商机信息获取方法、装置及电子设备与流程

1.本发明涉及搜索技术领域，尤其涉及一种商机信息获取方法、装置及电子设备。


背景技术：

2.现有商品销售过程一般都有特定的渠道，快速获取更多、更准确、更实时的商机是每个商家最为关心的事情。多数的采购都是通过特定社交方式与卖家沟通，买家发送求购消息，卖家实时关注买家的实时消息，人工肉眼筛选消息，然后报价给买家，这种方式需要大量的时间和人工，获取商机的准确度及效率均比较低。


技术实现要素：

3.为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种商机信息获取方法、装置及电子设备。
4.第一方面，本发明实施例提供了一种商机信息获取方法，包括：
5.获取用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；
6.根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；
7.若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；
8.根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。
9.第二方面，本发明实施例提供了商机信息获取装置，包括：
10.获取模块，用于获取买方用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；
11.判断模块，用于根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；
12.确定模块，用于若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；
13.生成模块，用于根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。
14.第三方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括存储器以及处理器，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序在所述处理器运行时执行第一方面所提供的商机信息获取方法。
15.第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其存储有计算机程序，所述计算机程序在处理器上运行时执行第一方面所提供的商机信息获取方法。
16.上述本技术提供的商机信息获取方法、装置、电子设备，获取用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；若所述求购原文消息为有效求购
消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。这样，无需人工操作，自动对社交会话消息进行处理，确定有效求购消息及对应的目标买方用户信息，根据有效求购消息及对应的目标买方用户信息生成商机信息，提高商机信息的准确度，降低人工成本。
附图说明
17.为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对本发明保护范围的限定。在各个附图中，类似的构成部分采用类似的编号。
18.图1示出了本技术实施例提供的商机信息获取方法的一流程示意图；
19.图2示出了本技术实施例提供的商机信息的显示界面示意图；
20.图3示出了本技术实施例提供的商机信息获取装置的一结构示意图。
具体实施方式
21.下面将结合本技术实施例中附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。
22.通常在此处附图中描述和示出的本技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本技术的范围，而是仅仅表示本技术的选定实施例。基于本技术的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
23.在下文中，可在本技术的各种实施例中使用的术语“包括”、“具有”及其同源词仅意在表示特定特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合，并且不应被理解为首先排除一个或更多个其它特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的存在或增加一个或更多个特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的可能性。
24.此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
25.除非另有限定，否则在这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本技术的各种实施例所属领域普通技术人员通常理解的含义相同的含义。所述术语(诸如在一般使用的词典中限定的术语)将被解释为具有与在相关技术领域中的语境含义相同的含义并且将不被解释为具有理想化的含义或过于正式的含义，除非在本技术的各种实施例中被清楚地限定。
26.现有技术中提供根据人工经验将每个独立的指标采用分段打分并加权求和得到的合成数据来表示工业生产系统的状态。此种方式，除了人工经验值难以解释，无法量化之外，由于工业生产往往涉及非常多的环节，而每个有经验的操作员仅熟悉各自的环节，这就使得整个系统的经验值很难做到高效的衔接，可能会造成环节之间的经验值相互矛盾。工业生产系统往往受到季节、气候等自然条件的影响，人工经验往往具有一定的滞后性，很难及时的捕捉到因为自然条件变化而引起的经验值变化。综合而言，现有技术中工业生产系统的综合状态表征的效果比较差。
