信息处理方法、信息处理装置以及信息处理系统与流程

1.本公开涉及信息处理方法、信息处理装置以及信息处理系统。


背景技术：

2.存在一种企业与公司职员之间的共享汽车系统：用于企业将从出租公司出租的出租车辆作为公司用车出借给公司职员，容许个人利用，在企业与公司职员间共享汽车(例如，日本特开2019
‑
61575)。


技术实现要素：

3.本公开提供能够实现有效利用企业的公司职员上班所使用的私家用车的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理系统。
4.本公开的第1方案为一种信息处理方法。该信息处理方法包括：信息处理装置获取被用于企业的业务的公司用车的出借请求；信息处理装置从所述企业的公司职员上班所使用的且能够用作所述公司用车的私家用车之中选择与所述出借请求相应的公司用车；以及信息处理装置当在与所述出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家用车被作为所述公司用车而出借的情况下，对所述出借请求的请求源提供使该请求源能够利用被选择的所述私家用车的可用信息。
5.在上述第1方案中，所述信息处理装置可以从所述企业的公司职员上班所使用的私家用车中的、在停车空间停放着的私家用车之中选择与所述出借请求相应的公司用车，所述停车空间用于停放能够用作所述公司用车的私家用车。
6.在上述第1方案中，所述信息处理装置可以在与所述出借请求相应的公司用车的选择中使用根据设置于所述停车空间的传感器的输出而确定的在所述停车空间停放着的私家用车。
7.在上述第1方案中，在与所述出借请求相应的公司用车的选择中，所述信息处理装置可以选择与和所述出借请求所包含的车型、乘客数、颜色以及动力类型中的至少一个有关的所述出借请求的请求源的希望相符的私家用车。
8.在上述第1方案中，在与所述出借请求相应的公司用车的选择中，所述信息处理装置可以选择能够用作所述公司用车的且下班时刻比所述出借请求所包含的公司用车的预定归还时刻晚的公司职员的私家用车。
9.在上述第1方案中，所述信息处理装置可以将所述可用信息发送到所述出借请求的请求源所具有的便携终端。
10.在上述第1方案中，所述信息处理装置可以将所述可用信息发送到与用于发送所述出借请求的终端不同的所述便携终端。
11.在上述第1方案中，所述可用信息可以包含使所述便携终端作为被当作所述公司用车而出借的私家用车的电子钥匙进行动作的信息。
12.在上述第1方案中，当在与所述出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家
用车被作为所述公司用车而出借的情况下，所述信息处理装置可以对作为被选择的所述私家用车的拥有者的公司职员提供表示被选择的所述私家用车出借的信息。
13.在上述第1方案中，当在作为被当作所述公司用车而出借的私家用车的拥有者的公司职员下班时刻以前的规定时刻之前获取到表示被作为所述公司用车而出借的私家用车归还的信息的情况下，所述信息处理装置可以将表示归还的信息提供给作为所述拥有者的公司职员，在不是这样的情况下，将表示归还延迟或者有可能归还延迟的信息提供给作为所述拥有者的公司职员。
14.本公开的第2方案为一种信息处理装置。该信息处理装置包括一个以上的处理器，该一个以上的处理器被构成为执行如下处理：获取被用于企业的业务的公司用车的出借请求；从所述企业的公司职员上班所使用的且能够用作所述公司用车的私家用车之中选择与所述出借请求相应的公司用车；以及当在与所述出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家用车被作为所述公司用车而出借的情况下，对所述出借请求的请求源提供使该请求源能够利用被选择的所述私家用车的可用信息。
15.在上述第2方案中，所述一个以上的处理器可以从所述企业的公司职员上班所使用的私家用车中的、在停车空间停放着的私家用车之中选择与所述出借请求相应的公司用车，所述停车空间用于停放能够用作所述公司用车的私家用车。
16.在上述第2方案中，所述一个以上的处理器可以在与所述出借请求相应的公司用车的选择中使用根据设置于所述停车空间的传感器的输出而确定的在所述停车空间停放着的私家用车。
