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一种业务监控方法、介质、电子设备及可读存储介质与流程

2022-03-23 06:18:02 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种业务监控方法,其特征在于,包括:业务服务器获取第一终端发送的业务请求;业务服务器在响应于所述业务请求,执行与所述业务相关的操作的过程中判断是否出现异常操作;业务服务器在确认出现异常操作的情况下,确定出现异常的原因,并向第二终端设备发送异常告警信息,所述异常告警信息包括出现异常的原因。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务包括下列中的任一种:用户在银行应用程序上的转账业务;用户在银行应用程序上的提现业务。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述判断是否出现异常操作的方法包括:在判断出执行与所述业务相关的操作的过程不满足预设业务流程条件的情况下,确定出现异常;在判断出执行与所述业务相关的操作的过程满足预设业务流程条件的情况下,确定正常。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述预设业务流程条件包括:用户的转账请求与入账之间的时间在预设时长范围内;或用户的提现请求与入账之间的时间在预设时长范围内。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述异常告警信息还包括银行业务的流水账号。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务服务器在确认出现异常操作的情况下,确定出现异常的原因,并向第二终端设备发送异常告警信息,包括:所述业务服务器在确认出现异常操作的情况下,获取所述业务服务器的运行参数,并存储异常操作的业务数据与所述运行参数;所述业务服务器周期性获取存储的所述业务数据和所述运行参数;所述业务服务器根据所述运行参数判断异常的原因;向第二终端设备发送异常告警信息,所述异常告警信息包括所述异常的原因和所述业务数据。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向第二终端设备发送异常告警信息,包括:向第二终端设备的预设邮箱账号发送异常告警信息。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述运行参数包括所述业务服务器的内存使用情况和所述业务服务器的cpu使用情况。9.一种可读介质,其特征在于,所述可读介质上存储有指令,该指令在电子设备上执行时使电子设备执行权利要求1至8中任一项所述的业务监控方法。10.一种电子设备,包括:存储器,用于存储由电子设备的一个或多个处理器执行的指令,以及处理器,是电子设备的处理器之一,用于执行权利要求1至8中任一项所述的业务监控方法。11.一种计算机程序产品,其特征在于,包括计算机程序/指令,所述计算机程序/指令
被处理器执行时实现权利要求1至8中任一项所述的业务监控方法。

技术总结
本申请涉及数据监控技术领域,公开了一种业务监控方法、介质、电子设备及可读存储介质。本申请的业务监控方法包括:业务服务器获取第一终端发送的业务请求;业务服务器在响应于业务请求,执行与业务相关的操作的过程中判断是否出现异常操作;业务服务器在确认出现异常操作的情况下,确定出现异常的原因,并向第二终端设备发送异常告警信息,异常告警信息包括出现异常的原因。如此,技术人员可以在一定程度上较及时地知晓银行业务办理过程中出现异常并处理该异常,避免了银行业务办理过程中仍有该异常的发生。该异常的发生。该异常的发生。


技术研发人员:宋攀
受保护的技术使用者:中国建设银行股份有限公司
技术研发日:2021.12.17
技术公布日:2022/3/22
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