信息处理装置、系统和信息处理方法与流程

1.本公开涉及一种信息处理装置、系统和信息处理方法。


背景技术：

2.在相关技术中，已知一种与记录或浏览车辆图表(也称为汽车记录[汽车状态记录])相关的技术，该车辆图表记录当评估车辆(汽车)时有用的信息。例如，日本未审查专利申请公开第2010-9572号(jp 2010-9572 a)描述了一种信息处理系统，其包括具有记录每个车辆的管理历史的数据库的图表服务器，以及经由网络连接到图表服务器并且能够向数据库读写数据的一个或多个终端。其公开了数据库包括用于记录每个车辆的车辆管理历史的记录项目栏，并且记录项目栏具有用户记录项目栏和组织记录项目栏，车辆的所有者或用户能够在用户记录项目栏中写入管理历史数据，而包括汽车拍卖场所的预定组织能够在组织记录项目栏中写入管理历史数据。


技术实现要素：

[0003]
与车辆图表的提供或浏览相关的技术存在改进的余地。
[0004]
本公开改进了与车辆图表的提供或浏览相关的技术。
[0005]
根据本公开的第一方案的信息处理装置存储关于多个车辆中的各个车辆的车辆信息，所述信息处理装置包括一个以上第一处理器，该一个以上第一处理器被配置为：获取浏览所述车辆信息的用户的属性；以及基于所述属性改变作为显示在终端装置上的所述车辆信息的显示内容。
[0006]
根据本公开的第二方案的系统包括信息处理装置和一个以上终端装置。所述信息处理装置包括被配置为存储关于多个车辆中的各个车辆的车辆信息的存储器，以及一个以上第一处理器，该一个以上第一处理器被配置为基于浏览所述车辆信息的用户的属性改变作为显示在显示器上的所述车辆信息的显示内容。所述一个以上终端装置各自包括被配置为显示从所述信息处理装置发送的所述车辆信息的显示器。
[0007]
根据本公开的第三方案的信息处理方法为提供关于多个车辆中的各个车辆的车辆信息的方法。所述信息处理方法包括：通过信息处理装置获取浏览所述车辆信息的用户的属性；通过所述信息处理装置基于所述属性改变作为显示在终端装置上的所述车辆信息的显示内容；以及通过所述信息处理装置将改变后的显示内容发送到所述终端装置。
[0008]
通过本公开的实施例，改进了与提供或浏览车辆图表相关的技术。
附图说明
[0009]
以下将参考所附附图来描述本发明的示例性实施例的特征、优点、以及技术和工业意义，其中相同的标记指代相同的元件，并且其中：
[0010]
图1是示出根据本公开的实施例的系统的示意性配置的图示；
[0011]
图2是示出根据本公开的实施例的信息处理装置的示意性配置的框图；
[0012]
图3是示出终端装置的示意性配置的框图；
[0013]
图4a是示出车辆图表的显示项目的示例的图示；
[0014]
图4b是示出车辆图表的显示项目的示例的图示；
[0015]
图4c是示出车辆图表的显示项目的示例的图示；
[0016]
图4d是示出车辆图表的显示项目的示例的图示；
[0017]
图5是示出根据实施例的系统的运行的示例的序列图；以及
[0018]
图6是示出根据实施例的信息处理装置的处理的示例的流程图。
具体实施方式
[0019]
在下文中，将描述本公开的实施例。
[0020]
实施例概要
[0021]
图1是示出根据本公开的实施例的系统1的示意配置的图示。系统1配备有信息处理装置10和诸如智能手机或计算机的终端装置20。信息处理装置10和终端装置20通过包括例如因特网和移动通信网络的网络30可通信地连接。信息处理装置10能够被配置为经由任何通信装置从车辆40接收与车辆的状态和行驶相关的信息。
[0022]
例如，信息处理装置10是诸如服务器装置的计算机。信息处理装置10记录(存储)大量车辆的车辆图表，即，关于多个车辆中的各个车辆的车辆信息。信息处理装置10能够经由网络30将车辆信息发送到诸如智能手机或计算机的终端装置20。信息处理装置10由运营提供车辆信息的本系统的公司管理。
