一种轮盘形式的产品创新操作方法工具与流程

一种轮盘形式的产品创新操作方法工具
一、技术领域
1.本发明涉及产品创新方法和工具应用领域，具体地讲是一种轮盘形式的产品创新操作方法工具。
二、

背景技术：

[0002][0003]
目前，产品面临着同质化现象普遍，产品相互模仿较多的问题。原因是创新本身是有难度的，且创新学科是一门尚未列入我国教学体系的学科，加之人们对创新规律研究较少，已有的创新知识与方法教育普及也不够，特别是适合大众使用的创新工具太少，专门研究学习创新方法又费时、费力、费钱，大众现有创新行为更多地表现在引入、复制、跟随、模仿、头脑风暴、集思广益等具体创新事物的操作层面。产品创新活动主要还是少数人的智力活动，普遍开展还处于大力推动阶段，而从国外引入的创新理论与工具也不多，难以满足我国各业创新事业发展的需要。
[0004]
在今天的环境里，已有相当比例的产品设计制作乃至服务难题，都可以采用现有技术来实现，有些产品功能的实现，甚至已能由智能设备来替代，产能过剩、市场竞争激烈正在困扰着人们，此状态下，难的是能够发现并提出问题、更难的是能够提出解决问题的思路。
[0005]“创新”一词是1912年，由经济学家熊彼特(奥地利)提出。27年后，创新概念相对形成。内容主要包括在生产体系中引入“新的组合”，即引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料新供应来源、实现新工业的组织。百年来的创新实践和社会进步，陆续产生了许多创新方法。1946年，发明家根里奇
·
阿奇舒勒(苏联)从技术角度提出了“发明问题解决理论”(又称triz理论)，使技术创新方法的研究前进了一大步。当今，创新理论研究仍在进步与完善中。
[0006][0007]
2019年，创新方法研究专著《异想天开：创新思维那点事儿》1出版(张军英著， isbn978-7-5121-3871-1/b
·
25，北京：北京交通大学出版社、清华大学出版社，2019.4)。该书从方法论角度总结、汇集并详细介绍了国内外数十种创新思维方法及应用示例，并从产品结构变化、产品价值改变和产品购买使用过程角度，提出了产品价值创新模型理论和产品价值创新的思维方法，且将产品价值变化规律同创新方法关联起来，表达出“创新应当是有规律的，有方法可循的，而且是永无止境的”3
认识。著作中，《产品价值创新模型》2列出了产品价值与价格、产品史和产品购买使用周期三个维度；《产品系统创新矩阵》3列出了产品跨界的模式；《产品价值创新操作技术组合工具》4列出了众多的创新方法，创新活动则是通过要素的移动碰撞方式实现的。
[0008]
上述理论对本发明有较大的影响，在集萃前人创新思想中，本发明通过对产品价值结构的变化关系及变化过程和创新规律与方法的关联出发，逐步总结概括形成了一种新的创新概念描述，即创新是人们主动打破、改变事物要素旧有结构关系，在对要素的梳理、
分解、移动、碰撞、引入、去除、颠覆或重组中，选择不同路径，使用多种方法，完成产品要素内部结构的改变或重构，以产生新价值、新结构、新生态、新产品，进而解决人们需求的循环提升操作过程。在此创新理论认知与背景技术支撑下，本发明构建出一种轮盘形式的产品创新操作方法工具——产品创新操作方法轮盘，使前人的创新理论实现了由思维模式向实物工具的改变，可在一定程度上解决大众创新缺少思路、方法和创新工具的问题。
三、

技术实现要素：

[0009]
1.本发明的目的。提供一种由多个同心圆盘叠加组成的产品创新操作方法轮盘，在产品价值结构的分解与重构操作中，使用轮盘提供的多种信息和方法，推导出产品创新问题的系统解决方案和工作思路，助力产品创新。
[0010]
2.本发明目的由下述技术方案实现：包括梳理产品创新相关维度，梳理并分解各维度要素；排列维度与要素间的关系；集成各种创新方法；使用多轮盘工具模式承载各维度信息；转动轮盘，实施产品创新操作。
[0011]
