一种购物系统、购物方法及球机与流程

1.本发明涉及智慧园区通信技术领域，尤其是涉及一种购物系统、购物方法及球机。


背景技术：

2.智慧园区指一般由政府规划建设的供水、供电、供气、通讯、道路、仓储及其它配套设施齐全，布局合理且能够满足从事某种特定行业生产和科学实验需要的标准型建筑物或建筑物群体，包括工业园区、产业园区、物流园区、都市工业园区、科技园区及创意园区等，随着互联网的发展，其功能越来越强大，存在集成更多功能的趋势，而基于智慧园区的购物方式为还是较为传统的购物方式，例如，用户需要购买某种商品时，需要亲自到商店进行购买，或者通过社交软件联系商家送货上门，或者打电话联系商家送货上门等，其中，对于用户亲自到商店购买商品的方式，对于用户而言很难满足及时准确的需求，对于社交软件和电话联系商家送货上门的方式，若商家没有准确得到业主需求的商品信息而造成错送，不仅浪费时间，还增加了人力成本，影响用户购物体验。


技术实现要素：

3.本技术实施例提供了一种购物系统、购物方法及球机，用于为用户提供实时便捷的日常生活服务，以及为商家提供实时准确的用户需求，提升用户购物体验。
4.第一方面，提供一种购物系统，包括：室内机、多个球机，所述多个球机设置于一个或多个商家，并通过所述多个球机中的第一球机管理；其中，
5.所述室内机，用于接收用户输入的目标商家信息，向所述第一球机发送与目标商家建立连接的第一请求；
6.所述球机，用于获取对应视域范围内的第一图像信息；其中，所述第一图像信息包括对应商家所售卖商品的商品信息；
7.所述第一球机，用于根据所述第一请求，确定所述目标商家对应的目标球机，为所述室内机和所述目标球机建立连接，通过所述连接传输所述用户和所述目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息。
8.可选的，所述室内机还用于在确定与所述目标球机建立连接后接收并显示所述商品信息。
9.可选的，所述购物系统，还包括与每个球机连接的商家客户端，用于接收所述室内机发送的第二图像信息；其中，所述第二图像信息指示用户需要购买的商品；
10.所述室内机，还用于获取所述第二图像信息，并将所述第二图像信息发送给所述目标商家对应的客户端。
11.可选的，所述商家客户端，还用于确认所述用户购买商品的金额，并向所述室内机发送商品支付信息；
12.所述室内机还用于：接收并显示所述商品支付信息，以使所述用户根据所述商品支付信息进行线上支付。
13.可选的，所述室内机还用于：在确定所述用户完成支付后，将所述用户的地址信息发送给所述目标商家对应的客户端。
14.可选的，所述球机还用于获取商家的声音信息，并通过所述球机与所述室内机之间的连接将所述声音信息发送给所述室内机；
15.所述室内机，还用于将接收到的声音信息输出。
16.可选的，所述第一球机还用于接收第二球机的注册请求，基于所述注册请求建立商家与所述第二球机的对应关系；其中，所述注册请求中包括所述第二球机设备信息以及所述第二球机所对应商家的商家信息，所述第二球机为所述多个球机中除去所述第一球机之外的其他球机。
17.可选的，所述第一球机具体用于：利用所述第一请求中携带的所述目标商家信息和所述对应关系，确定与所述目标商家对应的目标球机。
18.第二方面，提供一种购物方法，应用于购物系统，所述购物系统包括：室内机、多个球机，所述多个球机设置于一个或多个商家，并通过所述多个球机中的第一球机管理，所述方法包括：
19.所述第一球机接收所述室内机发送的第一请求；其中，所述第一请求携带目标商家信息，用于请求与目标商家建立连接；
20.根据所述第一请求，确定所述目标商家对应的目标球机；其中，所述目标球机用于获取对应视域范围内的第一图像信息，所述第一图像信息包括所述目标商家所售卖商品的商品信息；
21.为所述室内机和所述目标球机建立连接，通过所述连接传输所述用户和所述目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息。
22.第三方面，提供一种球机，应用于购物系统，所述购物系统包括：室内机、多个球机，所述多个球机设置于一个或多个商家，并通过所述多个球机中的第一球机管理，所述第一球机包括：
23.通信单元，用于接收所述室内机发送的第一请求；其中，所述第一请求携带目标商家信息，用于请求与目标商家建立连接；
24.处理单元，用于根据所述第一请求，确定所述目标商家对应的目标球机；
25.所述处理单元，还用于为所述室内机和所述目标球机建立连接，通过所述连接传输所述用户和所述目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息；
26.拍摄单元，用于获取对应视域范围内的第一图像信息；其中，所述第一图像信息包括所述第一球机对应的商家所售卖商品的商品信息。
