一种针对订单异常终止的数据响应方法以及装置与流程

1.本技术涉及计算机技术领域，具体涉及一种针对订单异常终止的数据响应方法、装置、电子设备以及计算机可读取存储介质。本技术还涉及针对订单异常终止的数据处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质。


背景技术：

2.在生活服务类网络应用的餐饮配送场景，在商家接单后，因用户撤销餐饮订单或在餐品送出后用户申请退单、退款等，造成商家餐品损失，目前餐饮服务平台缺少有效方式在上述情况下保障商家权益，因此，如何有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能，是当前需要解决的问题。


技术实现要素：

3.本技术实施例提供一种针对订单异常终止的数据响应方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，以解决现有技术中在用户取消餐饮订单或在餐品送出后用户申请退单、退款等场景下无法有效保障商家权益的问题。本技术实施例提供一种针对订单异常终止的数据处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质。
4.本技术实施例提供一种针对订单异常终止的数据响应方法，包括：获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息；获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据；响应于所述订单终止因子数据包括用户因子数据，对所述目标实体进行赔付，其中，所述用户因子数据用于表征因用户因素导致所述目标餐饮配送订单异常终止。
5.可选的，所述获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，包括：获得所述订单异常终止信息对应的判责特征数据；将所述判责特征数据输入订单终止判责器，获得所述订单终止判责器输出的所述订单终止因子数据。
6.可选的，所述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：所述目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送方式数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送时效数据；所述目标餐饮配送订单对应的节点报备数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据。
7.可选的，所述目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息包括：所述目标餐饮配送订单被用户取消。
8.可选的，所述订单终止因子数据还包括如下因子数据中的至少一种：配送因子数据；实体因子数据；其中，所述实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止，所述配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止。
9.可选的，所述对所述目标实体进行赔付，包括：向第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付。
10.可选的，所述目标理赔请求携带有所述目标餐饮配送订单的订单信息和所述目标实体的实体信息；所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付，包括：所述第三方理赔主体基于所述订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据，并基于所述目标理赔数据和所述实体信息对所述目标实体进行赔付。
11.可选的，还包括：向所述第三方理赔主体的服务器提供所述理赔策略数据。
12.可选的，所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为所述目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
13.可选的，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单标识；或者，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单详情信息。
14.可选的，还包括：接收所述第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息；将所述理赔结果信息更新至所述目标实体对应的理赔结果记录信息中。
15.可选的，还包括：响应于来自所述目标实体的实体终端的理赔结果查询请求，向所述实体终端输出所述理赔结果记录信息。
16.可选的，在所述获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，还包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求；接收所述第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
17.可选的，所述理赔结果信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为所述目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为所述目标保单对应的理赔额度数据。
18.可选的，还包括：响应于所述目标实体的实体终端发送的保单查询请求，向所述实体终端发送所述目标保单的信息。
19.可选的，所述向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求，包括：在获取所述目标实体在所述目标时间段内的初始订单信息之后，向所述第三方理赔主体的服务器发送携带所述初始订单信息的所述投保请求。
20.本技术实施例还提供一种针对订单异常终止的数据处理方法，包括：输出针对目标实体的订单投保展示界面；响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，所述订单投保相关信息是指在所述目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向所述目标实体进行赔付的相关信息。
21.可选的，订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包
括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的理赔结果记录信息。
22.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述理赔结果记录信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
23.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括目标保单的信息，所述目标保单为目标时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证；所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的所述目标保单的信息。
24.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括历史保单的信息，所述历史保单为至少一个历史时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