[0023]
终端装置20包括，例如由作为车辆的用户的个人(一般消费者)或销售人员拥有的智能手机、平板电脑或计算机。终端装置20可以是设置在运营本系统的公司、其办公室或使用车辆图表的二手车经销商中的计算机。终端装置20能够经由网络30访问记录在信息处理装置10中的车辆图表并浏览车辆信息。
[0024]
车辆40例如是汽车，但不限于此，可以是任何车辆。车辆的示例包括汽油车、电池电动车(bev)、混合动力电动车(hev)、插电式混合动力电动车(phev)或燃料电池电动车(fcev)，但不限于此。系统1中包括的车辆40的数量可以随机确定。
[0025]
在本实施例中，车辆40配备有诸如数据通信模块(dcm)的通信装置，并具有收集和发送与车辆40的状态和行驶相关的信息的功能。从车辆40发送的信息被发送到信息处理装置10，作为车辆图表的车辆信息的一部分记录在信息处理装置10中。从车辆40发送的信息可以原样直接地存储在信息处理装置10的车辆图表中。可替代地，从车辆40发送的信息可以由信息处理装置10或另一信息处理装置进行一次分析或处理，然后作为车辆图表的车辆信息记录在信息处理装置10中。
[0026]
首先，将描述本实施例的概要，稍后将描述细节。系统1的用户从终端装置20访问信息处理装置10，以浏览车辆信息。信息处理装置10获取浏览车辆信息(车辆图表)的用户的属性，并基于其属性选择或改变作为要在终端装置上显示的车辆信息的显示内容。根据用户的属性的车辆信息显示在用户的终端装置20上。
[0027]
如上所述，根据本实施例，信息处理装置10获取用户的属性并根据其属性选择或改变车辆信息的显示内容。例如，当车辆销售人员或本系统的运营公司的雇员从终端装置20访问信息处理装置10时，记录在车辆图表中的所有车辆信息项目都显示在终端装置20
上。另一方面，当一般消费者的个人用户从终端装置20访问信息处理装置10时，在终端装置20上显示所选择的车辆信息，其中，车辆图表中描述的车辆信息中，一部分信息(例如，一般消费者可能会因此误解车辆价值的信息)被删除(不可用)。因此，由于根据用户提供适当的车辆信息，改进了与车辆图表的提供或浏览相关的技术。
[0028]
接下来，将详细描述系统1的各个配置。
[0029]
信息处理装置的配置
[0030]
图2是示出根据本公开的实施例的信息处理装置的示意性配置的框图。信息处理装置10配备有通信单元11、存储器12和控制器13。
[0031]
通信单元11包括连接到网络30的一个或多个通信接口。通信接口对应于例如移动通信标准、有线局域网(lan)标准或无线lan标准，但不限于此，其可以对应于任何通信标准。在本实施例中，信息处理装置10经由通信单元11和网络30与终端装置20进行通信。信息处理装置10可以经由通信单元11与诸如汽车的车辆40进行通信(例如接收车辆信息)。
[0032]
存储器12包括一个或多个存储器。存储器例如是半导体存储器、磁存储器或光学存储器，但不限于此。包括在存储器12中的每个存储器可以用作例如主存储装置、辅助存储装置或高速缓冲存储器。存储器12将关于各个车辆的车辆信息存储为车辆图表。稍后将描述被记录为车辆图表的车辆信息的细节。在存储器12中，例如，用于将关于使用本系统的用户的标识信息(用户id或终端id)与每个用户的属性相关联的用户信息存储为用户属性文件。此外，存储器12存储用于信息处理装置10的运行的任何信息。例如，存储器12可以存储系统程序、应用程序和数据库。例如，存储在存储器12中的信息可以用经由通信单元11从网络30获取的信息来更新。例如，存储在存储器12中的车辆信息经由通信单元11从网络30发送到终端装置20。
[0033]
