差旅管理方法、系统、设备及存储介质与流程

1.本发明涉及差旅管理技术领域，具体地说，涉及一种差旅管理方法、系统、设备及存储介质。


背景技术：

2.tmc(travel management companies)是指差旅管理公司，其主要业务一般是针对团体提供差旅管理和咨询服务。区别于ota(online travel agent，在线旅游代理)平台主要办理的是个人业务，tmc平台主要为团体提供服务。比如tmc平台和一家公司长期合作，为该公司的员工差旅出行中的机票、酒店和打车等提供预订服务。
3.就现有流程而言，客户企业的员工在tmc平台上预订差旅服务，一般自主预订差旅差标以内的即可，也即满足企业要求即可。比如，客户企业的员工需要预订出差到某一城市的机票，公司差标是人民币1000元，那么员工只需要预订1000元以内的机票均可。然而，比如如果大部分员工在同一出差路线的机票票价在500元左右即可出行，而少量员工票价达到800元，这些订票行为将不利于客户企业的差旅成本管控，也不利于公司对于差旅的相关决策。


技术实现要素：

4.针对现有技术中的问题，本发明的目的在于提供一种差旅管理方法、系统、设备及存储介质，利于帮助tmc平台的客户企业提高差旅成本管控效率。
5.为实现上述目的，本发明提供了一种差旅管理方法，用于对一企业员工的差旅出行进行管理，所述方法包括以下步骤：
6.s110，获取所述企业的目标员工的待出差信息，并依据所述待出差信息获得备选预订数据；所述待出差信息包括一预设航线；
7.s120，获取同一所述企业的所有员工的历史差旅数据；
8.s130，依据所述历史差旅数据，对所有员工进行分类，得到第一员工群体和第二员工群体；
9.s140，当所述目标员工归属于所述第二员工群体时，依据所述第一员工群体中的员工在所述预设航线的历史差旅数据，对所述备选预订数据进行筛选，得到目标预订数据；以及
10.s150，依据所述目标预订数据进行差旅预订，并将预订后的订单信息推送给所述目标员工。
11.可选地，步骤s120包括：
12.获取一预设历史时间段内同一所述企业的所有员工的历史差旅数据；所述历史差旅数据包括每一航班的飞行里程、历史成交价数据和历史低价数据；所述历史低价数据包括所述目标员工选择的航班的最低价、所述目标员工出差当日的预设航线上的所有航班最低价或者小于等于所述目标员工差标的航班数据。
13.可选地，步骤s130包括：
14.将所述历史差旅数据中所述历史成交价数据高于所述历史低价数据达到一预设比例的员工归类为第二员工群体；其余员工归类为第一员工群体。
15.可选地，步骤s140包括：
16.依据所述第一员工群体中的员工在所述预设航线的历史差旅数据，获取各个员工的平均票价里程比；所述平均票价里程比为员工搭乘过的所述预设航线上的每一航班的历史成交价数据和飞行里程的比值；
17.将出现频次最高的两个平均票价里程比分别作为参考值下限和参考值上限，保留票价里程比位于所述参考值下限和参考值上限之间的所述备选预订数据；
18.将保留的备选预订数据推荐给所述目标员工，以供所述目标员工进行选择，并将所述目标员工选定的备选预订数据作为目标预订数据。
19.可选地，步骤s140包括：
20.依据所有员工的历史差旅数据，对所述第一员工群体中的员工和所述第二员工群体中的员工分别建立标签，形成所述第一员工群体中各个员工对应的第一标签组和所述第二员工群体中各个员工对应的第二标签组；
21.筛选出包含所述第二标签组中全部标签的第一标签组，将所述第一标签组对应的第一员工群体进行保留；
22.获取保留的第一员工群体中各个员工的平均票价里程比。
23.可选地，步骤s140包括：
24.依据所述第一员工群体中的员工在所述预设航线的历史差旅数据，获取各个员工的平均票价里程比；所述平均票价里程比为员工搭乘过的所述预设航线上的每一航班的历史成交价数据和飞行里程的比值；
25.将出现频次最高的平均票价里程比作为目标参考值；
26.将最接近所述目标参考值的所述备选预订数据，进行保留。
27.可选地，步骤s140包括：
28.当与所述目标员工同行的有多个归属于第一员工群体的其他员工，且同行员工中归属于第一员工群体的员工数量大于归属于第二员工群体的员工数量，则将归属于第一员工群体的其他员工中对应出现频次最高的备选预订数据作为目标预订数据。
29.本发明还提供了一种差旅管理系统，用于实现上述差旅管理方法，所述系统包括：
30.备选预订数据获取模块，获取所述企业的目标员工的待出差信息，并依据所述待出差信息获得备选预订数据；所述待出差信息包括一预设航线；
31.历史差旅数据获取模块，获取同一所述企业的所有员工的历史差旅数据；
32.员工分类模块，依据所述历史差旅数据，对所有员工进行分类，得到第一员工群体和第二员工群体；
33.目标预订数据获取模块，当所述目标员工归属于所述第二员工群体时，依据所述第一员工群体中的员工在所述预设航线的历史差旅数据，对所述备选预订数据进行筛选，得到目标预订数据；以及
34.差旅预订模块，依据所述目标预订数据进行差旅预订，并将预订后的订单信息推送给所述目标员工。
35.本发明还提供了一种差旅管理设备，包括：
36.处理器；
37.存储器，其中存储有所述处理器的可执行程序；
38.其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行程序来执行上述任意一项差旅管理方法的步骤。
