为安静帧，并对时序上连续相邻的安静帧进行累加计数，得到连续安静时间；

19、将声压统计量、人声活动标识与连续安静时间按相同的时序索引对齐并组合，得到非语义声学特征，并放弃环境声音信号的原始波形与声学帧序列。

20、在一些实施例中，依据非语义声学特征建立会议室对应的无人环境噪声基线，并根据时段与设备运行状态对无人环境噪声基线进行更新，包括：

21、根据非语义声学特征中的安静持续时间确定会议室处于无人使用确认状态，并在无人使用确认状态对应的采集时段内将非语义声学特征确定为基线样本特征，且对基线样本特征中偏离基线样本特征整体的异常波动样本进行剔除；

22、依据会议室的使用时段对剔除后的基线样本特征进行时段划分，得到时段样本集合；

23、对时段样本集合中的非语义声学特征求取声压统计量的时段平均值与波动范围，得到时段基线分量；

24、将各时段基线分量与所划分的时段对应关联，得到会议室对应的无人环境噪声基线；

25、获取会议室的设备运行状态与当前时段；

26、在设备运行状态发生变更，或者当前时段与时段基线分量所关联的时段不一致时，将当前时段下的非语义声学特征确定为更新样本；

27、依据更新样本对时段基线分量以加权融合方式进行滑动更新，并以更新样本与时段基线分量的偏差累积量触发无人环境噪声基线的更新，得到更新后的无人环境噪声基线，使不同会议室分别具有各自对应的无人环境噪声基线。

28、在一些实施例中，根据非语义声学特征与无人环境噪声基线的比较结果，生成会议室的疑似空闲事件，包括：

29、从无人环境噪声基线中提取与当前时段相对应的基准声压统计量与基准波动范围；

30、将非语义声学特征中的声压统计量与基准声压统计量作差，得到声压偏移量；

31、对非语义声学特征中的声压统计量在时域上求取离散程度量，得到时序波动量，并将时序波动量与基准波动范围进行比对，得到波动比对结果；

32、依据声压偏移量与设定的声压偏移门限的比较结果、非语义声学特征中的安静持续时间与设定的安静时长门限的比较结果以及波动比对结果，按逻辑与关系生成空闲判定条件集合；

33、在空闲判定条件集合中的各条件于设定时长内均保持成立时，生成会议室的疑似空闲标识；

34、依据疑似空闲标识生成会议室的疑似空闲事件，疑似空闲事件包含会议室的会议室标识、检测时间、声压偏移量、安静持续时间与会议室的设备运行状态；

35、其中，声压偏移门限与安静时长门限依据会议室的历史数据动态生成，并随无人环境噪声基线的更新而调整。

36、在一些实施例中，依据疑似空闲事件关联会议室的预约记录，得到目标预约记录，包括：

37、依据疑似空闲事件中的会议室标识查询会议室的预约记录集合；

38、将疑似空闲事件中的检测时间与预约记录集合中各预约记录的预约时间段进行区间匹配，判定检测时间是否落入预约时间段，得到命中预约记录；

39、依据命中预约记录的预约状态对命中预约记录进行有效性筛选，在预约状态为已取消或者已结束，或者命中预约记录所对应的会议室标识与疑似空闲事件中的会议室标识不一致时，将对应的命中预约记录排除，得到有效预约记录；

40、在有效预约记录为多条时，分别计算各有效预约记录中检测时间所处预约时间段与检测时间的交叠程度，并将交叠程度最大的有效预约记录确定为目标预约记录；

41、在有效预约记录为单条时，将有效预约记录确定为目标预约记录；

42、在有效预约记录为空时，依据疑似空闲事件将会议室的会议室实际状态更新为可预约状态；

43、其中，目标预约记录包含预约人标识、预约结束时间与剩余预约时段，剩余预约时段由预约结束时间与检测时间确定。

44、在一些实施例中，根据目标预约记录向对应的预约对象发送确认通知，并接收预约对象基于确认通知返回的响应信息，包括：

45、从目标预约记录中提取预约人标识与预约结束时间，并依据预约人标识查询预约对象在即时通讯平台中的通讯会话标识，在通讯会话标识缺失时，依据预约人标识对应的备用通知方式确定通讯会话标识；

46、依据疑似空闲事件中的检测时间与预约结束时间生成确认通知，确认通知包含会议室的会议室名称、预约时间、疑似空闲时间、操作提示信息与操作选项集合，操作选项集合包含继续使用选项、立即释放选项与延迟释放选项，且确认通知不携带环境声音信号；

47、通过通讯会话标识所对应的即时通讯通道向预约对象发送确认通知，将确认通知的送达状态与响应等待计时绑定，并在送达状态为未送达时重新发送确认通知；

48、在响应等待计时内接收预约对象基于确认通知返回的响应信息；

49、从响应信息中解析出预约对象选取的操作选项与响应信息的接收时刻，并将所解析出的操作选项与接收时刻同目标预约记录关联，得到响应解析结果。

50、在一些实施例中，在响应信息未返回时依据疑似空闲事件生成复检指令，包括：

51、针对确认通知的响应等待计时届满，且响应信息未返回，且确认通知的送达状态为已送达时，生成未响应判定结果；

52、依据未响应判定结果查询声学监测装置的在线状态以及非语义声学特征的更新状态；

53、在在线状态为在线且更新状态为正常更新时，从疑似空闲事件中提取会议室标识与检测时间，并提取非语义声学特征与无人环境噪声基线的比较结果；

54、依据会议室标识、检测时间与比较结果生成复检指令，复检指令包含复检触发时间、复检持续时间、复检采集项与复检门限，复检门限与比较结果所对应的门限保持一致，且复检采集项与非语义声学特征的构成项对应一致；

