基于智能RPA助手的财务流程自动化处理方法及系统与流程

本发明涉及大数据处理，具体涉及一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法及系统。

背景技术：

1、目前，针对存在大量重复性高、标准化程度强的财务流程处理，普遍采用机器人流程自动化（rpa）技术模拟人工操作，在计算机中代替人进行点击、输入等系列操作，虽然在一定程度上实现了流程的自动化，但其应用过程中也存在不足之处：（1）在传统的流程自动化执行过程中，后端处理对用户不可见，前端仅展示最终结果，用户无法实时跟随和监控自动化操作的每一步执行情况。当流程执行出现偏差时，无法及时发现和干预，只能等待执行完毕后核对结果，降低了自动化的可靠性和可信度；（2）缺乏有效的人机协同干预机制。在传统的流程自动化执行过程中，人工介入通常是被动式的，在遇到异常中断时才通知人工处理。然而，在财务流程处理中，部分操作步骤本身就需要人工审批或复核，而传统方法无法在流程自动化执行过程中进行主动管控。

技术实现思路

1、本发明的目的是提供一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法及系统，系统依托用户端、rpa助手端、云端三端协同通信架构，实现操作流程的全程实时跟随、可视化监控与闭环反馈。

2、为解决上述技术问题，本发明采用了以下方案：

3、一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，包括以下步骤：

4、s0、接收用户输入的自然语言业务描述，将其拆解为由若干子步骤组成的标准操作流程，并在拆解过程中为各子步骤配置第一类断点，对配置第一类断点后的标准操作流程进行检验，在检验通过后根据用户对指定子步骤配置第二类断点，将配置完成的标准操作流程固化为助手指令；

5、s1、当助手指令被触发后，匹配对应的标准操作流程，并向用户端请求和接收标准操作流程所需的相关鉴权信息，以进入标准化操作流程的执行阶段；

6、s2、将标准操作流程中若干子步骤转化为若干执行指令，随同相关鉴权信息和执行指令的当前上下文信息发送至云端，并接收云端实时回传的操作画面；

7、s3、当子步骤已配置的第二类断点被触发时，向云端发送暂停指令，并将断点告警以及待确认的当前操作画面推送至用户端；

8、s4、接收用户端根据当前操作画面对断点告警下发的干预指令，将其转发至云端，并根据云端回传的执行结果数据，更新对应的当前上下文信息。

9、进一步的，在拆解过程中为各子步骤配置第一类断点的过程为：在将自然语言业务描述拆解为各子步骤，并将各子步骤映射为对应的工具函数的过程中，为每一个工具函数配置所述第一类断点。

10、进一步的，对配置第一类断点后的标准操作流程进行检验的过程为：

11、按顺序执行各工具函数，当单个工具函数执行完毕后，触发第一类断点，向用户端推送当前子步骤的执行结果数据，响应于用户端对执行结果数据的反馈，若反馈为确认信息，则存储当前子步骤的工具函数，并推进至下一个工具函数；若反馈为修正信息，根据修正信息对当前子步骤进行相应调整，并重新对该子步骤进行检验，直至检验通过。

12、进一步的，在检验通过后根据用户对指定子步骤配置第二类断点的过程为：

13、接收用户在检验通过后的标准化操作流程中对目标子步骤的指定，并对该目标子步骤设置相应的人工介入触发条件，将人工介入触发条件与目标子步骤绑定，作为第二类断点的触发条件。

14、进一步的，执行指令的当前上下文信息包括在执行当前执行指令时得到的当前页面信息、以及当前页面中可操作控件的结构化信息；

15、基于当前上下文信息和云端实时回传的操作画面，由大模型判断在执行当前执行时操作画面的页面环境与对应子步骤所依赖的页面环境是否一致，若不一致，则分析页面环境之间的变化，根据变化结果更新当前上下文信息。