27.实施例1
28.本公开实施例提供了一种商机信息获取方法。
29.具体请参阅图1，本公开实施例提供的商机信息获取方法，包括：
30.步骤s101，获取用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息。
31.本实施例中，可以通过用户授权，读取用户社交账号的社交会话存档，可以对社交账号的群消息、私聊消息进行读取等，在此不做限制。用户授权过程可以包括以下步骤：授权安装第三方社交应用程序，启动社交应用程序的会话存档功能，配置允许读取会话存档的用户信息，配置通讯录应用程序接口(application programming interface，api)，开通读取用户社交账号的社交会话存档的权限，被联系人同意会话存档。在本实施例中，第三方社交应用程序可以为腾采通应用程序，也可以为其他社交应用程序，在此不做限制。举例来说，基于企业微信账号，打开腾采通应用程序，导入用户的商品信息，将所有商品信息组成用户商品池，开启智能商机匹配。
32.举例来说，以springcloud、springboot搭建微服务，提供rpc接口。api接口接收到企点nlp消息或企业微信会话存档消息后，过滤无效消息，过滤重复消息，将处理后的求购原文消息解耦放入消息队列。nlp消息为用户在商机选择器中选择关注的商机群或者好友发送的求购消息，nlp消息包含求购者的openid，接收者的openid，如果是群商机会包含群的openid，还有消息原文。openid为第三方用户体系中的唯一标识。
33.步骤s102，根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息。
34.在本实施例中，行业正则匹配规则是符合行业规格或唯一编码标识的规则的正则表达式。具体的，搜集行业专有名词，建立行业词库，卖方用户上传商品信息、自动根据上传的商品信息生成卖方用户专有词库，自动收集行业品牌建立行业品牌词库，采用正则表达式预处理求购原文，然后根据行业词库、卖方用户专有词库、行业品牌词库中的词语建立行业关键字匹配规则，行业关键字匹配规则可以用于对求购原文消息进行拆解，判断求购原文消息是否为有效求购消息。
35.在本实施例中，卖方用户上传的商品信息包括多种类型的商品信息，电子行业的电子商品包括型号字段，汽配行业的车辆等商品包括唯一标识编码，例如oe编码，其他字段比如规格、价格、库存由卖方用户决定是否上传。在本实施例中，先把求购原文消息换行进行正则切割。然后以行业特有关键字进行切割分组，例如，电子行业(电容电阻)关键字以如0201、0402等开头，汽配按照大于等于5的连续数字或字母为规则进行oe编码判断。正则只是各行业求购原文消息的预处理，用于去除无关文本或符号，经预处理的求购原文可以进一步进行关键词提取，将提取的关键词放入行业词库中，丰富行业词库。
36.在本实施例中，步骤s102中的根据行业正则匹配规则判断所述求购原文消息是否为有效求购消息，包括：
37.根据行业正则匹配规则对所述求购原文消息进行匹配，判断是否从所述求购原文消息中匹配到预设行业关键字；
38.若从所述求购原文消息中匹配到预设行业关键字，则确定所述求购原文消息为有效求购消息。
39.在本实施例中，预设行业关键字可以为行业词库、卖方用户专有词库、行业品牌词库中选择的词语，可以精确判断求购原文消息是否为有效求购消息。这样，消费求购原文消息，过滤重复求购原文消息，通过词库及行业正则匹配规则拆分求购原文消息中的商机关键字，从而验证求购原文消息是否为有效信息。这样，自动地对求购原文消息拆分商机关键字，提高获取有效信息的效率。
40.在本实施例中，步骤s102中的根据预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息，包括：
41.判断所述求购原文是否匹配到预设卖方商品关键词；
42.若所述求购原文符合匹配到预设卖方商品关键词，则确定所述求购原文消息为有效求购消息。
43.在本实施例中，步骤s102中的根据预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息，还包括：
44.若所述求购原文消息未匹配到预设卖方用户关键词，则提取所述求购原文消息中的所有字母及数字，得到第一字符串；
45.提取卖方商品标识中的所有字母及数字，得到第二字符串；
46.从所述第一字符串中提取预设长度的第一子字符串，从所述第二字符串中按照预设长度提取至少一个第二子字符串，将所述第一子字符串依次与各所述第二子字符比较，若各所述第二子字符串中出现与所述第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述购原文消息是为有效求购信息。
47.在本实施例中，步骤s102中的根据预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息，还包括：
48.若未出现匹配的目标子字符串，则重新从所述第一字符串中顺序提取新的预设长度的第一子字符串，重复执行将新的第一子字符串依次与各所述第二子字符进行比较的步骤，直至各所述第二子字符中出现与新的第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述求购原文消息为有效求购消息；
49.若将所述第一字符串顺序提取预设长度的各第一子字符串分别与各所述第二子字符比较完毕，各所述第二子字符中未出现与各第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述求购原文消息为无效求购消息；
