一种企业在线培训考试一体化平台及方法与流程

本发明涉及网络数据处理，尤其涉及一种企业在线培训考试一体化平台及方法。

背景技术：

1、随着企业数字化转型的推进，企业内部培训与考核逐步由线下转为线上，在线培训考试平台已成为企业开展新员工入职培训、岗位技能培训、合规安全培训与岗位资质认证考核的常用工具。现有技术通常通过将培训课程、题库、组卷、在线考试与成绩管理集成于同一平台，实现课程学习、在线考试与成绩归档的流程化培训管理。

2、然而，现有企业在线培训考试平台存在以下缺陷：其一，学习过程数据缺乏真实性保障，学员通过挂机、倍速播放、脚本代答等方式规避学习监控的现象普遍存在，以学习时长作为培训考核依据时，虚假的学习记录导致培训考核流于形式；其二，考试组卷与个体实际学习过程脱节，固定参数组卷无法反映学员个体未掌握的知识点；其三，培训内容更新滞后于企业制度、流程与业务事件的变化，整个流程单向运行、缺乏闭环。

3、中国专利公开号cn109215422a，公开了一种监控在线课程视频学习的系统及方法，系统包括：检测模块，用于检测当前的课程视频片段是否恰好播放完毕；推送模块，用于当所述课程视频片段恰好播放完毕后，向学员以弹窗的方式推送与所述课程视频片段相关联的问题；判断模块，用于判断学员提交的问题对应的答案是否正确；执行模块，当所述问题对应的答案正确时，继续播放下一课程视频片段，如果所述问题对应的答案不正确，则控制播放器跳转至所述当前的课程视频片段的起始点重新播放所述课程视频片段。

4、由此可见，现有技术存在由于仅以作答正确作为唯一判定依据，未根据错误原因进行差异化定位，导致学习干预策略与实际掌握情况脱节，无法有效针对个体薄弱环节实现精准强化的问题。

技术实现思路

1、为此，本发明提供一种企业在线培训考试一体化平台及方法，用以克服现有技术中由于仅以作答正确作为唯一判定依据，未根据错误原因进行差异化定位，导致学习干预策略与实际掌握情况脱节，无法有效针对个体薄弱环节实现精准强化的问题。

2、为实现上述目的，本发明提供一种企业在线培训考试一体化方法，包括：

3、采集培训过程数据，所述培训过程数据包括视频播放轨迹、验证点作答记录以及操作事件流；

4、将所述视频播放轨迹、所述验证点作答记录以及所述操作事件流映射至同一时间轴进行时序对齐比对；

5、当所述验证点作答记录与所述视频播放轨迹和所述操作事件流分别形成时序承接关系，且在所述视频播放轨迹和所述操作事件流间不存在状态冲突时，判定对应培训过程为真实学习行为；

6、基于比对结果存在时序承接冲突或状态冲突时，判定对应培训过程为无效学习行为，不计入有效学时并触发补学验证；

7、基于真实学习行为对验证点错答记录和视频重复观看片段进行定位以确定薄弱知识点，并生成薄弱知识点集合；

8、若存在所述薄弱知识点集合，基于所述薄弱知识点集合抽取对应试题生成个性化考试问卷，若不存在所述薄弱知识点集合则生成常规综合问卷；

9、基于问卷作答结果和所述薄弱知识点集合更新培训学习内容，当检测到业务变更事件时，确定变更培训课程并更新对应培训过程数据。

10、进一步地，所述对齐比对为将所述播放轨迹的时间戳序列、所述验证点作答记录的时间戳序列以及所述操作事件流的时间戳序列映射至同一时间轴。

11、进一步地，若所述验证点作答记录的时间戳位于对应验证点播放位置的时间戳之后，且所述验证点作答记录的时间戳在所述操作事件流中与前后相邻操作事件保持时序连续时，判定所述验证点作答记录形成时序承接。