16、进一步的，云端实时回传的操作画面包括：接收云端实时回传的执行指令对应的页面截图或视频流，将页面截图或视频流转发至用户端进行展示。

17、进一步的，在s4中，更新对应的当前上下文信息的过程为：

18、在将干预指令转发至云端执行后，接收云端回传的执行结果数据；

19、根据执行结果数据，对当前上下文信息中与已执行的子步骤对应的页面信息和可操作控件的结构化信息进行更新，以使后续子步骤的执行基于更新后的上下文信息进行。

20、进一步的，助手指令被触发的方式包括：

21、周期性调度触发：根据预设的固定时间周期自动激活所述助手指令；

22、事件触发式调度：根据预设的业务触发事件自动激活所述助手指令，业务触发事件包括接收到指定邮件、监听到数据库中数据状态变更、或接收到外部系统发送的api调用请求。

23、一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理系统，应用一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，包括：

24、助手指令建立模块：接收用户输入的自然语言业务描述，将其拆解为由若干子步骤组成的标准操作流程，并在拆解过程中为各子步骤配置第一类断点，对配置第一类断点后的标准操作流程进行检验，在检验通过后根据用户对指定子步骤配置第二类断点，将配置完成的标准操作流程固化为助手指令；

25、执行触发模块：当助手指令被触发后，匹配对应的标准操作流程，并向用户端请求和接收标准操作流程所需的相关鉴权信息，以进入标准化操作流程的执行阶段；

26、画面回传模块：将标准操作流程中若干子步骤转化为若干执行指令，随同相关鉴权信息和执行指令的当前上下文信息发送至云端，并接收云端实时回传的操作画面；

27、断点告警模块：当子步骤已配置的第二类断点被触发时，向云端发送暂停指令，并将断点告警以及待确认的当前操作画面推送至用户端；

28、人为干预模块：接收用户端根据当前操作画面对断点告警下发的干预指令，将其转发至云端，并根据云端回传的执行结果数据，更新对应的当前上下文信息。

29、本发明的有益效果：

30、本发明提供了一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，主要基于rpa助手进行财务流程自动化处理，通过在流程构建阶段为各子步骤自动配置第一类断点并进行逐步骤校验与修正，以及在检验通过后由用户对指定子步骤主动预先配置第二类断点，构建了自动校验与人工管控相结合的双模主动干预机制。该机制一方面从源头保障了标准操作流程的准确性，另一方面将人工审批节点制度化地预嵌入自动化流程中，解决了传统方案人工干预被动、滞后的问题，兼顾了自动化效率与财务合规管控。

31、同时，通过云端实时回传操作画面，实现了对自动化执行过程的实时可视化跟随监控。当执行至已配置第二类断点的子步骤时，系统自动暂停并向用户端推送断点告警及待确认的当前操作画面，使得用户能够基于实时画面进行精准审核和决策，显著提高了人工干预的及时性和准确性。

1.一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，包括以下步骤：

2.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，在拆解过程中为各子步骤配置第一类断点的过程为：在将自然语言业务描述拆解为各子步骤，并将各子步骤映射为对应的工具函数的过程中，为每一个工具函数配置所述第一类断点。

3.根据权利要求2所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，对配置第一类断点后的标准操作流程进行检验的过程为：

4.根据权利要求2所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，在检验通过后根据用户对指定子步骤配置第二类断点的过程为：

5.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，执行指令的当前上下文信息包括在执行当前执行指令时得到的当前页面信息、以及当前页面中可操作控件的结构化信息；

6.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，云端实时回传的操作画面包括：接收云端实时回传的执行指令对应的页面截图或视频流，将页面截图或视频流转发至用户端进行展示。

7.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，在s4中，更新对应的当前上下文信息的过程为：

8.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，助手指令被触发的方式包括：

9.根据权利要求1所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，其特征在于，所述干预指令为继续执行、跳过或终止中的一种，并同步记录人工操作日志和断点处置记录。

10.一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理系统，其特征在于，应用如权利要求1-9任一所述的一种基于智能rpa助手的财务流程自动化处理方法，包括：