17.在上述第2方案中，在与所述出借请求相应的公司用车的选择中，所述一个以上的处理器可以选择与和所述出借请求所包含的车型、乘客数、颜色以及动力类型中的至少一个有关的所述出借请求的请求源的希望相符的私家用车。
18.在上述第2方案中，在与所述出借请求相应的公司用车的选择中，所述一个以上的处理器可以选择能够用作所述公司用车的且下班时刻比所述出借请求所包含的公司用车的预定归还时刻晚的公司职员的私家用车。
19.本公开的第3方案为一种信息处理系统。该信息处理系统包括：信息处理装置，被构成为执行如下处理：获取被用于企业的业务的公司用车的出借请求；从所述企业的公司职员上班所使用的且能够用作所述公司用车的私家用车之中选择与所述出借请求相应的公司用车；以及当在与所述出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家用车被作为所述公司用车而出借的情况下，对所述出借请求的请求源提供使该请求源能够利用被选择的所述私家用车的可用信息；以及所述出借请求的请求源的便携终端，被构成为经由网络接收所述可用信息。
20.在上述第3方案中，所述便携终端可以与将所述出借请求发送到所述信息处理装置的终端不同。
21.在上述第3方案中，所述可用信息可以包含使所述便携终端作为被选择的所述私家用车的电子钥匙进行动作的信息。
22.在上述第3方案中，所述信息处理系统可以还包括如下终端：该终端是作为被选择的所述私家用车的拥有者的公司职员的终端，被构成为当在与所述出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家用车被作为所述公司用车而出借的情况下经由网络接收从所述
信息处理装置发送的、表示被选择的所述私家用车的出借的信息。
23.在上述第3方案中，所述信息处理系统可以还包括如下终端：该终端是作为被选择的所述私家用车的拥有者的公司职员的终端，被构成为当在作为被当作所述公司用车而出借的私家用车的拥有者的公司职员的下班时刻以前的规定时刻之前，所述信息处理装置获取到表示被作为所述公司用车而出借的私家用车归还的信息的情况下，经由网络从所述信息处理装置接收表示归还的信息，在不是这样的情况下，经由所述网络从所述信息处理装置接收表示归还延迟或者有可能归还延迟的信息。
24.本公开的其它方案也可以包括具有与信息处理方法同样的特征的、程序以及记录有程序的记录介质中的至少一个。另外，本公开的其它方案也可以分别包括信息处理系统中的服务器以及终端。
25.根据本公开的各方案，能够实现有效利用企业的公司职员上班所使用的私家用车。
附图说明
26.下面将参照附图说明本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业上的意义，其中相同的符号表示相同的元件，其中：
27.图1是实施方式的信息处理系统的概要图。
28.图2示出服务器的结构例。
29.图3示出能够用作图1所示的各个终端的终端装置的结构例。
30.图4是示出信息处理系统的动作例的序列图。
31.图5示出车辆信息的格式例。
32.图6示出车辆数据库的数据构造例。
33.图7示出出借请求的格式例。
34.图8是示出公司用车数据库的制作处理的一个例子的流程图。
35.图9示出公司用车数据库的数据构造例。
36.图10是示出车辆检索处理的例子的流程图。
37.图11是示出上锁及解锁系统的结构例的图。
38.图12是实施方式的变形例的说明图。
39.图13是实施方式的变形例的说明图。
具体实施方式
40.在企业之中有允许公司职员利用私家用车进行通勤的企业。在上班时，私家用车被停车在企业规定的停车空间，直至下班为止维持停车状态。另一方面，企业保有用于营业、投递以及出差等业务的车辆作为公司用车，并出借给公司职员。在公司职员前往的地方多的日子，会造成公司用车不足。考虑这样的情况而增加公司用车的数量对于企业而言会增加固定费用，所以未必是优选的。