控制器13包括一个以上处理器、一个或多个可编程电路、一个或多个专用电路或其组合。处理器例如是诸如中央处理单元(cpu)或图形处理单元(gpu)的通用处理器，或专门用于特定处理的专用处理器，但不限于此。可编程电路例如是现场可编程门阵列(fpga)，但不限于此。专用电路例如是专用集成电路(asic)，但不限于此。控制器13控制整个信息处理装置10的运行。在本实施例中，控制器13获取浏览车辆信息的用户的属性，并基于其属性选择或改变作为要在终端装置上显示的车辆信息的显示内容。
[0034]
终端装置的配置
[0035]
如图3所示，终端装置20配备有通信单元21、存储器22、控制器23、输入单元24和显示器25。终端装置20能够采用诸如智能手机、计算机和平板电脑的各种形式，但大体具有图3所示的配置。
[0036]
通信单元21包括连接到网络30的一个或多个通信接口。通信接口对应于例如诸如第四代(4g)或第五代(5g)的移动通信标准，但不限于此。通信接口对应于有线局域网(lan)标准或无线lan标准，但不限于此，其可以对应于任何通信标准。在本实施例中，终端装置20经由通信单元21和网络30与信息处理装置10进行通信。
[0037]
存储器22包括一个或多个存储器。包括在存储器22中的每个存储器可以用作例如主存储装置、辅助存储装置或高速缓冲存储器。存储器22存储用于终端装置20的运行的任何信息。例如，存储器22可以存储系统程序、应用程序和数据库。例如，存储在存储器22中的信息可以用经由通信单元21从网络30获取的信息来更新。存储器22可以存储用于识别终端
装置20的信息(终端id)或者关于使用终端装置20的用户的识别信息(用户id)。
[0038]
控制器23包括一个以上处理器、一个或多个可编程电路、一个或多个专用电路或其组合。控制器23控制整个终端装置20的运行。在本实施例中，控制器23经由通信单元21访问信息处理装置10并且执行从信息处理装置10发送的车辆信息的显示控制。
[0039]
输入单元24是能够由用户操作以输入任何字符或信息的装置，并且例如包括诸如键盘、鼠标和触摸面板的一个或多个输入装置。输入单元24可以是具有语音输入功能的装置。用户可以从输入单元24输入例如他或她的识别信息(用户id)或车辆图表的搜索条件。
[0040]
显示器25是能够显示字符或图像的显示装置，并且包括诸如液晶显示器和电致发光(el)显示器的一个或多个显示屏。在本实施例中，显示器25能够以预定的格式显示从信息处理装置10发送的车辆信息。
[0041]
车辆图表
[0042]
在本公开中，除了诸如车辆(汽车)的类型或型号的基本信息之外，车辆图表(车辆记录)还可以包括诸如车辆售出后车辆的使用状况和车辆维修和检查记录的与车辆的价值和评价相关的所有信息。车辆图表能够用作，例如当车辆作为二手车买卖时用于确定车辆售价的评价数据。购买二手车的第二车主可以在购买车辆之前从车辆图表中了解车辆的状态、性能或维护历史，并且可以放心地购买二手车。
[0043]
记录为车辆图表的车辆信息的获取和车辆信息的公开需要车辆所有者的同意。例如，与车辆的状态和行驶相关的信息可以通过诸如附接至车辆40的dcm的通信装置来获取或发送，并且可以由信息处理装置10接收或记录。因此，例如，当附接了dcm的车辆被出售时，可以从购买者获得关于获取车辆信息的同意。从个人信息保护的角度来看，只能在用户同意的情况下对车辆进行车辆信息的公开(信息的发布、提供或浏览)。因此，在本实施例中，要浏览或公开的车辆信息是以车主同意为前提的。
[0044]
图4a至4d是作为车辆图表记录或公开的车辆信息的示例。在本实施例中，车辆信息被分类为基本信息、重要事项、使用状况和连接数据性能诊断信息，但是分类是示例，并且可以以其他分类来组织或记录。
[0045]
如图4a所示，“基本信息”例如包括诸如车辆名称、等级、车身颜色、底盘号、型号、年份、首次登记日期和制造日期的项目。
[0046]
如图4b所示，在“重要事项”中，例如，记录有无诸如里程表的更换或倒带的可能性、警告灯的点亮、诊断代码(dtc)的检测、超过标准的撞击检测以及不响应召回的项目。可以包括基于里程表数据的总里程。
