一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统的制作方法

技术特征：
1.一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，包括：外呼模块、上位服务器以及数据库、语音处理模块，所述外呼模块与所述语音处理模块连接，所述数据库以及语音处理模块均与所述上位服务器，其中：所述上位服务器连接有外呼号码处理模块，所述外呼号码处理模块用于从数据库中批量导入外呼号码，并读取固定数量的号码，并将固定数量的号码发送至语音处理模块；所述语音处理模块包括：中央控制单元，所述中央控制单元用于接收外呼号码，并根据外呼号码控制外呼模块发起外呼，同时针对外呼过程中的语音流进行传输；语音识别单元，所述语音识别单元用于根据语音流进行处理，并进行识别；记录单元，所述记录单元用于对识别结果以及对应的外呼号码进行对应记录，并发送至中央控制单元。2.根据权利要求1所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，所述外呼号码处理模块包括外呼号码提取模块以及外呼号码导入模块，所述外呼号码提取模块与所述数据库连接，并发送至外呼号码导入模块，最终发送至上位服务器。3.根据权利要求1所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，所述语音识别单元包括：语音流预处理模块，所述语音流预处理模块用于对外呼过程中接收的语音流进行预处理，便于后续的特征提取；特征提取模块，所述特征提取模块用于从经过预处理的语音流中提取出反映语音信号特征的关键特征参数形成特征矢量序列，以便用于后续处理；语音识别模块，所述语音识别模块将待识别的语音的特征参数同声学模型进行匹配，得到识别结果。4.根据权利要求1所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，所述上位服务器还连接有监控模块，所述监控模块用于监控外呼模块单次外呼号码的数量。5.根据权利要求1所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，所述的外呼号码鉴别系统包含至少一个语音处理单元。6.根据权利要求1所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，其特征在于，所述语音处理单元具体采用pc机。7.根据权利要求1-6任一所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码的鉴别方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤1：从数据库中导入外呼号码群，并发送至上位服务器；步骤2：上位服务器将外呼号码群分别配置给多个语音处理单元；步骤3：语音处理单元控制外呼模块发起外呼，并截取语音流；步骤4：语音流的处理识别，并记录识别结果。8.根据权利要求7所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码的鉴别方法，其特征在于，所述步骤4的语音流识别包括如下流程：步骤41：语音流预处理，对输入的原始语音信号进行处理，滤除掉其中的不重要的信息以及背景噪声，并进行语音信号的端点检测、语音分帧以及预加重处理；
步骤42：特征提取，去除语音信号中对于语音识别无用的冗余信息，保留能够反映语音本质特征的信息，并用一定的形式表示出来，即提取出反映语音信号特征的关键特征参数形成特征矢量序列，以便用于后续处理；步骤43，语音识别，将待识别的语音的特征参数同声学模型进行匹配，得到识别结果。9.根据权利要求7所述的一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码的鉴别方法，其特征在于，所述步骤3中的外呼过程包括：步骤31：外呼模块根据中央控制单元发送的外呼模块发起外呼；步骤32：监控模块对当前对应外呼模块发起外呼的数量进行监测，并与所配置的目标数量进行比对；步骤33：由上位服务器对比对的结果进行增加外呼数量或维持当前外呼数量。

技术总结
本发明公开了一种基于语音识别的大容量离线外呼电话号码鉴别系统，包括：外呼模块、上位服务器以及数据库、语音处理模块，所述外呼模块与所述语音处理模块连接，所述数据库以及语音处理模块均与所述上位服务器，其中：所述上位服务器连接有外呼号码处理模块，所述外呼号码处理模块用于从数据库中批量导入外呼号码，并读取固定数量的号码，并将固定数量的号码发送至语音处理模块；所述语音处理模块包括：中央控制单元，所述中央控制单元用于接收外呼号码，并根据外呼号码控制外呼模块发起外呼，本发明实现离线识别，不占用公司外网带宽，识别到结果的时间为毫秒级，基本无延时，能同时进行上千路语音流的识别，不产生额外费用。不产生额外费用。不产生额外费用。


技术研发人员：陈剑
受保护的技术使用者：四川君诚互动科技有限公司
技术研发日：2022.09.30
技术公布日：2023/1/13