27.第四方面，提供一种球机，所述球机包括：
28.存储器，用于存储程序指令；
29.处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序指令执行第二方面所述的方法包括的步骤。
30.第五方面，提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使计算机执行第二方面所述的方法包括的步骤。
31.在本技术实施例中，购物系统包括室内机、设置于商家的多个球机，多给球机通过第一球机管理，其中，室内机用于接收用户输入的目标商家信息，向第一球机发送与目标商
家建立连接的第一请求，球机用于获取对应视域范围内的第一图像信息，第一图像信息包括对应商家售卖商品的商品信息，第一球机用于根据室内机发送的第一请求，确定目标商家对应的目标球机，为室内机和目标球机建立连接，通过所述连接传输用户和目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息。
32.也就是说，通过第一球机为室内机和目标商家对应的目标球机建立连接关系，使得用户和商家可以通过所述连接基于目标球机获取的商品信息进行购物交流，其中，目标商家还可以将用户选择的商品通过目标球机发送给用户进行确认。这样，用户不用亲自到目标商家购买商品，且目标商家能够实时准确的获取用户的需求，从而有效避免目标商家没有准确得到业主需求的商品信息造成错送的情况，提升用户体验。
附图说明
33.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例。
34.图1为本技术实施例提供的一种购物系统的结构示意图；
35.图2为本技术实施例提供的一种购物方法的流程示意图；
36.图3为本技术实施例提供的一种球机的结构示意图；
37.图4为本技术实施例提供的另一种球机的结构示意图。
具体实施方式
38.为使本技术的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。在不冲突的情况下，本技术中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
39.本技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”和“第二”是用于区别不同对象，而非用于描述特定顺序。此外，术语“包括”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的保护。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本技术中的“多个”可以表示至少两个，例如可以是两个、三个或者更多个，本技术实施例不做限制。
40.另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，同时存在a和b，单独存在b这三种情况。另外，本文中字符“/”，在不做特别说明的情况下，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
41.为了便于理解，下面先对本发明实施例的技术背景进行介绍。
42.如前所述，基于园区的购物不能及时满足用户的需求，以及容易出现商家没有准确获取到业主需求的商品信息，造成错送的情况。目前，有一种方案是，业主通过可视对讲
业主终端主界面，进入呼叫界面，呼叫请求被社区综合服务系统管理服务器接收，并在可视对讲业主终端与可视购物商户终端之间构建音、视频信息交互链路；社区综合服务系统管理服务器向可视购物商户终端发出呼叫指令，可视购物商户终端收到呼叫指令后商户人员与业主之间进入音、视频双向可视对讲购物互动交流、沟通确认状态进行商品购买。其中，商户和业主使用可视业主终端和可视商户终端需要通过平台进行对讲，如果没有平台或平台故障则不能实现此功能，且业主不能获取商户所售卖商品的相关信息，只能通过商家进行推销，使得业主购买商品的效率较低。
43.鉴于此，本技术实施例提供了一种购物系统，包括室内机、设置于一个或多个商家的多个球机，所述多个球机通过第一球机管理，其中，室内机用于接收用户输入的目标商家信息，并向第一球机发送与目标商家建立连接的第一请求，球机用于获取对应视域范围内的第一图像信息，第一图像信息包括目标商家所售卖商品的商品信息，第一球机用于根据第一请求，确定目标商家对应的目标球机，为所述室内机和目标球机建立连接，通过所述连接传输所述用户和所述目标商家之间针对该商品信息的购物交流信息。这样，用户和商户可以基于该商品信息进行购物交流，使得用户可以获取商家所售卖商品的相关信息，不需要商家进行推销，用户可以基于商品信息进行自主选择，从而提升用户购买商品的效率。
