实时直播数据处理方法及计算机存储介质与流程

技术特征：
1.一种实时直播数据处理方法，包括：实时获取用户在观看直播内容过程中发送的评论消息；对预设时间范围内的评论消息进行语义分析，根据所述语义分析的结果获取所述评论消息对应的用户意图；根据所述用户意图对所述评论消息进行聚类，获取至少一个意图聚类结果；通过所述直播内容的直播信息界面展示所述意图聚类结果。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：根据交互设置，确定所述预设时间范围和所述直播信息界面的展示方式，其中，所述交互设置至少包括多种用于指示信息展示方式的选项设置。3.根据权利要求2所述的方法，其中，响应于所述预设时间范围为预设的时间间隔周期，所述对预设时间范围内的评论消息进行语义分析，包括：按照预设的时间间隔周期，对评论消息进行语义分析；所述通过所述直播内容的直播信息界面展示所述意图聚类结果，包括：基于所述直播内容的直播界面和确定的所述直播信息界面的展示方式，通过滚动窗口滚动展示所述意图聚类结果，其中，所述滚动窗口每次显示所述时间间隔周期内预设数量的所述评论消息对应的意图聚类结果；其中，所述基于所述直播内容的直播界面，通过滚动窗口滚动展示所述意图聚类结果，包括：基于所述直播内容的直播界面展示新的窗口，每隔所述时间间隔周期通过所述新的窗口更新并展示意图聚类结果，其中，相邻两次展示的意图聚类结果为不同的意图聚类结果。4.根据权利要求2所述的方法，其中，响应于所述预设时间范围为预设的时间窗口长度，所述对预设时间范围内的评论消息进行语义分析，包括：按照预设的时间窗口长度获取时间窗口对应的时段内的评论消息，对获取的所述评论消息进行语义分析；所述通过所述直播内容的直播界面展示所述意图聚类结果，包括：基于所述直播内容的直播界面和确定的所述直播信息界面的展示方式，通过滑动窗口滑动展示预设时间步长内所述意图聚类结果，其中，所述滑动窗口每次显示所述时间窗口长度内预设数量的所述评论消息对应的意图聚类结果；其中，所述基于所述直播内容的直播界面，通过滑动窗口滑动展示预设时间步长内所述意图聚类结果，包括：接收输入的触发操作，根据所述触发操作在所述直播内容的直播界面展示新的窗口，每隔预设时间步长通过所述新的窗口更新并展示意图聚类结果，其中，相邻两次展示的意图聚类结果为存在部分重合的意图聚类结果。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，所述意图聚类结果包括以下至少之一：大于预设数量的评论消息对应的意图聚类结果、针对直播内容中的重点内容的评论消息对应的意图聚类结果、针对直播内容中的重点直播对象的评论消息对应的意图聚类结果、针对直播内容中的直播对象的重点属性的评论消息对应的意图聚类结果。6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，在获取的意图聚类结果包括多个时，所述方法还包括：根据每个意图聚类结果对应的评论消息的数量和预设的权重，对多个所述意图聚类结果进行排序；根据排序结果从多个
所述意图聚类结果中筛选出待展示的意图聚类结果；所述通过所述直播内容的直播界面展示所述意图聚类结果，包括：通过所述直播内容的直播界面展示所述待展示的意图聚类结果。7.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，所述对预设时间范围内的评论消息进行语义分析，根据所述语义分析的结果获取所述评论消息对应的用户意图，包括：对所述预设时间范围内的评论消息进行脏数据过滤；对进行了所述脏数据过滤后的评论消息进行语义分析，获得语义分析结果，其中，所述语义分析结果至少包括用户意图和意图类别；根据所述意图类别对所述评论消息进行再次过滤，获得再次过滤后的评论消息及再次过滤后的评论消息对应的用户意图；其中，所述根据所述用户意图对所述评论消息进行聚类，获取至少一个意图聚类结果，包括：按照预设的聚类参数对所述评论消息进行聚类；根据聚类结果中评论消息的数量大于预设数量的聚类结果，获得多个评论聚类热点；根据评论聚类热点和预设的计算任务节点的数量对所述评论消息进行分组，根据分组结果及分组内的评论消息对应的用户意图，获得对应的至少一个意图聚类结果。