信用卡额度的调整方法、装置、计算机设备及存储介质与流程

1.本发明涉及金融领域，尤其涉及一种信用卡额度的调整方法、装置、计算机设备及存储介质。


背景技术：

2.随着消费理念的改变，越来越多的人逐步习惯于超前消费，即借助信用卡或其他借贷工具，以分期付款的形式购买产品或服务。
3.进一步的，随着人们消费水平的提升，信用卡的额度也因客户的需求逐步增大，使得银行中信用卡额度的调整业务逐步成为银行的热点。
4.传统的信用卡额度调整方法是基于人工核查客户的消费记录、还贷记录及多项个人信息，以在核查结束后根据核查结果进行额度调整。而人工核查易出现核查出错或遗漏等情况，因而可信度难以保证；并且，因核查项目较多，使得核查流程十分复杂，导致核查人员的工作效率低。


技术实现要素：

5.有鉴于此，本发明提供一种信用卡额度的调整方法、装置、计算机设备及存储介质，用于改善信用卡额度调整中，人工核查的可信度难以保证，且效率低的现状。
6.第一方面，本发明实施例提供一种信用卡额度的调整方法，包括：
7.根据预设抽取规则对客户信息数据库进行抽取，得到多个目标客户的客户信息；
8.获取每个所述目标客户的征信信息；
9.基于预设信用评分机制，利用每个所述目标客户的客户信息与征信信息对每个所述目标客户的信用进行评分，得到每个目标客户的信用评分；
10.利用每个所述目标客户的信用评分，生成每个所述目标客户对应的信用卡额度调整信息，并基于所述信用卡额度调整信息调整对应的目标客户的信用卡额度。
11.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述客户信息包括年龄和持卡时间；
12.所述根据预设抽取规则对客户信息数据库进行抽取，得到多个目标客户的客户信息，包括：
13.从客户信息数据库抽取多个客户的客户信息；
14.针对每个所述客户，判断所述客户的年龄是否处于预设年龄区间，及所述客户的持卡时间是否超过预设时间；
15.若所述客户的年龄处于所述预设年龄区间，且所述客户的持卡时间超过所述预设时间，则将所述客户作为目标客户。
16.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述方法还包括：
17.根据所述信用卡额度调整信息，生成额度调整提示信息；
18.将所述额度调整提示信息发送给对应的目标客户。
19.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述将所述额度调整提示信息发送给对应的目标客户之后，所述方法还包括：
20.响应所述目标客户通过终端发送的额度调整拒绝请求，停止调整所述额度调整拒绝请求对应的目标客户的信用卡额度，或将调整后的额度恢复至调整前。
21.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述方法还包括：
22.根据所述信用卡额度调整信息和所述信用卡额度调整信息对应的目标客户，生成并保存额度调整关联信息。
23.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述方法还包括：
24.响应工作人员的终端发送的额度调整禁止指令，标记所述额度调整禁止指令对应的目标客户，并停止调整所述额度调整禁止指令对应的目标客户的信用卡额度或将调整后的额度恢复至调整前。
25.可选的，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述基于预设信用评分机制，利用每个所述目标客户的客户信息与征信信息对每个所述目标客户的信用进行评分，得到每个目标客户的信用评分，包括：
26.基于预设映射规则，将每个所述目标客户的征信信息转换为对应的第一数值，并将每个所述目标客户的客户信息转换为对应的第二数值；
27.针对每个所述目标客户，利用第一预设权重与所述目标客户对应的第一数值相乘，得到第一数据，及利用第二预设权重与所述目标客户对应的第二数值相乘，得到第二数据；
28.将每个所述目标客户对应的第一数据和对应的第二数据相加，得到每个目标客户的信用评分。
29.第二方面，本发明实施例提供一种信用卡额度的调整装置，包括：
30.抽取模块，用于根据预设抽取规则对客户信息数据库进行抽取，得到多个目标客户的客户信息；
