运单处理方法、装置、存储介质及电子设备与流程

技术特征：
1.一种运单处理方法，其特征在于，所述方法包括：并行执行信息调度过程以及改派单识别过程，其中，每次的所述信息调度过程包括收集老单订单信息，每次的所述改派单识别过程包括根据目标老单订单信息识别出待改派运单集合，所述目标老单订单信息是与本次改派单识别过程并行执行的信息调度过程的上一次信息调度过程收集到的老单订单信息；所述信息调度过程还包括根据目标待改派运单集合进行骑手召回，所述目标待改派运单集合包括与本次信息调度过程并行执行的改派单识别过程的上一次改派单识别过程识别出的待改派运单集合；在每次的信息调度过程完成后，根据所述目标待改派运单集合进行骑手召回的结果，对所述目标待改派运单集合中的运单进行改派。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标待改派运单集合进行骑手召回的结果包括所述目标待改派运单集合中各个目标待改派运单对应的可分配骑手，所述根据所述目标待改派运单集合进行骑手召回的结果，对所述目标待改派运单集合中的运单进行改派，包括：基于所述各个目标待改派运单对应的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定所述各个目标待改派运单对应的目标骑手；将所述目标待改派运单改派至对应的所述目标骑手。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述各个目标待改派运单对应的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定所述各个目标待改派运单对应的目标骑手，包括：基于所述各个目标待改派运单对应的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定所述各个目标待改派运单对应的待分配骑手；基于同一个目标待改派运单对应的第一评价指标以及第二评价指标，从该目标待改派运单对应的待分配骑手以及原始骑手中确定该目标待改派运单对应的目标骑手，所述第一评价指标为目标待改派运单被待分配骑手配送时对应的评价指标，所述第二评价指标为目标待改派运单被原始骑手配送时对应的评价指标。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述评价指标包括表征目标待改派运单配送超时水平增量的第一子评价指标以及表征目标待改派运单配送路程增量的第二子评价指标。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述目标待改派运单集合还包括执行本次信息调度过程之前收集到的各个骑手上报的未进行骑手召回处理的老单集合。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于同一个目标待改派运单对应的第一评价指标以及第二评价指标，从该目标待改派运单对应的待分配骑手以及原始骑手中确定该目标待改派运单对应的目标骑手，包括：在所述目标待改派运单为与本次信息调度过程并行执行的改派单识别过程的上一次改派单识别过程识别出的待改派运单集合中的运单，且该目标待改派运单对应的第一评价指标包括的第一子评价指标以及第二子评价指标均小于该目标待改派运单对应的第二评价指标包括的第一子评价指标以及第二子评价指标时，确定该目标待改派运单对应的待分配骑手为所述目标骑手。7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于同一个目标待改派运单对应的第
一评价指标以及第二评价指标，从该目标待改派运单对应的待分配骑手以及原始骑手中确定该目标待改派运单对应的目标骑手，包括：在所述目标待改派运单为执行本次信息调度过程之前收集到的各个骑手上报的未进行骑手召回处理的老单集合中的运单时，基于第一加权系数，对该目标待改派运单对应的第二评价指标包括的第一子评价指标进行加权处理，得到第一加权评价指标，以及，基于第二加权系数，对该目标待改派运单对应的第二评价指标包括的第二子评价指标进行加权处理，得到第二加权评价指标，所述第一加权系数以及所述第二加权系数均大于1；在该目标待改派运单对应的第一评价指标包括的第一子评价指标小于该目标待改派运单对应的第一加权评价指标，以及，该目标待改派运单对应的第一评价指标包括的第二子评价指标小于该目标待改派运单对应的第二加权评价指标时，确定该目标待改派运单对应的待分配骑手为所述目标骑手。8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述各个目标待改派运单对应的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定所述各个目标待改派运单对应的待分配骑手，包括：以最小化解集合包括的各个分配关系对应的评价结果之和为目标，得到目标解集合，所述目标解集合包括所述各个目标待改派运单，一个所述分配关系表征一个目标待改派运单与一个待分配骑手对应，一个分配关系对应的评价结果基于对应的目标待改派运单的派单信息以及对应的可分配骑手的信息确定，一个目标待改派运单对应一个可分配骑手，一个可分配骑手对应一个目标待改派运单；基于所述目标解集合包括的分配关系，得到所述各个目标待改派运单对应的待分配骑手。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述以最小化解集合包括的各个分配关系对应的评价结果之和为目标，得到目标解集合，包括：以最小化解集合包括的各个分配关系对应的评价结果之和为目标，对预先构建的数学规划模型进行求解，得到所述目标解集合，所述数学规划模型的目标函数为：所述数学规划模型的约束条件为：∑
