一种责任角色分配方法、装置、设备及存储介质与流程

本技术涉及计算机领域，尤其涉及一种责任角色分配方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、责任角色分配是指通过对目标任务需求、人员能力、人员负载和组织关系等信息进行分析，为目标任务中的责任角色确定相应人员的过程。基于此，已有的责任角色分配通常采用画像驱动的方式，即基于多个待分配人员的人员画像和目标任务的任务画像，为目标任务分配一个执行人员。

2、然而，当目标任务较为复杂，需要多人协作完成时，单一执行人员的分配模式难以满足复杂任务的人员配置需求，进而影响目标任务的执行效率和执行质量。

技术实现思路

1、本技术实施例提供了一种责任角色分配方法、装置、设备及存储介质，以提升责任角色分配的合理性，并提高目标任务的执行效率和执行质量。

2、第一方面，本技术实施例提供了一种责任角色分配方法，包括：

3、获取目标任务的任务画像，以及多个待分配人员中每个待分配人员的标识信息和人员画像；

4、基于所述任务画像，确定所述目标任务中的多个待分配责任角色；

5、根据所述任务画像、所述多个待分配责任角色中的每个待分配责任角色和所述每个待分配人员的人员画像，生成所述每个待分配人员对应的个体得分，所述个体得分用于指示所述每个待分配人员与所述每个待分配责任角色之间的适配程度；

6、根据所述每个待分配人员对应的个体得分，对所述每个待分配人员的标识信息进行分组，得到多个候选组合，所述多个候选组合中的每个候选组合包括多个候选人员的标识信息；

7、基于所述每个候选组合中多个候选人员的标识信息分别对应的个体得分，得到所述每个候选组合的组合得分，所述组合得分用于指示所述每个候选组合与所述多个待分配责任角色之间的适配程度；

8、根据所述每个候选组合的组合得分，从所述多个候选组合中确定第一目标组合，所述第一目标组合中的多个候选人员与所述多个待分配责任角色一一对应。

9、可选地，所述根据所述任务画像和所述每个待分配人员的人员画像，生成所述每个待分配人员对应的个体得分，包括：

10、获取所述每个待分配责任角色对应的权重配置信息；

11、根据所述每个待分配责任角色对应的权重配置信息、所述任务画像和所述每个待分配人员的人员画像，生成所述每个待分配人员对应的个体得分。

12、可选地，所述多个待分配责任角色包括执行责任角色和复核责任角色，所述每个待分配人员对应的个体得分包括所述每个待分配人员对应的执行责任角色得分和复核责任角色得分；

13、所述根据所述每个待分配人员对应的个体得分，对所述每个待分配人员的标识信息进行分组，得到多个候选组合，包括：

14、将所述多个待分配人员中执行责任角色得分大于执行得分阈值的所有待分配人员对应的标识信息组成第一标识集合，并将所述多个待分配人员中复核责任角色得分大于复核得分阈值的所有待分配人员对应的标识信息组成第二标识集合；

15、将所述第一标识集合中的每个待分配人员的标识信息和所述第二标识集合中的所有待分配人员的标识信息进行逐一组合，得到多个候选组合，所述多个候选组合中的每个候选组合中的执行候选人员的标识信息与所述复核候选人员的标识信息不同。

16、可选地，所述基于所述每个候选组合中多个候选人员的标识信息分别对应的个体得分，得到所述每个候选组合的组合得分，包括：

17、基于所述每个候选组合中多个候选人员分别对应的人物画像，得到所述每个候选组合中的多个候选人员的标识信息之间的兼容得分，所述兼容得分用于指示所述每个候选组合中多个候选人员之间的适配程度；

18、基于所述兼容得分和所述每个候选组合中多个候选人员的标识信息分别对应的个体得分，得到所述每个候选组合的组合得分。

19、可选地，所述目标任务包含多个子任务，所述多个子任务包括第一子任务；

20、所述根据所述每个候选组合的组合得分，从所述多个候选组合中确定第一目标组合之后，所述方法还包括：

21、为所述第一目标组合中的多个候选人员的标识信息分配所述第一子任务。

22、可选地，所述多个子任务还包括第二子任务，所述第二子任务为所述第一子任务的下一子任务；

23、所述为所述第一目标组合中的多个候选人员的标识信息分配所述第一子任务之后，所述方法包括：

24、在所述第一子任务结束的情况下，获取所述第一子任务的执行标识，所述执行标识用于指示执行所述第二子任务或重新执行所述第一子任务；

25、在所述执行标识用于指示执行所述第二子任务的情况下，基于所述第二子任务和所述每个待分配人员标识对应的人员画像，确定第二目标组合，并为所述第二目标组合中的多个候选人员的标识信息分配所述第二子任务；

