一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法及系统与流程

本发明涉及互联网电子商务及计算机图形处理，具体为一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法及系统。

背景技术：

1、当前主流移动端电商以静态图文、短视频、弹窗直播作为商品展示手段，线上购物行为孤立，缺少线下商场式社交逛街沉浸感，现有搭载虚拟数字人、语音客服的电商方案存在四大核心技术缺陷：

2、虚拟化身交互割裂，无连续逛街体验 现有电商虚拟小人仅能在单一页面渲染，从商品列表跳转店铺、详情页时模型直接销毁重置；传统方案直接将虚拟化身绑定手指触摸坐标，操作时手指遮挡模型，视觉体验差；无独立全局状态存储结构，化身位置、服饰、动作无法跨页面留存，无法形成连贯云逛街体验。

3、多用户同屏同步开销巨大，低配手机卡顿发热 传统多人虚拟形象同步采用全量数据包广播，平台在线人数上升后网络带宽、客户端渲染压力激增；未针对网络抖动设计轨迹补偿机制，远程用户化身移动出现瞬移、画面抖动，低配手机易内存溢出、闪退。

4、导购交互形式单一，转化引导效率低 常规客服仅提供文字咨询渠道，凑单、满减、运费等复杂优惠规则文字沟通成本极高；促销依靠弹窗、横幅推送，极易引发用户反感；未区分普通用户、运营专员语音权限，无法实现用户间拼单交流、运营全域广播、定向精准导购。

5、语音通信与商品业务完全脱节 传统语音客服仅实现单纯语音对讲，无法自动抓取用户当前浏览sku、活动上下文；语音对话不能联动优惠券、凑单界面，语音沟通无法直接触发交易操作，导购沟通到下单的业务链路断裂。

技术实现思路

1、（一）解决的技术问题

2、针对现有技术的不足，本发明提供了一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法及系统。

3、（二）技术方案

4、为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，包含如下步骤：

5、步骤1、虚拟化身初始化与全局状态持久化：在客户端渲染引擎加载自定义虚拟化身3d模型，在内存创建独立全局状态机；全局状态机专门存储虚拟化身实时坐标、站立/行走动作状态、发型/服饰/手持道具外观配置数据，状态机生命周期独立于任意商品页面，页面销毁不清除状态数据。

6、步骤2、无遮挡触控坐标计算与边界碰撞处理：实时捕获屏幕触控滑动事件，提取手指触控绝对坐标；叠加预设固定相对偏移向量（如屏幕右上30px）计算虚拟化身目标坐标，避免手指遮挡模型；若目标坐标超出预设ui可视边界，触发边缘吸附或反弹动画，保证化身始终在屏幕内展示。

7、步骤3、平滑移动渲染与网络延迟补偿：以60fps固定渲染帧率计算化身当前坐标与目标坐标差值，采用线性插值（lerp）或贝塞尔曲线算法生成连续平滑移动轨迹；针对网络延迟引入航位推测法，客户端根据上一帧化身速度、方向本地预测移动路径，收到服务器真实坐标数据后渐变平滑修正，消除瞬移抖动。

8、步骤4、基于aoi兴趣区域的多用户轻量化同步：将电商平台按独立店铺、商品详情页、lbs地理位置划分为互不干扰的逻辑空间；用户进入空间后向状态同步服务器发送订阅请求，服务器仅下发该空间内其他用户化身增量变更数据（仅位置、动作变化才推送）；用户离开逻辑空间自动取消订阅，客户端清理本地缓存的外来化身数据，降低带宽与渲染开销。

9、步骤5、基于双角色的rtc实时语音通信调度 搭建普通用户、运营专员两级角色信令路由机制：①普通用户间发起通话：建立p2p或服务器中继语音通道，同时向同空间用户广播双方通话视觉图标；②运营专员全域广播：建立一对多语音流，向当前逻辑空间全部用户推送导购语音；③运营定向导购：针对长时间停留的用户发起一对一专属语音通话。

10、步骤6、语音导购与商品业务上下文智能联动 运营与用户建立一对一语音通道后，系统自动抓取用户当前浏览sku、店铺满减、配送费减免等结构化上下文数据推送至运营客户端；通话过程通过asr语音识别解析运营话术，识别优惠关键词后在用户前端自动弹出优惠券、凑单推荐浮层，语音直接触发交易ui交互。

11、进一步的，虚拟化身采用模块化换装设计，头饰、上衣、下装、道具资源独立加载，全部外观配置写入全局状态机，跨页面、账号重新登录后形象保持不变。

12、一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购系统

13、用于执行上述社交导购方法，包括客户端四大本地模块：

14、客户端渲染模块：加载虚拟化身模型，监听捕获屏幕触控事件，执行坐标偏移计算、插值平滑动画、边界碰撞渲染、本地as语音识别；

15、全局状态管理模块：内置全局状态机，统一读写化身坐标、动作、外观数据，页面切换时完成状态读取复用，实现跨页面无缝流转；

16、状态同步服务器：划分aoi逻辑空间，处理客户端订阅/退订请求，仅分发化身增量变更数据；

17、音视频通信服务器：实现分级角色信令路由，搭建p2p、全域广播、一对一三类语音通道，对接商品业务系统同步页面上下文。

18、（三）有益效果

19、与现有技术相比，本发明提供了一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法及系统，具备以下有益效果：

20、该基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法及系统，通过独立全局状态机存储化身全量数据，页面跳转不重置形象；触控坐标叠加偏移向量彻底解决手指遮挡问题；插值平滑算法消除滑动瞬移，边界碰撞防止模型滑出屏幕，大幅提升操作舒适度，延长用户app停留时长；

21、按店铺/详情页拆分独立逻辑空间，仅同步变化的增量化身数据，无效数据自动清理；网络抖动时本地预测轨迹补偿，无需全量广播所有用户信息，显著降低网络带宽占用，低配手机也可流畅实现多人同屏逛街，解决卡顿、发热、闪退问题；

22、区分普通用户、运营专员两类通信权限：用户间语音可协商拼单、核对尺码；运营支持全场语音促销、定向一对一导购，相比弹窗广告抵触感更低，主动引导高客单价商品，提升曝光与转化；

23、一对一通话自动同步用户浏览商品与优惠信息，运营沟通更有针对性；asr实时解析语音关键词，自动弹出对应优惠券界面，省去用户手动查找活动步骤，大幅降低复杂优惠沟通成本，提升下单转化率；

24、虚拟形象组件化拆分，支持用户自由搭配外观，配置统一存入全局状态机，跨页面、重登账号形象不丢失，实现千人千面，强化线上逛街社交氛围。

1.一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，所述提取触控点坐标并结合预设的相对偏移向量，计算所述虚拟化身的目标坐标，具体包括：

3.根据权利要求1所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，所述采用平滑插值算法驱动所述虚拟化身以动画轨迹向所述目标坐标移动，具体包括：

4.根据权利要求1所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，所述基于兴趣区域算法，通过状态同步服务器获取当前业务空间内其他在线用户的虚拟化身数据，具体包括：

5.根据权利要求1所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，所述响应于基于角色的实时音视频通信请求，建立对应的语音通信通道，具体包括：

6.根据权利要求5所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，所述建立针对特定用户的定向一对一语音导购通道之后，还包括：

7.一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购系统，用于执行权利要求1-6任一项所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法，其特征在于，包括：

8.根据权利要求7所述的一种基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购系统，其特征在于，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的基于虚拟化身同步渲染与实时音视频通信的社交导购方法的步骤。