5G业务受影响程度的确定方法、装置及电子设备与流程

5g业务受影响程度的确定方法、装置及电子设备
技术领域
1.本技术涉及通信技术领域，具体涉及一种5g业务受影响程度的确定方法、装置及电子设备。


背景技术：

2.第5代移动通信网络(以下简称“5g”)组网复杂，非独立组网和独立组网混合组网建设，传统网元和虚拟化网元并存，网元类型众多；面向企业和面向用户的业务同步发展，部分网元设备交叉共享。
3.在上述复杂的网络组网背景下，各种新技术、新业务的发展，使得网络工程建设和现网维护升级的操作更为频繁，业务影响交叉重叠难以准确判断，给工程、维护操作带来巨大困难。


技术实现要素：

4.本技术实施例的目的是提供一种5g业务受影响程度的确定方法、装置及电子设备，以至少解决现有5g业务的影响因素复杂重叠难以判断的问题。
5.本技术的技术方案如下：
6.根据本技术实施例的第一方面，提供一种5g业务受影响程度的确定方法，包括：
7.获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件；
8.根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级别；
9.根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
10.进一步地，获取目标事件，包括下述至少之一：
11.获取5g网控制程序的版本更新事件；
12.获取5g网络故障事件。
13.进一步地，影响结果包括：网元重启和/或网元隔离。
14.进一步地，根据目标事件的网络信息及事件级别，确定受影响业务信息，包括：
15.根据目标事件所涉及的网元信息确定受影响业务类型；
16.根据目标事件所涉及网元的组网方式定位受影响业务范围；
17.根据事件级别、受影响业务类型及受影响业务范围确定业务受影响程度。
18.进一步地，当目标事件为多个时，在获取目标事件之后，方法还包括：
19.判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级。
20.进一步地，当多个目标事件影响同网元的不同方向或者不同类型的业务时，判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级，包括：对多个目标事件进行组合判断是否产生业务全阻造成影响升级；当多个目标事件影响相同业务同类的业务时，判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级，包括：对多个目标事件进行组合判断是否会在时空上叠加造成影响升级。
21.根据本技术实施例的第二方面，提供一种5g业务受影响程度的确定装置，包括：
22.第一获取模块，用于获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件；
23.第一级别确定模块，用于根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级别；
24.第一影响确定模块，用于根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
25.根据本技术实施例的第三方面，提供一种服务器，该服务器可以包括：
26.处理器；
27.用于存储处理器可执行指令的存储器；
28.其中，处理器被配置为执行指令，以实现如第一方面的任一项实施例中所示的5g业务受影响程度的确定方法。
29.根据本技术实施例的第四方面，提供一种电子设备，该电子设备可以包括：
30.处理器；
31.用于存储处理器可执行指令的存储器；
32.其中，处理器被配置为执行指令，以实现如第一方面的任一项实施例中所示的5g业务受影响程度的确定方法。
33.根据本技术实施例的第五方面，提供一种存储介质，当存储介质中的指令由信息处理装置或者服务器的处理器执行时，以使信息处理装置或者服务器实现以实现如第一方面的任一项实施例中所示的5g业务受影响程度的确定方法。
34.本技术的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：
35.本技术实施例通过获取目标事件；根据目标事件的影响结果，确定目标事件的事件级别；根据目标事件的网络信息及事件级别，确定业务受影响程度。由于该方法考虑到事件的等级、网络信息以及事件之间关联关系在业务判断中的交叉影响，业务影响因素考虑全面，因此可以对业务影响进行准确判断，并且该方法降低了计划性事务对网络安全性的影响。
36.应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限值本技术。
附图说明
37.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本技术的实施例，并与说明书一起用于解释本技术的原理，并不构成对本技术的不当限定。
38.图1是根据一示例性实施例示出的5g业务受影响程度的确定方法流程图；
39.图2是根据一具体实施例示出的5g业务受影响程度的确定方法流程图；
40.图3是根据一示例性实施例示出的5g业务受影响程度的确定装置结构示意图；
41.图4是根据一具体实施例示出的5g业务受影响程度的确定装置结构示意图；
42.图5是根据一示例性实施例示出的电子设备结构示意图；
43.图6是根据一示例性实施例示出的电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
44.为了使本领域普通人员更好地理解本技术的技术方案，下面将结合附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
