一种差旅服务方法、装置、系统及计算设备与流程

1.本发明涉及网络技术领域，尤其涉及一种差旅服务方法、装置、系统及计算设备。


背景技术：

2.随着互联网技术的发展和普及，人们因工作需要出差或旅行时，往往通过网络订票以及网络订酒店、网络打车、网络订餐来解决出差过程中所需要解决的交通、住宿、餐食等等问题。
3.然而诸如机票、火车票、酒店等之类的差旅项目目前只能分别单独去预定，并且在预定过程中，用户通常需要对同一渠道下不同资源进行对比，或者对不同渠道下同一资源进行对比，同时还要考虑差旅预算、是否能够满足自己的预定需求等等问题，极为浪费时间，用户体验低下。
4.因此，期望一种更为先进的差旅服务方案。


技术实现要素：

5.为此，本发明实施例提供一种差旅服务方法、装置、系统及计算设备，以力图解决或至少缓解上面存在的问题。
6.根据本发明实施例的一个方面，提供了一种差旅服务方法，包括：接收用户的差旅预定请求；基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息；响应于差旅预定请求，返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；接收用户对差旅行程的确认操作；以及响应于确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。
7.可选地，在根据本发明实施例的方法中，根据差旅行程进行差旅项目的预定，包括：生成差旅项目的预定订单，并将预定订单发送给差旅项目对应的差旅服务商。
8.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：将差旅行程发送给目标人员，以便目标人员根据差旅行程进行差旅项目的预定。
9.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：将差旅行程发送给目标应用，以便目标应用根据差旅行程向用户发送提醒。
10.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：根据差旅行程向用户发送提醒。
11.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：查找与差旅行程相匹配的预定订单；为用户发起与预定订单对应的相关人员的会话。
12.可选地，在根据本发明实施例的方法中，其中，会话包括一对一会话或者群组会话。
13.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：查找与差旅行程相匹配的预定订单；将与差旅行程相匹配的预定订单发送给客户端；接收用户的订单共享请求，订单共享请求用于申请与预定订单对应的相关人员共享预定订单；向相关人员发送消息，以询问是否同意用户共享预定订单；接收相关人员对消息的反馈，反馈包括同意或者拒绝；将相关人员
的反馈返回给客户端。
14.可选地，在根据本发明实施例的方法中，查找与差旅行程相匹配的预定订单，包括：查找与差旅项目信息的地点相匹配以及时间相匹配的预定订单。
15.可选地，在根据本发明实施例的方法中，还包括：接收用户的行程修改请求，行程修改请求指示对差旅行程中的差旅项目进行修改；对于指示修改的差旅项目，基于差旅预定请求和用户信息，选择差旅项目下与差旅预定请求相匹配的多个对象；响应于行程修改请求，返回与差旅预定请求相匹配的多个对象；接收用户对指定对象的选择操作；以及响应于选择操作，基于指定对象更新差旅行程。
16.可选地，在根据本发明实施例的方法中，多个差旅项目信息包括用车信息、交通信息、住宿信息、餐食信息。
17.可选地，在根据本发明实施例的方法中，差旅预定请求包括地点信息和时间信息，地点信息包括出发地和目的地，时间信息包括出发时间和返回时间。
18.可选地，在根据本发明实施例的方法中，用户信息包括用户的部门特性、预定偏好和/或差旅标准。
19.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务方法，包括：经由即时通信应用接收用户的差旅预定请求；基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息；响应于差旅预定请求，将与差旅预定请求相匹配的差旅行程返回给即时通信应用，以便即时通信应用显示差旅行程；经由即时通信应用接收用户对差旅行程的确认操作；以及响应于确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。
20.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务方法，包括：接收用户的差旅预定请求；将差旅预定请求发送给服务器，以便服务器返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；接收用户对差旅行程的确认操作；以及将确认操作发送给服务器，以便服务器根据差旅行程进行差旅项目的预定。