41.在此，只要能够在直至公司职员下班为止的期间将用于上班并停放着的私家用车用作公司用车，企业就能够避免保有无用的公司用车。另外，通过对提供被用作公司用车的私家用车的公司职员提供比公司用车的维持费用低的某些奖励，能够促进私家用车的出借
而确保公司用车。提供私家用车的公司职员即使自身不进行任何行动，也能够受到由于出借产生的奖励。在实施方式中，说明支援将公司职员上班所使用的私家用车作为公司用车而出借的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理系统。
42.实施方式的信息处理方法包括信息处理装置进行以下的处理。
43.(1)获取用于企业的业务的公司用车的出借请求。
44.(2)从企业的公司职员上班所使用的且能够用作公司用车的私家用车之中选择与出借请求相应的公司用车。
45.(3)当在与出借请求相应的公司用车的选择中选择出的私家用车作为公司用车而被出借的情况下，对出借请求的请求源提供能够利用所选择的私家用车的可用信息。
46.根据信息处理方法，能够将公司职员上班所使用的私家用车作为公司用车而出借给出借请求的请求源(例如，其它公司职员)。由此，能够实现有效利用公司职员在工作中没被使用的私家用车，减少企业保有的公司用车的数量。也可以是企业以作为公司用车提供为条件，支援公司职员的私家用车的购买价款。
47.在此，企业包括法律上的“公司”。除了公司以外，还可以包括以盈利为目的的团体。公司职员为在企业中进行某些业务的人员。另外，如来自其它企业的出差人员那样的、与公司职员等同地对待的人员也可以被包含于公司职员中。私家用车意指公司职员控制的车辆，包括公司职员所拥有的车辆以及公司职员占用或者专用的车辆。
48.在信息处理方法中，也可以采用以下的结构。即，信息处理装置从企业的公司职员上班所使用的私家用车中的、在使能够用作公司用车的私家用车停车的停车空间停放着的私家用车之中选择与出借请求相应的公司用车。根据这样的结构，向停车空间的停车表示公司职员将私家用车作为公司用车提供的意思。由此，不需要对公司职员分别确认意思的处理。另外，接受私家用车的出借的人员能够直观地辨识自身借用(接受出借)的车辆的停车场所。
49.在信息处理方法方面，也可以采用如下结构：信息处理装置将根据设置于停车空间的传感器的输出而确定的在停车空间停放着的私家用车用于选择与出借请求相应的公司用车。
50.另外，在信息处理方法方面，也可以采用以下的结构。即，信息处理装置在与出借请求相应的公司用车的选择中，选择与和出借请求所包含的车型、乘客数、颜色以及动力类型中的至少一个有关的出借请求的请求源的希望一致的私家用车。这样做，能够出借与借用(接受出借)的人员的用途、目的以及嗜好中的至少一个相符的私家用车作为公司用车。
51.另外，在信息处理方法方面，也可以采用以下的结构。即，信息处理装置在与出借请求相应的公司用车的选择中，选择是能够用作公司用车的、且下班时刻比出借请求所包含的公司用车的预定归还时刻晚的公司职员的私家用车。这样做，能够进行对公司职员的下班没有影响或者影响少的出借。
52.另外，在信息处理方法方面，也可以采用信息处理装置将可用信息发送到出借请求的请求源所具有的便携终端的结构。在该情况下，便携终端既可以为与用于发送出借请求的终端相同的终端，也可以为不同的终端。另外，可用信息优选包含使便携终端作为当作公司用车而被出借的私家用车的电子钥匙进行动作的信息。通过使便携终端作为电子钥匙进行动作，能够避免如公司职员间的钥匙的交接以及在钥匙丢失时的应对那样的繁杂手
续。
53.另外，在信息处理方法方面，也可以采用以下的结构。即，信息处理装置当在与出借请求相应的公司用车的选择中选择的私家用车作为公司用车而被出借的情况下，将表示出借的信息提供给作为所选择的私家用车的拥有者的公司职员。由此，能够将私家用车被出借这一情况告知给公司职员。
54.另外，在信息处理方法方面，也可以采用以下的结构。即，信息处理装置当在作为当作公司用车而被出借的私家用车的拥有者的公司职员下班时刻以前的规定时刻之前获取到表示作为公司用车而被出借的私家用车归还的信息的情况下，将表示归还的信息提供给作为拥有者的公司职员。在不是这样的情况下，信息处理装置将表示归还延迟或者有可能归还延迟的信息提供给作为拥有者的公司职员。由此，公司职员能够知晓车辆的归还、延迟或者延迟可能性，能够采取与它们相应的行动。