产品是人设计制造，以满足消费者欲望、需要和使用的任何东西。基于对产品概念、创新概念、创新方法互有关联的创新思维认知，本技术方案以产品价值要素和产品购买使用过程各阶段为核心，以轮盘模式为载体，以创新方法为手段，搭建起一种由产品价值与价格、产品购买使用周期、产品史、产品跨界关联和创新方法5个维度组合成的创新工具。
[0012]
本发明由12个半径不一、依尺寸大小排列的同心圆组成，每个圆盘都承载着产品不同的结构模块，承载着对产品不同层次要素结构及价值的认知和创新方法信息，表达着1个目标， 5个维度，9个方面，138个要素，18个阶段、10种跨界，16条路径，30种创新方法，多个自选互动空格和360
°
视角的创新提示；将有一定复杂性的产品知识和创新理论知识以概念化、模块化、要素化的表达形式，概括、梳理、排列、组合于一体，各环层之间、要素之间表现着产品内部结构变化的某种关联和相互作用关系；盘中所列要素与创新方法仅是一种信息的集合状态，表明了产品创新具有多样性、开放性的特点。
[0013]
本发明各层皆可因需转动。转动使各层所载要素信息可在任意角度范围内相遇、交会、碰撞。借助转动功能，既可从宏观层面重新认知或比对自身产品的概貌和产品购买使用过程中价值释放的状态，也可面对盘中各种要素带来的能使产品得到改变的信息；借助转动功能，盘中各层要素会发生位置的移动，从中可看到：维度与维度、维度与要素、要素与要素、要素与过程、过程与过程、要素与方法之间的横向与纵向联系，看到不同要素、不同阶段之间排列组合状态的改变，且每次轮盘转动所形成的要素排列方式都会是唯一的。
[0014]
在要素的交会、碰撞中，各种创新操作方法都可促成新要素向产品原要素结构的信息引入，从而改变原要素的结构关系，重构出新的要素与内涵，以产生出新的价值。
[0015]
由于每种产品本身所具有的要素数量有限、采用的创新方法有限，因此，当一个产品梳理出的要素面对本盘诸多要素信息时，盘中要素都有可能成为产品创新的一个个切入点。
[0016]
上述信息可给出产品创新思路的众多提示，引导创新者根据提出的问题或创新预期，对相关要素做出有目的、主动性、前瞻性的改变与安排，并激发出更多的产品创新问题解决方案。
[0017]
3.本发明的构成
[0018]
(1)目标盘：产品创新。
[0019]
(2)创新维度层：产品价值构成、购买使用周期、产品史、跨界创新、创新方法。
[0020]
(3)价值要素构成层：对“产品价值构成”所做的分解，包括：基本要素：功能、性能、材料、结构、成分、造型、包装、使用；特有要素：专业特色、产品特色、民族特色；共有要素：互动、乐趣、便利、获取、艺术、审美、服务、时间、空间、信息；技术要素：软件技术、硬件技术；知识产权：著作权、商标权、专利权；价格要素：可变价格、不变价格、利润、成本、公益性；人的因素：学习能力、操控技能；其他因素：社会科学、自然科学、思维科学，共计44个要素。
[0021]
(4)要素扩展层：在价值要素构成基础上，要素又增加了48个，且每个要素都可作为节点，再层层分解至微观状态，包括：价值观、服务、存储、品牌、效率、功耗、低碳、工艺、动力、寿命、稳定性、协调性、安全性、舒适性、系统性、形态、颜色、质量、体积、速度、精度、定位、自动、人工智能、虚拟现实、增强现实、人机交互、游戏化、仿生技术、 5g技术、互联网、物联网、区块链、大数据、传感器、可制造性、可维修性、可调控性、效益性、兼容性、特许权、年龄差异、兴趣爱好、反应能力、拆卸组装、环境因素、资本因素、杂糅混成 2个空格。设立要素扩展层是为方便不同要素之间的碰撞、比较和引入，空格是为增加工具的互动性和空间的可拓展性。
[0022]
(5)极致要素层：本层从人的视觉、听觉、触觉、味觉、运动、心理感知等角度，对各类要素从极致化层面做出的再扩展，包括：大小、多少、长短、远近、高低、薄厚、轻重、粗细、精俗、难易、繁简、美丑、巧拙、松紧、快慢、曲直、平滑、新旧、明暗、动静、软硬、冷热、爽燥、强弱、虚实、分合、利害、珍奇，共计28个要素 2个空格。
[0023]
