一种融合通信终端及其系统的制作方法

1.本发明涉及融合通信技术领域，尤其涉及一种融合通信终端及其系统。


背景技术：

2.融合通信也叫统一通信，是一种利用计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，其提供包括电话、传真、文件传输、电话会议、视频、协作、即时消息、邮件、短信等在内的多种通信手段。主要的前端设备为融合通信终端，用户通过融合通信终端进行电话会议、视频等操作。但由于融合融信设备的功能较多，用户难以快速熟悉。如何设置利于融合通信终端的使用，便于用户快速获取融合通信终端的功能，提高融合通信终端的易用性是如今融合通信终端需要考虑的问题。


技术实现要素：

3.为了克服现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种融合通信终端及其系统，用户可快速熟悉掌握融合通信终端各项功能，提高融合通信终端的易用性。
4.本发明的目的之一采用如下技术方案实现：
5.一种融合通信终端，包括：
6.决策会商模块，包括预置会议单元，接收预置会议的信息，在接收到进入预置会议信号后，自动进入所述预置会议并在用户界面自动显示预置会议的信息；
7.语音通信模块，包括呼叫单元与接听单元，所述接听单元接收用户界面指定语音通道的接听指令，执行语音通话操作；所述呼叫单元接收用户界面的指定语音通道的呼叫指令，执行呼叫操作；
8.指挥调度模块，接收用户界面的调度指令，根据所述调度指令执行通播或者进去会议的操作。
9.进一步地，还包括紧急呼叫模块，所述紧急呼叫模块接收用户界面的紧急呼叫指令，由所述呼叫单元对预置会议单元内的指定终端执行呼叫操作；所述紧急呼叫模块通过颜色指示所述紧急呼叫指令及呼叫的状态。
10.进一步地，所述紧急呼叫模块包括强制呼叫与单次呼叫，所述强制呼叫为呼叫单元持续对预置会议单元内指定终端执行呼叫操作，直至指定终端接听应答，执行语音通话操作；所述单次呼叫为所述呼叫单元对所述预置会议单元内制定终端执行一次呼叫操作。
11.进一步地，所述决策会商模块还包括临时会议单元，用于发起临时会议；所述决策会商模块接收用户界面的临时会议指令，根据临时会议指令执行指定操作；所述临时会议指令包括创建临时会议、解散临时会议、增加会议成员、删除会议成员。
12.进一步地，所述指挥调度模块包括分隔状态区、线路状态区、屏蔽状态区、调度群按钮区与发话电平区；所述调度群按钮区用于显示当前终端所述的调度群，所述调度群按钮区的按钮呈m
×
n排列，且每个按钮匹配一预置会议或者临时会议；所述分隔状态区与线路状态区、屏蔽状态区、发话电平区通过用户界面的背景颜色显示用户的状态。
13.进一步地，所述指挥调度模块还包括单个用户调度区与单个用户状态区，所述单个用户调度区通过预设方式接收单个用户调度指令，所述单个用户状态显示区通过颜色指示用户的调度状态，所述调度状态包括空闲、通播、越级、广播、转接。
14.进一步地，所述语音通信模块包括程控电话单元，接收用户界面的滑动指令，显示联系人及通话记录；所述程控电话单元包括联系人显示区及通话记录显示区，所述联系人显示区通过树状结构显示所有联系人信息及通话记录。
15.进一步地，所述语音通信模块通过手柄或内麦、喇叭进行音频的输入、输出；所述决策会商模块通过头戴耳麦进行音频的输入、输出；所述紧急呼叫模块通过内麦、喇叭进行音频的输入、输出；所述指挥调度模块通过话筒、喇叭进行音频的输入、输出。
16.进一步地，所述指定语音通道语音包括1路电话通道、3路预置会商会议通道、3路临时会商会议通道与1组调度混音通道。