25.可选的，还包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据。
26.可选的，所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
27.可选的，还包括：检测所述目标实体是否为投保关联实体；所述输出订单投保展示界面，包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
28.可选的，还包括：响应于所述目标实体不是投保关联实体，输出投保关联引导界面。
29.本技术实施例还提供一种针对订单异常终止的数据响应装置，该装置包括：订单异常终止信息获取单元，用于获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息；订单终止因子数据获得单元，用于获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据；赔付单元，用于响应于所述订单终止因子数据包括用户因子数据，对所述目标实体进行赔付，其中，所述用户因子数据用于表征因用户因素导致所述目标餐饮配送订单异常终止。
30.可选的，所述获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，包括：获得所述订单异常终止信息对应的判责特征数据；将所述判责特征数据输入订单终止判责器，获得所述订单终止判责器输出的所述订单终止因子数据。
31.可选的，所述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：所述目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送方式数据；所述目标餐饮配送订单对应
的配送时效数据；所述目标餐饮配送订单对应的节点报备数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据。
32.可选的，所述目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息包括：所述目标餐饮配送订单被用户取消。
33.可选的，所述订单终止因子数据还包括如下因子数据中的至少一种：配送因子数据；实体因子数据；其中，所述实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止，所述配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止。
34.可选的，所述对所述目标实体进行赔付，包括：向第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付。
35.可选的，所述目标理赔请求携带有所述目标餐饮配送订单的订单信息和所述目标实体的实体信息；所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付，包括：所述第三方理赔主体基于所述订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据，并基于所述目标理赔数据和所述实体信息对所述目标实体进行赔付。
36.可选的，所述装置还包括：理赔策略数据提供单元，用于向所述第三方理赔主体的服务器提供所述理赔策略数据。
37.可选的，所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为所述目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
38.可选的，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单标识；或者，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单详情信息。
39.可选的，所述装置还包括：理赔结果信息接收单元，用于接收所述第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息；理赔结果信息更新单元，用于将所述理赔结果信息更新至所述目标实体对应的理赔结果记录信息中。
40.可选的，所述装置还包括：理赔结果记录信息输出单元，用于响应于来自所述目标实体的实体终端的理赔结果查询请求，向所述实体终端输出所述理赔结果记录信息。
41.可选的，所述装置还包括：投保请求发送单元，用于在所述获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，响应于所述目标实体为投保关联实体，向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求；目标保单的信息接收单元，用于接收所述第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
42.可选的，所述理赔结果信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为所述目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为所述目标保单对应的理赔额度数据。
43.可选的，所述装置还包括目标保单的信息发送单元，用于响应于所述目标实体的实体终端发送的保单查询请求，向所述实体终端发送所述目标保单的信息。
44.可选的，所述向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求，包括：在获取所述目标实体在所述目标时间段内的初始订单信息之后，向所述第三方理赔主体的服务器发送携带所述初始订单信息的所述投保请求。
45.本技术实施例还提供一种针对订单异常终止的数据处理装置，包括：订单投保展示界面输出单元，用于输出针对目标实体的订单投保展示界面；订单投保相关信息输出单元，用于响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，所述订单投保相关信息是指在所述目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向所述目标实体进行赔付的相关信息。
46.可选的，订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的理赔结果记录信息。
47.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述理赔结果记录信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
48.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括目标保单的信息，所述目标保单为目标时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证；所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的所述目标保单的信息。
49.可选的，所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括历史保单的信息，所述历史保单为至少一个历史时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
50.可选的，所述装置还包括：理赔策略数据展示单元，用于响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据。