r∈r
x
w,r
＝1，w∈w，∑
w∈w
x
w,r
＝1，r∈r；其中，集合w为目标待改派运单集合，集合r为可分配骑手的集合，x
w,r
表示目标待改派运单w分配给可分配骑手r的状态，表示目标待改派运单集合中的目标改派类型的目标待改派运单w分配给可分配骑手r的评价结果，所述评价结果基于所述各个目标待改派运单对应的派单信息以及可分配骑手的信息计算得到。10.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，针对与本次信息调度过程并行执行的改派单识别过程的上一次改派单识别过程识别出的待改派运单集合中的运单，分配关系对
应的评价结果通过以下步骤获得：基于所述分配关系对应的目标待改派运单的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定将所述分配关系对应的目标待改派运单改派给对应的可分配骑手时，该可分配骑手配送该目标待改派运单的第一超时水平增量以及第一配送路程增量；对所述第一超时水平增量以及第一配送路程增量进行加权求和处理，得到所述分配关系对应的评价结果。11.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，针对执行本次信息调度过程之前收集到的各个骑手上报的未进行骑手召回处理的老单集合中的运单，分配关系对应的评价结果通过以下步骤获得：基于所述分配关系对应的目标待改派运单的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定将所述分配关系对应的目标待改派运单改派给对应的可分配骑手时，该可分配骑手配送该目标待改派运单的超时水平参考值、配送路程参考值以及等待取餐时长增量；对所述超时水平参考值、配送路程参考值以及等待取餐时长增量进行加权求和处理，得到所述分配关系对应的评价结果。12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述确定将所述分配关系对应的目标待改派运单改派给对应的可分配骑手时，该可分配骑手配送该目标待改派运单的超时水平参考值、配送路程参考值，包括：基于所述分配关系对应的目标待改派运单的派单信息以及对应的可分配骑手的信息，确定将所述分配关系对应的目标待改派运单改派给对应的可分配骑手时，该可分配骑手配送该目标待改派运单的第二超时水平增量以及第二配送路程增量；获取所述第二超时水平增量与第一预设数值之间的第一差值，以及所述第二配送路程增量与第二预设数值之间的第二差值；将所述第一差值与数值0的较大者确定为所述超时水平参考值，以及将所述第二差值与数值0之间的较大者确定为所述配送路程参考值。13.一种运单处理装置，其特征在于，所述装置包括：并行执行模块，被配置为用于并行执行信息调度过程以及改派单识别过程，其中，每次的所述信息调度过程包括收集老单订单信息，每次的所述改派单识别过程包括根据目标老单订单信息识别出待改派运单集合，所述目标老单订单信息是与本次改派单识别过程并行执行的信息调度过程的上一次信息调度过程收集到的老单订单信息；所述信息调度过程还包括根据目标待改派运单集合进行骑手召回，所述目标待改派运单集合包括与本次信息调度过程并行执行的改派单识别过程的上一次改派单识别过程识别出的待改派运单集合；改派模块，被配置为用于在每次的信息调度过程完成后，根据所述目标待改派运单集合进行骑手召回的结果，对所述目标待改派运单集合中的运单进行改派。14.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-12中任一项所述方法的步骤。15.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器，其上存储有计算机程序；处理器，用于执行所述存储器中的所述计算机程序，以实现权利要求1-12中任一项所述方法的步骤。

技术总结
本公开涉及一种运单处理方法、装置、存储介质及电子设备。方法包括：并行执行信息调度过程以及改派单识别过程，每次的改派单识别过程包括根据目标老单订单信息识别出待改派运单集合，目标老单订单信息是与本次改派单识别过程并行执行的信息调度过程的上一次信息调度过程收集到的老单订单信息；信息调度过程还包括根据目标待改派运单集合进行骑手召回，目标待改派运单集合包括与本次信息调度过程并行执行的改派单识别过程的上一次改派单识别过程识别出的待改派运单集合；在每次的信息调度过程完成后，根据目标待改派运单集合进行骑手召回的结果，对目标待改派运单集合中的运单进行改派。采用本公开的方式，可以降低骑手召回的工作量。回的工作量。回的工作量。


技术研发人员：罗浩成 张甡 查莹 马衡 刘凯捷 丁雪涛
受保护的技术使用者：北京三快在线科技有限公司
技术研发日：2022.03.04
技术公布日：2022/6/28