45.需要说明的是，本技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本技术的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本技术相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本技术的一些方面相一致的装置和方法的例子。
46.5g网络的建设和维护，涉及到大区的虚拟化网元、各省公司建设的传统4g网元、地市公司建设的物理网元，从组网层次上看，可分为无线设备、传输设备、核心网设备，同一层级又进一步细分为多种类型组网，如传输包括sdn、spn、ptn，无线包括enodeb、nr，核心网包括amf、smf、upf等。
47.不同类型网元在业务覆盖区域上有交叉，相同网元pool组网，为了支持5g网络2b、2c业务发展，传统已存在的网元需要版本升级，新建网元需要联调入网，业务及网络核心数据需及时制作等，业务影响交叉重叠，给工程、维护操作时间协调带来挑战，同时故障和业务投诉定位更加复杂，耗费人力。
48.为保障网络安全高质运行，在工程维护中，要避免不同专业、不同网元、不同区域的操作在同一时间窗内产生冲突而影响用户感知；在指标波动或者批量投诉某个业务现象异常时能够发现故障网元。发明人提出了5g业务受影响程度的确定方法、装置及电子设备，通过构建5g核心网网元、业务、区域、接口交叉数据库，基于操作类型、网元、操作时间窗口等，自动判断业务是否交叉影响及影响范围等；同时反向操作，输入受影响业务类型、范围等可以自动定界故障网元。
49.如图1所示，在本技术实施例的第一方面，提供一种5g业务受影响程度的确定方法，包括：
50.步骤110：获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件；
51.步骤120：根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级别；
52.步骤130：根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
53.上述实施例方法通过获取目标事件；根据目标事件的影响结果，确定目标事件的事件级别；根据目标事件的网络信息及事件级别，确定业务受影响程度。由于该方法考虑到事件的等级、网络信息以及事件之间关联关系在业务判断中的交叉影响，业务影响因素考虑全面，因此可以对业务影响进行准确判断，并且该方法降低了计划性事务对网络安全性的影响。
54.上述各步骤的具体实现方式将在下文中进行详细描述。
55.首先介绍步骤110，获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件。
56.在本步骤中，目标事件可以为5g网络控制系统增加新的功能模块，例如5g网控制程序的版本更新事件，；也可以为5g网络故障事件。
57.接下来介绍一下步骤120，根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级
别。
58.在本步骤中，根据目标事件是否会导致重启、隔离等影响，确定事件级别。
59.最后介绍一下步骤130，根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
60.在本步骤中，综合考虑事件级别、涉及网元等信息，得到受影响业务类型及影响程度、范围。具体的，根据涉及网元信息确定受影响业务类型，根据组网方式(单网元、主备、组pool)定位业务影响范围。
61.在本技术的一些可选实施例中，获取目标事件，包括下述至少之一：
62.获取5g网控制程序的版本更新事件；
63.获取5g网络故障事件。
64.在本技术的一些可选实施例中，影响结果包括：网元重启和/或网元隔离。
65.在本技术的一些可选实施例中，根据目标事件的网络信息及事件级别，确定受影响业务信息，包括：
66.根据目标事件所涉及的网元信息确定受影响业务类型；
67.根据目标事件所涉及网元的组网方式定位受影响业务范围；
68.根据事件级别、受影响业务类型及受影响业务范围确定业务受影响程度。
69.在本技术的一些可选实施例中，当目标事件为多个时，在获取目标事件之后，方法还包括：
70.判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级。
71.在本技术的一些可选实施例中，当多个目标事件影响同网元的不同方向或者不同类型的业务时，判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级，包括：对多个目标事件进行组合判断是否产生业务全阻造成影响升级；当多个目标事件影响相同业务同类的业务时，判断多个目标事件之间组合是否能导致5g业务影响升级，包括：对多个目标事件进行组合判断是否会在时空上叠加造成影响升级。
72.如图2所示，在本技术一具体实施例中，实现业务影响分析的步骤说明：
73.步骤101：根据需求录入新的事件，或采集到新故障信息；
74.步骤102：利用影响算法对新的事件或新故障信息进行分析；
75.步骤103：根据事件类型是否会导致重启、隔离等影响，确定事件级别；
76.步骤104：结合涉及网元信息确定受影响业务类型；
77.步骤105：结合组网方式(单网元、主备、组pool)定位业务影响范围；
78.步骤106：综合事件级别、涉及网元等信息，得到受影响业务类型及影响程度、范围；
79.步骤107：调用影响升级检测模块，判断是否存在升级影响的可能组合；
80.步骤108：系统结果呈现模块返回业务影响分析结果
81.上述实施例基于事件的等级、网元的基础信息以及事件之间时间、空间的关联关系在判断业务交叉影响的同时，既提高了计算效率，也降低了计划性事务对网络安全性的影响。