51.可选的，所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
52.可选的，所述装置还包括：投保关联实体检测单元，用于检测所述目标实体是否为投保关联实体；所述输出订单投保展示界面，包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
53.可选的，所述装置还包括：投保关联引导界面输出单元，用于响应于所述目标实体不是投保关联实体，输出投保关联引导界面。
54.本技术实施例还提供一种电子设备，包括处理器和存储器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现上述方法。
55.本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有一条或多条计算机指令，该指令被处理器执行以实现上述方法。
56.与现有技术相比，本技术实施例具有以下优点：
57.本技术实施例提供的针对订单异常终止的数据响应方法，在订单异常终止后，获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息，并获得该订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，如果该订单终止因子数据包括用户因子数据，则对目标实体进行赔付，其中，用户因子数据用于表征因用户因素导致目标餐饮配送订单异常终止，通过使用该方法，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能。
附图说明
58.图1是本技术第一实施例提供的针对订单异常终止的数据响应方法的流程图；
59.图2是本技术第二实施例提供的针对订单异常终止的数据处理方法的流程图；
60.图3是本技术第三实施例提供的针对订单异常终止的数据响应装置的单元框图；
61.图4是本技术施例提供的电子设备的逻辑结构示意图；
62.图5是本技术第六实施例提供的针对订单异常终止的数据处理装置的单元框图。
具体实施方式
63.在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本技术。但是本技术能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本技术内涵的情况下做类似推广，因此本技术不受下面公开的具体实施的限制。
64.针对生活服务类网络应用的餐饮配送场景，为了在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，以此有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能，本技术提供了一种针对订单异常终止的数据响应方法、与该方法相对应的针对订单异常终止的数据响应装置、电子设备以及计算机可读存储介质，本技术还提供一种针对订单异常终止的数据处理方法、与该方法相对应的针对订单异常终止的数据处理装置、电子设备以及计算机可读存储介质。以下提供实施例对上述方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质进行详细说明。
65.本技术第一实施例提供一种针对订单异常终止的数据响应方法，该方法的应用主体可以为运行于餐饮服务平台的服务器的计算设备应用。图1为本技术第一实施例提供的针对订单异常终止的数据响应方法的流程图，以下结合图1对本实施例提供的方法进行详细描述。以下描述所涉及的实施例是用来解释说明方法原理，不是实际使用的限定。
66.如图1所示，本实施例提供的针对订单异常终止的数据响应方法包括如下步骤：
67.s101，获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息。
68.本步骤用于在目标实体的目标餐饮配送订单被异常终止后、餐饮服务平台的服务器获取对应的订单异常终止信息，目标实体可以为目标餐饮配送订单的目标接单商家，其为餐饮服务平台的关联商家，在基于餐饮服务平台的餐饮配送场景，用户可能由于等待时长、操作失误、变更餐品喜好或其它突发状况而发起撤单或因用户自身原因使得订单无法继续履约，当该关联商家的餐饮配送订单以上述非正常方式终止，例如，在商家接单后的备餐环节、或商家出餐后的餐饮配送环节、或者在餐品送达后，用户向餐饮服务平台发起取消订单、退单、申请退款等，餐饮服务平台的服务器对应获取针对目标餐饮配送订单的订单取消、退单、退款等订单异常终止信息，该订单异常终止信息可包含目标餐饮配送订单的详情信息，例如商家标识(商家id)、订单标识(订单号)、用户信息等。
69.s102，获得订单异常终止信息对应的订单终止因子数据。
70.在经上述步骤获得目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之后，本步骤用于获得该订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，该订单终止因子数据用于表征因何种因素导致订单被异常终止，在本实施例中，订单终止因子数据可包含用户因子数据、配送因子数据、以及实体因子数据等因子数据中的至少一种，其中，用户因子数据用于表征因用户因素导致目标餐饮配送订单异常终止(即，订单异常终止的责任方为用户，例如，因消费者变更餐品喜好或其它突发状况等自身原因发起撤单，或者因无法与消费者取得联系、联系方式有误等原因导致订单无法继续履约)，实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止(即，订单异常终止的责任方为目标接单商家，例如，餐品出餐时间较久、餐品质量问题等导致订单异常终止)，配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止(即，订单异常终止的责任方为配送资源，例如，配送时间超出预定配送时长阈值、餐品破损、餐品配送失误等导致订单被取消)。
71.由于影响订单异常终止的因素较多，因此需借助订单终止判责器获得上述订单终止因子数据，该过程具体为：获得订单异常终止信息对应的判责特征数据，将该判责特征数据输入订单终止判责器，获得订单终止判责器输出的订单终止因子数据。上述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据(例如，由用户发起订单终止或由物流配送端发起订单终止)、目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据(例如，在商家接单后的备餐环节、或商家出餐后的餐饮配送环节、或者在餐品送达后订单被终止)、目标餐饮配送订单对应的配送方式数据(例如，由骑手配送或由智能配送终端进行配送、承运形式)、目标餐饮配送订单对应的配送时效数据(例如订单是否超过预定配送时间)、目标餐饮配送订单对应的节点报备数据(例如，商家出餐节点、骑手接单节点、餐品送达节点等时间节点对应的报备数据)、目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据(例如，用户取消订单时对应的备注数据为等待时间过长、餐品质量问题、因突发情况无法用餐等信息)。
72.s103，响应于订单终止因子数据包括用户因子数据，对上述目标实体进行赔付。
73.在上述步骤获得订单终止判责器输出的订单终止因子数据之后，本步骤用于在确定该订单终止因子数据包括用户因子数据的情况下，对上述目标接单商家进行赔付，即，导致订单异常终止的原因可包含用户因子数据、配送因子数据、以及实体因子数据等因子数据中的多种，如果该多种因子数据中包含因用户原因导致订单异常终止，或者仅因用户原因导致订单异常终止，则对目标餐饮配送订单的目标接单商家进行赔付。