12、进一步地，所述状态冲突，包括：

13、基于所述视频播放轨迹连续变化对应的操作事件缺失；

14、基于所述视频播放轨迹跳变对应的拖动操作事件缺失。

15、进一步地，所述补学验证，包括：

16、基于所述培训过程生成补学验证任务，所述补学验证任务包括重复播放所述培训过程对应的视频片段以及验证点作答；

17、当所述验证点作答正确时，恢复对应学习记录和所述有效学时，并重新采集所述培训过程数据。

18、进一步地，所述确定薄弱知识点，包括：

19、基于所述验证点错答记录映射至对应知识点，基于所述视频重复观看片段映射至对应知识点；

20、当所述对应知识点同时存在验证点错答记录和视频重复观看时，判定所述对应知识点为薄弱知识点并构建所述薄弱知识点集合。

21、进一步地，生成个性化考试问卷，包括：

22、基于所述薄弱知识点集合和试题知识点标注信息进行对应以获取与所述薄弱知识点集合对应的候选试题；

23、将所述候选试题组合生成所述个性化考试问卷。

24、进一步地，所述更新培训学习内容，包括：

25、基于所述问卷作答结果中若干知识点对应的作答情况和所述验证点作答记录中对应若干知识点的作答情况进行比对；

26、若所述验证点作答正确而问卷作答错误时，判定对应知识点掌握情况存疑，并将对应知识点加入所述薄弱知识点集合并推送对应学习片段以更新培训学习内容。

27、进一步地，当检测到所述业务变更事件时，提取所述业务变更事件对应的变更业务对象和业务变更内容，并将所述变更业务对象和所述业务变更内容与所述培训课程的课程内容进行关联；

28、基于所述业务变更内容更新所述变更培训课程的课程内容及课程版本。

29、本发明还提供一种企业在线培训考试一体化平台，包括：

30、数据采集模块，其用以采集培训过程数据，所述培训过程数据至少包括视频播放轨迹、验证点作答记录以及操作事件流；

31、时序对齐校验模块，其用以将所述视频播放轨迹、所述验证点作答记录以及所述操作事件流映射至同一时间轴进行时序对齐比对，并对培训学习行为的真实性进行判定；

32、掌握状态识别模块，其用以根据真实学习行为对验证点错答记录和视频重复观看片段进行定位以确定薄弱知识点并生成薄弱知识点集合；

33、问卷生成模块，其用以根据所述薄弱知识点集合抽取对应试题生成个性化考试问卷，并在不存在所述薄弱知识点集合时生成常规综合问卷；

34、内容更新模块，其用以基于问卷作答结果和所述薄弱知识点集合更新培训学习内容；

35、业务变更驱动模块，其用以在检测到业务变更事件时确定受影响的培训课程并更新对应培训过程数据。

36、与现有技术相比，本发明的有益效果在于，本发明所述方法以多源时序对齐校验、薄弱点溯源、问卷与培训动态更新构成闭环，真实性判定仅依赖三类行为数据之间的时序承接与状态冲突关系，无需依靠外部基准、历史标注与阈值设定，即可识别无效学习行为，保障进入问卷匹配分析的学习数据可信度；以薄弱知识点定位培训内容，实现个性化出题，将问卷考核与个体真实学习过程相匹配；以业务变更事件驱动培训内容的动态更新，解决了现有技术学习记录失真、考核与学习脱节以及培训内容更新滞后的问题，提高了企业在线培训的效率。

37、进一步地，本发明所述方法通过对培训过程数据进行时序对齐比对，确定培训学习的真实性，由于现有培训学习记录的真实性判定多依赖外部基准、历史标注，难以准确识别学员实际观看行为与学习过程是否真实可信，且易受刷课脚本和挂机等无效学习行为的干扰，导致后台统计数据的可信度严重不足，通过建立视频播放时序、验证作答时序与操作事件之间的多源对齐校验关系，基于三类行为数据之间的时序承接性与状态冲突关系进行真实性判定，可以实时识别无效学习行为，实现了对无效学习数据的精准筛除，进一步提高了企业在线培训的效率。

38、进一步地，本发明所述方法通过确定薄弱知识点定位培训内容，针对性生成问卷，由于问卷考核内容与学员实际学习过程常常相互割裂，考核题目多为预设固定题库，未与学员在培训学习中的表现建立关联，导致考核结果难以反映真实薄弱环节，通过以视频片段为分析单元，标记薄弱片段并提取其对应知识点作为薄弱知识点，动态生成与学员学习轨迹匹配的个性化考核问卷，将考核内容与学员实际掌握情况之间的精准映射，使后续培训干预具备针对性，进一步提高了企业在线培训的效率。

39、进一步地，本发明所述方法通过业务变更事件驱动培训内容的动态更新，由于培训内容与考核问卷多为静态部署，更新依赖于人工周期性修订，当外部政策、操作规范或业务流程发生变更时，现有培训体系难以及时响应，导致考核内容与当前业务要求之间存在滞后与偏差，通过识别业务变更事件触发自动对与变更事件关联的课程内容重新标识，驱动与之关联的问卷与培训内容实现动态联动更新，实现了培训考核体系与业务状态之间的实时同步，解决了培训内容滞后于业务变更的技术问题，进一步提高了企业在线培训的效率。