39.本发明还提供了一种计算机可读存储介质，用于存储程序，所述程序被处理器执行时实现上述任意一项差旅管理方法的步骤。
40.本发明与现有技术相比，具有以下优点及突出性效果：
41.本发明提供的差旅管理方法、系统、设备及存储介质利于tmc平台为相关客户企业提供关于差旅管理的咨询建议，利于客户企业对于差旅的相关决策，利于客户企业提高差旅管理效率；并且利于客户企业的差旅成本管控。
附图说明
42.通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显。
43.图1为本发明一实施例公开的一种差旅管理方法的示意图；
44.图2为本发明另一实施例公开的差旅管理方法中步骤s140的流程示意图；
45.图3为本发明另一实施例公开的差旅管理方法中步骤s140的流程示意图；
46.图4为本发明另一实施例公开的差旅管理方法中步骤s141的流程示意图；
47.图5为本发明一实施例公开的一种差旅管理系统的结构示意图；
48.图6为本发明一实施例公开的一种差旅管理设备的结构示意图；
49.图7为本发明一实施例公开的一种计算机可读存储介质的结构示意图。
具体实施方式
50.现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施方式。相反，提供这些实施方式使得本发明将全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的结构，因而将省略对它们的重复描述。
51.如图1所示，本发明一实施例公开了一种差旅管理方法，用于对一企业员工的差旅出行进行管理。该企业可以为tmc平台的客户企业。tmc平台为客户企业提供差旅预订服务。客户企业的员工需要出差时，在tmc平台上预订机票和酒店等差旅资源。本实施例中，上述差旅管理方法包括以下步骤：
52.s110，获取上述企业的目标员工的待出差信息，并依据上述待出差信息获得备选预订数据。上述待出差信息包括一预设航线。具体而言，待出差信息可以包含有出发地、目的地、出差日期和出行方式。出行方式可以为飞机。比如，出发地为上海，目的地为成都，出差日期为2022年1月10日。备选预订数据就为2022年1月10日当天上海到成都的所有航班数据。目标员工即为执行该出差任务的员工。该目标员工可以为一个人，也可以为多个人，本技术对此不作限制。该企业即为tmc平台的客户企业，具体实施时，该客户企业或者上述目标员工在tmc平台上预订差旅机票。
53.s120，获取同一上述企业的所有员工的历史差旅数据。具体实施时，该步骤可以包括：获取一预设历史时间段内同一上述企业的所有员工的历史差旅数据。本实施例中，历史差旅数据即为预设历史时间段内执行过出差任务的员工的机票预订数据。
54.上述历史差旅数据可以包括每一航班的飞行里程、历史成交价数据和历史低价数据。还可以包括出发地、目的地以及同一航线的出行次数。上述历史低价数据包括上述目标员工选择的航班的最低价、上述目标员工出差当日的预设航线上的所有航班最低价或者小于等于上述目标员工差标的航班数据。历史成交价数据即为出差日期当日购买的机票价格。本技术对上述历史差旅数据的内容不作限制。
55.需要说明的是，本技术对上述历史低价数据的存储形式不作限制。下面表1示例性地示出了一种历史低价数据的存储数据表。
56.表1历史低价数据的存储数据表
57.名称类型是否必须
├─
orderidbigint(20)必须
├─
sectoridint(11)非必须
├─
itineraryidint(11)非必须
├─
bookingsectoridint(11)非必须
├─
bookingitineraryidint(11)非必须
├─
flightvarchar(7)必须
├─
dportvarchar(10)必须
├─
aportvarchar(10)必须
├─
classgradevarchar(10)非必须
├─
subclassvarchar(50)必须
├─
dbuildingvarchar(100)非必须
├─
abuildingvarchar(100)非必须
├─
takeofftimedatetime非必须
├─
arrivetimedatetime非必须
├─
stopcityint(20)非必须
├─
stoptimeint(20)非必须
├─
transfercityint(20)非必须
├─
transfertimeint(20)非必须
├─
flighttypeint(11)必须
├─
settlepricedecimal(19,6)非必须
├─
pricedecimal(19,6)必须
├─
ratedecimal(19,6)必须
├─
datachange_createtimedatetime必须
├─
datachange_lasttimedatetime必须
58.s130，依据上述历史差旅数据，对所有员工进行分类，得到第一员工群体和第二员工群体。具体实施时，步骤s130可以为：将上述历史差旅数据中上述历史成交价数据高于上述历史低价数据达到一预设比例的员工归类为第二员工群体。其余员工归类为第一员工群
体。具体而言，也即，对于上述第二员工群体而言，若历史成交价数据与历史低价数据之间的差值再与历史低价数据的比值大于等于上述预设比例，则该员工归类为第二员工群体。若比值小于上述预设比例，则该员工归类为第一员工群体。