21.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务装置，包括：接收模块，适于接收用户的差旅预定请求；还适于接收用户对差旅行程的确认操作；行程确定模块，适于基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息；以及响应模块，适于响应于差旅预定请求，返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；还适于响应于确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。
22.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务装置，包括：接收模块，适于经由即时通信应用接收用户的差旅预定请求；还适于经由即时通信应用接收用户对差旅行程的确认操作；行程确定模块，适于基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息；以及响应模块，适于响应于差旅预定请求，将与差旅预定请求相匹配的差旅行程返回给即时通信应用，以便即时通信应用显示差旅行程；还适于响应于确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。
23.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务装置，包括：接收模块，适于接收用户的差旅预定请求；还适于接收用户对差旅行程的确认操作；以及发送模块，适于将差旅预定请求发送给服务器，以便服务器返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；还适于将确认操作发送给服务器，以便服务器根据差旅行程进行差旅项目的预定。
24.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种差旅服务系统，包括：客户端，包括根据本发明实施例的差旅服务装置；以及服务器，包括根据本发明实施例的差旅服务装置。
25.根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种计算设备，包括：一个或多个处理器；存储器；以及一个或多个程序，其中一个或多个程序存储在存储器中并被配置为由一个或多个处理器执行，该一个或多个程序包括用于执行根据本发明实施例的差旅服务方法的指令。
26.根据本发明实施例的还有一个方面，提供了一种存储一个或多个程序的计算机可读存储介质，一个或多个程序包括指令，该指令当被计算设备执行时，使得计算设备执行根据本发明实施例的差旅服务方法。
27.根据本发明实施例的差旅服务方案，可以基于差旅预定请求和用户信息来为用户选择个性化的差旅行程，并实现多个差旅项目的合并预定，简化了预定操作，节省时间，提高了用户体验。进一步地，还可以将用户的差旅行程发送给目标人员，方便目标人员的差旅预定。还可以查找与差旅行程相匹配的预定订单，并申请与该预定订单对应的相关人员共享订单，从而实现协作出行的目的，节省差旅费用。
28.上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明实施例的具体实施方式。
附图说明
29.为了实现上述以及相关目的，本文结合下面的描述和附图来描述某些说明性方面，这些方面指示了可以实践本文所公开的原理的各种方式，并且所有方面及其等效方面旨在落入所要求保护的主题的范围内。通过结合附图阅读下面的详细描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显。遍及本公开，相同的附图标记通常指代相同的部件或元素。
30.图1示出了根据本发明一个实施例的差旅服务系统100的示意图；
31.图2示出了根据本发明一个实施例的计算设备200的示意图；
32.图3示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法300的交互流程图；
33.图4a-图4b示出了根据本发明一个实施例的用于差旅服务的用户界面的屏幕截图；以及
34.图5示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法500的流程图；
35.图6示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法600的流程图；
36.图7示出了根据本发明一个实施例的差旅服务装置700的示意图；以及
37.图8示出了根据本发明一个实施例的差旅服务装置800的示意图。
具体实施方式
38.下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
39.图1示出了根据本发明一个实施例的差旅服务系统100的示意图。用户可以经由差旅服务系统100来进行差旅预定。如图1所示，差旅服务系统100包括客户端120和服务器140。在其他实施方式中，差旅服务系统100可以包括不同的和/或附加的模块。