82.需要说明的是，本技术实施例提供的5g业务受影响程度的确定方法，执行主体可以为5g业务受影响程度的确定装置，或者该5g业务受影响程度的确定装置中的用于执行5g
业务受影响程度的确定的方法的控制模块。本技术实施例中以5g业务受影响程度的确定装置执行5g业务受影响程度的确定的方法为例，说明本技术实施例提供的5g业务受影响程度的确定的装置。
83.如图3所示，本技术实施例的第二方面，提供一种5g业务受影响程度的确定装置，包括：
84.获取模块，用于获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件；
85.级别确定模块，用于根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级别；
86.影响确定模块，用于根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
87.上述实施例装置通过获取目标事件；根据目标事件的影响结果，确定目标事件的事件级别；根据目标事件的网络信息及事件级别，确定业务受影响程度。由于该方法考虑到事件的等级、网络信息以及事件之间关联关系在业务判断中的交叉影响，业务影响因素考虑全面，因此可以对业务影响进行准确判断，并且该方法降低了计划性事务对网络安全性的影响。
88.具体的，5g业务受影响程度的确定装置可以包括配置管理子系统和业务影响算法子系统，如图4所示，其中，获取模块属于配置管理子系统，获取模块包括web接口模块、网元信息管理模块、关联指标管理模块、事件管理模块、结果呈现模块和系统配置模块；
89.web接口模块用于实现系统管理员对系统的配置，网元、接口、操作录入等功能；
90.网元信息管理模块用于支持网元及属性的录入、删除、更新等功能，网元的数据结构设计如表1所示：
91.表1
[0092][0093]
关联指标管理模块：支持kpi信息(业务类型及事件级别共同决定)的录入、删除、更新等功能，网元的数据结构设计如表2：
[0094]
表2
[0095]
网元属性指标名称业务类型事件级别数据类型stringstringenum举例esrvcc切换成功率voltehigh
[0096]
事件管理模块用于支持事件的录入、删除、变更、自动采集等功能，事件管理模块相关功能说明如下：
[0097]
(1)事件录入：实现新的事件录入功能，该功能模块其数据结构设计如表3：
[0098]
表3
[0099]
操作属性数据类型举例事件名称stringhfmme28/33/44ber版本升级
涉及网元list《网元》{hfmme28ber,hfmme33ber,hfmme44ber}事件类型enum倒换演练,故障,业务调整事件级别enumhigh,normal(期望)开始日期date2020年7月19日(期望)结束时间date2020年7月22日是否影响业务booleanfalse操作负责人stringzhangsan录入时间date2020年7月19日12:00:00
[0100]
备注：其中录入时间为系统自动生成，修改事件信息不会更新录入时间，只有删除该操作需求并重新录入时，所述系统会重新生成录入时间。事件级别根据事件类型信息自动匹配。
[0101]
(2)事件删除：实现事件信息删除功能。
[0102]
(3)事件变更：因事件信息更新等需求导致原事件需要变更。
[0103]
(4)自动采集：对于故障类事件，无需等待人工录入，系统对接集中故障接口，定期自动采集获取故障数据，并根据故障信息自动录入事件。
[0104]
结果呈现模块用于展示业务影响算法子系统算出的排期结果，供系统管理员查看、确认分析的结果；
[0105]
系统配置模块用于系统基础配置(如账号配置、权限配置等)。
[0106]
业务影响算法子系统
[0107]
负责业务影响分析和冲突检测等功能，包含以下几个模块：
[0108]
1、业务影响算法模块：根据当前录入的事件信息，根据事件类型进行定级，结合涉及网元判断影响的业务类型及影响程度，判断影响范围、业务类型、kpi等要素。
[0109]
2、影响升级检测模块：判断事件之间是否可能组合导致影响升级
[0110]
(1)若两个或以上事件影响同网元的不同方向/类型业务，进行组合判断是否产生业务全阻等影响；
[0111]
(2)若两个或以上事件影响的同类业务，进行组合判断是否会在时间或空间上叠加造成影响升级。
[0112]
5g业务受影响程度的确定装置还可以包括存储管理子系统。
[0113]
存储管理子系统用于负责所述系统配置数据、操作相关等数据的存储和管理，如读取、写入、更新等。存储管理子系统包括：
[0114]
接口适配模块，该模块为底层接口封装模块，用于统一对外提供存储数据的管理服务，包括读取、写入、更新等；
[0115]
数据库，该数据库包括存储基础数据、系统数据等；
[0116]
上述实施例装置当需要进行新的业务影响分析时，系统管理员将操作需求录入所述系统并完成分析，基于区域、业务的冲突检测机制可以根据需求进行扩展，如增加模块实现接口冲突检测、操作人员冲突检测等。该装置解决5g核心网络建设维护中的操作排期问题，综合操作涉及到网元设备、接口、业务影响等进行自动排期，同时检测跨区、跨业务、跨网元的业务冲突，减少对用户的业务影响，实现合理高效的自动排期操作计划。
[0117]
本技术实施例中的5g业务受影响程度的确定装置可以是装置，也可以是终端中的
部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，umpc)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，pda)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(network attached storage，nas)、个人计算机(personal computer，pc)、电视机(television，tv)、柜员机或者自助机等，本技术实施例不作具体限定。
