一种公租房权力阳光运行管理方法与流程

本发明涉及公租房监管，尤其涉及一种公租房权力阳光运行管理方法。

背景技术：

1、随着数字化治理技术的发展，相关管理系统已通过业务流程电子化、基础数据统计与简单规则预警的协同作业，构建了从申请受理到分配入住的初步信息化体系。具体地，该体系涵盖了房源管理、资格审核及签约备案等关键环节，实现了业务数据的线上流转与基础归档，为住房保障工作的规范化开展提供了技术支撑。

2、然而，现有的公租房监管方法中，直接采用静态信息录入与事后人工核查模式，并没有形成对权力运行全过程的嵌入式智能监察与多源数据融合机制。由于缺乏对审批意见语义、操作异常行为及租后实际居住状态的深度分析与动态监测，导致超期办理、敷衍审批、违规转租等风险难以被及时识别与阻断。这种监管滞后与信息孤岛现象，使得预警信息无法形成有效的督办闭环，严重制约了住房保障资源分配的公正性、透明度及管理效能的提升。

技术实现思路

1、本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

2、本发明的目的在于提供一种公租房权力阳光运行管理方法。

3、为达上述目的，本发明实施例提出了一种公租房权力阳光运行管理方法，包括：

4、获取公租房业务全流程中的审批行为数据，基于预设的监察规则对办理时限、审批意见内容及人工干预操作进行智能分析，生成包含风险类型与风险等级的预警信息；

5、将所述预警信息推送至预设的责任主体，并接收上级监管部门针对所述预警信息发起的督办指令，以触发经办主体执行反馈处理操作；

6、获取经办主体提交的反馈说明及佐证材料，对所述反馈说明及佐证材料进行审核验证，并在审核通过后消除对应的预警信息以形成监管闭环；

7、融合物联网设备采集的房屋使用状态数据与业务审批数据，对房屋实际居住情况进行动态监测，当识别到居住状态异常时生成处置指令并记录全流程操作日志。

8、可选的，所述基于预设的监察规则对办理时限、审批意见内容及人工干预操作进行智能分析，包括：

9、实时监测业务环节剩余办理时间，当剩余时间小于预设阈值时生成时限预警信号；

10、获取当前节点的审批意见文本，利用自然语言处理技术计算所述审批意见文本与预设有效意见模板库中标准示例的语义相似度，并检测所述审批意见文本的长度及是否包含高频敷衍词，当相似度低于预设阈值或文本长度不足或包含高频敷衍词时生成内容预警信号；

11、比对系统机审结果与人工审批结果，当两者出现冲突时生成异常操作预警信号；将所述时限预警信号、内容预警信号及异常操作预警信号整合为包含风险类型与风险等级的预警信息。

12、可选的，所述获取当前节点的审批意见文本，利用自然语言处理技术计算所述审批意见文本与预设有效意见模板库中标准示例的语义相似度，包括：

13、使用预训练语言模型将审批意见文本和预设有效意见模板库中的标准示例转换为语义向量和；

14、计算与的余弦相似度，计算公式为：

15、

16、取所有相似度计算结果中的最大值，若该最大值小于预设相似度阈值，则判定审批意见内容与业务场景不相关并触发红灯预警。

17、可选的，所述检测所述审批意见文本的长度及是否包含高频敷衍词，包括：

18、统计审批意见文本的字符长度，若小于预设最低有效长度，则判定意见过于简略并触发红灯预警；

19、构建高频敷衍词库，若审批意见文本属于高频敷衍词库且其字符长度小于或等于敷衍词最大允许长度，则判定为敷衍性意见并触发红灯预警。

20、可选的，所述将所述预警信息推送至预设的责任主体，包括：

21、根据预警信息的风险等级与业务环节类型，自动匹配对应的经办人及科室负责人作为责任主体；

22、通过短信通知接口向所述责任主体发送包含临期提醒、超期告警或督办指令的通知消息，所述通知消息中携带有预警事项的唯一标识符及跳转链接，以触发经办主体在系统中填写处理说明并上传佐证材料执行反馈处理操作。

23、可选的，所述对所述反馈说明及佐证材料进行审核验证，包括：

24、上级监管部门通过管理终端调取与预警信息关联的反馈说明文本及佐证材料文件；

25、对所述反馈说明文本进行合规性审查，并核验佐证材料文件的完整性与真实性；

26、在审核通过后生成审核通过指令，系统响应所述审核通过指令自动熄灭对应预警信息的预警灯，从而形成预警-督办-反馈-完成的监管闭环。

27、可选的，所述融合物联网设备采集的房屋使用状态数据与业务审批数据，包括：

28、通过标准化数据接口获取智能门禁设备的进出记录数据及智能水电表的用量曲线数据

29、将所述进出记录数据及用量曲线数据与业务审批数据中的承租人信息进行时空关联匹配；

30、分析预设时间段内的门禁出入频率及水电用量数值，当检测到超过预设天数无门禁出入记录，或连续数月水电用量低于预设阈值，或非承租人频繁进出房屋时，判定房屋实际居住情况异常并生成居住状态异常标识。

31、可选的，所述当识别到居住状态异常时生成处置指令并记录全流程操作日志，包括：

32、根据所述居住状态异常标识的风险程度生成分级处置指令，所述分级处置指令包括远程锁门操作指令或人工介入核查指令；

33、执行所述远程锁门操作指令或通过移动终端向巡查人员发送人工介入核查任务；

34、同步记录从物联网数据采集、异常识别判定、处置指令生成到最终执行结果确认的全流程操作日志，所述全流程操作日志包含用户行为、审批意见、预警触发、督办指令及反馈内容，并支持按时间、人员及业务类型进行多维度回溯审计。

35、可选的，所述方法还包括：

36、构建信息总览与穿透式监管视图，提供租前管理与租后管理的双视图切换功能；

37、在预警数据看板中展示全辖区内的总预警数、分项预警数及预警结构趋势变化；

38、响应于用户对统计数据的下钻操作，依次展示地区明细数据及单户详情数据，实现从宏观汇总数据到具体业务单据与责任人的逐层穿透式查询。

39、可选的，所述方法还包括：

40、执行多维度统计分析，构建包含预警类报表与业务类报表的双轨报表体系；所述预警类报表包括总预警表、预警明细表、反馈率统计表及年度复核预警表，用于评估监管效能；所述业务类报表包括房源分布表、保障家庭结构表、签约率统计表、入户巡查记录表及各类群体保障情况表，用于辅助决策；所有统计指标均支持点击下钻至原始业务单据或住户档案以实现数据可查与过程可溯。

41、本发明实施例的具有以下有益效果：通过嵌入式智能监察与多源数据融合，实现了对公租房审批异常及租后违规行为的主动预警与动态监测；通过构建预警-督办-反馈闭环管理机制，有效解决了监管滞后与信息孤岛问题，确保权力运行全程留痕、透明可溯。

1.一种公租房权力阳光运行管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于预设的监察规则对办理时限、审批意见内容及人工干预操作进行智能分析，包括：

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取当前节点的审批意见文本，利用自然语言处理技术计算所述审批意见文本与预设有效意见模板库中标准示例的语义相似度，包括：

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述检测所述审批意见文本的长度及是否包含高频敷衍词，包括：

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述预警信息推送至预设的责任主体，包括：

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述反馈说明及佐证材料进行审核验证，包括：

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述融合物联网设备采集的房屋使用状态数据与业务审批数据，包括：

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述当识别到居住状态异常时生成处置指令并记录全流程操作日志，包括：

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：