(6)产品史要素层：产品史要素是过去与未来不同历史时期产品价值要素状态的综合反映，是文化与文明程度的标志，是创新与传承的基础，是产品特色、差异、智慧、趋势等精华要素的凝萃，包括：文化、故事、场景、观念、艺术、风俗、结构、形式、方式、手艺、卖点、实用、可靠、廉价、老字号、符号、ip、时尚，共计18个要素。
[0024]
(7)跨界/自选要素层：不同界别的要素具有不同的要素表现形态，跨界创新就是要引入这种不同，以表达跨界创新的开放性、多元性、自主性、互动性和选择性，包括：跨国界、跨民族、跨行业、跨专业、跨技术、跨结构、跨环境、跨产品、跨时空、无中生有，共计10 种跨界 6个空格。
[0025]
(8)产品购买使用周期层：产品是用于顾客购买和使用的，产品只有在购买使用周期的全过程释放价值，才是应有的境界。锁定顾客需求与关注，给顾客一个购买使用该产品的理由，创新才会有的放矢。周期过程概括出12个阶段，包括：欲望、采买、送达、安装、培训、使用、维护保养、补充、转移、废弃、回味、再欲望。
[0026]
(9)产品购买使用周期阶段分解层：周期阶段可以被不断细分，阶段与阶段的碰撞，将使产品创新、过程创新、价值释放的设计更加精准。在对部分阶段细化分解后，全过程设定了18个阶段，包括：欲望、采买说服、购买决策、支付方式、物流服务、送达、安装、培训、使用、维护保养、补充、再造、转移、废弃、回味、新增程、传播、再欲望。
[0027]
(10)创新路径层：从原点到目标有很多条路可选。本层列出创新路径16条，包括：市场需求、待解问题、战略调整、定位调整、模式调整、技术调整、结构调整、机制调整、环境改变、新旧动能转换、比较优势利用、概念设计、资本运营、课题实践、市场化、公共政策调整。
[0028]
(11)创新智慧层：本发明汇集国内外创新操作方法30种，形成了创新智慧工具箱，以助力创新操作过程，包括：加一加方法、减一减方法、乘一乘方法、除一除方法、融一融方法、排一排方法、取代方法、共享方法、赋予方法、颠覆方法、逆向思维方法、量变权重方法、试错法、正负刺激方法、降维升维方法、头脑风暴方法、和田十二法、思维导图方法、集成方法、精细化方法、原始创新方法、引进吸收再创新方法、优选法、田口方法、发明问题解决理论、物场分析方法、易经思维方法、联想法、经验方法、柯兹纳式机会。
[0029]
(12)创新提示层：创新要有360
°
的视野，角度不同、要素不同、内涵不同、阶段不同、方法不同，则创新结果不同。
[0030]
(13)创新要素选择指针。指针置于各盘之上，与各盘同心。指针可以转动，其指向意义包括：自有产品要素构成状态；产品创新选择的要素切入点；创新需要关注的要素项。
[0031]
4.有益效果
[0032]
本发明是一种全新的、与以往创新操作模式不同的创新技术问题解决方案。它利用轮盘形式的组合模式，将既往产品创新研究的知识体系与操作模式大幅度地整合、简化，将产品价值结构变化关系、创新思维方式和轮盘的表现形式组合起来，转化为一种简单、易用、动态、快捷的产品创新操作实物工具，构建出一种产品创新操作信息的生态，并在产品价值要素的解构与重构中，完成产品的创新与价值创造。本发明适用于产品创新过程中，管理者、技术人员和创新者的对创新思路与创新方案的构建，也可用于大众对产品创新知识与方法的了解与普及。
[0033]
本发明与现有创新理论与技术相比较，理解更容易，互动性与可操作性更强，转换速度更快，效率更高。盘中预留空格的设计，既为创新者提供了更多想象空间，也为不同类型产品分别建立不同的创新模型提供了模式基础，解决了自行设计此类创新模型难度较大的问题。
[0034]
本发明构建的工具比较贴近大众理解、使用的习惯，而将理论知识工具化的做法，更是理论发展进程的一种趋势。创新中，只要转动载有各种要素信息的轮盘，就可产生各种创新的操作思路与解决方案，使创新操作省时、省力、省钱、方便。本发明公开的产品创新问题解决方法和模式，将是提升各类人员创新能力的一条新途径。
[0035]
本发明受八卦罗盘模式的启发，采用轮盘形式进行产品创新操作是对中国传统文化工具的一种传承和扬弃。