74.在本实施例中，具体可通过如下方式对目标实体进行赔付：餐饮服务平台的服务器向第三方理赔主体的服务器发送针对目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供第三方理赔主体对目标实体进行赔付。上述目标理赔请求携带有目标餐饮配送订单的订单信息和目标实体的实体信息(目标接单商家的信息)，第三方理赔主体基于订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据(赔付金额)，并基于目标理赔数据和目标接单商家的信息对目标接单商家进行赔付。理赔策略数据为预先向第三方理赔主体的服务器提供的数据，其可以为与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，该目标时间间隔可以为目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔，呼单时间为商家在餐饮服务平台接单后呼叫配送物流进行餐饮配送的时间点，订单终止时间为用户在餐饮服务平台发起订单取消或退款时间，如果呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔较短，则商家损失较少的可能性较大(初步备餐环节或餐品未送出)，对应的理赔比例越低，如果呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔较短，则商家损失较多的可能性较大(餐品已备餐结束或餐品已送出)，对应的理赔比例越高。
75.需要说明的是，如果目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给第三方理赔主体的服务器，则上述目标理赔请求携带的订单信息为目标餐饮配送订单的订单标识(例如订单号)，第三方理赔主体的服务器可基于该订单号查找获得订单详情信息，并基于订单详情信息中的订单数额等计算获得目标理赔数据，如果目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给第三方理赔主体的服务器，则目标理赔请求携带的订单信息为目标餐饮配送订单的订单详情信息。
76.在第三方理赔主体对目标实体进行赔付后，餐饮服务平台的服务器还需接收第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息，并将理赔结果信息更新至目标接单商家对应的理赔结果记录信息中，在后续接收到来自目标接单商家的商家终端的理赔结果查询请求时，可向该商家终端输出理赔结果记录信息。理赔结果信息为理赔成功结果信息或理赔失败结果信息，该理赔失败结果信息可以为：因目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据(赔付金额)超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，或者因目标时间段内目标接单商家的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，订单理赔额度数据为目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，目标保单可以为目标接单商家在目标时间段内的多个订单、对应于第三方理赔主体的投保凭证。
77.并且，餐饮服务平台的服务器在获取目标接单商家的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，在确定目标接单商家为投保关联实体后(即，确定该目标接单商家已加入餐饮服务平台提供的订单异常终止保障方案，为同意参保的商家)，餐饮服务平台的服务器向第三方理赔主体的服务器发送针对该目标接单商家的投保请求，并接收第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，并且在接收到目标接单商家的商家终端发送的保单查询请求后，可向该商家终端发送该目标保单的信息。例如，在获取目标接单商家在目标时间段内的初始订单信息之后，向第三方理赔主体的服务器发送携带初始订单信息的投保请求，目标时间段用于表征单次投保的时间区间，目标接单商家在该时间区间内的所有因用户因素而导致订单异常终止的餐饮配送订单均处于承保范围内，目标时间段可以以天为单位，目标时间段内的初始订单信息可以为目标接单商家在每天的第一个餐饮配送订
单，该目标保单的信息可包含保单号、被保险商家(目标接单商家)、保单理赔额度、保险费、保障时间(目标时间段)、保障时间内的理赔记录信息等。
78.本技术实施例提供的针对订单异常终止的数据响应方法，在订单异常终止后，获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息，并获得该订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，如果该订单终止因子数据包括用户因子数据，则通过第三方理赔主体对目标实体进行赔付，其中，用户因子数据用于表征因用户因素导致目标餐饮配送订单异常终止，通过使用该方法，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能。
79.本技术第二实施例提供一种针对订单异常终止的数据处理方法，该方法的实施主体可以为运行于商家终端的计算设备应用，图2为本技术第二实施例提供的针对订单异常终止的数据处理方法的流程图，以下结合图2对本实施例提供的方法进行描述，由于本实施例的部分技术内容与上述第一实施例的部分技术内容重复或对应，相关技术细节可参考第一实施例进行理解。以下描述所涉及的实施例是用来解释说明方法原理，不是实际使用的限定。
80.如图2所示，本实施例提供的针对订单异常终止的数据处理方法包括如下步骤：
81.s201，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
82.本步骤用于展示针对目标实体的订单投保展示界面，例如展示针对目标接单商家的订单投保展示界面，该订单投保展示界面至少展示有订单异常终止保障方案的相关内容，订单异常终止保障方案是指餐饮配送订单异常终止后，如果导致其异常终止的订单终止因子数据包括用户因子数据，则向该餐饮配送订单的目标接单商家进行赔付。在本实施例中，还需预先检测目标实体是否为投保关联实体，例如，检测目标接单商家是否已加入餐饮服务平台提供的上述订单异常终止保障方案；上述输出订单投保展示界面，具体可以为：响应于目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面，例如，在确定目标接单商家已加入餐饮服务平台提供的订单异常终止保障方案，为同意参保的商家之后，针对该目标接单商家展示其对应的订单投保展示界面。
83.需要说明的是，如果目标实体不是投保关联实体，则可输出投保关联引导界面，例如，如果目标接单商家未加入餐饮服务平台提供的订单异常终止保障方案，则展示投保关联引导界面，该投保关联引导界面用于展示餐饮服务平台提供的订单异常终止保障方案的相关内容，例如以供目标接单商家加入订单异常终止保障方案。
84.s202，响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面的操作，输出目标实体对应的订单投保相关信息。
85.在上述步骤输出订单投保展示界面之后，本步骤用于基于目标实体的主体对订单投保展示界面的操作相应输出目标实体对应的订单投保相关信息，订单投保相关信息是指在目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向目标实体进行赔付的相关信息。上述目标实体的主体可以为目标接单商家的工作人员。
