一种基于BSC的企业目标数据处理方法、装置及相关介质与流程

一种基于bsc的企业目标数据处理方法、装置及相关介质
技术领域
1.本发明涉及企业数字化管理领域，特别涉及一种基于bsc的企业目标数据处理方法、装置及相关介质。


背景技术：

2.一方面，现有企业战略目标和组织绩效管理，更多的停留在方法和理论层面，管理上依然依赖简单的系统表单，有的企业虽然会使用目标模型，也局限在使用单一的目标模型上，手段不够丰富，系统化不足；对于人员管理，上下层组织之间或组织与个人之间割裂较严重，子组织或个人绩效的实现，不一定保障上级组织是有绩效的；事实上，如果组织的目标按照规则和逻辑被层层拆解到每一个下级组织或个人，那么只要每个组织或个人的目标达成了，组织的目标就会达成。
3.另一方面，现有企业战略目标和组织绩效管理，更多只关注短期行为，关注财务指标，没有做到与时俱进，在短期与长期，财务与非财务，结果性与动因性，领先与滞后的各类目标之间的平衡，限制了企业的发展；而企业目标管理之所以困难，是因为目标不是单一维度或单一层面的，目标与目标之间存在重叠或冲突的情况；如果组织的最终目标是多样的，那组织的短期目标和子目标也会大概率存在多样性，甚至重叠；如果各类目标的重要性可以线性按百分比划分，用简单的方法就能合并的话，可能企业战略目标的贯彻就不再是难事，但事实上，目标的不同类型和不同绩效要求，使得目标的分解、合并、评价、完成度都不好测量，因此导致一些管理上的失真。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供了一种基于bsc的企业目标数据处理方法、装置及相关介质，旨在提升企业中目标与目标之间的关联精确度。
5.第一方面，本发明实施例提供了一种基于bsc的企业目标数据处理方法，包括：
6.通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；
7.通过系统配置多个目标模型；
8.通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练；以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
9.获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
10.获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接关系，并对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系；
11.通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地
图。
12.第二方面，本发明实施例提供了一种基于bsc的企业目标数据处理装置，包括：
13.信息获取单元，用于通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；
14.配置单元，用于通过系统配置多个目标模型；
15.第一训练单元，用于通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练；以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
16.第二训练单元，用于获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
17.连接单元，用于获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接关系，并对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系；
18.扫描单元，用于通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图。
19.第三方面，本发明实施例提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面所述的基于bsc的企业目标数据处理方法。
20.第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的基于bsc的企业目标数据处理方法。
21.本发明实施例提供了一种基于bsc的企业目标数据处理方法、装置及相关介质，该方法包括：通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；通过系统配置多个目标模型；通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练；以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接关系，并对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系；通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图。本发明实施例通过基于bsc的目标拆解并配合系统内置各种丰富的目标模型，提升企业中目标与目标之间的关联精确度，并且可以实现目标地图直观的呈现，方便查看。
附图说明
22.为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
23.图1为本发明实施例提供的基于bsc的企业目标数据处理方法的流程示意图；
24.图2为本发明实施例提供的目标描述训练流程示意图；
25.图3为本发明实施例提供的基于bsc的企业目标数据处理方法的流程框架图；
26.图4为本发明实施例提供的基于bsc的企业目标数据处理装置的示意性框图。
具体实施方式
27.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
28.应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