[0047]
如图4c所示，“使用状况”包括诸如基于过去行驶记录的燃料比值、平均驾驶天数、平均里程以及在沿海地区或大雪地区的行驶行程的数量等项目。
[0048]
如图4d所示，在“连接数据性能诊断信息”中，记录对于诸如发动机、变速器、电机系统、悬架、制动压力和电池的项目有无指示异常的数据。
[0049]
在本公开中，车辆信息包括从车辆发送的与车辆的状态和行驶相关的信息或通过对其进行信息处理而获得的信息。除了图4a至4d所示的项目，车辆信息可以包括诸如经销商的定期检查记录和发动机油更换的历史的任何信息。
[0050]
在提供车辆图表时，例如在日本，汽车公平贸易委员会规定的规则对车辆信息的公开施加限制，以使用户不会误解车辆价值。作为具体规则，规定了根据获取条件而改变的
信息，诸如实际燃油效率和定性评价零件健康程度的信息，在没有销售人员的解释的情况下不需要提供给一般消费者。因此，当经由网络公开车辆图表时，本公开的系统和信息处理装置基于用户的属性改变终端装置上显示的车辆信息的内容。
[0051]
首先，用户的属性主要分为两类，即负责车辆(汽车)销售的人员(车辆销售人员)和其他一般消费者。这里，负责车辆销售的人员可以包括销售汽车的组织(汽车经销商、二手车经销商和拍卖场所)。运营本系统的公司可以是销售汽车的组织。一般消费者是指已经购买或可能购买车辆的个人，特别是指已经注册使用本公开的系统1的个人。
[0052]
对于用户的属性与显示项目之间的对应关系，负责车辆销售的人员能够浏览车辆图表中存储的所有车辆信息，并且限制一般消费者浏览存储在车辆图表中的部分车辆信息。具体地，当一般消费者浏览时，从显示内容中删除根据获取条件而改变的信息和与定性评价相关的信息中的至少一个。这里，根据获取条件而改变的信息是与实际燃油效率相关的信息，而关于定性评价的信息是关于车辆的劣化诊断信息。然而，根据获取条件而改变的信息以及与定性评价相关的信息不限于这些示例。此外，本系统还可以从一般消费者的显示内容中删除一般消费者不怎么感兴趣的信息。
[0053]
用户的属性的分类以及属性与显示内容的对应关系在本系统的设计中是自由的，可以由系统管理员例如从信息处理装置10的管理终端设定。用户的属性可以进一步细分。例如，对于汽车经销商的工作人员，可以将系统运营公司的附属经销商的工作人员与附属公司以外的二手车经销商的工作人员分开，并限制向附属公司以外的二手车经销商的工作人员显示的车辆信息。
[0054]
此外，即使当用户是一般消费者时，当用户确认该用户拥有的车辆的车辆图表时，也可以放宽对浏览车辆信息的限制。也就是说，当一般消费者浏览该一般消费者(他或她自己)拥有的车辆的车辆信息时，可以限制要从显示的内容中删除的项目。
[0055]
系统的运行
[0056]
图5是示出根据实施例的系统的运行的示例的序列图。将参考图5描述信息处理装置10和终端装置20之间的关系。
[0057]
步骤s11：首先，终端装置20访问浏览系统，以浏览由信息处理装置10管理的车辆图表。例如，用于浏览信息处理装置10的车辆图表的应用程序安装在终端装置20中。终端装置20的用户使用终端装置20的输入单元24执行登录输入。期望登录信息包括关于用户的识别信息(用户id)或者关于终端装置20的识别信息(终端id)。登录信息从终端装置20发送到信息处理装置10。
[0058]
步骤s12：信息处理装置10基于登录信息中包含的用户识别信息判断用户是否为适当的用户，并获取用户的属性。信息处理装置10响应于来自适当用户的登录，发送关于要浏览的车辆图表的搜索画面的信息(关于车辆图表的搜索画面信息)。
[0059]
步骤s13：终端装置20在显示器25上显示车辆图表的搜索条件输入画面。用户通过输入单元24输入要浏览的车辆的期望搜索条件。搜索条件例如是车辆图表的基本信息的项目(车辆名称、车身类型和车身颜色)。系统可以设计成任何其他项目都可以用作搜索关键字。终端装置20将输入的车辆搜索条件发送到信息处理装置10。