86.在本实施例中，订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，上述响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面的操作，输出目标实体对应的订单投保相关信息，具体可以
是指：响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示目标实体对应的理赔结果记录信息。
87.在本实施例中，由第三方投保主体向目标实体进行赔付，理赔结果记录信息为理赔成功结果信息或理赔失败结果信息，其中，理赔失败结果信息包括：因目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，目标保单为目标实体在目标时间段内的多个餐饮配送订单、对应于第三方理赔主体的投保凭证。
88.在本实施例中，上述订单投保相关信息还包括目标保单的信息，目标保单为目标时间段内、目标实体的多个订单对应于第三方理赔主体的投保凭证，对应的，上述响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面的操作，输出目标实体对应的订单投保相关信息，还可以是指：响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示目标实体对应的目标保单的信息。
89.上述订单投保相关信息还可包含历史保单的信息，历史保单为至少一个历史时间段内、目标实体的多个餐饮配送订单对应于第三方理赔主体的投保凭证。
90.在本实施例中，还可响应于目标实体的主体针对订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据，该理赔策略数据可以为：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
91.通过使用本实施例提供的针对订单异常终止的数据处理方法，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，并向商家展示订单投保相关信息，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能。
92.上述第一实施例提供了一种针对订单异常终止的数据响应方法，与之相对应的，本技术第三实施例还提供了一种针对订单异常终止的数据响应装置，由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的技术特征的细节部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可，下述对装置实施例的描述仅仅是示意性的。
93.请参考图3理解该实施例，图3为本实施例提供的针对订单异常终止的数据响应装置的单元框图，如图3所示，本实施例提供的针对订单异常终止的数据响应装置包括：订单异常终止信息获取单元301，用于获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息；订单终止因子数据获得单元302，用于获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据；赔付单元303，用于响应于所述订单终止因子数据包括用户因子数据，对所述目标实体进行赔付，其中，所述用户因子数据用于表征因用户因素导致所述目标餐饮配送订单异常终止。
94.所述获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，包括：获得所述订单异常终止信息对应的判责特征数据；将所述判责特征数据输入订单终止判责器，获得所述订单终止判责器输出的所述订单终止因子数据。
95.所述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：所述目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送方式数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送时
效数据；所述目标餐饮配送订单对应的节点报备数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据。
96.所述目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息包括：所述目标餐饮配送订单被用户取消。所述订单终止因子数据还包括如下因子数据中的至少一种：配送因子数据；实体因子数据；其中，所述实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止，所述配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止。
97.所述对所述目标实体进行赔付，包括：向第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付。
98.所述目标理赔请求携带有所述目标餐饮配送订单的订单信息和所述目标实体的实体信息；所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付，包括：所述第三方理赔主体基于所述订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据，并基于所述目标理赔数据和所述实体信息对所述目标实体进行赔付。
99.所述装置还包括：理赔策略数据提供单元，用于向所述第三方理赔主体的服务器提供所述理赔策略数据。所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为所述目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
100.响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单标识；或者，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单详情信息。
101.所述装置还包括：理赔结果信息接收单元，用于接收所述第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息；理赔结果信息更新单元，用于将所述理赔结果信息更新至所述目标实体对应的理赔结果记录信息中。
102.所述装置还包括：理赔结果记录信息输出单元，用于响应于来自所述目标实体的实体终端的理赔结果查询请求，向实体终端输出所述理赔结果记录信息。
103.所述装置还包括：投保请求发送单元，用于在所述获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，响应于所述目标实体为投保关联实体，向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求；目标保单的信息接收单元，用于接收所述第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
104.所述理赔结果信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为所述目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为所述目标保单对应的理赔额度数据。
105.所述装置还包括目标保单的信息发送单元，用于响应于所述目标实体的实体终端发送的保单查询请求，向所述实体终端发送所述目标保单的信息。
106.所述向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求，包括：在获取所述目标实体在所述目标时间段内的初始订单信息之后，向所述第三方理赔主体的服务器发送携带所述初始订单信息的所述投保请求。