59.上述历史成交价数据与历史低价数据之间的差值，可以为出差日期当日的购票价格与当日同航线机票最低价之间的差值。在其他实施例中，对于员工的分类，也可以采用其他的分类方法实现。比如，将所述平均票价里程比小于等于第一预设阈值的员工归类为第一员工群体。将所述平均票价里程比大于第一预设阈值的员工归类为第二员工群体。其中，平均票价里程比为所有历史差旅数据中航线的购票价格与飞行里程之间的比值。
60.s140，当上述目标员工归属于上述第二员工群体时，依据上述第一员工群体中的员工在上述预设航线的历史差旅数据，对上述备选预订数据进行筛选，得到目标预订数据。
61.s150，依据上述目标预订数据进行差旅预订，并将预订后的订单信息推送给上述目标员工。具体实施时，该步骤的差旅预订可以自动化完成，也可以通过客户企业的人工预订完成。
62.可选地，在一实施例中，如图2所示，在图1对应实施例的基础上，步骤s140可以包括：
63.s141，依据上述第一员工群体中的员工在上述预设航线的历史差旅数据，获取各个员工的平均票价里程比。上述平均票价里程比为第一员工群体中的员工在历史差旅任务中，搭乘过的上述预设航线上的每一航班的历史成交价数据和飞行里程的比值的平均值。
64.s142，将出现频次最高的两个平均票价里程比分别作为参考值下限和参考值上限，将票价里程比位于上述参考值下限和参考值上限之间的上述备选预订数据进行保留。以及
65.s143，将保留的备选预订数据推荐给上述目标员工，以供上述目标员工进行选择，并将上述目标员工选定的备选预订数据作为目标预订数据。
66.这样可以实现筛选出的票价里程比位于上述参考值下限和参考值上限之间的备选预订数据是处于最合理范围的票价里程比数据，使得平时差旅选择的票价里程比不合理的目标员工位于一个合理区间内，这样可以帮助客户企业合理管控差旅成本，制定合理的差旅成本管控策略，提高差旅管控效率。
67.在本技术的另一实施例中，公开了另一种差旅管理方法。该方法在上述图1对应实施例的基础上，如图3所示，步骤s140包括：
68.s144，依据上述第一员工群体中的员工在上述预设航线的历史差旅数据，获取各个员工的平均票价里程比。上述平均票价里程比为员工搭乘过的上述预设航线上的每一航班的历史成交价数据和飞行里程的比值。
69.s145，将出现频次最高的平均票价里程比作为目标参考值。
70.s146，将最接近上述目标参考值的上述备选预订数据进行保留。
71.其中，上述最接近上述目标参考值的，即为小于目标参考值的且与目标参考值之间的差值的绝对值最小的备选预订数据进行保留。
72.这样可以实现筛选出的票价里程比位于上述参考值下限和参考值上限之间的备选预订数据是处于最合理范围的票价里程比数据，使得平时差旅选择的票价里程比不合理的目标员工位于一个合理区间内，这样可以帮助客户企业合理管控差旅成本，制定合理的
差旅成本管控策略，提高差旅管控效率。
73.在本技术的另一实施例中，公开了另一种差旅管理方法。该方法在上述图2对应实施例的基础上，如图4所示，步骤s141包括：
74.s1411，依据所有员工的历史差旅数据，对上述第一员工群体中的员工和上述第二员工群体中的员工分别建立标签，形成上述第一员工群体中各个员工对应的第一标签组和上述第二员工群体中各个员工对应的第二标签组。
75.s1412，筛选出包含上述第二标签组中全部标签的第一标签组，将上述第一标签组对应的第一员工群体进行保留。
76.s1413，获取保留的第一员工群体中各个员工的平均票价里程比。
77.其中，上述标签可以包括出发地、目的地、舱位等级和/或员工个人消费数据等，该实施例可以筛选出与第二员工群体在历史差旅任务中重合度最高的第一员工群体员工，将这些第一员工群体员工的平均票价里程比作为参考值，可以使得对第二员工群体的员工将要出差的差旅管控更加合理，这样可以帮助客户企业合理管控差旅成本，制定合理的差旅成本管控策略，提高差旅管控效率。
78.在本技术的另一实施例中，上述步骤s1412也可以包括：当不存在包含第二标签组中全部标签的第一标签组时，将包含第二标签组中标签数量最多的第一标签组对应的第一员工群体作为参考对象。这样仍然可以筛选出与第二员工群体在历史差旅任务中重合度最高的第一员工群体员工，将这些第一员工群体员工的平均票价里程比作为参考值，可以使得第二员工群体的员工将要出差的差旅管控更加合理。
79.在本技术的另一实施例中，公开了另一种差旅管理方法。该方法在上述图1对应实施例的基础上，步骤s140包括：
80.当与上述目标员工同行的有多个归属于第一员工群体的其他员工，且同行员工中归属于第一员工群体的员工数量大于归属于第二员工群体的员工数量，则将归属于第一员工群体的其他员工中对应出现频次最高的备选预订数据作为目标预订数据。这样可以使得对第二员工群体的员工将要出差的差旅管控更加合理，可以帮助客户企业合理管控差旅成本，制定合理的差旅成本管控策略，提高差旅管控效率。
81.需要说明的是，本技术中公开的上述所有实施例可以进行自由组合，组合后得到的技术方案也在本技术的保护范围之内。
82.如图5所示，本发明一实施例还公开了一种差旅管理系统5，该系统包括：
83.备选预订数据获取模块51，获取上述企业的目标员工的待出差信息，并依据上述待出差信息获得备选预订数据。上述待出差信息包括一预设航线。
84.历史差旅数据获取模块52，获取同一上述企业的所有员工的历史差旅数据。
85.员工分类模块53，依据上述历史差旅数据，对所有员工进行分类，得到第一员工群体和第二员工群体。