[0036]
本发明运用方法论思想构建的轮盘形式 产品价值结构分解形式 产品购买使用周期阶段划分形式 创新方法组合模式，开创了一种先河。
[0037]
5.保护内容
[0038]
(1)本发明的主题名称：一种轮盘形式的产品创新操作方法工具。
[0039]
(2)本发明的框架结构模式：由多个半径不一的同心圆聚合轮盘 产品价值构成分解形式 产品购买使用周期阶段划分形式 创新方法的组合所形成的产品创新操作方法工具，包括目标盘、创新维度层、产品价值构成层、要素扩展层、极致要素层、产品史要素层、跨界/ 自选要素层、产品购买使用周期层、周期阶段分解层、创新路径层、创新智慧层、创新提示层，共12层圆盘叠加的轮盘及其二维圆环的聚合。
[0040]
(3)产品创新操作方法轮盘及各层要素信息的选择与要素安排顺序。
[0041]
(4)产品创新操作方法轮盘的使用流程图。
四、附图说明
[0042]
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面对实施例描述所需要使用的附图作简单介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域管理者、创新者和普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0043]
图1是产品创新操作方法轮盘结构图。图中数字编号表示为：
[0044]
1.目标盘
[0045]
2.创新维度层
[0046]
3.价值要素构成层
[0047]
4.要素扩展层
[0048]
5.极致要素层
[0049]
6.产品史要素层
[0050]
7.跨界/自选要素层
[0051]
8.产品购买使用周期层
[0052]
9.周期阶段分解层
[0053]
10.创新路径层
[0054]
11.创新智慧层
[0055]
12.创新提示层
[0056]
13.创新要素选择指针
[0057]
图2是产品创新操作方法轮盘的工具实物形式示意图。
[0058]
图3是产品创新操作方法轮盘使用的流程图。
五、具体实施方式
[0059]
下面结合附图和实施例对本发明做详细说明，但并不构成对本发明的限定。
[0060]
1.见图1，产品创新需要有创新思路与创新方案，创新思路与创新方案的获得，需要一个系统参照物和有多种解决途径与方法的工具来解决此需求，产品创新操作方法轮盘在一定程度上映射并反映了产品与创新方法之间的关系，例如，产品自身包含着诸多价值与功能方面和消费者对产品的购买使用全过程，当产品功能与价值同顾客需求之间产生不平衡的难题时，就需要采用各种创新方法来解决这种不平衡问题，直至推出具有新价值的产品来满足顾客需求。
[0061]
针对上述需求，本发明从产品价值构成、购买使用周期、产品史、跨界创新、创新方法5个维度或曰层面来解决这个问题，各维度在分别进行分解后，形成了12层圆盘构成的体系，图1既是产品价值结构的反映，也是顾客对产品购买使用需求的反映，同时还是产品变化与创新过程的反映。
[0062]
2.见图2，产品是海量的，创新方法是层出不穷的，尽管如此，产品价值构成和产品的创新形式，却是可以依循某种规律梳理归纳出来。要素梳理可按通用性、行业性、专业、类别、功能、作用、能力、结构形式、需求、可替代性等方面进行归类和操作，所集各种因素或元素统一以要素称谓；创新形式与经验智慧，可以通过搜集、整理、定义等方法进行汇集，以方便对创新的联想和操作。本发明经梳理罗列出产品的9个方面138个价值要素，和产品购买
使用周期过程的18个阶段，并列出可使产品价值结构发生改变的30种创新方法。其中，既有产品价值结构分解中常涉及的要素，也有当代技术进步涌现的新要素。这些要素信息是发明者基于对产品价值结构分解的理解做出的选择和在轮盘中的安排。由于每类产品都有专业局限，其对要素的使用只能是有限选取。因此，在创新操作中，本发明选择的要素可确定为产品创新操作的基础选项。