55.〔实施方式〕
56.以下，参照附图，说明实施方式的信息处理方法、信息处理装置以及信息处理系统。实施方式的结构是例示，不限定于实施方式的结构。
57.<系统结构>
58.图1是实施方式的信息处理系统的概要图。信息处理系统支援将企业的公司职员上班所使用的车辆作为公司用车而出借。在图1中，信息处理系统包括网络1、与网络1连接的服务器2以及能够与服务器2进行通信的终端3以及4。终端3为将用于上班的私家用车作为公司用车而提供的公司职员x进行操作的终端装置。终端4为期望使用公司用车的公司职员y进行操作的终端装置。
59.另外，信息处理系统具有设置于能够用作公司用车的私家用车(记载为车辆10)的停车空间11的传感器5。传感器5的输出被输入到服务器2。
60.在图1所示的例子中，停车空间11设置于企业的用地8内。但是，对于被用作停车空间11的场所没有限制，也可以设置于用地8外的土地、建筑物或者停车场等。停车空间也可以为屋外的铺开的空间，也可以为设置于建筑物内、建筑物的地下或者楼顶的空间。
61.用地8设置有不期望用作公司用车的公司职员的私家用车的停车空间12。期望或者容许私家用车被用作公司用车的公司职员在上班时使私家用车停车在停车空间11。例如，公司职员x在将自己的私家用车(车辆10a)作为公司用车而提供的情况下，在上班时将车辆10a放置于停车空间11。相对于此，不期望私家用车被用作公司用车的公司职员在上班时使私家用车停车在停车空间12。
62.在图1所示的例子中，停车空间12设置于远离停车空间11的位置。因此，期望出借公司用车的公司职员y能够将停车在停车空间11的车辆10作为能够用作公司用车的私家用车直观地掌握。另外，也可以将停车空间11设置于比停车空间12靠近公司办公楼的位置，使停车在停车空间11成为针对提供私家用车的奖励。
63.此外，只要改变对停车空间11以及12分别进行规定的框线的颜色等使公司职员能够区分，停车空间11和停车空间12也可以混合存在。停车空间11的数量为单个或者多个适当的数量。能够通过停车空间11的数量的操作，对被用作公司用车的私家用车的数量加以限制。能够对多个停车空间11分配作为识别信息(id)的一个例子的编号。
64.在多个停车空间11分别设置有进行有无车辆10的判定和车辆10的识别的传感器
5。传感器5包括探测放置于停车空间11的物体的探测传感器6和对放置于停车空间11的物体进行摄像的摄像机7。
65.探测传感器6例如具有光(例如可见光或者红外光)的照射装置和受光装置。照射装置向停车空间11照射光，受光装置接收从照射装置发出的光的反射光。当车辆10停车在停车空间11时，受光装置接收从照射装置照射并由车辆10反射的光的反射光，从而输出表示车辆10停车的探测信号。
66.摄像机7被设置成具有能够摄像正常地停车在停车空间11的车辆10的车牌的视场角。摄像机7在接受到探测信号时对包括车牌的图像进行摄像。车辆的摄像图像的数据例如与作为传感器5的识别信息的传感器id一起被发送到服务器2。
67.在服务器2中，进行停车在使用了摄像图像的停车空间11的车辆10的有无的判定处理以及基于摄像图像的解析的车辆10的识别处理。另外，当在服务器2的存储装置22等中存储有表示传感器id与停车空间11的编号的对应关系的信息的情况下，处理器21能够从传感器id推断停车空间11的编号。
68.探测传感器6探测车辆10的原理以及方法不限于上述记载。探测传感器6也可以为被放置于停车空间11并探测照射到车辆10的底面而返回的反射光的传感器。或者，探测传感器6也可以为通过被车辆10压过而发出车辆10的探测信号的机械式的开关。另外，探测传感器6也可以为探测通过车辆10向停车空间11的停车而造成的电场或者磁场的变化的传感器。另外，在图1所示的例子中，停车空间11与传感器5之比既可以为n:1，也可以为1:n(n为一个以上的自然数)。
69.网络1例如为因特网等公共通信网。作为公共无线网，例如例示出wan(wide area network，广域网)以及其它通信网。网络1也可以包括无线网。无线网例如为lte(long term evolution，长期演进)等蜂窝网、或者无线lan(local area network(局域网)：包括wi－fi)。