44.下面结合说明书附图对本技术实施例提供的购物系统和应用于所述购物系统的购物方法进行详细介绍。
45.请参见图1所示，图1为本技术实施例提供的一种购物系统的结构示意图，该购物系统包括：室内机101、第一球机102和其它球机103，其中，其它球机103中包括球机103
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1，球机103
‑
2，
……
，球机103
‑
n，第一球机102和其它球机103中的多个球机通过第一球机102管理。其中，
46.室内机101，用于接收用户输入的目标商家信息，向第一球机发送与目标商家建立连接的第一请求；
47.其中，室内机101可以是位于用户家里的可视对讲终端(例如是可视门铃对讲系统)，也可以是位于公司办公室的可视对讲终端。在本技术实施例中，室内机101上存储有园区内每个商家的图标，当用户需要在园区内进行购物时，可以直接点击该目标商家对应的图标，此时室内机101向第一球机102发送与目标商家建立连接的第一请求，在一种可能的实施方式中，当商家未上线时，该商家对应的图标显示为灰色，用户对显示为灰色的图标进行点击时，室内机不对用户的点击进行响应，不向第一球机发送第一请求；或者，室内机上有一个购物按钮，当用户需要在园区内进行购物时，可以点击该按钮，然后手动输入目标商家信息，或者语音输入目标商家信息，室内机101在接收该目标商家信息时，向第一球机102发送与目标商家建立连接的第一请求。
48.第一球机102和其它球机103，用于获取对应视域范围内的第一图像信息；其中，第一球机102和其它球机103设置于一个或多个商家，本技术实施例中以第一球机102和其它球机103设置于多个商家为例进行说明，第一图像信息包括对应商家所售卖商品的商品信息；
49.具体的，本技术实施例中提供的第一球机102和其它球机103为多通道摄像头，每个球机可以通过多通道摄像头采集对应视域范围内的第一图像信息，从而实现对商家的多个区域进行同时监控。例如，每个球机包含5个视频通道，分别为视频通道1、视频通道2、视
频通道3、视频通道4和视频通道5，其中，通过视频通道1采集熟食区域内的第一图像信息，通过视频通道2采集水果区域内的第一图像信息，通过视频通道3采集蔬菜区域内的第一图像信息，通过视频通道4采集鱼肉区域内的第一图像信息，以及通过视频通道5采集零食区域内的第一图像信息，其中，通过每个视频通道采集的第一图像信息中包括对应商品的商品信息，该商品信息例如可以是商品的种类信息，商品的价格信息，商品的折扣信息，商品所摆放的位置信息等。
50.第一球机102，还用于根据第一请求，确定目标商家对应的目标球机，为室内机和目标球机建立连接，通过所述连接传输用户和目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息。
51.例如，室内机发送的第一请求中携带的目标商家信息为a超市，第一球机根据确定与a超市对应的球机为103
‑
2，则第一球机为室内机和球机103
‑
2建立连接；又例如，室内机发送的第一请求中携带的目标商家信息为b超市，第一球机确定b超市对应的球机为第一球机(即b超市为自身所对应的商家)，则第一球机为自身与室内机建立连接。
52.在一种可能的实施方式中，第一球机102还用于接收室内机101和第二球机(即其它球机103)的注册请求，其中，室内机101的注册请求中包括室内机101的标识信息，室内机101向第一球机102注册之后，可以向第一球机102发送第一请求；其它球机103的注册请求中包括其它球机设备信息(例如是球机的设备标识)以及其它球机103所对应的商家信息(例如是商家的名称和地址)，即每个球机与商家的对应信息，第一球机102基于该对应信息建立商家与其它球机103的对应关系，并通过第一请求中携带的目标商家信息和建立的商家与其它球机的对应关系，确定目标商家对应的目标球机。
53.室内机与目标球机建立连接之后，目标球机通过该连接将获取的对应视域范围内的第一图像信息发送给室内机，室内机通过该连接接收第一图像信息。在一种可能的实施方式中，室内机上包括显示模块，用于在确定与目标球机建立连接之后，显示第一图像信息(例如将接收到的第一图像信息显示在室内机的视频框内)。
54.在一种可能的实施方式中，每个球机和室内机上都包括音频模块，其中，该音频模块包括采集声音信息的声音采集模块(例如是麦克风)和用于播放接收到的声音信息的声音播放模块(例如是喇叭)，以使用户和商户可以分别基于室内机的音频模块和球机的音频模块进行语音通话。
55.在一种可能的实施方式中，本技术实施例提供的购物系统还包括商家客户端105，用于接收室内机发送的用于指示用户需要购买的商品的第二图像信息。其中，商家客户端105可以是手机、平板电脑、掌上电脑和台式计算机等终端设备。