[0063]
本发明由内而外表达了产品价值构成与使用过程逐层分解的状态，即产品解构的过程；由外而内表达了通过不同路径，运用不同创新方法，可改变要素与过程的结构关系，以形成新要素、新阶段、新组合，即产品重构的过程。
[0064]
图2所显示的产品创新操作方法轮盘是一种互动性、开放性的工具，盘中跨界/自选要素层和各层预留的空格设计，是为创新者留下要素选择与互动的想象空间。如有需要，创新者均可以本盘为基础，自行梳理、提炼、选择要素，然后补充添加到空格处，而后融入盘中。
[0065]
产品要素重在选择，这种选择将直接呈现出行业产品的特点。如对旅游行业要素梳理可选择出：吃、住、行、游、购、娱、休闲、文化、服务、体验等行业特有要素。要素还可再分解，如服务要素可分解、细化出信息咨询服务、信息传播服务、免费项目服务、广播/解说服务、导游/导览服务、特殊人群服务、亲情伴随服务、游览定制服务、游览安全服务、医疗救助服务、动线定位服务、视听闻触动服务、娱乐互动服务、体验沉浸服务、厕所卫生服务、智能设施服务、大数据服务、游览权益保护服务。分解后的要素依旧可以再分解，直至满足创意操作的需求。产品创新往往产生于对要素的梳理、拆解、细化和要素之间的加加减减相融之中。
[0066]
3.见图3，针对本发明的应用场景，设计了产品创新操作方法轮盘使用流程图。展开创新操作时，可按流程图提示的顺序进行：转动盘各层与指针，进行维度与要素、要素与要素、要素与阶段、阶段与阶段、要素与创新方法诸多信息的交会与碰撞。在此过程中，可尝试运用引入、融入、嵌入、去除、控制、颠覆、改变、重组等手段，选择或比对不同的要素及关系，找寻产品创新的切入点与兴趣点；可运用不同的创新方法，对所选要素的原有结构关系与过程状态进行改变或重构，以形成要素新的组合体。过程中，要素与创新方法既可单独使用，也可组合使用。
[0067]
创新操作应直奔产生新价值、新生态的主题，而后，将被选择的要素或阶段用指针锁定其关联，为产品创新技术问题提供原理与结构层面支撑的解决方案。
[0068]
4.本发明操作步骤
[0069]
步骤一，启动创新工作，按照产品创新操作方法轮盘使用流程图进行操作；
[0070]
步骤二，梳理自有产品，建立产品环或产品链，以充分认知自有产品的状态；
[0071]
步骤三，梳理自有产品的价值要素、价格要素、产品购买使用周期阶段、产品史要素、拟跨界领域及要素；
[0072]
步骤四，在跨界/自选要素层添加自选要素或另行创建跨界/自选要素层；
[0073]
步骤五，梳理既往成功经验做法，将经验做法概念化并添加到创新智慧层中；
[0074]
步骤六，指针指向自有产品创新所关注的要素；对要素的排列方式进行记录；设定需要解决的问题和创新预期目标；
[0075]
步骤七，转动轮盘，形成各层产品要素与阶段位置的移动和交会，形成各层要素与
阶段的新关联；
[0076]
步骤八，指针指向被选择的待引入要素和关注要素，并做指向要素信息资源的对比与再选择；
[0077]
步骤九，选用不同创新路径、选择不同的创新方法，展开相关要素与阶段的交会、碰撞，寻找它们之间关系的变化与联系，寻找创新切入点与机会。
[0078]
步骤十，汇集、比较、配置、组合要素优势资源；
[0079]
步骤十一，重构新要素、新阶段及新关系，完成产品价值要素结构的概念重构与设计，形成新的产品要素结构关系，并记录；
[0080]
步骤十二，根据创新目标和预设的评估规则，对要素的重构结果做出选择、调整、评估和决策；未达预期可返回再重新操作；
[0081]
步骤十三，提出产品创新问题的解决方案或创新思路；
[0082]
步骤十四，实施产品创新操作及相关技术支持准备；
[0083]
步骤十五，结束。
[0084]
操作者只要按步骤操作，就会激发出众多的产品创新问题解决方案，方案内容可包括：产品创新规划、产品结构调整安排、产品价值要素结构重新设计、创新操作思路与创新方案设计的支持等。
[0085]
5.创新方法实施例
[0086]
【例1】“加一加方法”实施例。