31.获取模块，用于获取每个所述目标客户的征信信息；
32.评分模块，用于基于预设信用评分机制，利用每个所述目标客户的客户信息与征信信息对每个所述目标客户的信用进行评分，得到每个目标客户的信用评分；
33.调整模块，用于利用每个所述目标客户的信用评分，生成每个所述目标客户对应的信用卡额度调整信息，并基于所述信用卡额度调整信息调整对应的目标客户的信用卡额度。
34.第三方面，本发明实施例提供一种计算机设备，包括存储器以及处理器，存储器存储有计算机程序，计算机程序在处理器上运行时执行如第一方面中任一种公开的信用卡额度的调整方法。
35.第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序在处理器上运行时执行如第一方面中任一种公开的信用卡额度的调整方法。
36.本发明实施例提供的信用卡额度的调整方法中，计算机设备首先基于预设抽取规则，从客户信息数据库中抽取多个可调整信用卡额度的客户的信息，即目标客户的客户信息；接着，获取每个目标客户的征信信息，以在后续过程中根据征信信息评价每个目标客户
的信用水平；然后，基于预设信用评分机制，利用每个目标客户的客户信息和征信信息对每个目标客户的信用进行评分以得到每个目标客户的信用评分，进而根据信用评分确定目标客户在信用卡额度提升后是否有能力偿还数额更高的信用卡账单，和确定目标客户在还款日是否能及时还款；最后，利用每个目标客户的信用评分生成每个目标客户对应的信用卡额度调整信息，以确定信用卡额度的调整方向和调整幅度，并根据信用卡额度调整信息完成目标客户的信用卡额度调整。
37.基于此，本发明实施例自动化处理流程完成了客户信息的核查，由此避免了人工核查中可能出现的核查出错或遗漏等情况的发生，并提高了信用卡额度调整的效率；同时，因本发明实施例采用了征信信息以评估客户的信用，进而确保信用卡额度提升的客户的信用水平较高，从而保证了信用卡额度的调整合理性；不仅如此，使得高信用水平的客户的信用卡额度能自动提升，由此提高了客户的信用卡使用体验。
附图说明
38.为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对本发明保护范围的限定。在各个附图中，类似的构成部分采用类似的编号。
39.图1示出了本发明实施例提供的第一种信用卡额度的调整方法的流程示意图；
40.图2示出了本发明实施例提供的第二种信用卡额度的调整方法的流程示意图；
41.图3示出了本发明实施例提供的第三种信用卡额度的调整方法的流程示意图；
42.图4示出了本发明实施例提供的信用卡额度的装置的结构示意图。
具体实施方式
43.下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
44.通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
45.在下文中，可在本发明的各种实施例中使用的术语“包括”、“具有”及其同源词仅意在表示特定特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合，并且不应被理解为首先排除一个或更多个其它特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的存在或增加一个或更多个特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的可能性。
46.此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
47.除非另有限定，否则在这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本发明的各种实施例所属领域普通技术人员通常理解的含义相同的含义。所述术语(诸如在一般使用的词典中限定的术语)将被解释为具有与在相关技术领域中的语境含义相同的含义并且将不被解释为具有理想化的含义或过于正式的含义，除非在本发明的各种实施例中
被清楚地限定。
48.实施例1
49.参照图1，示出了本发明实施例提供的第一种信用卡额度的调整方法的流程示意图，本发明实施例提供的信用卡额度的调整方法包括：
50.s110，根据预设抽取规则对客户信息数据库进行抽取，得到多个目标客户的客户信息。