17.本发明的目的之二采用如下技术方案实现：
18.一种融合通信系统，包括至少两个如上所述的融合通信终端，且所述融合通信终端相互连接。相比现有技术，本发明的有益效果在于：
19.本发明提供了一种融合通信终端及其系统，将融合通信终端的多个功能分别设置于决策会商模块、语音通信模块及指挥调度模块中，便于用户快速获取融合通信终端的功能，理解交互逻辑，提高融合通信终端的易用性，降低用户的学习成本。
附图说明
20.图1为本发明所提供实施例融合通信终端的用户界面整体布局图；
21.图2为本发明所提供实施例融合通信终端的指定语音通道逻辑图；
22.图3为本发明所提供实施例融合通信终端的程控电话单元的用户界面示意图；
23.图4为本发明所提供实施例融合通信终端的决策会商模块的预置会议单元的用户界面示意图；
24.图5为本发明所提供实施例融合通信终端临时会议发起前决策会商模块的用户界面示意图；
25.图6为本发明所提供实施例融合通信终端的临时会议发起后的决策会商模块的用户界面示意图；
26.图7为本发明所提供实施例融合通信终端的指挥调度模块用户界面示意图；
27.图8为本发明所提供实施例融合通信终端的单个用户调度按钮界面示意图；
28.图9为本发明所提供实施例融合通信终端的紧急呼叫模块用户界面示意图；
29.图10为本发明所提供实施例融合通信终端的紧急呼叫录制语音界面示意图。
具体实施方式
30.下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。
31.如图1所示，本发明提供了一种融合通信终端，用户可快速熟悉掌握融合通信终端各项功能，提高融合通信终端的易用性。
32.具体的，所述融合通信终端包括决策会商模块、语音通信模块及指挥调度模块，实现话音指挥操作自由。在用户界面，置顶显示上述三个模块的标签，让用户在使用需要某项功能时，快速一键切换。同时标签的顺序可以根据实际应用场景的需求，进行调整，实现就界面的个性化灵活配置。同时为通话、会商、调度三大业务提供独立的话音输入输出接口，所述语音通信模块通过手柄或内麦、喇叭进行音频的输入、输出；所述决策会商模块通过头戴耳麦进行音频的输入、输出；所述紧急呼叫模块通过内麦、喇叭进行音频的输入、输出；所述指挥调度模块通过话筒、喇叭进行音频的输入、输出，实现话音媒体流分类传输。
33.更具体的所述融合通信终端中设置由多个指定语音通道，如图2所示，包括1路电话通道、3路预置徽商会议通道、3路临时会商会议通道与1组调度混音通道，可同时接听上述8路语音通道，并选择任一语音通信进行发言。通过决策会商模块、语音通信模块及指挥调度模块，以及会商标签下会议组的切换，实现上行话音的切换，即切换至哪个业务标签/哪个会议组，则融合通信终端的上行话音将跟随切换，上传至该语音通道。
34.如图1所示，为本发明所提供实施例的融合融信终端用户界面的整体布局图。其中用户界面包括了用户名、电话号码信息及决策会商模块、语音通信模块、指挥调度模块的业务标签、业务操作区域、导航区、公共操作区。所述公共操作区包括1个秘书台按钮、1个选听按钮、1个调度发话/静音按钮以及日期时间。
35.在公共操作区，用户通过选择指令，选择“选听”按钮，并发出滑动指令，所述滑动指令的结束区域为所述选听控制面板。用户发出选择指令，点击“喇叭”按钮，关闭所有线路的下行语音，此时融合通信终端听不到任何声音。也可根据实际应用需要，选择某一分线路的“喇叭”按钮，单独关闭某一线路的下行话音。通过选听控制，可以灵活选择融合通信终端收指定线路的语音。