107.通过使用本技术实施例提供的针对订单异常终止的数据响应装置，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，并向商家展示订单投保相关信息，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能
108.在上述的实施例中，提供了一种针对订单异常终止的数据响应方法以及一种针对订单异常终止的数据响应装置，此外，本技术第四实施例还提供一种电子设备，由于电子设备实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的技术特征的细节部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可，下述对电子设备实施例的描述仅仅是示意性的。该电子设备实施例如下：
109.请参考图4理解本实施例，图4为本实施例提供的电子设备的示意图。如图4所示，本实施例提供的电子设备包括：处理器401和存储器402；该存储器402用于存储数据处理的计算机指令，该计算机指令在被处理器401读取执行时，执行如下操作：获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息；获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据；响应于所述订单终止因子数据包括用户因子数据，对所述目标实体进行赔付，其中，所述用户因子数据用于表征因用户因素导致所述目标餐饮配送订单异常终止。
110.所述获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，包括：获得所述订单异常终止信息对应的判责特征数据；将所述判责特征数据输入订单终止判责器，获得所述订单终止判责器输出的所述订单终止因子数据。
111.所述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：所述目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送方式数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送时效数据；所述目标餐饮配送订单对应的节点报备数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据。
112.所述目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息包括：所述目标餐饮配送订单被用户取消。
113.所述订单终止因子数据还包括如下因子数据中的至少一种：配送因子数据；实体因子数据；其中，所述实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止，所述配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止。
114.所述对所述目标实体进行赔付，包括：向第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付。
115.所述目标理赔请求携带有所述目标餐饮配送订单的订单信息和所述目标实体的实体信息；所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付，包括：所述第三方理赔主体基于所述订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据，并基于所述目标理赔数据和所述实体信息对所述目标实体进行赔付。
116.还包括：向所述第三方理赔主体的服务器提供所述理赔策略数据。
117.所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为所述目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
118.响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单标识；或者，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单详情信息。
119.还包括：接收所述第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息；将所述理赔结果信息更新至所述目标实体对应的理赔结果记录信息中。
120.还包括：响应于来自所述目标实体的实体终端的理赔结果查询请求，向所述实体终端输出所述理赔结果记录信息。
121.在所述获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，还包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求；接收所述第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
122.所述理赔结果信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为所述目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为所述目标保单对应的理赔额度数据。
123.还包括：响应于所述目标实体的实体终端发送的保单查询请求，向所述实体终端发送所述目标保单的信息。
124.所述向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求，包括：在获取所述目标实体在所述目标时间段内的初始订单信息之后，向所述第三方理赔主体的服务器发送携带所述初始订单信息的所述投保请求。
125.通过使用本实施例提供的电子设备，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能。
126.在上述的实施例中，提供了一种针对订单异常终止的数据响应方法、一种针对订单异常终止的数据响应装置以及一种电子设备，此外，本技术第五实施例还提供了一种用于实现上述针对订单异常终止的数据响应方法的计算机可读存储介质。本技术提供的计算机可读存储介质实施例描述得比较简单，相关部分请参见上述方法实施例的对应说明即可，下述描述的实施例仅仅是示意性的。
127.本实施例提供的计算机可读存储介质上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现以下步骤：获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息；获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据；响应于所述订单终止因子数据包括用户因子数据，对所述目标实体进行赔付，其中，所述用户因子数据用于表征因用户因素导致所述目标餐饮配送订单异常终止。
128.所述获得所述订单异常终止信息对应的订单终止因子数据，包括：获得所述订单
异常终止信息对应的判责特征数据；将所述判责特征数据输入订单终止判责器，获得所述订单终止判责器输出的所述订单终止因子数据。
129.所述订单异常终止信息对应的判责特征数据包括如下中的至少一种：所述目标餐饮配送订单对应的订单终止发起方数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止场景节点数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送方式数据；所述目标餐饮配送订单对应的配送时效数据；所述目标餐饮配送订单对应的节点报备数据；所述目标餐饮配送订单对应的订单终止备注数据。