51.需说明的是，本发明实施例中的客户信息数据库预存有多个客户的客户信息，客户信息包括但不限于持卡卡种、办卡城市、主副卡使用情况、年龄及持卡时间等，具体可根据实际情况设置。
52.还需说明的是，本发明实施例获取到的客户信息将在后续过程中用于生成客户的信用评分。示范性的，当客户信息包含持卡时间时，持卡时间越长，客户的信用评分越高。
53.此外，需理解的是，本发明实施例中的目标客户代表可调整信用卡额度的客户。
54.还需理解的是，本发明实施例从多个客户中抽取/确定目标客户的方式，即预设抽取规则为可根据实际情况调整的内容。如在一种可行方式中，预设抽取规则为随机抽取，也即，从客户信息数据库中随机抽取多个客户，并将抽取到的每个客户作为目标客户。
55.而在本发明实施例提供的另一种可行方式中，具体可参考图2，示出了本发明实施例提供的第二种信用卡额度的调整方法的流程示意图，即此种可行方式下，所述客户信息包括年龄和持卡时间；
56.进而，所述s110，包括：
57.s111，从客户信息数据库抽取多个客户的客户信息；
58.s112，针对每个所述客户，判断所述客户的年龄是否处于预设年龄区间，及所述客户的持卡时间是否超过预设时间；
59.s113，若所述客户的年龄处于所述预设年龄区间，且所述客户的持卡时间超过所述预设时间，则将所述客户作为目标客户。
60.也即，此种可行方式下，本发明实施例将抽取多个客户的客户信息，并对每个客户的客户信息进行检验，以检验客户是否具备调整信用卡额度的资质，也即，判断客户的年龄是否处于预设年龄区间，和判断客户的持卡时间是否超过所述预设时间。
61.具体的，若客户的年龄不处于预设年龄区间，或所述客户的持卡时间不超过预设时间，则计算机设备认定客户不具备调整信用卡额度的资质；而若客户的年龄处于预设年龄区间内，且所述客户的持卡时间超过预设时间，则认定客户具备调整信用卡额度的资质，即为目标客户。
62.不难理解的是，客户的年龄与收入情况存在一定联系。年龄越大，客户的收入水平可能越高，和/或收入可能越稳定，因而越有可能及时偿还每月的信用卡账单。换言之，年龄越大，客户的信用水平可能越高。
63.还可以理解的是，持卡时间表示客户正常使用信用卡的时长，持卡时间越长，表明客户对信用卡的使用较为熟悉或依赖，因而客户的信用水平越高。
64.基于此，本发明实施例通过对客户的年龄和持卡时间进行检验，以在多个客户中筛选出信用水平较高的客户，进而后续的额度调整将仅针对高信用水平的客户进行，避免了低信用水平的客户的信用卡额度被提升的情况发生，保证了额度调整的合理性。
65.此外，不难理解的是，上述对客户的年龄和持卡时间的检验过程为根据实际情况设置的内容，本发明实施例亦可设置基于其他客户信息而进行的检验流程。
66.s120，获取每个所述目标客户的征信信息。
67.可以理解的是，征信信息能较为客观地反映客户的信用水平，因此本发明实施例通过获取客户的征信信息，以后续过程中利用征信信息对客户进行信用评分。
68.此外，还可以理解的是，获取征信信息的方式为可根据实际情况设置的内容，如在一种可行方式中，本发明实施例将基于征信信息接口(interface)来获取征信信息。
69.而在另一种可行方式中，本发明实施例将rpa(robotic process automation，机器人流程自动化)软件实现征信信息的获取/采集。可以理解的是，相对于程序代码的开发，rpa软件的使用门槛较低，因而开发人员能以相对简单的方式实现征信信息获取功能，且能较为轻松地进行后期维护。由此，使得征信信息的获取效率得以提高，并降低了征信信息获取功能的实现成本。
70.s130，基于预设信用评分机制，利用每个所述目标客户的客户信息与征信信息对每个所述目标客户的信用进行评分，得到每个目标客户的信用评分。
71.也即，本发明实施例将利用前述步骤得到的客户信息和征信信息，对抽取出的每个目标客户进行信用评分，以评估每个目标客户的信用水平。
72.可以理解的是，客户的客户信息如年龄、持卡时间、居住地、信用卡卡中等信息能在一定程度上反映客户的收支情况，征信信息能较为客观地体现客户的信用水平。
73.进而，本发明实施例将利用客户信息和征信信息对目标客户的信用水平进行评分，以根据评分结果确定目标客户在信用卡额度提升后是否有能力偿还数额更高的信用卡账单，和确定目标客户在还款日是否能及时还款。
