工作流执行方法、装置、电子设备、可读介质和程序产品与流程

本公开的实施例涉及计算机，具体涉及工作流执行方法、装置、电子设备、可读介质和程序产品。

背景技术：

1、在巡检、检查、执法、点检、维修指引等现场作业任务中，一线人员通常需要同时完成“看现场、按流程操作、判断是否合格、记录证据、形成报告或回写系统”等多类动作。目前，在进行现场作业任务时，通常采用的方式为：查看预制的纸质sop、工卡、操作手册或普通电子表单，人工判断当前步骤是否完成；开发固定流程app或低代码工作流系统，客户端按固定页面展示任务，用户逐步点击完成；通过头戴或手持设备采集现场视频、照片或音频，传输给后台人员或远程专家，由后台人员进行指导或事后复核；用户通过文本、语音或图片向模型提问，模型根据提示词和上下文输出回答，给出识别结果或建议；实时视频流交给大模型并要求其输出下一步动作。

2、然而，当采用上述方式时，经常会存在如下技术问题：以文档或app页面形式呈现给用户的方式，业务人员新增或修改场景时，往往需要重新整理表单、修改页面或定制开发，导致配置门槛高、交付周期长、场景复用困难；采用远程协作、问答工具或大模型的方式，缺少稳定的运行时策略，难以持续推进步骤的执行，且步骤跳转的可控性较差，导致执行现场作业任务时间断的时长、次数较多，用户体验较差。

3、该背景技术部分中所公开的以上信息仅用于增强对本发明构思的背景的理解，并因此，其可包含并不形成本国的本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

1、本公开的内容部分用于以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。本公开的内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

2、本公开的一些实施例提出了工作流执行方法、装置、电子设备、可读介质和程序产品，来解决以上背景技术部分提到的技术问题中的一项或多项。

3、第一方面，本公开的一些实施例提供了一种工作流执行方法，该方法包括：加载目标工作流的结构化场景包；响应于检测到现场输入内容，将上述现场输入内容转换为标准事件；将上述标准事件与上述结构化场景包中当前步骤对应的步骤完成条件信息进行比对，得到比对结果；响应于确定上述比对结果表征未完成步骤，根据上述结构化场景包中上述当前步骤对应的策略信息，执行步骤操作；响应于确定上述比对结果表征完成步骤，根据上述结构化场景包中的对应当前步骤的状态转移信息，执行上述目标工作流中上述当前步骤的下一步骤。

4、可选地，方法还包括：响应于确定上述目标工作流满足步骤完成条件，输出任务完成提示。

5、可选地，方法还包括：针对每个步骤，生成结构化执行记录；响应于确定上述目标工作流满足步骤完成条件，根据所生成的各个结构化执行记录和上述结构化场景包所包括的证据报告配置信息，生成执行报告。

6、可选地，在上述加载目标工作流的结构化场景包之前，方法还包括：接收用户输入的对应目标工作流的描述内容；对上述描述内容进行解析处理，得到解析结果，其中，上述解析结果包括各个字段信息；基于得到的解析结果，生成对应上述目标工作流的结构化场景包。

7、可选地，上述基于得到的解析结果，生成对应上述目标工作流的结构化场景包，包括：对解析结果进行字段补全处理；对解析结果进行技能工具绑定处理；对解析结果进行校验；响应于解析结果通过校验，将解析结果确定为对应上述目标工作流的结构化场景包。

8、可选地，方法还包括：根据上述标准事件和上述结构化场景包中上述当前步骤对应的步骤完成条件信息，对上述目标工作流的执行状态信息进行维护更新。

9、可选地，上述根据上述结构化场景包中上述当前步骤对应的策略信息，执行步骤操作，包括：根据当前的执行状态信息，从上述策略信息中确定目标策略；根据上述目标策略，调用绑定的技能工具和/或执行输出操作，以执行步骤操作。

10、可选地，上述执行输出操作包括：根据上述目标策略包括的提示信息，生成用于在智能眼镜输出的提示内容；在上述智能眼镜输出上述提示内容。

11、第二方面，本公开的一些实施例提供了一种工作流执行装置，装置包括：加载单元，被配置成加载目标工作流的结构化场景包；转换单元，被配置成响应于检测到现场输入内容，将上述现场输入内容转换为标准事件；比对单元，被配置成将上述标准事件与上述结构化场景包中当前步骤对应的步骤完成条件信息进行比对，得到比对结果；第一执行单元，被配置成响应于确定上述比对结果表征未完成步骤，根据上述结构化场景包中上述当前步骤对应的策略信息，执行步骤操作；第二执行单元，被配置成响应于确定上述比对结果表征完成步骤，根据上述结构化场景包中的对应当前步骤的状态转移信息，执行上述目标工作流中上述当前步骤的下一步骤。