[0060]
步骤s14：信息处理装置10基于接收到的车辆搜索条件搜索对应的车辆，并根据用户的属性改变显示的车辆信息。具体地，当用户是一般消费者时，在车辆信息中，一般消费
者可能误解车辆价值的信息(例如，根据条件而改变的信息和与定性评价相关的信息)受到限制。信息处理装置10将可显示的车辆信息发送到终端装置20。
[0061]
步骤s15：终端装置20在显示器25上显示从信息处理装置10发送的车辆信息。
[0062]
信息处理装置的处理流程
[0063]
图6是示出根据实施例的信息处理装置10的处理(信息处理方法)的示例的流程图。将参照图6更详细地描述根据本实施例的信息处理装置10的运行。
[0064]
步骤s101：信息处理装置10经由通信单元11接收从终端装置20发送的登录信息。登录信息包括关于用户的识别信息(用户id)或关于终端装置20的识别信息(终端id)。因此，信息处理装置10从登录信息中获取识别用户的信息(用户id或终端id)。
[0065]
步骤s102：信息处理装置10基于获取的用户id或终端id判定用户是否是具有系统访问权限的适当用户，并进一步判定用户的属性。为了判定用户的属性，例如，使用用户id或终端id与各个用户的属性相互关联的用户属性文件。
[0066]
步骤s103：接下来，信息处理装置10将关于车辆图表的搜索条件输入画面的信息发送到终端装置20。该搜索条件输入画面可以根据用户的属性而改变。到此为止的步骤s101至s103对应于图5中的步骤s12。
[0067]
步骤s104：信息处理装置10接收从终端装置20发送的车辆搜索条件。
[0068]
步骤s105：信息处理装置10基于接收到的车辆搜索条件搜索记录的车辆图表，并从登记的车辆中提取与搜索条件相对应的车辆。
[0069]
步骤s106：进一步，信息处理装置10根据用户对于与搜索条件相对应的车辆的属性，提取可显示给用户的车辆信息。可替代地，可以为车辆图表预先设定作为参考的车辆信息的显示项目，并且信息处理装置10可以根据用户的属性改变(添加或删除)显示项目。例如，当用户的属性是一般消费者时，信息处理装置10从显示项目中删除根据获取条件而改变的信息(图4c中的“基于过去行驶记录的燃料比值”)和定性评价零件健康程度的信息(图4d中的“连接数据性能诊断信息”)。
[0070]
步骤s107：信息处理装置10将可显示的车辆信息发送到终端装置20。车辆信息可以以诸如能够由终端装置20的浏览器显示的超文本标记语言(html)的显示格式发送，或者可以根据车辆信息以适当的格式(例如，诸如pdf文档的格式)发送。
[0071]
根据这样的配置，作为显示在终端装置上的车辆信息的显示内容能够基于浏览车辆图表(车辆信息)的用户的属性来改变。因此，由于根据用户提供适当的车辆信息，改进了与记录或浏览车辆图表相关的技术。
[0072]
尽管已经基于附图和示例描述了本公开，但是应当注意的是，本领域技术人员可以基于本公开进行各种修改和变化。因此，需要注意的是，这些修改和变化均在本公开的范围之内。例如，可以重新排列包括在各个部件或各个步骤中的功能，以便不会在逻辑上不符，并且可以将多个部件或步骤组合为一个或划分开来。
[0073]
例如，在上述实施例中，信息处理装置10的配置和运行可以分布到能够彼此通信的多台计算机的实施例也是可能的。例如，信息处理装置10的一部分部件设置在终端装置20中的实施例也是可能的。
[0074]
例如，通用计算机用作根据上述实施例的信息处理装置10的实施例也是可能的。具体地，描述实现根据上述实施例的信息处理装置10的各个功能的处理内容的程序被存储
在通用计算机的存储器中，并且由处理器读取和执行该程序。因此，本公开也可以实现为能够由处理器执行的程序或存储该程序的非临时计算机可读介质。