40.客户端120可以实现为各种电子设备或者位于各种电子设备中的应用(例如即时通信应用)。电子设备例如可以是固定式电子设备或者移动电子设备，固定式电子设备可以包括但不限于台式电脑、智能家居设备等。移动电子设备可以包括但不限于智能手机、智能手表、笔记本电脑、平板电脑、游戏设备等中的一种或多种。
41.客户端120可以接收用户的输入，例如提供图形用户界面供用户输入差旅预定请求、确认差旅行程等。客户端120还可以通过网络160与服务器140或其他客户端进行通信，例如，将差旅预定请求发送至服务器或将差旅行程发送给其他客户端。服务器140可以接收客户端120发送的差旅预定请求，为用户选择相匹配的差旅行程并进行预定。其中，网络160可以包括各种有线和/或无线通信路径。
42.根据本发明的实施方式，上述差旅服务系统100中的各部件(客户端、服务器等)均可以通过下述计算设备来实现。
43.图2示出了根据本发明一个实施例的计算设备200的示意图。如图2所示，在基本的配置202中，计算设备200典型地包括系统存储器206和一个或者多个处理器204。存储器总线208可以用于在处理器204和系统存储器206之间的通信。
44.取决于期望的配置，处理器204可以是任何类型的处理器，包括但不限于：微处理器(μp)、微控制器(μc)、数字信息处理器(dsp)或者它们的任何组合。处理器204可以包括诸如一级高速缓存210和二级高速缓存212之类的一个或者多个级别的高速缓存、处理器核心214和寄存器216。示例的处理器核心214可以包括运算逻辑单元(alu)、浮点数单元(fpu)、数字信号处理核心(dsp核心)或者它们的任何组合。示例的存储器控制器218可以与处理器204一起使用，或者在一些实现中，存储器控制器218可以是处理器204的一个内部部分。
45.取决于期望的配置，系统存储器206可以是任意类型的存储器，包括但不限于：易失性存储器(诸如ram)、非易失性存储器(诸如rom、闪存等)或者它们的任何组合。系统存储器206可以包括操作系统220、一个或者多个应用222以及程序数据224。在一些实施方式中，应用222可以布置为在操作系统上由一个或多个处理器204利用程序数据224执行指令。
46.计算设备200还可以包括有助于从各种接口设备(例如，输出设备242、外设接口244和通信设备246)到基本配置202经由总线/接口控制器230的通信的接口总线240。示例的输出设备242包括图形处理单元248和音频处理单元250。它们可以被配置为有助于经由一个或者多个a/v端口252与诸如显示器或者扬声器之类的各种外部设备进行通信。示例外设接口244可以包括串行接口控制器254和并行接口控制器256，它们可以被配置为有助于经由一个或者多个i/o端口258和诸如输入设备(例如，键盘、鼠标、笔、语音输入设备、触摸输入设备)或者其他外设(例如打印机、扫描仪等)之类的外部设备进行通信。示例的通信设备246可以包括网络控制器260，其可以被布置为便于经由一个或者多个通信端口264与一个或者多个其他计算设备262通过网络通信链路的通信。
47.网络通信链路可以是通信介质的一个示例。通信介质通常可以体现为在诸如载波或者其他传输机制之类的调制数据信号中的计算机可读指令、数据结构、程序模块，并且可以包括任何信息递送介质。“调制数据信号”可以是这样的信号，它的数据集中的一个或者
多个或者它的改变可以在信号中编码信息的方式进行。作为非限制性的示例，通信介质可以包括诸如有线网络或者专线网络之类的有线介质，以及诸如声音、射频(rf)、微波、红外(ir)或者其它无线介质在内的各种无线介质。这里使用的术语计算机可读介质可以包括存储介质和通信介质二者。
48.计算设备200可以实现为服务器，例如数据库服务器、应用程序服务器和web服务器等，也可以实现为包括桌面计算机和笔记本计算机配置的个人计算机。当然，计算设备200也可以实现为小尺寸便携(或者移动)电子设备的至少一部分。
49.在根据本发明的实施例中，计算设备200可以实现为差旅服务装置800/900，并被配置为执行根据本发明实施例的差旅服务方法500/600。其中，计算设备200的应用222中包含执行根据本发明实施例的差旅服务方法500/600的多条指令，而程序数据224还可以存储差旅服务系统100的配置数据等内容。
50.图3示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法300的交互流程图。差旅服务方法适于在差旅服务系统100中执行。
51.如图3所示，差旅服务方法始于步骤s310。在步骤s310中，客户端120接收用户的差旅预定请求，差旅预定请求通常可以包括地点信息(例如出发地、中转地、目的地等)和时间信息(例如出发日期和返回日期等)。在一些实施例中，可以提供图形用户界面供用户进行这些信息的填写。
52.应当注意的是，上面仅仅给出了差旅预定请求所包含信息的一个特定示例，本领域技术人员根据上述示例，可以设想出各种与差旅相关的信息，所有这些信息都在本发明的保护范围之内。
53.而后在步骤s311中，客户端120将差旅预定请求发送给服务器140。服务器140接收差旅预定请求，在步骤s320中，基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程。