55、将复检指令与疑似空闲事件关联，得到关联后的复检指令，关联后的复检指令用于指示声学监测装置按复检采集项再次提取非语义声学特征；

56、在在线状态为离线或者更新状态为中断时，将会议室标记为不可确认状态，并终止复检指令的生成，输出不可确认状态。

57、在一些实施例中，依据复检指令控制声学监测装置执行复检采集，得到复检结果，包括：

58、依据复检指令向声学监测装置下发采集控制参数，采集控制参数包含采集时刻、采集窗口、采集特征项与采集次数；

59、声学监测装置在采集时刻于采集窗口内采集会议室的声音信号，并按采集特征项对声音信号进行特征统计，提取复检声学特征；

60、依据复检指令所关联的疑似空闲事件中的比较结果，对复检声学特征与无人环境噪声基线进行相同口径的比对，得到复检比对结果；

61、在复检比对结果表征复检声学特征仍处于无人环境噪声基线所限定的范围时，生成表征空闲的复检结果；

62、在复检声学特征中的声压统计量超出无人环境噪声基线所限定的范围时，生成表征使用中的复检结果；

63、在声学监测装置于采集窗口内中断采集或者复检声学特征的更新中断时，生成表征不可确认的复检结果；

64、其中，复检结果包含复检声学特征、复检比对结果与会议室的复检标识，复检标识由疑似空闲事件中的会议室标识与检测时间确定。

65、在一些实施例中，依据会议室资源释放指令更新会议室的预约状态，并在声学监测装置离线或非语义声学特征未更新时将会议室标记为不可确认状态且终止会议室资源释放指令的生成，输出状态更新结果，包括：

66、根据响应信息所指示的释放意向或者复检结果所表征的空闲结论生成释放判定结果，并在释放判定结果表征释放时生成会议室资源释放指令；

67、依据会议室的会议室属性对会议室资源释放指令进行校验，在会议室属性为仅提醒模式时中止会议室资源释放指令，并仅输出提醒结果；

68、在会议室属性为自动释放模式时，依据会议室资源释放指令调用会议室的预约接口，取消会议室的剩余预约时段；

69、依据预约接口返回的结果将会议室的预约状态由占用状态更新为可预约状态，得到预约状态更新结果；

70、在声学监测装置离线、网络中断、非语义声学特征未更新或者复检结果表征不可确认时，将会议室标记为不可确认状态，并终止会议室资源释放指令的生成以及预约状态的更新；

71、依据预约状态更新结果与不可确认状态生成状态更新结果并输出，状态更新结果包含会议室的会议室标识、预约状态、释放时长与疑似空闲次数。

72、在第二方面，本发明还提供一种会议室空闲识别及预约资源释放系统，用于执行第一方面所述的方法，系统包括声学监测装置、基线管理单元、空闲识别单元、预约关联单元、通知交互单元、复检控制单元和释放执行单元，声学监测装置设于会议室，包括声音采集模块、声压检测模块、处理模块、通信模块与供电模块，声音采集模块用于获取会议室内的环境声音信号，声压检测模块与处理模块用于基于环境声音信号提取非语义声学特征，通信模块用于上传非语义声学特征；基线管理单元用于依据非语义声学特征建立会议室对应的无人环境噪声基线，并根据时段与设备运行状态对无人环境噪声基线进行更新；空闲识别单元用于根据非语义声学特征与无人环境噪声基线的比较结果生成会议室的疑似空闲事件；预约关联单元用于依据疑似空闲事件关联会议室的预约记录，得到目标预约记录；通知交互单元用于根据目标预约记录向对应的预约对象发送确认通知，并接收预约对象基于确认通知返回的响应信息；复检控制单元用于在响应信息未返回时依据疑似空闲事件生成复检指令，并依据复检指令控制声学监测装置执行复检采集，得到复检结果；释放执行单元用于根据响应信息或复检结果生成会议室资源释放指令，依据会议室资源释放指令更新会议室的预约状态，并在声学监测装置离线或非语义声学特征未更新时将会议室标记为不可确认状态且终止会议室资源释放指令的生成，输出状态更新结果。

73、采用上述的技术方案，本发明与现有技术相比，其具有的有益效果为：本发明提供了一种会议室空闲识别及预约资源释放方法、系统，通过会议室内的环境声音信号提取非语义声学特征，非语义声学特征包含声压统计量与安静持续时间，且不含语义内容；依据非语义声学特征建立会议室对应的无人环境噪声基线，并根据时段与设备运行状态更新；根据非语义声学特征与无人环境噪声基线的比较结果生成疑似空闲事件，关联预约记录得到目标预约记录，向对应预约对象发送确认通知并接收响应信息，或在响应信息未返回时生成复检指令，控制声学监测装置执行复检采集得到复检结果，进而根据响应信息或复检结果生成会议室资源释放指令，更新预约状态，实现了空闲准确识别与资源可靠释放。