36.所述语音通信模块包括呼叫单元与接听单元，所述接听单元接收用户界面指定语音通道的接听指令，执行语音通话操作；所述呼叫单元接收用户界面的指定语音通道的呼叫指令，执行呼叫操作。还包括程控电话单元，接收用户界面的滑动指令，显示联系人及通话记录；所述程控电话单元包括联系人显示区及通话记录显示区，所述联系人显示区通过树状结构显示所有联系人信息及通话记录。如图3所示，在本实施例中，按照单位、部门、联系人的分层节点结构，显示所有的联系人信息，方便检索和查找。当联系人较多时，用户可通过发出滑动指令，定位目标联系人。在确定目标联系人后，用户通过选择指令复制目标联系人的号码以呼叫所述目标联系人，所述选择指令为点击选择目标联系人。
37.所述决策会商模块包括预置会议单元与临时会议单元；所述预置会议单元接收预置会议的信息，在接收到进入预置会议信号后，自动进入所述预置会议并在用户界面自动显示预置会议的信息。所述进入预置会议信号为所述融合通信终端开机初始化完成或者用户界面发出的进入预置会议指令。在进入预置会议后，会议中的融合通信终端之间可以互听互讲。
38.如图4所示，为决策会商模块的预置会议单元的用户界面。会议按钮区会显示当前终端包含的所有预置会议，每一个按钮对应一个预置会议。通过用户界面发出选择按钮的指令，所述融合通信终端则执行切换预置会议的操作，用户界面中会议信息与会议成员的同时切换。在进入预置会议后，会议成员相应显示于用户界面，采用m
×
n的按钮布局，每个按钮均对应一位会议成员，通过按钮背景颜色的变化来表示会议成员的呼叫状态。具体的，
振铃为黄色、遇忙为红色、入会为绿色、空闲则为白色。每个会议成员按钮的底部包含电平条，通过蓝色、红色的长度变化动态显示该成员的当前发话音量大小。通过用户界面点击“入会”功能键，可将本终端加入预置组会议。
39.而临时会议单元用于发起临时会议；所述决策会商模块接收用户界面的临时会议指令，根据临时会议指令执行指定操作；所述临时会议指令包括创建临时会议、解散临时会议、增加会议成员、删除会议成员。通过用户界面点击“新建临时组”、“删除临时组”，发出新建临时组或删除临时组的指令，可配置新的临时会议组，或删除已经存在的临时会议组。在决策会商模块的用户界面底部，提供红字显示会议计时，以实时显示当前会议召开的时长。如图5所示，为融合通信终端的临时会议发起前决策会商模块的用户界面。在配置好会议成员后，点击“组会”功能键，发出临时会议组建指令，可发起对所有指定会议成员的临时会议、点击“增删成员”功能键，发出删除指定成员指令，可在临会中添加或删除一个或多个会议成员。如图6所示，为融合通信终端的临时会议发起后的决策会商模块的用户界面。在临时会议召开后，点击“散会”功能键，发出解散临时会议指令，可解散会议，所有会议成员恢复至空闲状态。点击“出会”功能键，发出删除某位成员的指令，可选择将某一个会议成员强制退出会议。
40.而所述指挥调度模块接收用户界面的调度指令，根据所述调度指令执行通播或者进去会议的操作。如图7所示，所述指挥调度模块包括分隔状态区、线路状态区、屏蔽状态区、调度群按钮区与发话电平区；所述调度群按钮区用于显示当前终端所述的调度群，所述调度群按钮区的按钮呈m
×
n排列，且每个按钮匹配一预置会议或者临时会议；多次点击“发话”功能键，发出发话/静音指令，则可将在终端的发话/静音状态下来回切换。在调度界面底部，提供红字显示调度计时，以实时显示当前调度会议召开的时长。所述分隔状态区与线路状态区、屏蔽状态区、发话电平区通过用户界面的背景颜色显示用户的状态。