70.服务器2为“信息处理装置”的一个例子。服务器2进行通过与终端3的通信将公司职员能够作为公司用车使用的私家用车(车辆10)登记于服务器2的处理。终端3为将私家用车作为公司用车而提供的公司职员(例如公司职员x)进行操作的终端装置。另外，服务器2通过与终端4的通信来检索作为公司用车而出借的车辆10。
71.服务器2从由传感器5探测到的停车在停车空间11的车辆10之中进行与出借的请求相应的公司用车的检索。另外，服务器2在决定了车辆10中的任意车辆的出借的情况下，对终端4提供能够利用公司职员出借的车辆10的信息(可用信息)。公司职员能够使用可用信息来利用车辆10。
72.此外，在图1中，例示出公司职员x进行操作的终端3和公司职员y进行操作的终端4，但终端3以及4既可以为针对期望登记私家用车的每个公司职员而存在的终端，也可以为在多个公司职员间共用的终端。另外，终端3以及4既可以为个人所拥有的终端，也可以为从企业出借的终端。
73.<服务器的结构>
74.图2示出服务器2的结构例。服务器2在企业中用于管理用于将公司用车出借给公司职员的系统。服务器2能够使用如个人计算机(pc)或者工作站(ws)那样的通用的信息处理装置(计算机)或者如服务器机器那样的专用的信息处理装置来构成。服务器2具有通信
功能，能够通过有线通信或者无线通信来与网络1连接。
75.服务器2包括经由总线26相互连接的、作为处理部或者控制部(控制器)的处理器21、存储装置22、通信接口(通信if)23、输入装置24以及显示器25。服务器2既可以为1台信息处理装置，也可以为两个以上的信息处理装置的集合(云)。
76.存储装置22包括主存储装置和辅助存储装置。主存储装置被用作程序以及数据的存储区域、程序的展开区域、程序的作业区域以及通信数据的缓冲器区域等。主存储装置由ram(random access memory，随机存取存储器)或者ram与rom(read only memory，只读存储器)的组合构成。辅助存储装置被用作数据以及程序的存储区域。辅助存储装置例如包括硬盘、固态硬盘驱动器(solid state drive(ssd))、闪存存储器以及eeprom(electrically erasable programmable read－only memory，电可擦可编程只读存储器)等非易失性存储介质。
77.通信if23为进行通信处理的电路。例如，通信if23为网络接口卡(nic)。另外，通信if23既可以为进行无线通信(lte、无线lan(wi－fi)等)的电路，也可以为nic与无线通信电路的组合。
78.输入装置24包括键、按钮、指向设备以及触摸面板等中的至少一个，用于信息的输入。显示器25例如为液晶显示器等，显示信息以及数据。
79.处理器21例如为cpu(central processing unit，中央处理单元)等。处理器21通过执行存储于存储装置22的各种程序，从而进行各种处理。
80.例如，处理器21进行登记能够用作公司用车的私家用车的处理。另外，处理器21进行根据公司用车的出借请求而检索要出借的车辆10并决定要出借的车辆10的处理。另外，处理器21进行在决定了出借车辆10的情况下提供车辆10的可用信息的处理。进而，处理器21进行监视被出借的车辆10的归还的处理。
81.<终端的结构>
82.图3示出能够分别用作图1所示的终端3以及4的终端装置30的结构例。终端3以及4分别既可以为移动终端，也可以为固定终端。另外，终端3以及4分别既可以为无线终端，也可以为有线终端。在终端3以及4分别为无线终端的情况下，终端装置30也可以为笔记本pc、智能设备(包括智能手机以及平板终端等)、掌上电脑(personal digital assistant(pda))以及可穿戴式计算机等便携终端(具有便携性的通信终端)。在终端3以及4分别为有线终端的情况下，终端装置30也可以为pc或者ws。终端装置30既可以为通用的信息处理装置，也可以为专用的信息处理装置。