[0118]
本技术实施例中的5g业务受影响程度的确定装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本技术实施例不作具体限定。
[0119]
本技术实施例提供的5g业务受影响程度的确定装置能够实现图1至图2的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
[0120]
可选地，如图5所示，本技术实施例还提供一种电子设备500，包括处理器501，存储器502，存储在存储器502上并可在所述处理器501上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器501执行时实现上述5g业务受影响程度的确定方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
[0121]
需要说明的是，本技术实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。
[0122]
图6为实现本技术实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
[0123]
该电子设备的硬件600包括但不限于：射频单元601、网络模块602、音频输出单元603、输入单元604、传感器605、显示单元606、用户输入单元607、接口单元608、存储器609、以及处理器610等部件。
[0124]
本领域技术人员可以理解，电子设备的硬件600还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器610逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图6中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
[0125]
处理器610，用于获取目标事件，目标事件为会对用户业务使用造成影响的事件；根据目标事件的预测影响结果，确定目标事件的事件级别；根据目标事件的网络信息及事件级别，确定5g业务受影响程度。
[0126]
上述实施例电子设备通过获取目标事件；根据目标事件的影响结果，确定目标事件的事件级别；根据目标事件的网络信息及事件级别，确定业务受影响程度。由于该方法考虑到事件的等级、网络信息以及事件之间关联关系在业务判断中的交叉影响，业务影响因素考虑全面，因此可以对业务影响进行准确判断，并且该方法降低了计划性事务对网络安全性的影响。
[0127]
应理解的是，本技术实施例中，输入单元604可以包括图形处理器(graphics processing unit，gpu)6041和麦克风6042，图形处理器6041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元606可包括显示面板6061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板6061。用户输入单元607包括触控面板6071以及其他输入设备6072。触控面板6071，也称为
触摸屏。触控面板6071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备6072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器609可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器610可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器610中。
[0128]
本技术实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述5g业务受影响程度的确定方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
[0129]
其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(read-only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、磁碟或者光盘等。
[0130]
本技术实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述5g业务受影响程度的确定方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
[0131]
应理解，本技术实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。
[0132]
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本技术实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
[0133]
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述的方法。
[0134]
上面结合附图对本技术的实施例进行了描述，但是本技术并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本技术的启示下，在不脱离本技术宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本技术的保护之内。