130.所述目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息包括：所述目标餐饮配送订单被用户取消。所述订单终止因子数据还包括如下因子数据中的至少一种：配送因子数据；实体因子数据；其中，所述实体因子数据用于表征因实体因素导致订单异常终止，所述配送因子数据用于表征因配送因素导致订单异常终止。
131.所述对所述目标实体进行赔付，包括：向第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标餐饮配送订单的目标理赔请求，以供所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付。
132.所述目标理赔请求携带有所述目标餐饮配送订单的订单信息和所述目标实体的实体信息；所述第三方理赔主体对所述目标实体进行赔付，包括：所述第三方理赔主体基于所述订单信息和预定的理赔策略数据计算获得目标理赔数据，并基于所述目标理赔数据和所述实体信息对所述目标实体进行赔付。
133.还包括：向所述第三方理赔主体的服务器提供所述理赔策略数据。所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为所述目标餐饮配送订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
134.响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单标识；或者，响应于所述目标餐饮配送订单的订单详情信息未被预先发送给所述第三方理赔主体的服务器，所述目标理赔请求携带的所述订单信息为所述目标餐饮配送订单的订单详情信息。
135.还包括：接收所述第三方理赔主体的服务器返回的理赔结果信息；将所述理赔结果信息更新至所述目标实体对应的理赔结果记录信息中。
136.还包括：响应于来自所述目标实体的实体终端的理赔结果查询请求，向所述实体终端输出所述理赔结果记录信息。
137.在所述获取目标实体的目标餐饮配送订单对应的订单异常终止信息之前或之后，还包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求；接收所述第三方理赔主体的服务器返回的目标保单的信息，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
138.所述理赔结果信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标餐饮配送订单对应的目标理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为所述目标餐饮配送订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数
据为所述目标保单对应的理赔额度数据。
139.还包括：响应于所述目标实体的实体终端发送的保单查询请求，向所述实体终端发送所述目标保单的信息。所述向所述第三方理赔主体的服务器发送针对所述目标实体的投保请求，包括：在获取所述目标实体在所述目标时间段内的初始订单信息之后，向所述第三方理赔主体的服务器发送携带所述初始订单信息的所述投保请求。
140.通过执行本实施例提供的计算机可读存储介质上所存储的计算机指令，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能
141.上述第二实施例提供了一种针对订单异常终止的数据处理方法，与之相对应的，本技术第六实施例还提供了一种针对订单异常终止的数据处理装置，由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的技术特征的细节部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可，下述对装置实施例的描述仅仅是示意性的。
142.请参考图5理解该实施例，图5为本实施例提供的针对订单异常终止的数据处理装置的单元框图，如图5所示，本实施例提供的针对订单异常终止的数据处理装置包括：订单投保展示界面输出单元501，用于输出针对目标实体的订单投保展示界面；订单投保相关信息输出单元502，用于响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，所述订单投保相关信息是指在所述目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向所述目标实体进行赔付的相关信息。
143.订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的理赔结果记录信息。
144.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述理赔结果记录信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
145.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括目标保单的信息，所述目标保单为目标时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证；所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的所述目标保单的信息。
146.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；订单投保相关信息包括历史保单的信息，所述历史保单为至少一个历史时间段内、所述
目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
147.所述装置还包括：理赔策略数据展示单元，用于响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据。
148.所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
149.所述装置还包括：投保关联实体检测单元，用于检测所述目标实体是否为投保关联实体；所述输出订单投保展示界面，包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
150.所述装置还包括：投保关联引导界面输出单元，用于响应于所述目标实体不是投保关联实体，输出投保关联引导界面。
151.通过使用本实施例提供的针对订单异常终止的数据处理装置，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，并向商家展示订单投保相关信息，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能
152.在上述实施例中，提供了一种针对订单异常终止的数据处理方法以及一种针对订单异常终止的数据处理装置，此外，本技术第七实施例还提供一种电子设备，由于电子设备实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关的技术特征的细节部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可，下述对电子设备实施例的描述仅仅是示意性的。该电子设备实施例如下：请参考图4理解本实施例，图4为本实施例提供的电子设备的示意图。如图4所示，本实施例提供的电子设备包括：处理器401和存储器402；该存储器402用于存储数据处理的计算机指令，该计算机指令在被处理器401读取执行时，执行如下操作：输出针对目标实体的订单投保展示界面；响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，所述订单投保相关信息是指在所述目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向所述目标实体进行赔付的相关信息。