86.目标预订数据获取模块54，当上述目标员工归属于上述第二员工群体时，依据上述第一员工群体中的员工在上述预设航线的历史差旅数据，对上述备选预订数据进行筛选，得到目标预订数据。
87.差旅预订模块55，依据上述目标预订数据进行差旅预订，并将预订后的订单信息推送给上述目标员工。
88.可以理解的是，本发明的差旅管理系统还包括其他支持差旅管理系统运行的现有功能模块。图5显示的差旅管理系统仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
89.本实施例中的差旅管理系统用于实现上述的差旅管理的方法，因此对于差旅管理系统的具体实施步骤可以参照上述对差旅管理的方法的描述，此处不再赘述。
90.本发明一实施例还公开了一种差旅管理设备，包括处理器和存储器，其中存储器存储有所述处理器的可执行程序；处理器配置为经由执行可执行程序来执行上述差旅管理方法中的步骤。图6是本发明公开的差旅管理设备的结构示意图。下面参照图6来描述根据本发明的这种实施方式的电子设备600。图6显示的电子设备600仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
91.如图6所示，电子设备600以通用计算设备的形式表现。电子设备600的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元610、至少一个存储单元620、连接不同平台组件(包括存储单元620和处理单元610)的总线630、显示单元640等。
92.其中，存储单元存储有程序代码，程序代码可以被处理单元610执行，使得处理单元610执行本说明书上述差旅管理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，处理单元610可以执行如图1中所示的步骤。
93.存储单元620可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(ram)6201和/或高速缓存存储单元6202，还可以进一步包括只读存储单元(rom)6203。
94.存储单元620还可以包括具有一组(至少一个)程序模块6205的程序/实用工具6204，这样的程序模块6205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
95.总线630可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
96.电子设备600也可以与一个或多个外部设备700(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备600交互的设备通信，和/或与使得该电子设备600能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口650进行。并且，电子设备600还可以通过网络适配器660与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器660可以通过总线630与电子设备600的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备600使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储平台等。
97.本发明还公开了一种计算机可读存储介质，用于存储程序，所述程序被执行时实现上述差旅管理方法中的步骤。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当程序产品在终端设备上运行时，程序代码用于使终端设备执行本说明书上述差旅管理方法中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。
98.如上所示，该实施例的计算机可读存储介质的程序在执行时，利于tmc平台为相关
客户企业提供关于差旅管理的咨询建议，利于客户企业对于差旅的相关决策，利于客户企业提高差旅管理效率；并且利于客户企业的差旅成本管控。
99.图7是本发明的计算机可读存储介质的结构示意图。参考图7所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品800，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
100.程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
101.计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
102.可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c 等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
103.本发明实施例提供的差旅管理方法、系统、设备及存储介质利于tmc平台为相关客户企业提供关于差旅管理的咨询建议，利于客户企业对于差旅的相关决策，利于客户企业提高差旅管理效率；并且利于客户企业的差旅成本管控。
104.以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。