50.若第一子字符串小于预设长度，则确定所述求购原文消息为无效求购消息。
51.举例来说，若预设卖方用户关键词为：商品唯一标识编码，例如：f1du{横杠}10300{横杠}ad；0{空格}124{空格}325{空格}003；10479923。
52.可以设置在商品信息上传时，商品唯一标识编码，例如oe编码字段要忽略特殊符号、大小写、空格，小于5位的字母加数字的字符串或纯数字或纯字母不抓取，大于或等于5位的连续数字或字母不抓取。
53.对于以下求购原文消息：
54.f1du-10300-ad，福特，有货的私聊
‑‑‑
行1；
55.0 124 325 003博世原厂，有的mmmmm
‑‑‑
行2；
56.行1与预设卖方用户关键词中的f1du{横杠}相匹配；行2与预设卖方用户关键词中的0{空格}124{空格}相匹配。
57.对于以下求购原文消息：
58.0603106mq60k有的q
‑‑‑
行1；
59.行1命中0603106mq60k满足条件。
60.对于以下求购原文消息：
61.111111本田，有的qqqqq 8k
‑‑‑
行1；
62.123本田，有的qqqqq 8k
‑‑‑
行2；
63.abcd本田，有的qqqqq 8k
‑‑‑
行3；
64.行1行2行3不满足条件。
65.对于以下求购原文消息：
66.51118064750 13628614650，12318636420 12120047946有的m我
‑‑‑
行1；
67.51118064750/13628614650，12318636420 12120047946有的m我
‑‑‑
行2；
68.上述的行1命中51118064750{空格}13628614650{特殊符号}12318636420{空格}12120047946；行2命中51118064750{特殊符号}13628614650{特殊符号}12318636420{空格}12120047946。
69.对于未匹配到预设卖方商品关键词的情况下，则进行模糊匹配。举例来说，将求购原文消息中，满足条件以下条件：字母 数字》＝5位，则当作商品的唯一标识编码(oe编码)进行匹配。对于oe码中字母or数字中间的特殊符号{-}、{_}、{—}、{——}做忽略处理。忽略中文，即可将中文可转换成空格。{/}、{\}、{、}、{，}、{；}作为分割符处理。
70.举例来说，对于以下求购消息：
71.本田雅阁2021星空限量版，进气口17100r60u00有的m我
‑‑
行1；
72.本田雅阁2019：17100r60u00有的m我
‑‑
行2；
73.本田雅阁2019 17100r60u00有的m我
‑‑
行3；
74.上述行1命中17100r60u00；行2命中{特殊符号}17100r60u00；行3命中{空格}17100r60u00。
75.这样，可以通过模糊匹配的方式确定求购原文消息是否为有效求购消息，提高商机信息的获取效率。
76.步骤s103，若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息。
77.在本实施例中，可以根据有效求购消息对应的openid确定目标买方用户信息。
78.步骤s104，根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。
79.这样，不只是基于原销售渠道，共享自建、友商商机池，极大的拓宽了销售渠道，让用户每种商品都能获取有效的销售渠道。无需人工操作，通过算法自动匹配，极大的提高了匹配的准确性。可以实时捕获商机信息推送给卖方用户。可以快速的获取商机信息，提供获取商机信息的效率及准确度。
80.在本实施例中，步骤s104之后，还可以包括以下步骤：
81.根据所述商机信息从卖方商品池中匹配目标商品；
82.获取所述目标商品的报价信息，并向买方用户账号发送所述报价信息。
83.在本实施例中，可以根据商机信息建立商机池，自动从设定的商机来源、自建商机池、友商商机池中实时获取商机信息，然后与卖方用户商品池中商品匹配，根据卖方用户设
定的报价模板报价给买方用户。举例来说，根据卖方用户设置规则自动匹配卖方用户商品信息，根据用户设置规则自动报价给目标买方用户，通过第三方社交账号发送报价信息给目标买方用户账号，并推送到腾采通面板。
84.请参阅图2，在商机列表展示商机时间、商机信息、以及报价信息、预估金额、来源、进度、询盘等信息，对商机和报价信息进行数据留存，方便客户对商机和报价进行管理，并能够对商机进行多次报价。用户设置报价可以包括：设置是否自动报价、设置报出条数、设置报价间隔和报价模板，用户还可以根据自己商品库中的字段或感兴趣字段进行设置，并通过时间间隔控制不对求购者重复报价、骚扰。为提高报价准确性，促成交易，用户可以对没有设置库存的商品进行报出有货、无货设置。用户还可以设置手动报价，可以查看最近报价，同企业下的坐席对同一间商品的报价，让用户可以设置更合理的价格。
85.在本实施例中，还可以包括以下步骤：
86.根据多个商机信息建立商机库；
87.在接收到卖方用户的商机匹配操作时，显示所述卖方用户上传的商品信息对应的商机信息。
88.请参阅图2，如图2所示，可以显示多种商品信息对应的商机信息，还可以显示商机时间、预估金额、进度、来源等信息。
89.本技术提供的商机信息获取方法，获取用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。这样，无需人工操作，自动对社交会话消息进行处理，确定有效求购消息及对应的目标买方用户信息，根据有效求购消息及对应的目标买方用户信息生成商机信息，提高商机信息的准确度，降低人工成本。
90.实施例2
91.此外，本公开实施例提供了一种商机信息获取装置。