8.一种实时直播数据处理方法，包括：在直播界面展示直播内容及用户在观看所述直播内容的过程中输入的评论消息；以及，在确定评论意图提示条件满足时，在所述直播界面展示根据所述评论消息生成的用户意图提示消息。9.根据权利要求8所述的方法，其中，所述在确定评论意图提示条件满足时，在所述直播界面展示根据所述评论消息生成的用户意图提示消息，包括：根据评论意图提示条件的类型，在确定评论意图提示条件满足时，按照与所述类型相匹配的展示方式，在所述直播界面展示根据所述评论消息生成的用户意图提示消息。10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述根据评论意图提示条件的类型，在确定评论意图提示条件满足时，按照与所述类型相匹配的展示方式，在所述直播界面展示根据所述评论消息生成的用户意图提示消息，包括：当所述评论意图提示条件为默认条件满足状态时，则确定评论意图提示条件满足并接收通过主动推送方式发送的根据所述评论消息生成的用户意图提示消息，并通过所述直播界面展示所述用户意图提示消息；其中，所述通过所述直播界面展示所述用户意图提示消息，包括：在所述直播界面展示的所述评论消息的上层，按照预设格式对所述用户意图提示消息进行视觉强化处理并展示，其中，所述预设格式包括以下至少之一：字体类型格式、字体颜色格式、字体大小格式。11.根据权利要求9所述的方法，其中，所述根据评论意图提示条件的类型，在确定评论意图提示条件满足时，按照与所述类型相匹配的展示方式，在所述直播界面展示根据所述评论消息生成的用户意图提示消息，包括：接收主播输入的用于指示进行评论意图提示的触发操作；根据所述触发操作确定评论意图提示条件满足，并响应于所述触发操作获取根据所述评论消息生成的用户意图提示消息；
通过浮层在所述直播界面上展示所述用户意图提示消息。12.根据权利要求11所述的方法，其中，所述通过浮层在所述直播界面上展示所述用户意图提示消息，包括：按照预设格式对所述用户意图提示消息进行视觉强化处理，并通过浮层在所述直播界面上展示所述用户意图提示消息，其中，所述预设格式包括以下至少之一：字体类型格式、字体颜色格式、字体大小格式；和/或在所述直播界面上渲染绘制浮层，所述浮层中包含多个标签页，所述多个标签页包括用于显示所述用户意图提示消息的标签页、用于显示直播内容热度的标签页、用于显示用户活跃度的标签页；根据对所述用于显示所述用户意图提示消息的标签页的选择操作，在所述直播界面上展示所述用户意图提示消息。13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述触发操作包括以下之一：手势触发操作、语音触发操作、界面选项触发操作。14.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的评论数据处理方法；或者，执行时实现如权利要求8-13中任一所述的实时直播数据处理方法。

技术总结
本申请实施例提供了一种实时直播数据处理方法及计算机存储介质，其中，实时直播数据处理方法包括：实时获取用户在观看直播内容过程中发送的评论消息；对预设时间范围内的评论消息进行语义分析，根据所述语义分析的结果获取所述评论消息对应的用户意图；根据所述用户意图对所述评论消息进行聚类，获取至少一个意图聚类结果；在所述直播内容的直播信息界面展示所述意图聚类结果。通过本申请实施例，可以及时且有效的满足直播用户需求，提升直播用户的体验，增加直播用户粘性。增加直播用户粘性。增加直播用户粘性。


技术研发人员：刘士博
受保护的技术使用者：阿里巴巴达摩院（杭州）科技有限公司
技术研发日：2021.12.08
技术公布日：2022/1/6