29.还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
30.还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
31.下面请参见图1，图1为本发明实施例提供的一种基于bsc的企业目标数据处理方法的流程示意图，具体包括：步骤s101～s106。
32.s101、通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；
33.s102、通过系统配置多个目标模型；
34.s103、通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练；以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
35.s104、获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
36.s105、获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接关系，并对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系；
37.s106、通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图。
38.在本实施例中，首先通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；这里采取的集成或导入方法为本实施例中采取的获取组织架构信息的可选方法，实际情况也可以采取对接等方法进行信息的获取；获取相关组织架构信息之后，进行目标模型的预先配置以供后续使用；需要注意的是，目标模型的配置可以有多个，比如：mbo(目标管理)、okr(目标和关键成果)、kpi(关键绩效指标)、kpa(关键结果领域)、360(360度领导力模型)、pbc(个人绩效承诺)、双轨制(两种
不同体制并行)、关键任务、关键项目、价值观等；也可以根据实际需要添加或者删除对应的目标模型，最终目标都是要利用目标模型对企业目标数据进行处理。
39.进一步的，配置好目标模型后，就可以通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，bsc即为平衡计分卡，是常见的绩效考核方式之一，bsc通过四个维度(财务、客户、业务流程、学习与成长)来进行目标拆解，再分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练，以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；这里训练之后给出的目标模型仅为建议目标模型，如果目标模型不符合当前需求，也可以选择其他目标模型；在第一目标描述训练完成后进入下一步，获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；同理，这里训练之后给出的目标模型仅为建议目标模型，同样可以根据需求进行修改；获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接关系，这里的ack为确认字符，所述当前级组织和所述下一级组织进行在线沟通后，最终的承接关系被当前级组织ack确认后，对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系，以供后续数据处理使用；数据处理的最后一步是为通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图；在形成目标地图后，可以很清晰直观的了解当前级组织与下一级组织之间的目标关联性，大大提升了目标达成的可靠性，进而让企业执行力释放，团队资源获得更多利用。
40.在一实施例中，所述s103和所述s104中的目标描述训练包括：
41.对目标描述的文本进行中文分词、词性标注和虚词过滤的预处理；
42.对预处理后的文本进行文本特征选择、特征权重计算和表示模型生成；
43.创建分类器，并进行分类器训练和分类器评测。
44.结合图2所示，在本实施例中，根据目标描述来对其进行训练，先进行文本预处理，文本预处理分为三个处理环节，即中文分词、词性标注和虚词过滤；再进行文本表示，文本表示也分为三个处理环节，即文本特征选择、特征权重计算和表示模型生成；再进行分类器创建，即分类器训练和分类器评测；最后给出目标模型建议；需要注意的是，目标训练的前期是手动选择目标模型，在经过多次训练之后系统会逐步基于nlp(自然语言处理)的文本分类，基于目标描述的语义理解，让目标描述与已知的目标模型建立联系，目标模型稳定后，当再次输入目标描述时，系统就可以通过目标训练自动给出目标类型建议；对于采用的nlp文本分类，如果有更好的技术进行替代，同样也适用本发明，使用nlp的文本分类，逐步让制定目标变得更容易，不用再纠结任务到底该以何种目标模式管理与考核，经过nlp的文本分类，就可以建立目标描述与建议的目标类型之间的关系。
45.在一实施例中，所述s105包括：
46.所述承接关系包括完全承接和部分承接；所述基于bsc的企业目标数据处理方法还包括：当所述下一级组织选择完全承接时，则自动生成完全承接标签，并将所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求；当所述下一级组织选择为部分承接，则自动生成部分承接标签，并判断所述下一级组织是否达成条件，若达成条件则将当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进；若未达成条件则根据所述当前级组织指派所述下一级组织进行目标承接补充的操作后再将所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进。