56.具体的，室内机上还包括摄像模块，用于采集用户侧的图像信息，用户可以控制该摄像模块的开启和关闭，当用户将摄像头开启时，用户和目标商家之间可以进行视频通话(室内机将获取到的图像信息发送给目标商家对应的客户端，球机将获取的图像信息发送给室内机)，此时在室内机的视频框内弹出一个视频子框，用于显示用户的头像或者用户所在环境的图像，在摄像头关闭时，商户不能获取到用户的图像信息。
57.优选的，当用户有需要购买商品的外包装时，用户可以开启摄像头，将需要购买的商品展示给目标商家(即通过室内机获取第二图像信息，并将第二图像信息发送给目标商家对应的客户端)，使得目标商家可以基于第二图像信息准确找到对应的商品，提升目标商
家获取用户需求的准确性。
58.在一种可能的实施方式中，商家客户端还用于确认用户购买商品的金额，并向室内机发送商品支付信息，室内机接收并显示商品支付信息，以使用户可以根据该商品支付信息进行线上支付。
59.例如，用户在确定需要购买的商品之后，目标商家将确定用户购买的商品的金额，并将金额输入目标商家对应的客户端，生成商品支付信息(例如是商家的收款二维码)，然后将该二维码发送给室内机，室内机接收并显示该二维码，用户可以基于该二维码进行扫码支付。
60.室内机在确认用户完成支付后，还可以将用户的地址信息发送给目标商家对应的客户端，以使目标商家根据该地址信息进行商品配送。其中，地址信息默认为是室内机的地址信息，用户可以根据需求对地址信息进行修改。
61.在一些其它的实施例中，室内机与目标球机建立连接之后，目标商家还可以通过直播带货的形式对所售卖商品进行直播售卖，使得用户可以实现园区内的直播购物体验。
62.在本技术实施例中，每个球机都可以兼具对讲服务器(例如是会话初始协议(session initiation protocol，sip)服务器)和对讲客户端(例如是sip客户端)的功能，在第一球机同时兼具对讲服务器和对讲客户端的功能时，其它球机仅作为对讲客户端进行使用，若第一球机出现故障或下线，还可以将其它球机中的任意一个球机作为对讲服务器和对讲客户端进行使用，即本技术实施例提供的购物系统中可以不需要平台系统，也不需要配套软件，组网方式简单，操作便捷。
63.在具体的实施过程中，用户与目标商家之间可以通过第一球机建立的连接进行视频语音通话，且用户可以实时获取目标商家所售卖商品的商品信息，从而有效提升用户购买商品的效率，以及实现直播购物体验。
64.基于同一发明构思，请参见图2所示，本技术实施例提供一种购物方法，应用于如图1所示的购物系统，购物系统包括：室内机、多个球机，所述多个球机设置于一个或多个商家，并通过多个球机中的第一球机管理，该方法的流程描述如下：
65.步骤201：所述第一球机接收所述室内机发送的第一请求；其中，所述第一请求携带目标商家信息，用于请求与目标商家建立连接；
66.步骤202：根据所述第一请求，确定所述目标商家对应的目标球机；其中，所述目标球机用于获取对应视域范围内的第一图像信息，所述第一图像信息包括所述目标商家所售卖商品的商品信息；
67.步骤203：为所述室内机和所述目标球机建立连接，通过所述连接传输所述用户和所述目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息。
68.基于同一发明构思，请参见图3所示，本技术实施例提供一种球机，应用于如图1所示的购物系统，购物系统包括：室内机、多个球机，所述多个球机设置于一个或多个商家，并通过多个球机中的第一球机管理，所述第一球机包括：
69.通信单元301，用于接收所述室内机发送的第一请求；其中，所述第一请求携带目标商家信息，用于请求与目标商家建立连接；
70.处理单元302，用于根据所述第一请求，确定所述目标商家对应的目标球机；
71.所述处理单元302，还用于为所述室内机和所述目标球机建立连接，通过所述连接
传输所述用户和所述目标商家之间针对所述商品信息的购物交流信息；
72.拍摄单元303，用于获取对应视域范围内的第一图像信息；其中，所述第一图像信息包括所述第一球机对应的商家所售卖商品的商品信息。
73.基于同一发明构思，本技术实施例提供一种球机。请参见图4所示，该球机包括至少一个处理器401，以及与至少一个处理器连接的存储器402，本技术实施例中不限定处理器401与存储器402之间的具体连接介质，图4中是以处理器401和存储器402之间通过总线400连接为例，总线400在图4中以粗线表示，其它部件之间的连接方式，仅是进行示意性说明，并不引以为限。总线400可以分为地址总线、数据总线、控制总线等，为便于表示，图4中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
74.在本技术实施例中，存储器402存储有可被至少一个处理器401执行的指令，至少一个处理器401通过执行存储器402存储的指令，可以执行前述的购物方法中所包括的步骤。