54.差旅行程涉及到多个差旅项目，因此可以包括多个差旅项目信息，例如可以包括用车信息、交通信息、住宿信息和餐食信息中的至少一个。举例来说，用车信息可以是到出发地机场或火车站的出行用车信息、目的地机场或火车站到住宿酒店的出行用车信息。交通信息可以是从出发地到目的地、从目的地返回出发地的火车票信息或者机票信息。住宿信息可以是在目的地的酒店房间信息。餐食信息可以是在目的地的饭店或餐馆信息。
55.用户信息则可以包括用户的差旅标准和/或预定偏好(例如偏好的出行车型、出发/返程时间、住宿房型、餐食种类等等)。在一些实施例中，用户信息还可以包括用户的部门特性。这些信息可以是经用户授权后通过多种方式多种途径取得，例如通过分析用户的历史差旅行程来得到。根据本发明的实施方式，用户信息可以存储在服务器140中，也可以包含在差旅预定请求中。
56.在一些实施例中，与差旅预定请求相匹配的差旅行程可以为与差旅预定请求和用户信息包含的全部信息相匹配的差旅行程。但在其他实施例中，也可以为与差旅预定请求和用户信息包含的一部分信息相匹配的差旅行程。
57.在一些实施例中，差旅项目信息具体包括该差旅项目下的对象，例如各种差旅商品对象，包括但不限于酒店房间、机票和用车等商品对象。对于各个差旅项目，均可以选择该差旅项目下与差旅预定请求相匹配的对象。例如，对于交通这个差旅项目，可以选择与差
旅预定请求相匹配的航班或者车次。对于住宿这个差旅项目，可以选择与差旅预定请求相匹配的酒店。依次类推。
58.选择好差旅行程之后，服务器140可以在步骤s321中，响应于差旅预定请求，向客户端120返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程。客户端120接收服务器140返回的相匹配的差旅行程，显示该差旅行程，以便用户浏览。
59.客户端120还可以在步骤s330中接收用户对上述差旅行程的确认操作，并在步骤s331中，将该确认操作发送至服务器140。服务器140接收用户对差旅行程的确认操作，可以在步骤s340中，响应于该确认操作，根据该差旅行程进行差旅项目的预定。在一些实施例中，可以进行全部差旅项目的预定，例如，对于各个差旅项目，生成该差旅项目的预定订单，并发送给该差旅项目的差旅服务商，以便差旅服务商进行该差旅项目的预定。当然，也可以仅进行部分差旅项目的项目，本发明实施例对此不做限制。
60.在一些实施方式中，客户端120还可以在步骤s350中，接收用户的行程修改请求，该行程修改请求指示对服务器140返回的差旅行程中的差旅项目进行修改。而后在步骤s351中，客户端120将行程修改请求发送至服务器140。服务器140接收该行程修改请求，对于行程修改请求指示修改的差旅项目，可以在步骤s360中，基于差旅预定请求和用户信息，选择该差旅项目下与差旅预定请求相匹配的一个或多个对象。而后在步骤s361中，服务器140响应于行程修改请求，将这一个或多个对象返回给客户端120。客户端120接收并显示服务器140返回的一个或多个对象，以便用户选择。
61.在步骤s370中，客户端120可以接收用户对指定对象的选择操作，并将该选择操作发送给服务器140。服务器接收用户对指定对象的选择操作，可以在步骤s380中，响应于该选择操作，基于所选择的指定对象更新差旅行程。例如，可以将指示修改的差旅项目下的原对象替换为用户所选择的指定对象。
62.而后，服务器140可以将更新后的差旅行程发送给客户端120，以便用户经由客户端120确认更新后的差旅行程。
63.用户确认差旅行程之后，在一些实施方式中，服务器140还可以将差旅行程发送给目标人员，以便目标人员根据该差旅行程进行各个差旅项目的预定。在一些实施例中，可以响应于用户的分享操作，将差旅行程发送给目标人员，或者自动发送。本发明实施例对此不做限制。
64.可以经由各种渠道将差旅行程发送给目标人员，包括但不限于短信、邮件、即时通信应用、社交平台和客户端120本身等。其中，目标人员可以是用户指定的人员，也可以不由用户指定，而是由服务器130经用户授权自动获取，例如可以是与用户属于同一群组或者部门的联系人。
65.在另一些实施方式中，服务器140还可以将差旅行程发送给目标应用，以便目标应用根据该差旅行程向用户发送提醒。其中，目标应用可以是日历通知类型的应用，可以在适当时间提醒用户行程将要开始。当然，服务器140也可以经由客户端120来根据差旅行程向用户发送提醒。
66.此外，用户确认差旅行程之后，服务器140还可以查找是否存在与差旅行程相匹配的预定订单。在一些实施例中，对于差旅行程中的至少部分差旅项目，可以查找与该差旅项目信息的地点相匹配以及时间相匹配的预定订单。例如，对于用车这个差旅项目来说，可以
认为以下任一预定订单与用车信息的地点相匹配以及时间相匹配：(1)预定订单中的出发时间与用车信息中出发时间相同或相近，预定订单中的出发地与用车信息中出发地相同或相近，预定订单中的目的地与用车信息中目的地相同或相近；(2)预定订单中的出发时间与用车信息中出发时间相同或相近，预定订单中的出发地与用车信息中出发地相同或相近；(3)预定订单中的出发时间与用车信息中出发时间相同或相近，用车信息中的出发地位于预定订单的出行路线之中；(4)预定订单中的到达时间与用车信息中出发时间相同或相近，预定订单中的目的地与用车信息中出发地相同或相近(例如，车辆可以在将某用户送达目的地之后，从该地接另一用户去往其他地点，这样实现了车辆的分时复用)。