26、在所述执行标识用于指示重新执行所述第一子任务的情况下，为所述第一目标组合中的多个候选人员的标识信息重新分配所述第一子任务。

27、可选地，所述为所述第二目标组合中的多个候选人员的标识信息分配所述第二子任务之后，所述方法还包括：

28、在所述目标任务结束的情况下，获取所述目标任务关联的候选人员的评价数据；

29、根据所述评价数据，对所述目标任务关联的候选人员的人员画像进行更新。

30、第二方面，本技术实施例提供了一种责任角色分配装置，包括：

31、信息获取模块，用于获取目标任务的任务画像，以及多个待分配人员中每个待分配人员的标识信息和人员画像；

32、责任角色确定模块，用于基于所述任务画像，确定所述目标任务中的多个待分配责任角色；

33、个体得分生成模块，用于根据所述任务画像、所述多个待分配责任角色中的每个待分配责任角色和所述每个待分配人员的人员画像，生成所述每个待分配人员对应的个体得分，所述个体得分用于指示所述每个待分配人员与所述每个待分配责任角色之间的适配程度；

34、候选组合生成模块，用于根据所述每个待分配人员对应的个体得分，对所述每个待分配人员的标识信息进行分组，得到多个候选组合，所述多个候选组合中的每个候选组合包括多个候选人员的标识信息；

35、组合得分生成模块，用于基于所述每个候选组合中多个候选人员的标识信息分别对应的个体得分，得到所述每个候选组合的组合得分，所述组合得分用于指示所述每个候选组合与所述多个待分配责任角色之间的适配程度；

36、目标组合确定模块，用于根据所述每个候选组合的组合得分，从所述多个候选组合中确定第一目标组合，所述第一目标组合中的多个候选人员与所述多个待分配责任角色一一对应。

37、第三方面，本技术实施例提供了一种电子设备，所述设备包括：处理器、存储器、系统总线；

38、所述处理器以及所述存储器通过所述系统总线相连；

39、所述存储器用于存储程序，所述程序包括指令，所述指令当被所述处理器执行时使所述处理器执行上述责任角色分配方法的任一实现步骤。

40、第四方面，本技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在电子设备上运行时，使得所述电子设备执行上述责任角色分配方法的任一实现步骤。

41、从以上技术方案可以看出，本技术实施例具有以下优点：

42、在本技术实施例中，可以获取目标任务的任务画像，以及多个待分配人员中每个待分配人员的标识信息和人员画像，并基于任务画像确定目标任务中的多个待分配责任角色。随后，根据任务画像、多个待分配责任角色中的每个待分配责任角色及每个待分配人员的人员画像，生成每个待分配人员对应的个体得分，以反映每个待分配人员与各待分配责任角色之间的适配程度。进一步地，根据每个待分配人员对应的个体得分，对各待分配人员的标识信息进行分组，得到多个候选组合，并基于每个候选组合中多个候选人员的标识信息分别对应的个体得分，得到该候选组合的组合得分。最后，根据各候选组合的组合得分确定第一目标组合，使第一目标组合中的多个候选人员与多个待分配责任角色一一对应。

43、由此可见，本技术实施例能够针对目标任务中的多个待分配责任角色，分别评价各待分配人员与各待分配责任角色之间的适配程度，并在此基础上形成多个候选组合，从而评价候选组合内对应的候选人员与其对应责任角色之间的整体适配程度。因此，本技术实施例能够从多个待分配人员中确定与多个责任角色整体适配的候选组合，为目标任务中的多个责任角色配置相应人员，从而满足复杂任务的多人员配置需求，提高责任角色分配的合理性，并提高目标任务的执行效率和执行质量。