75.其中，处理器401是球机的控制中心，可以利用各种接口和线路连接整个球机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的指令以及调用存储在存储器402内的数据，球机的各种功能和处理数据，从而对球机进行整体监控。可选的，处理器401可包括一个或多个处理单元，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。在一些实施例中，处理器401和存储器402可以在同一芯片上实现，在一些实施例中，它们也可以在独立的芯片上分别实现。
76.处理器401可以是通用处理器，例如中央处理器(cpu)、数字信号处理器、专用集成电路、现场可编程门阵列或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件，可以实现或者执行本技术实施例中公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本技术实施例所公开的购物方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
77.存储器402作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。存储器402可以包括至少一种类型的存储介质，例如可以包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器、随机访问存储器(random access memory，ram)、静态随机访问存储器(static random access memory，sram)、可编程只读存储器(programmable read only memory，prom)、只读存储器(read only memory，rom)、带电可擦除可编程只读存储器(electrically erasable programmable read
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only memory，eeprom)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。存储器402是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。本技术实施例中的存储器402还可以是电路或者其它任意能够实现存储功能的装置，用于存储程序指令和/或数据。
78.通过对处理器401进行设计编程，可以将前述实施例中介绍的购物方法所对应的代码固化到芯片内，从而使芯片在运行时能够执行前述的购物方法的步骤，如何对处理器401进行设计编程为本领域技术人员所公知的技术，这里不再赘述。
79.基于同一发明构思，本技术实施例还提供一种存储介质，该存储介质存储有计算机指令，当该计算机指令在计算机上运行时，使得计算机执行如前述的购物方法的步骤。
80.在一些可能的实施方式中，本技术提供的购物方法的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当程序产品在球机上运行时，程序代码用于使该检测设备执行本说明书上述描述的根据本技术各种示例性实施方式的购物方法中的步骤。
81.本领域内的技术人员应明白，本技术的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本技术可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本技术可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd
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rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
82.本技术是参照根据本技术的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
83.这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
84.这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
85.显然，本领域的技术人员可以对本技术进行各种改动和变型而不脱离本技术的精神和范围。这样，倘若本技术的这些修改和变型属于本技术权利要求及其等同技术的范围之内，则本技术也意图包含这些改动和变型在内。