67.应当指出，上述与用车信息的地点相匹配以及时间相匹配的预定订单具有优先级。例如，可以先查找满足(1)的预定订单，查找不到再查找满足情况(2)，查找不到再查找满足(3)的预定订单，查找不到再查找满足(4)的预定订单，如果仍查找不到才确定没有相匹配的预定订单。当然，也可以有其他优先级，本发明实施例对此不做限制。
68.又例如，对于住宿这个差旅项目，可以查找住宿地相同或相近以及住宿时间相重叠的预定订单。例如，a用户在某酒店预定了2月10日至2月12日的标准间，b用户需要预定2月11日在该酒店的住宿，则a用户的住宿订单是与b用户的住宿信息相匹配的预定订单。
69.如果查找得到，则可以为用户发起与该预定订单对应的相关人员的会话，以便用户可以与这些相关人员协作出行，达到节省差旅费用的目的。例如，为用户发起与预定了同一航班的人员的会话、与预定了同一酒店的人员的会话、与预定了同一时间出发到同一地点的用车的人员的会话，等等。其中，该会话可以是一对一会话，也可以是包括多人的群组会话。
70.在发起会话之前，还可以查找是否已存在包括该预定订单对应的相关人员的会话，如果存在，可以将用户加入该会话。如果不存在，则创建该会话。
71.当然，在一些实施例中，在查找到与差旅行程相匹配的预定订单之后，可以将该预定订单发送给客户端120，以便客户端120为用户显示该预定订单。客户端120可以接收用户的订单共享请求，并将该订单共享请求发送给服务器140，该订单共享请求用于申请与上述预定订单对应的相关人员共享该预定订单。服务器140可以响应于该订单共享请求，为用户发起与该预定订单对应的相关人员的会话。
72.在另一些实施例中，服务器140在接收到用户的订单共享请求之后，可以先向该预定订单对应的相关人员发送消息，以询问该相关人员是否同意与用户共享其预定订单。相关人员可以经由其客户端向服务器140发送对该消息的反馈，例如拒绝共享预定订单或者同意共享预定订单的反馈。服务器140在接收到相关人员对该消息的反馈之后，可以将该相关人员的反馈返回给用户的客户端120，以便客户端120为用户显示该反馈。其中，如果相关人员的反馈是同意共享预定订单，服务器140为用户发起与该预定订单对应的相关人员的会话，如果相关人员的反馈是拒绝共享预定订单，服务器140不为用户发起与该预定订单对应的相关人员的会话。
73.下面结合图4a～图4b来描述根据本发明实施例的差旅服务方案。
74.图4a～图4b示出了根据本发明一个实施例的用于差旅服务的用户界面的屏幕截图。如图4a所示，用户界面410显示有服务器140为用户选择的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息。如图4a所示，差旅行程包括往返机票信息和酒店房间信息。用户可以点击图
形界面410中的控件411来对该差旅行程进行确认。
75.响应于用户对差旅行程的确认，可以显示如图4b所示的用户界面420。用户界面420显示有为用户预订的差旅行程。用户可以点击控件421来分享该差旅行程，即将该差旅行程发送给其他人，方便其他人的行程预订。用户界面还显示有对用户的用车提醒，提醒用户存在与用户的差旅行程相匹配的用车订单。用户可以点击控件422来加入或者创建与预定了该用车订单的人的一对一会话或者群聊会话。
76.图5示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法500的流程图。该差旅服务方法500可以在服务器140中执行。
77.如图5所示，差旅服务方法500始于步骤s510。在步骤s510中，可以接收用户的差旅预定请求，差旅预定请求包括地点信息和时间信息。地点信息可以包括出发地和目的地，时间信息可以包括出发时间和到达时间。
78.而后在步骤s520中，基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息。多个差旅项目信息可以包括用车信息、交通信息、住宿信息、餐食信息。用户信息可以包括用户的部门特性、预定偏好和/或差旅标准。
79.而后在步骤s530中，响应于差旅预定请求，返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程。在步骤s540中，接收用户对差旅行程的确认操作，最后在步骤s550中，响应于该确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。具体地，可以生成差旅项目的预定订单，并发送给该差旅项目对应的差旅服务商。
80.根据本发明的一个实施方式，可以将差旅行程发送给目标人员，以便目标人员根据差旅行程进行差旅项目的预定。还可以将差旅行程发送给目标应用，以便目标应用根据差旅行程向用户发送提醒，或者根据差旅行程向用户发送提醒。
81.根据本发明的另一个实施方式，还可以查找与差旅行程相匹配的预定订单，为用户发起与预定订单对应的相关人员的会话。会话可以包括一对一会话或者群组会话。