[0087]
加一加方法的概念是：在产品原有要素的基础上，将其他相关产品的多个要素遴选出来，组合到一起，或者为原有要素增加、引进一项或者几项新的内涵。这种把一个或多个产品的属性、功能、特点、形状要素，添加到另一个产品中组合起来，从而产生新价值的方法，称为加一加方法。此方法包括同类要素加一加、不同要素加一加。
[0088]
例如，中国杂技团《俏花旦》抖空竹节目，在表演服饰上加入了京剧服饰元素；在表演者头饰上，加入了花旦头饰和雉鸡翎装饰物；在背景音乐里强化了动感节奏。加一加方法使抖空竹节目的技巧难度增大、律动感加大，可欣赏性大增。央视新年晚会对该节目好评如潮，成为传统艺术传承与创新中，非常精彩的亮点。
[0089]
【例2】“赋予方法”实施例。
[0090]
赋予方法的概念是：用抽象化的方法将需要表达的某种意愿、想象与目的，以概念的形式提出来进行固化，并赋予在某种事物上，使原事物具有了概念所主张的价值和使命。这种赋予包括赋予概念、赋予情感、赋予体验。
[0091]
例如，在水族馆行业的特色要素中添加“展示”，在共有要素中添加“科普”和“水生物保护”，在过程阶段中添加“观赏”。通过转动轮盘，实现了“鱼类展示” “水生物保护”
ꢀ“
科普” “互动” “赋予方法”诸要素在游客“观赏”阶段的交会与碰撞，为中华鲟鱼展示项目赋予了“中华鲟迁地保护性展示与研究”的概念和内涵，使寻常的鱼类喂食与医疗行为被赋予了“水生物保护”的观察与科研行为，从而使水族馆鱼类展示产品的品质层次和保护水生态的境界获得提升。
[0092]
【例3】“融一融方法”示例。
[0093]
融一融方法的概念是：根据某种目的或需求，将各种价值要素相互渗透、相互兼容、互补匹配地融合在一起，使要素价值获得提升或改变。
[0094]
例如，智能床项目。床是满足人类日常睡觉、休息的一种生活家具。在不久的将来，床会演变成一种非常智能的家居集成设备。以床的基本功用为载体，可融入众多特色功能要素，如睡觉 康体 体检 医疗保健 养老 育婴 游戏 娱乐 学习 健身 报时提醒 秘书 信息港 财富存储 收纳 装饰审美 特殊需求订制 移动仓。床，不再是今天简单功能意义上的产品，而是多种智能技术的融合集成。
[0095]
【例4】多种创新方法组合运用实施例。
[0096]
产品创新操作方法轮盘的提出是组合运用创新方法的结果。借鉴中国传统轮盘形式，赋予轮盘产品创新操作的功能；采用加一加、融一融、集成创新方法，将三种创新模型和产品价值解构与周期过程分解的模式组合于一体；对产品维度与要素的关联关系使用排一排方法，形成产品价值结构相关要素的系统排序；运用逆向思维方法，由内环向外环解构产品要素关系，从外环向内环重构产品要素关系；将轮盘 产品 创新模型 创新方法，集成相融于一体，造就了一个新的工具——产品创新操作方法轮盘。
[0097]
需要强调的是，以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助本发明的阐述，是说明性的，而不是限定性的，因此本发明不限于具体实施方式中所述的实例，凡是所属领域技术人员根据本发明的技术方案得出的其他轮盘形式的实施方式(如替换轮盘要素)，不脱离本发明框架结构和范围的，不论是修改还是替换，同样属于本发明的保护范围。
[0098]
参考文献：
[0099]
①
张军英.异想天开：创新思维那点事儿isbn978-7-5121-3871-1/b
·
25，北京：北京交通大学出版社、清华大学出版社，2019.4出版
[0100]
②
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25，北京：北京交通大学出版社、清华大学出版社，2019.4出版p110
[0101]
③
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⑤
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