47.结合图3所示，在本实施例中，在组织a目标拆解后通知各组织之间确认承接关系，当所述下一级组织选择完全承接时，则自动生成完全承接标签，并将所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求，表示所述当前级组织对所述下一级组织的选择进行确认；本实施例中的员工a和员工b即等同于下一级组织，组织a即为当前级组织，这里采用员工只是为了方便理解，实际操作可以根据需求进行修改；当所述下一级组织选择为部分承接，则自动生成部分承接标签，并判断所述下一级组织是否达成条件，这里的条件可以根据实际需要进行限制；若达成条件则将当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进；若未达成条件则根据所述当前级组织指派所述下一级组织进行目标承接补充的操作后再将所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进；当目标状态设置为完成要求并跟进时，表示所述当前级组织需要再进一步对所述下一级组织进行二次确认，以此来保证承接关系的稳定性以及精准性。
48.在一实施例中，所述基于bsc的企业目标数据处理方法还包括：当所述下一级组织未选择完全承接或部分承接时，则根据所述当前级组织指派所述下一级组织进行目标承接补充的操作后将所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进；在选择承接关系时，有可能出现所述下一级组织没有选择任何承接关系标签的情况，这时候就需要所述当前级组织进行指派分配目标承接，再对所述当前级组织的目标状态设置为满足完成要求或满足完成要求并跟进。
49.在一实施例中，通过nlp对所述组织目标和所述子组织目标分别进行相似度评分，对相似度高于阈值的所述组织目标和所述子组织目标进行统计并呈现；基于nlp的文本相似度分析能力，可以让各组织内的目标任务减少重复，减少资源浪费；这里的阈值根据实际情况进行设置，不影响算法处理即可；本技术也可其他方式替代nlp，具体可根据实际情况进行选择。
50.在一实施例中，所述s106包括：
51.通过n叉树的遍历扫描对整个组织树和所述整个组织树中各级组织的目标拆解树进行扫描，形成目标地图；当各级组织确定好自身目标之后，系统可以通过n叉树的遍历扫描，n叉树有多种类型如：二叉树、b叉树等，主要能实现遍历扫描均可；然后快速遍历整个组织树和各个组织的目标拆解树，形成目标地图，方便查看和管理。
52.结合图4所示，图4为本发明实施例提供的一种基于bsc的企业目标数据处理装置的示意性框图，目标数据处理装置400包括：
53.信息获取单元401，用于通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，所述组织架构信息包括：企业的多级组织信息和各级组织人员信息；
54.配置单元402，用于通过系统配置多个目标模型；
55.第一训练单元403，用于通过bsc将所述当前级组织的总目标拆解为多个组织目标，分别对多个所述组织目标进行第一目标描述训练；以及根据所述第一目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
56.第二训练单元404，用于获取下一级组织制定的子组织目标，分别对多个所述子组织目标进行第二目标描述训练；根据所述第二目标描述训练的结果选择对应的所述目标模型；
57.连接单元405，用于获取所述子组织目标通过ack与所述组织目标建立对应的承接
关系，并对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定并形成映射关系，并存储所述映射关系；
58.扫描单元406，用于通过n叉树的遍历扫描对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图。
59.在本实施例中，信息获取单元401首先通过系统集成或导入方式获取组织架构信息，配置单元402再配置相关目标模型，第一训练单元403和第二训练单元404分别进行目标描述训练，连接单元405则对所述下一级组织的目标id和所述当前级组织的目标id进行绑定，形成映射关系，并存储所述映射关系；最后扫描单元406可以对所述子组织目标和所述组织目标进行遍历，形成目标地图，以供查看和管理。
60.进一步的，目标数据处理装置400中还包括：
61.统计单元，用于通过nlp对所述组织目标和所述子组织目标分别进行相似度评分，对相似度高于阈值的所述组织目标和所述子组织目标进行统计并呈现。
62.由于装置部分的实施例与方法部分的实施例相互对应，因此装置部分的实施例请参见方法部分的实施例的描述，这里暂不赘述。
63.本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存有计算机程序，该计算机程序被执行时可以实现上述实施例所提供的步骤。该存储介质可以包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
64.本发明实施例还提供了一种计算机设备，可以包括存储器和处理器，存储器中存有计算机程序，处理器调用存储器中的计算机程序时，可以实现上述实施例所提供的步骤。当然计算机设备还可以包括各种网络接口，电源等组件。
65.说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的系统而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术原理的前提下，还可以对本技术进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本技术权利要求的保护范围内。
66.还需要说明的是，在本说明书中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的状况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。