74.此外，可以理解的是，基于客户信息和征信信息生成信用评分的方式为可根据实际情况设置的内容，如在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述s130，包括：
75.基于预设映射规则，将每个所述目标客户的征信信息转换为对应的第一数值，并将每个所述目标客户的客户信息转换为对应的第二数值；
76.针对每个所述目标客户，利用第一预设权重与所述目标客户对应的第一数值相乘，得到第一数据，及利用第二预设权重与所述目标客户对应的第二数值相乘，得到第二数据；
77.将每个所述目标客户对应的第一数据和对应的第二数据相加，得到每个目标客户的信用评分。
78.也即，本发明实施例中的计算机设备将根据预存的映射规则，将目标客户的征信信息转换为对应的第一数值，及将目标客户的各项客户信息转换为对应的第二数值。
79.接着，将第一数值与第一预设权重相乘以得到第一数据，及将第二数值与第二预设权重相乘以得到第二数据。
80.最后，将第一数据和第二数据相加，从而得到目标客户的信用评分。
81.可以理解的是，因第一预设权重和第二预设权重的不同设置方式，信用评分将对应的侧重于征信信息或客户信息。
82.还可以理解的是，若客户信息包括多项，如客户信息包括持卡时间、年龄、居住地及信用卡卡种等信息，则客户信息中的多项信息将被转变为多个第二数值，每个第二数值
乘以第二预设权重以得到对应的第二数据后，信用评分将由对第一数据和所有的第二数据进行求和以得到。
83.此外，可以理解的是，预设映射规则、第一预设权重及第二预设权重军为可根据实际情况设置的内容，本发明实施例对此不进行任何限定。
84.s140，利用每个所述目标客户的信用评分，生成每个所述目标客户对应的信用卡额度调整信息，并基于所述信用卡额度调整信息调整对应的目标客户的信用卡额度。
85.需说明的是，在本发明实施例中，若信用评分超过预设数值，则说明目标客户能还款习惯优良和/或还款能力强，因而具备升高信用卡额度的资质；并且，预设数值与信用评分相差的越大，目标客户的信用卡额度的上调幅度越大。
86.而若信用评分不超过预设数值，则说明目标客户不具备升高信用卡额度的资质，且还款能力较差，因而目标客户的信用卡额度将下调；并且，信用评分与预设数值相差的越多，下调的幅度越大。
87.也因此，本发明实施例将利用信用评分生成信用卡额度调整信息，以确定信用卡额度的调整方向，即上调和下调，和用于确定信用卡额度上调或下调的幅度。
88.需理解的是，根据信用评分生成信用卡额度调整信息的具体过程为可根据实际情况设置的内容。
89.还需理解的是，为避免因发生意料外的错误，导致计算机设备生成错误的信用卡额度调整信息，使得目标客户的信用卡额度被错误调整的情况发生，故在本发明实施例提供的一种可行方式中，信用卡额度调整信息将被发送至工作人员的终端，以使工作人员基于信用卡额度调整信息进行目标客户的信用卡额度调整。由此，使得信用卡额度的调整将经过机器和人工两次核查，从而保证信用卡额度能被合理调整。
90.本发明实施例提供的信用卡额度的调整方法中，计算机设备首先基于预设抽取规则，从客户信息数据库中抽取多个可调整信用卡额度的客户的信息，即目标客户的客户信息；接着，获取每个目标客户的征信信息，以在后续过程中根据征信信息评价每个目标客户的信用水平；然后，基于预设信用评分机制，利用每个目标客户的客户信息和征信信息对每个目标客户的信用进行评分以得到每个目标客户的信用评分，进而根据信用评分确定目标客户在信用卡额度提升后是否有能力偿还数额更高的信用卡账单，和确定目标客户在还款日是否能及时还款；最后，利用每个目标客户的信用评分生成每个目标客户对应的信用卡额度调整信息，以确定信用卡额度的调整方向和调整幅度，并根据信用卡额度调整信息完成目标客户的信用卡额度调整。
91.基于此，本发明实施例自动化处理流程完成了客户信息的核查，由此避免了人工核查中可能出现的核查出错或遗漏等情况的发生，并提高了信用卡额度调整的效率；同时，因本发明实施例采用了征信信息以评估客户的信用，进而确保信用卡额度提升的客户的信用水平较高，从而保证了信用卡额度的调整合理性；不仅如此，使得高信用水平的客户的信用卡额度能自动提升，由此提高了客户的信用卡使用体验。