153.订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的理赔结果记录信息。
154.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述理赔结果记录信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
155.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括目标保单的信息，所述目标保单为目标时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证；所述响应于所述目标实体的主体
针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的所述目标保单的信息。
156.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；订单投保相关信息包括历史保单的信息，所述历史保单为至少一个历史时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
157.还包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据。
158.所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
159.还包括：检测所述目标实体是否为投保关联实体；所述输出订单投保展示界面，包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
160.还包括：响应于所述目标实体不是投保关联实体，输出投保关联引导界面。
161.通过使用本实施例提供的电子设备，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，并向商家展示订单投保相关信息，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能
162.在上述的实施例中，提供了一种针对订单异常终止的数据处理方法、一种针对订单异常终止的数据处理装置以及一种电子设备，此外，本技术第八实施例还提供了一种用于实现上述针对订单异常终止的数据处理方法的计算机可读存储介质。本技术提供的计算机可读存储介质实施例描述得比较简单，相关部分请参见上述方法实施例的对应说明即可，下述描述的实施例仅仅是示意性的。
163.本实施例提供的计算机可读存储介质上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现以下步骤：输出针对目标实体的订单投保展示界面；响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，所述订单投保相关信息是指在所述目标实体的餐饮配送订单异常终止后、响应于导致该餐饮配送订单异常终止的订单终止因子数据中包括用户因子数据而向所述目标实体进行赔付的相关信息。
164.订单投保相关信息包括理赔结果记录信息，所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔结果查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的理赔结果记录信息。
165.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述理赔结果记录信息包括：理赔成功结果信息或理赔失败结果信息；所述理赔失败结果信息包括：因所述目标实体的订单对应的理赔数据超出预定的订单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息；或者，因目标时间段内所述目标实体的已有订单对应的累计理赔数据、超出预定的保单理赔额度数据而不予赔付的理赔失败结果信息，其中，所述订单理赔额度数据为订单对应的理赔额度数据，所述保单理赔额度数据为目标保单对应的理赔额度数据，所述目标保单为所述目标实体在目标时间段内的多个订单、对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
166.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；所述订单投保相关信息包括目标保单的信息，所述目标保单为目标时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证；所述响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面的操作，输出所述目标实体对应的订单投保相关信息，包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的目标保单查询标识的触发操作，展示所述目标实体对应的所述目标保单的信息。
167.所述向所述目标实体进行赔付，包括：由第三方投保主体向所述目标实体进行赔付；订单投保相关信息包括历史保单的信息，所述历史保单为至少一个历史时间段内、所述目标实体的多个订单对应于所述第三方理赔主体的投保凭证。
168.还包括：响应于所述目标实体的主体针对所述订单投保展示界面中的理赔策略标识的触发操作，展示理赔策略数据。
169.所述理赔策略数据包括：与目标时间间隔相对应的理赔比例数据，所述目标时间间隔为订单对应的呼单时间与订单终止时间之间的时间间隔。
170.还包括：检测所述目标实体是否为投保关联实体；所述输出订单投保展示界面，包括：响应于所述目标实体为投保关联实体，输出针对目标实体的订单投保展示界面。
171.还包括：响应于所述目标实体不是投保关联实体，输出投保关联引导界面。
172.通过执行本实施例提供的计算机可读存储介质上所存储的计算机指令，可在用户取消订单或退单后，针对因用户原因所导致的订单损失对商家进行赔付，并向商家展示订单投保相关信息，可有效保障商家权益、提升商家体验、完善餐饮服务平台针对商家的服务效能
173.在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。
174.内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
175.1、计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括非暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
176.2、本领域技术人员应明白，本技术的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本技术可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本技术可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
177.本技术虽然以较佳实施例公开如上，但其并不是用来限定本技术，任何本领域技术人员在不脱离本技术的精神和范围内，都可以做出可能的变动和修改，因此本技术的保护范围应当以本技术权利要求所界定的范围为准。