41.所述指挥调度模块还包括单个用户调度区与单个用户状态区，所述单个用户调度区通过预设方式接收单个用户调度指令，所述单个用户状态显示区通过颜色指示用户的调度状态，所述调度状态包括空闲、通播、越级、广播、转接。如图8所示，为单个用户调度按钮示意图，因指挥调度中的用户状态较多，采用按钮形式，以可视化的方式可直观显示每个调度用户的各种状态。调度用户按钮包含用户名称、用户状态区、用户状态文本、分隔状态区、用户线路状态、屏蔽状态区以及发话电平区。
42.用户状态区通过背景颜色的变化来表示群成员的调度状态，其中白色为空闲状态，绿色为通播状态，红色为越级状态，橙色为广播状态，紫色为转接状态。每个会议成员按钮的底部包含电平条，发话电平区通过蓝色、红色的长度变化动态显示该成员的当前发话音量大小。分隔状态区则通过背景颜色的变化来表示成员的听链路状态，绿色为可听状态，黑色为不可听状态。线路状态区通过背景颜色的变化来表示成员的线路连接状态，棕色为用户在线，红色则为用户掉线。屏蔽状态区通过背景颜色的变化来表示成员的讲链路状态，绿色为可讲状态，黑色为不可讲状态。
43.更多的，本终端还包括了紧急呼叫模块，所述紧急呼叫模块接收用户界面的紧急呼叫指令，由所述呼叫单元对预置会议单元内的指定终端执行呼叫操作。如图9所示，为紧急呼叫模块用户界面。所述紧急呼叫模块通过颜色指示所述紧急呼叫指令及呼叫的状态。紧急呼叫模块为融合通信终端提供特定情况下的紧急语音通知服务。被授权的终端可作为
发起者，可以选择紧急呼叫预置组，录制一段语音后，对组内所有用户发起紧急呼叫。被呼叫用户应答后，可播放发起者录制的语音通知。
44.紧急呼叫有两种方式，分别为强制呼叫与单次呼叫，所述强制呼叫为呼叫单元持续对预置会议单元内指定终端执行呼叫操作，直至指定终端接听应答，执行语音通话操作；所述单次呼叫为所述呼叫单元对所述预置会议单元内制定终端执行一次呼叫操作。
45.在紧急呼叫界面的操作区，包含紧急呼叫组按钮区和功能键。在紧急呼叫组按钮区，以m
×
n的布局显示提前配置好的紧急呼叫预置组，每个预置组按钮上显示预置组名称、本组包含的用户人数以及1个
“…”
展开图标，已选中的预置组按钮显示“√”图标。点击功能键的“强呼”或“单遍呼叫”按钮，可对选中的预置组发起紧急呼叫。紧急呼叫预置组按钮通过背景颜色来表示紧急呼叫的状态，黄色为部分未应答，绿色为全部应答，红色为全部未应答。
46.点击预置组的
“…”
展开图标，可显示的紧急呼叫预置组成员界面。在图中，包含返回预置组按钮和预置组成员区。预置组成员区以m
×
n的布局显示指定预置组的所有成员，预置组成员按钮通过背景颜色来表示紧急呼叫的状态，橙色为待应答，绿色为已应答，如已接听紧急来话，并收听了语音通知，红色为超时未应答。点击返回预置组按钮，可回到紧急呼叫模块的用户界面。
47.当按住“强制呼叫”或“单次呼叫”按钮，切换至录制语音界面中，如图10所示，以图标形象显示当前按住录制的提示，同时显示当前录音的时长，最长可录制60秒，松开按钮后，完成语音的录制，开始发起紧急呼叫，同时回到紧急呼叫模块的用户界面。
48.基于相同的发明思想，本发明还通了一种融合通信系统，包括至少两个上述实施例所述的融合通信终端，且两个融合通信终端之间相互连接。
49.本发明提供了一种融合通信终端及其系统，将融合通信终端的多个功能分别设置于决策会商模块、语音通信模块及指挥调度模块中，便于用户快速获取融合通信终端的功能，理解交互逻辑，提高融合通信终端的易用性，降低用户的学习成本。
50.上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。