83.终端装置30包括处理器31、存储装置32、通信接口(通信if)33a、近距离无线通信电路33b、输入装置34以及显示器35。处理器31、存储装置32、通信if33、输入装置34、显示器35分别能够应用与说明了处理器21、存储装置22、通信if23、输入装置24以及显示器25的情况同样的说明。但是，根据用途以及使用目的等的不同，功能与应用于服务器2的设备不同的设备应用于终端装置30。
84.近距离无线通信电路33b进行遵循近距离无线通信标准的无线通信。近距离无线通信标准例如为ble、nfc以及uwb等。处理器31通过执行存储于存储装置32的各种程序，从而使终端装置30作为终端3以及4分别进行动作。
85.此外，作为处理器21以及处理器31的各个处理器，既可以应用多个cpu，也可以应
用多核型的cpu。也可以是由cpu进行的处理中的至少一部分由如dsp(digital signal processor，数字信号处理器)或者gpu(graphical processing unit，图形处理单元)那样的cpu以外的处理器进行。另外，也可以是由cpu进行的处理中的至少一部分由asic(application specific integrated circuit，专用集成电路)以及fpga(field programmable gate array，现场可编程门阵列)等专用或者通用的集成电路、或者处理器与集成电路的组合执行。组合例如被称为微型控制器(mcu)、soc(system
‑
on
‑
a
‑
chip，片上系统)、系统lsi、芯片组等。另外，也可以是由处理器21进行的处理的一部分由处理器31进行。
86.<动作例>
87.以下，说明信息处理系统的动作例。图4是示出信息处理系统的动作例的序列图。在图4中，希望将私家用车作为公司用车而提供的公司职员x使用终端3进行将车辆10a登记于服务器2的处理(步骤s1)。
88.例如，通过由处理器21执行程序，服务器2提供用于管理公司用车的网站。终端3接受用户接口(ui)的提供，该用户接口(ui)用于使用安装于终端3的专用的应用程序或者网页浏览器，经由网络1访问网站登记能够用作公司用车的私家用车。公司职员参照显示于终端3的显示器35的ui画面(车辆信息的输入画面)，使用输入装置34来输入车辆信息。终端3将包含车辆信息的消息发送到服务器2。
89.图5示出车辆信息的格式例。在图5中，车辆信息包括公司职员信息、公司职员的下班时刻、车辆相关信息、车辆图像(照片)、借出条件以及其它。可以使下班时刻能够针对每个星期而变更。
90.公司职员信息为表示公司职员的属性的信息，包括公司职员的识别信息(公司职员id)、姓名、隶属部门、职务以及联系方式等。车辆相关信息包括表示车辆10的车牌号的信息和表示车辆10的属性的信息。表示车辆10的属性的信息包括车辆的车型(轿车、厢式车、货车或者小型货车等)、颜色、乘客数以及动力类型(按汽油引擎、柴油引擎、混合动力或者ev等分类)等。车辆图像为示出车辆10的外观或者外观及车内的照片，表示车辆10的划痕、备用件的状态。
91.出借条件包含表示允许出借的用途或者目的的信息。进而，出借条件也可以包含使用时的禁止事项以及注意事项。例如，禁止事项为禁止吸烟、禁止餐饮、禁止使用行李空间以及后部座位等、禁止拿走备用件、或者禁止在非铺装道路上行驶等。注意事项为清除鞋子上的泥土、或者带走垃圾等。除此以外，例如还包括登记时的注意事项以及免责事项的认可等。
92.在服务器2中，处理器21收取由通信if23接收的车辆信息。处理器21将车辆信息存储(登记)于车辆数据库(车辆db)(步骤s2)。车辆db能够存储于存储装置22或者由处理器21能够访问的存储装置22以外的存储装置。
93.图6示出车辆db的数据构造例。车辆db由一个以上的条目构成。在条目中，登记与项目编号关联起来的、车辆10的识别信息(车辆id)、包含车牌号的车辆相关信息、车辆图像、公司职员信息、下班时刻以及借出条件。处理器21当收取到车辆信息时，生成与车辆信息关联起来的车辆id，将车辆id以及车辆信息登记于车辆db的空置状态的条目。
94.之后，假定为期望利用公司用车的公司职员y使用终端4将公司用车的出借请求发