92.可选的，为进一步提升客户的信用卡使用体验，在本发明实施例提供的一种可行方式中，具体参考图3，示出了本发明实施例提供的第二种信用卡额度的调整方法的流程示意图，即所述方法还包括：
93.s150，根据所述信用卡额度调整信息，生成额度调整提示信息；
94.s160，将所述额度调整提示信息发送给对应的目标客户。
95.也即，此种可行方式下的计算机设备在生成信用卡额度调整信息，即确定信用卡额度的调整方向和调整幅度后，将生成对应的额度调整提示信息，并将额度调整提示信息发送至客户的终端，以使客户知晓信用卡额度的调整情况。
96.基于此，本发明实施例使得信用卡额度调整后客户能及时知晓，避免客户因不知晓信用卡额度的调整情况，故前往银行办理信用卡额度业务的情况发生，使得客户的信用卡使用体验得以提升。
97.可选的，为进一步提升客户的信用卡使用体验，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述将所述额度调整提示信息发送给对应的目标客户之后，所述方法还包括：
98.响应所述目标客户通过终端发送的额度调整拒绝请求，停止调整所述额度调整拒绝请求对应的目标客户的信用卡额度，或将调整后的额度恢复至调整前。
99.也即，当客户并不希望上调和下调信用卡额度时，客户可通过终端向本发明实施例中的计算机设备发送额度调整拒绝请求，进而计算机设备将停止调整目标客户的信用卡额度，或将调整后的额度恢复至调整前。基于此，使得客户的信用卡额度能根据客户需求进行变动。
100.可选的，为保证每个信用卡额度的调整操作均能被溯源，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述方法还包括：
101.根据所述信用卡额度调整信息和所述信用卡额度调整信息对应的目标客户，生成并保存额度调整关联信息。
102.也即，本发明实施例将在目标客户的信用卡额度调整后，将信用卡额度调整的相关信息保存，也即，将信用卡额度调整信息和信用卡额度调整信息对应的目标客户保存。
103.基于此，当工作人员需核实信用卡额度调整情况时，可控制计算机读取已保存的信用卡额度调整信息和信用卡额度调整信息对应的目标客户，使得任意一次的信用卡额度操作均能被追溯。
104.可选的，为确保信用卡额度的合理调整，在本发明实施例提供的一种可行方式中，所述方法还包括：
105.响应工作人员的终端发送的额度调整禁止指令，标记所述额度调整禁止指令对应的目标客户，并停止调整所述额度调整禁止指令对应的目标客户的信用卡额度或将调整后的额度恢复至调整前。
106.需说明的是，因目标客户的信用水平并不能完全由客户信息与征信信息确定，也即，本发明实施例基于客户信息与征信信息而得到的信用评分仅是将目标客户的信用水平片面地体现。因此，本发明实施例额外设置了额度调整禁止接口(interface)，以当工作人员确定目标客户的信用水平较低，因而不应调整信用卡额度时，工作人员可控制终端调用额度调整禁止接口，进而生成和发送额度调整禁止指令至计算机设备。
107.计算机设备接收到额度调整禁止指令时，将客户信息数据中额度调整禁止指令对应的目标客户标记。需说明的是，被标记的客户将不会被抽取为目标客户，换言之，计算机设备在下一次从客户信息数据库中抽取目标客户时，不会抽取到被标记的客户。同时，计算机设备还将停止调整所述额度调整禁止指令对应的目标客户的信用卡额度或将调整后的额度恢复至调整前。
108.由此，实现了人工核查和机器核查的结合，使得信用卡额度的调整的合理性能进一步保证。
109.实施例2
110.与本发明实施例1提供的信用卡额度的调整方法相对应的，本发明实施例2还提供一种信用卡额度的调整装置，参照图4，示出了本发明实施例提供的信用卡额度的调整装置200的结构示意图，本发明实施例提供的信用卡额度的调整装置200，包括：
111.抽取模块210，用于根据预设抽取规则对客户信息数据库进行抽取，得到多个目标客户的客户信息；
112.获取模块220，用于获取每个所述目标客户的征信信息；
113.评分模块230，用于基于预设信用评分机制，利用每个所述目标客户的客户信息与征信信息对每个所述目标客户的信用进行评分，得到每个目标客户的信用评分；
114.调整模块240，用于利用每个所述目标客户的信用评分，生成每个所述目标客户对应的信用卡额度调整信息，并基于所述信用卡额度调整信息调整对应的目标客户的信用卡额度。