82.根据本发明的另一个实施方式，还可以查找与差旅行程相匹配的预定订单，将与差旅行程相匹配的预定订单发送给客户端。而后，接收用户的订单共享请求，订单共享请求用于申请与上述预定订单对应的相关人员共享该预定订单。而后，可以向该相关人员发送消息，以询问是否同意上述用户共享其预定订单。在接收该相关人员对消息的反馈(同意或者拒绝)，将该反馈返回给客户端。
83.根据本发明的另一个实施方式，还可以接收用户的行程修改请求，行程修改请求指示对差旅行程中的差旅项目进行修改。对于指示修改的差旅项目，基于差旅预定请求和用户信息，选择该差旅项目下与差旅预定请求相匹配的多个对象。而后，响应于行程修改请求，返回与差旅预定请求相匹配的多个对象。
84.接着，可以接收用户对指定对象的选择操作，响应于该选择操作，基于指定对象更新差旅行程。
85.关于差旅服务方法500中各步骤的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
86.图6示出了根据本发明一个实施例的差旅服务方法600的流程图。该差旅服务方法600可以在客户端120中执行。
87.如图6所示，差旅服务方法600始于步骤s610。在步骤s610中，接收用户的差旅预定
请求，该差旅预定请求包括地点信息和时间信息。而后在步骤s620中，可以将差旅预定请求发送给服务器，以便服务器返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程。而后在步骤s630中，接收用户对差旅行程的确认操作，并在步骤s640中将该确认操作发送给服务器，以便服务器根据差旅行程进行差旅项目的预定。
88.关于差旅服务方法600中各步骤的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
89.图7示出了根据本发明一个实施例的差旅服务装置700的示意图。如图7所示，差旅服务装置700位于服务器140中，并包括接收模块710、行程确定模块720和响应模块730。接收模块710适于接收用户的差旅预定请求，差旅预定请求包括地点信息和时间信息；还适于接收用户对差旅行程的确认操作。行程确定模块720适于基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息。响应模块730适于响应于差旅预定请求，返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；还适于响应于用户对差旅行程的确认操作，根据差旅行程进行各个差旅项目的预定。
90.关于差旅服务装置700中各模块的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
91.图8示出了根据本发明一个实施例的差旅服务装置800的示意图。如图8所示，差旅服务装置800位于客户端120中，并包括接收模块810和发送模块820。接收模块810适于接收用户的差旅预定请求，差旅预定请求包括地点信息和时间信息；还适于接收用户对差旅行程的确认操作。发送模块820适于将差旅预定请求发送给服务器，以便服务器返回与差旅预定请求相匹配的差旅行程；还适于将确认操作发送给服务器，以便服务器根据差旅行程进行各个差旅项目的预定。
92.关于差旅服务装置800中各模块的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
93.此外，根据前文的描述，根据本发明实施例的客户端可以是即时通信应用。因此，本发明实施例还可以提供一种差旅服务方法，具体如下：经由即时通信应用接收用户的差旅预定请求，基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，该差旅行程包括多个差旅项目信息。响应于差旅预定请求，将与差旅预定请求相匹配的差旅行程返回给即时通信应用，以便即时通信应用显示该差旅行程。接着，经由即时通信应用接收用户对该差旅行程的确认操作，响应于该确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。关于该差旅服务方法中各步骤的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
94.相应地，本发明实施例还提供一种差旅服务装置，包括接收模块、行程确定模块和响应模块。其中，接收模块适于经由即时通信应用接收用户的差旅预定请求，还适于经由即时通信应用接收用户对差旅行程的确认操作。行程确定模块适于基于差旅预定请求和用户信息，选择与差旅预定请求相匹配的差旅行程，差旅行程包括多个差旅项目信息。响应模块适于响应于差旅预定请求，将与差旅预定请求相匹配的差旅行程返回给即时通信应用，以便即时通信应用显示差旅行程，还适于响应于用户对差旅行程的确认操作，根据差旅行程进行差旅项目的预定。关于该差旅服务装置中各模块的详细处理逻辑和实施过程可以参见前文结合图1-图4b对差旅服务系统100以及差旅服务方法300的相关描述，此处不再赘述。
