日志处理方法、装置、设备、介质及产品与流程

本申请涉及计算机，尤其涉及一种日志处理方法、装置、设备、介质及产品。

背景技术：

1、在银行交易系统执行业务的过程中，会发生多个服务事件，例如服务事件为查询业务事件，或者缴费事件，等等。会将各服务事件，记录到日志中。但是日志中的服务事件中可能会存在错误的服务事件，进而需要确定出日志中的错误的服务事件。

2、现有技术中，是完全通过人工查看日志的方式，去人工的确定出服务事件中可能会存在错误的服务事件；然后人工的修改日志中的服务事件。

3、但是上述方式中，完全是通过人工的方式去确定出日志中的错误的服务事件，进而识别错误的服务事件的效率低；并且需要耗费大量的时间成本。

技术实现思路

1、本申请实施例提供的日志处理方法、装置、设备、介质及产品，用以达到高效率地识别错误的服务事件的效果。

2、第一方面，本申请实施例提供一种日志处理方法，包括：

3、获取银行交易系统在处理业务过程中在预设时段内的当前日志；其中，所述当前日志中包括至少一个服务事件；

4、基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件；其中，所述预设信息库中包括至少一个预设特征信息，所述预设特征信息表征确定服务事件为错误的服务事件的特征信息；

5、显示所述当前日志中的错误的服务事件；

6、响应于用户的控制指令，调整并存储所述当前日志；其中，所述控制指令表征确认当前日志中的错误的服务事件，或者表征修改当前日志中的错误的服务事件。

7、在一种可能的实施方式中，所述预设特征信息为预设错误码；基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

8、若基于所述预设信息库中的预设错误码，识别到所述当前日志中的服务事件存在所述预设错误码，则确定该服务事件为错误的服务事件。

9、在一种可能的实施方式中，所述预设特征信息为错误的服务事件的执行路径；基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

10、确定所述当前日志中的服务事件的执行路径；

11、若确定所述当前日志中的服务事件的执行路径与基于所述预设信息库中的执行路径，两者一致，则确定该服务事件为错误的服务事件。

12、在一种可能的实施方式中，显示所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

13、根据所述当前日志中的错误的服务事件，确定所述当前日志的类别；

14、在所述当前日志的类别为持续性异常类别时，显示所述当前日志中的错误的服务事件；其中，所述持续性异常类别表征当前日志出现过多次的错误的服务事件。

15、在一种可能的实施方式中，根据所述当前日志中的错误的服务事件，确定所述当前日志的类别，包括：

16、获取所述银行交易系统的历史时段的历史日志，所述历史日志为银行交易系统执行与当前日志对应的业务相同的历史业务时的日志，所述历史日志对应的所述历史时段与所述预设时段相同；

17、若确定所述当前日志的同一种错误的服务事件，在所述历史日志中发生过第一预设次数，则确定所述当前日志的类别为持续性异常类别。

18、在一种可能的实施方式中，根据所述当前日志中的错误的服务事件，确定所述当前日志的类别，包括：

19、若基于所述当前日志的各错误的服务事件，确定所述当前日志中同一种错误的服务事件，在预设时长内发生了第二预设次数，则确定所述当前日志的类别为持续性异常类别。

20、在一种可能的实施方式中，所述方法，还包括：

21、响应于用户的修改指令，对所述预设信息库中的预设特征信息进行修改；其中，所述修改指令表征对所述预设信息库中的预设特征信息进行修改。

22、在一种可能的实施方式中，所述方法还包括：

23、将所述预设特征信息进行编译处理，得到并显示树结构；其中，所述树结构表征预设特征信息中的特征的逻辑关系。

24、第二方面，本申请实施例提供一种日志处理装置，包括：

25、获取模块，用于获取银行交易系统在处理业务过程中在预设时段内的当前日志；其中，所述当前日志中包括至少一个服务事件；

26、识别模块，用于基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件；其中，所述预设信息库中包括至少一个预设特征信息，所述预设特征信息表征确定服务事件为错误的服务事件的特征信息；

27、显示模块，用于显示所述当前日志中的错误的服务事件；

28、调整模块，用于响应于用户的控制指令，调整并存储所述当前日志；其中，所述控制指令表征确认当前日志中的错误的服务事件，或者表征修改当前日志中的错误的服务事件。

29、第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括：存储器，处理器；

30、所述存储器存储计算机执行指令；

31、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述处理器执行如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。

32、第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。

33、第五方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面和/或第一方面各种可能的实施方式。

34、本申请实施例提供的日志处理方法、装置、设备、介质及产品，通过获取银行交易系统在处理业务过程中在预设时段内的当前日志；其中，当前日志中包括至少一个服务事件；进而基于预设信息库，对当前日志进行识别，得到当前日志中的错误的服务事件；其中，预设信息库中包括至少一个预设特征信息，预设特征信息表征确定服务事件为错误的服务事件的特征信息；然后显示当前日志中的错误的服务事件；最后响应于用户的控制指令，调整并存储当前日志；其中，控制指令表征确认当前日志中的错误的服务事件，或者表征修改当前日志中的错误的服务事件，达到高效率地识别错误的服务事件的效果，进而促进生产问题早被发现、早被处理。

1.一种日志处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设特征信息为预设错误码；基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设特征信息为错误的服务事件的执行路径；基于预设信息库，对所述当前日志进行识别，得到所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，显示所述当前日志中的错误的服务事件，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述当前日志中的错误的服务事件，确定所述当前日志的类别，包括：

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述当前日志中的错误的服务事件，确定所述当前日志的类别，包括：

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法，还包括：

8.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

9.一种日志处理装置，其特征在于，包括：

10.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器，处理器；

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-8任一项所述的方法。

12.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-8任一项所述的方法。