92.具体的，请参见图3，商机信息获取装置300包括：
93.获取模块301，用于获取买方用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；
94.判断模块302，用于根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；
95.确定模块303，用于若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；
96.生成模块304，用于根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。
97.在本实施例中，判断模块302，还用于根据行业正则匹配规则对所述求购原文消息进行匹配，判断是否从所述求购原文消息中匹配到预设行业关键字；
98.若从所述求购原文消息中匹配到预设行业关键字，则确定所述求购原文消息为有效求购消息。
99.在本实施例中，判断模块302，还用于判断所述求购原文是否匹配到预设卖方商品
关键词；
100.若所述求购原文符合匹配到预设卖方商品关键词，则确定所述求购原文消息为有效求购消息。
101.在本实施例中，判断模块302，还用于若所述求购原文消息未匹配到预设卖方用户关键词，则提取所述求购原文消息中的所有字母及数字，得到第一字符串；
102.提取卖方商品标识中的所有字母及数字，得到第二字符串；
103.从所述第一字符串中提取预设长度的第一子字符串，从所述第二字符串中按照预设长度提取至少一个第二子字符串，将所述第一子字符串依次与各所述第二子字符比较，若各所述第二子字符串中出现与所述第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述购原文消息是为有效求购信息。
104.在本实施例中，判断模块302，还用于若未出现匹配的目标子字符串，则重新从所述第一字符串中顺序提取新的预设长度的第一子字符串，重复执行将新的第一子字符串依次与各所述第二子字符进行比较的步骤，直至各所述第二子字符中出现与新的第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述求购原文消息为有效求购消息；
105.若将所述第一字符串顺序提取预设长度的各第一子字符串分别与各所述第二子字符比较完毕，各所述第二子字符中未出现与各第一子字符串匹配的目标子字符串，则确定所述求购原文消息为无效求购消息；
106.若第一子字符串小于预设长度，则确定所述求购原文消息为无效求购消息。
107.在本实施例在，商机信息获取装置300还包括：
108.发送模块，用于根据所述商机信息从卖方商品池中匹配目标商品；
109.获取所述目标商品的报价信息，并向买方用户账号发送所述报价信息。
110.在本实施例在，商机信息获取装置300还包括：
111.显示模块，用于根据多个商机信息建立商机库；
112.在接收到卖方用户的商机匹配操作时，显示所述卖方用户上传的商品信息对应的商机信息。
113.本技术提供的商机信息获取装置，获取用户的社交会话消息，对所述社交会话消息进行去噪预处理，得到求购原文消息；根据行业正则匹配规则或预设匹配条件判断所述求购原文消息是否为有效求购消息；若所述求购原文消息为有效求购消息，则确定与所述有效求购消息对应的目标买方用户信息；根据所述有效求购消息及所述目标买方用户信息生成商机信息。这样，无需人工操作，自动对社交会话消息进行处理，确定有效求购消息及对应的目标买方用户信息，根据有效求购消息及对应的目标买方用户信息生成商机信息，提高商机信息的准确度，降低人工成本。
114.实施例3
115.此外，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器以及处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序在所述处理器上运行时执行上述方法实施例所提供的商机信息获取方法。
116.本发明实施例提供的电子设备，可以执行上实施例1中的商机信息获取方法的步骤，为避免重复，不再赘述。
117.实施例4
118.本技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现实施例1中提供的商机信息获取方法。
119.在本实施例中，计算机可读存储介质可以为只读存储器(read-only memory，简称rom)、随机存取存储器(random access memory，简称ram)、磁碟或者光盘等。
120.本实施例提计算机可读存储介质可以实施例1所提供的商机信息获取方法，为避免重复，在此不再赘述。
121.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和结构图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，结构图和/或流程图中的每个方框、以及结构图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
122.另外，在本发明各个实施例中的各功能模块或单元可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或更多个模块集成形成一个独立的部分。
123.所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是智能手机、个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
124.以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。