95.综上所述，根据本发明实施例的差旅服务方案，可以基于差旅预定请求和用户信息来为用户选择个性化的差旅行程，并实现多个差旅项目的合并预定，简化了预定操作，节省时间，提高了用户体验。进一步地，还可以将用户的差旅行程发送给目标人员，方便目标人员的差旅预定。还可以查找与差旅行程相匹配的预定订单，申请与该预定订单对应的相关人员共享订单，从而实现协作出行的目的，节省差旅费用。
96.这里描述的各种技术可结合硬件或软件，或者它们的组合一起实现。从而，本发明实施例的方法和设备，或者本发明实施例的方法和设备的某些方面或部分可采取嵌入有形媒介，例如可移动硬盘、u盘、软盘、cd-rom或者其它任意机器可读的存储介质中的程序代码(即指令)的形式，其中当程序被载入诸如计算机之类的机器，并被机器执行时，该机器变成实践本发明实施例的设备。
97.在程序代码在可编程计算机上执行的情况下，计算设备一般包括处理器、处理器可读的存储介质(包括易失性和非易失性存储器和/或存储元件)，至少一个输入装置，和至少一个输出装置。其中，存储器被配置用于存储程序代码；处理器被配置用于根据该存储器中存储的程序代码中的指令，执行本发明实施例的方法。
98.以示例而非限制的方式，可读介质包括可读存储介质和通信介质。可读存储介质存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据等信息。通信介质一般以诸如载波或其它传输机制等已调制数据信号来体现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据，并且包括任何信息传递介质。以上的任一种的组合也包括在可读介质的范围之内。
99.在此处所提供的说明书中，算法和显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与本发明实施例的示例一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明实施例的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明实施例的最佳实施方式。
100.在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明实施例的实施例可以在没有这些具体细节的情况下被实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。
101.类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明实施例的示例性实施例的描述中，本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明实施例要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明实施例的单独实施例。
102.本领域那些技术人员应当理解在本文所公开的示例中的设备的模块或单元或组件可以布置在如该实施例中所描述的设备中，或者可替换地可以定位在与该示例中的设备不同的一个或多个设备中。前述示例中的模块可以组合为一个模块或者此外可以分成多个子模块。
103.本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单
元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
104.此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所描述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明实施例的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
105.此外，上述实施例中的一些在此被描述成可以由计算机系统的处理器或者由执行上述功能的其它装置实施的方法或方法元素的组合。因此，具有用于实施上述方法或方法元素的必要指令的处理器形成用于实施该方法或方法元素的装置。此外，装置实施例的在此所描述的元素是如下装置的例子：该装置用于实施由为了实施该发明的目的的元素所执行的功能。
106.如在此所使用的那样，除非另行规定，使用序数词“第一”、“第二”、“第三”等等来描述普通对象仅仅表示涉及类似对象的不同实例，并且并不意图暗示这样被描述的对象必须具有时间上、空间上、排序方面或者以任意其它方式的给定顺序。
107.尽管根据有限数量的实施例描述了本发明实施例，但是受益于上面的描述，本技术领域内的技术人员明白，在由此描述的本发明实施例的范围内，可以设想其它实施例。此外，应当注意，本说明书中使用的语言主要是为了可读性和教导的目的而选择的，而不是为了解释或者限定本发明实施例的主题而选择的。因此，在不偏离所附权利要求书的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。对于本发明实施例的范围，对本发明实施例所做的公开是说明性的而非限制性的，本发明实施例的范围由所附权利要求书限定。