12、可选地，工作流执行装置还包括：输出单元，被配置成响应于确定上述目标工作流满足步骤完成条件，输出任务完成提示。

13、可选地，工作流执行装置还包括：第一生成单元和第二生成单元。其中，第一生成单元被配置成针对每个步骤，生成结构化执行记录。第二生成单元被配置成响应于确定上述目标工作流满足步骤完成条件，根据所生成的各个结构化执行记录和上述结构化场景包所包括的证据报告配置信息，生成执行报告。

14、可选地，在加载单元之前，工作流执行装置还包括：接收单元、解析单元和场景包生成单元。其中，接收单元被配置成接收用户输入的对应目标工作流的描述内容。解析单元被配置成对上述描述内容进行解析处理，得到解析结果，其中，上述解析结果包括各个字段信息。场景包生成单元被配置成基于得到的解析结果，生成对应上述目标工作流的结构化场景包。

15、可选地，场景包生成单元被进一步配置成：对解析结果进行字段补全处理；对解析结果进行技能工具绑定处理；对解析结果进行校验；响应于解析结果通过校验，将解析结果确定为对应上述目标工作流的结构化场景包。

16、可选地，工作流执行装置还包括：维护更新单元，被配置成根据上述标准事件和上述结构化场景包中上述当前步骤对应的步骤完成条件信息，对上述目标工作流的执行状态信息进行维护更新。

17、可选地，第一执行单元被进一步配置成：根据当前的执行状态信息，从上述策略信息中确定目标策略；根据上述目标策略，调用绑定的技能工具和/或执行输出操作，以执行步骤操作。

18、可选地，第一执行单元被进一步配置成：根据上述目标策略包括的提示信息，生成用于在智能眼镜输出的提示内容；在上述智能眼镜输出上述提示内容。

19、第三方面，本公开的一些实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现上述第一方面任一实现方式所描述的方法。

20、第四方面，本公开的一些实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，程序被处理器执行时实现上述第一方面任一实现方式所描述的方法。

21、第五方面，本公开的一些实施例提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现上述第一方面任一实现方式所描述的方法。

22、本公开的上述各个实施例具有如下有益效果：通过本公开的一些实施例的工作流执行方法，降低了配置门槛和场景复用难度，缩短了交付周期，能够持续推进步骤的执行，且提高了步骤跳转的可控性，从而减少了执行现场作业任务时间断的时长、次数，提高了用户体验。具体来说，造成配置门槛高、交付周期长、场景复用困难、用户体验较差的原因在于：以文档或app页面形式呈现给用户的方式，业务人员新增或修改场景时，往往需要重新整理表单、修改页面或定制开发，导致配置门槛高、交付周期长、场景复用困难；采用远程协作、问答工具或大模型的方式，缺少稳定的运行时策略，难以持续推进步骤的执行，且步骤跳转的可控性较差，导致执行现场作业任务时间断的时长较长、次数较多。基于此，本公开的一些实施例的工作流执行方法，首先，加载目标工作流的结构化场景包。由此，目标工作流的执行流程可以以结构化的场景包的形式配置，结构化场景包可以作为工作流编排配置数据，包含按预定义的步骤、条件和策略等配置，用于支持自动执行目标工作流的业务流程。然后，响应于检测到现场输入内容，将上述现场输入内容转换为标准事件。接着，将上述标准事件与上述结构化场景包中当前步骤对应的步骤完成条件信息进行比对，得到比对结果。由此，可以将现场输入内容转换为标准事件，再与当前步骤的步骤完成条件信息进行比对，以决定是否推进后续步骤。其次，响应于确定上述比对结果表征未完成步骤，根据上述结构化场景包中上述当前步骤对应的策略信息，执行步骤操作。由此，可以在确定当前步骤未完成时，按照结构化场景包中的策略信息推进当前步骤。最后，响应于确定上述比对结果表征完成步骤，根据上述结构化场景包中的对应当前步骤的状态转移信息，执行上述目标工作流中上述当前步骤的下一步骤。由此，可以在确定当前步骤完成时，按照结构化场景包中的状态转移信息持续推进后续步骤。从而可以避免让模型自然语言输出直接控制流程，提高了步骤跳转的可控性。还因为未采用文档或app页面形式推进步骤，而是通过结构化场景包对工作流的执行流程进行编排配置，新增或修改场景时，只需调整结构化场景包中的键值，无需要重新整理表单、修改页面或定制开发，降低了配置门槛和场景复用难度，缩短了交付周期。