115.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述客户信息包括年龄和持卡时间；
116.所述抽取模块，包括：
117.信息抽取子模块，用于从客户信息数据库抽取多个客户的客户信息；
118.判断模块子模块，用于针对每个所述客户，判断所述客户的年龄是否处于预设年龄区间，及所述客户的持卡时间是否超过预设时间；
119.目标客户确定子模块，用于若所述客户的年龄处于所述预设年龄区间，且所述客户的持卡时间超过所述预设时间，则将所述客户作为目标客户。
120.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述装置还包括：
121.信息生成模块，用于根据所述信用卡额度调整信息，生成额度调整提示信息；
122.信息发送模块，用于将所述额度调整提示信息发送给对应的目标客户。
123.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述装置还包括：
124.第一响应模块，用于响应所述目标客户通过终端发送的额度调整拒绝请求，停止调整所述额度调整拒绝请求对应的目标客户的信用卡额度，或将调整后的额度恢复至调整前。
125.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述装置还包括：
126.保存模块，用于根据所述信用卡额度调整信息和所述信用卡额度调整信息对应的目标客户，生成并保存额度调整关联信息。
127.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述装置还包括：
128.第二响应模块，用于响应工作人员的终端发送的额度调整禁止指令，标记所述额度调整禁止指令对应的目标客户，并停止调整所述额度调整禁止指令对应的目标客户的信用卡额度或将调整后的额度恢复至调整前。
129.可选的，在本发明实施例提供的另一种可行方式中，所述评分模块，包括：
130.映射子模块，用于基于预设映射规则，将每个所述目标客户的征信信息转换为对应的第一数值，并将每个所述目标客户的客户信息转换为对应的第二数值；
131.数据计算子模块，用于针对每个所述目标客户，利用第一预设权重与所述目标客户对应的第一数值相乘，得到第一数据，及利用第二预设权重与所述目标客户对应的第二数值相乘，得到第二数据；
132.评价子模块，用于将每个所述目标客户对应的第一数据和对应的第二数据相加，得到每个目标客户的信用评分。
133.本技术实施例提供的信用卡额度的调整装置200能够实现实施例1对应的信用卡额度的调整方法的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
134.本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器以及处理器，存储器存储有计算机程序，计算机程序在处理器上运行时执行如实施例1对应的信用卡额度的调整方法。
135.本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序在处理器上运行时执行如实施例1对应的信用卡额度的调整方法。
136.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和结构图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，结构图和/或流程图中的每个方框、以及结构图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
137.另外，在本发明各个实施例中的各功能模块或单元可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或更多个模块集成形成一个独立的部分。
138.所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是智能手机、个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
139.以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。