合约管控方法和装置、电子设备及存储介质与流程
本技术涉及人工智能,尤其涉及一种合约管控方法和装置、电子设备及存储介质。
背景技术:
1、在金融保险、企业服务等领域,合约数量庞大、类型繁杂,合约到期管理与续约处理已成为日常运营的核心环节。尤其在健康险业务场景下,合约覆盖渠道合作、医疗健康服务、风险共保等多种业务类型,合约到期时间分散、管理维度多、协同流程复杂。
2、目前,合约到期管理与续约控制大多依赖人工管控的方式,从到期提醒、续约评估、条款调整到合约生成,均需人工参与以及跨部门核对,操作繁琐、耗时长、运营成本高,难以满足高效的合约管理需求,因此,如何提高合约管控效率,成为了亟待解决的技术问题。
技术实现思路
1、本技术实施例的主要目的在于提出一种合约管控方法和装置、电子设备及存储介质,旨在提高推荐的准确性。
2、为实现上述目的,本技术实施例的第一方面提出了一种合约管控方法,所述方法包括:
3、获取合约的基础信息与履约信息;
4、基于所述基础信息以及所述履约信息,确定所述合约的履约评分、价值评分以及合规性评分;
5、对所述履约评分、所述价值评分以及所述合规性评分进行融合,得到综合评分;
6、基于所述价值评分以及所述综合评分,确定所述合约的目标重要性等级;
7、按照所述目标重要性等级对应的提示方式进行续约提示;
8、当接收到针对所述续约提示反馈的续约请求时,基于所述履约信息调整所述基础信息,生成待续约合约,以根据所述待续约合约进行合约续约。
9、在一些实施例,基础信息包括目标合约类型、合作方信息以及合约款项;
10、所述基于所述基础信息以及所述履约信息,确定所述合约的履约评分、价值评分以及合规性评分,包括:
11、根据合约类型与履约参考信息的第一预设映射关系,确定所述目标合约类型对应的目标履约参考信息;
12、从所述履约信息中提取所述目标履约参考信息对应的履约数值,对所述履约数值进行评估,得到所述合约的履约评分;
13、对所述合作方信息的合作时长以及依赖程度进行评估,确定所述合约的价值评分;
14、根据预设款项知识库对所述合约款项进行评估,确定所述合约的合规性评分。
15、在一些实施例,对所述履约评分、所述价值评分以及所述合规性评分进行融合,得到综合评分,包括:
16、获取所述履约评分的第一权重、所述价值评分的第二权重以及所述合规性评分的第三权重;
17、确定所述履约评分与所述第一权重的乘积,得到第一待融合结果;
18、确定所述价值评分与所述第二权重的乘积,得到第二待融合结果;
19、确定所述合规性评分与所述第三权重的乘积,得到第三待融合结果;
20、统计所述第一待融合结果、所述第二待融合结果以及所述第三待融合结果的和值,得到综合评分。
21、在一些实施例,基于所述价值评分以及所述综合评分,确定所述合约的目标重要性等级,包括:
22、从预设的多个价值评分区间中,确定所述价值评分所处的目标价值评分区间;
23、根据价值评分区间与合约重要等级的第二预设映射关系,确定所述目标价值评分区间对应的目标合约重要等级;
24、从预设的多个综合评分区间中,确定所述综合评分所处的目标综合评分区间;
25、根据综合评分区间与合约优先等级的第三预设映射关系,确定所述目标综合评分区间对应的目标合约优先等级;
26、基于所述目标合约重要等级以及所述目标合约优先等级,确定所述合约的目标重要性等级。
27、在一些实施例,基于所述目标合约重要等级以及所述目标合约优先等级,确定所述合约的目标重要性等级,包括:
28、当所述目标合约优先等级低于所述目标合约重要等级时,将所述目标合约重要等级的下一个等级,确定为所述合约的目标重要性等级;
29、当所述目标合约优先等级等于所述目标合约重要等级时,将所述目标合约重要等级确定为所述合约的目标重要性等级;
30、当所述目标合约优先等级高于所述目标合约重要等级时,将所述目标合约重要等级的上一个等级,确定为所述合约的目标重要性等级。
31、在一些实施例,基于所述履约信息调整所述基础信息,包括:
32、获取所述目标合约类型对应的目标调整条件;
33、当所述履约数值满足所述目标调整条件时,按照所述目标调整条件对应的调整方式对所述基础信息进行调整。
34、在一些实施例,基础信息还包括合约履行时长,所述按照所述目标重要性等级对应的提示方式进行续约提示,包括:
35、基于重要性等级与提示方式的第四预设映射关系,确定所述目标重要性等级对应的目标提示方式;
36、获取所述目标提示方式包括的每个提示子方式,以及每个所述提示子方式对应的合约履行时段;
37、从每个所述合约履行时段中,确定所述合约履行时长所处的目标合约履行时段;
38、按照所述目标合约履行时段对应的目标提示子方式进行续约提示。
39、为实现上述目的,本技术实施例的第二方面提出了一种合约管控装置,所述装置包括:
40、获取模块,用于获取合约的基础信息与履约信息;
41、第一确定模块,用于基于所述基础信息以及所述履约信息,确定所述合约的履约评分、价值评分以及合规性评分;
42、融合模块,用于对所述履约评分、所述价值评分以及所述合规性评分进行融合,得到综合评分;
43、第二确定模块,用于基于所述价值评分以及所述综合评分,确定所述合约的目标重要性等级;
44、提示模块,用于按照所述目标重要性等级对应的提示方式进行续约提示;
45、生成模块,用于当接收到针对所述续约提示反馈的续约请求时,基于所述履约信息调整所述基础信息,生成待续约合约,以根据所述待续约合约进行合约续约。
46、为实现上述目的,本技术实施例的第三方面提出了一种电子设备,所述电子设备包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面所述的方法。
47、为实现上述目的,本技术实施例的第四方面提出了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面所述的方法。
48、本技术提出的合约管控方法和装置、电子设备及存储介质,其通过获取合约的基础信息与履约信息;基于所述基础信息以及所述履约信息,确定所述合约的履约评分、价值评分以及合规性评分;对所述履约评分、所述价值评分以及所述合规性评分进行融合,得到综合评分;基于所述价值评分以及所述综合评分,确定所述合约的目标重要性等级;按照所述目标重要性等级对应的提示方式进行续约提示;当接收到针对所述续约提示反馈的续约请求时,基于所述履约信息调整所述基础信息,生成待续约合约,以根据所述待续约合约进行合约续约。
49、以此,通过对合约的基础信息以及履约信息进行提取,从履约、价值以及合规性三个维度对合约进行评估,进而确定合约的综合评分;根据价值评分以及综合评分,确定合约的目标重要性等级,并根据目标重要性等级对应的提示方式进行续约提示;当接收到用户对到针对续约提示反馈的续约请求时,基于履约信息调整基础信息,生成待续约合约,以根据待续约合约进行合约续约;自动对合约进行续约提示,并生成待续约合约,整个过程无需人工参与,自动执行,解决合约管控繁琐、耗时、运营成本高的问题,提升合约管控效率。
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