送到服务器2(步骤s3)。在本动作例中，假定终端4为智能手机(便携终端的一个例子)的情况。
95.终端4也与终端3同样地能够使用网页浏览器或者专用的应用程序来访问公司用车的管理用的网站，能够接受输入与出借请求有关的信息的ui(输入画面)的提供。公司职员y使用终端4的输入画面来输入与出借请求相关的信息。终端4能够将包含出借请求的消息发送到服务器2。
96.图7示出出借请求的格式例。出借请求包含公司职员信息、希望车辆信息、预定归还时刻以及其它。公司职员信息具有与车辆信息所包含的公司职员信息相同的内容。
97.此外，也可以采用以下的结构。在服务器2的存储装置22中，存储登记有公司职员信息的公司职员数据库(db)。在车辆信息以及出借请求中，不包含公司职员信息，而包含公司职员id。处理器21从公司职员db获取与车辆信息以及出借请求各自所包含的公司职员id对应的公司职员信息。
98.希望车辆信息包含从希望出借的车辆的车型、颜色、动力类型、乘客数及公司用车的用途或者目的等中选择的至少一个信息。用途或者目的包括简单的移动(向出差目的地的拜访)、货物的输送以及人的接送等。例如，如果为人的接送，则希望是轿车，如果为货物的输送，则希望是货车或者厢式车。
99.在服务器2中，处理器21收取由通信if23接收的出借请求的消息。处理器21以出借请求的获取为契机，进行公司用车数据库(公司用车db)的制作处理(步骤s4)。在公司用车db的制作处理中，服务器2获取表示停车空间11中的车辆10的停车状况的信息(步骤s5)。
100.图8是示出公司用车db的制作处理的一个例子的流程图。处理器21以多个停车空间11为对象，进行以下的处理。在步骤s101中，处理器21确定多个停车空间11中的一个停车空间。
101.在步骤s102中，处理器21将控制信号发送到监视在步骤s101中确定出的停车空间11的传感器5。在接受到控制信号的传感器5中，探测传感器6的照射装置将光照射向停车空间11。在车辆停车的情况下，受光装置接收反射光，在未停车的情况下，接收不到反射光。当受光装置接收到反射光时，摄像机7对停车的车辆进行摄像。摄像图像的数据被发送到服务器2。也可以将传感器5的id与摄像图像的数据一起发送。进而，也可以发送停车空间的编号。
102.此外，也可以采用传感器5即使没有来自服务器2的控制信号也周期性地进行动作，在探测到车辆10的情况下，自动地将摄像图像以及传感器id发送到服务器2的结构。在该情况下，摄像图像的数据存储于存储装置22等的规定的存储区域，处理器21解析在步骤s102中存储于存储区域内的摄像图像的数据，确定停车在停车空间11的车辆10。此外，在本动作例中，在发送控制信号的情况下，传感器5进行动作，从而与传感器5周期性地进行动作的情况相比，能够节约动作电力。
103.处理器21在等待针对控制信号的响应即摄像图像并在规定时间内接收到摄像图像的情况下(步骤s103的y)，使处理进入到步骤s104，在不是这样的情况下，使处理进入到步骤s107。
104.在步骤s104中，处理器21进行从传感器5接收到的摄像图像的解析处理，从摄像图像中所包含的车牌的图像获取车牌号。
105.在步骤s105中，处理器21参照车辆db，确定具有包含与从摄像图像获取到的车牌号一致的车牌号的车辆相关信息的车辆db的条目，获取所确定的条目中的车辆id。
106.在步骤s106中，处理器21将关于获取到的车辆id的条目登记于公司用车数据库(公司用车db)。在步骤s107中，处理器21判定关于对象停车空间11的所有停车空间的步骤s102～s106的处理是否结束。此时，在被判定为处理结束的情况下，公司用车db制作处理结束而处理进入到步骤s6，在被判定为不是这样的情况下，处理返回到步骤s101。
107.图9示出公司用车db的数据构造例。公司用车db存储于处理器21能够访问的存储装置22或者存储装置22以外。公司用车db包含与停车在停车空间11的车辆10分别对应的一个以上的条目。在条目中，与车辆id关联起来，登记有状态(例如出借中或者未使用)、车辆10停车的停车空间11的编号(停车空间11的id)、借用者(被出借者)、预定归还时刻、实际的归还时刻、有无延迟以及延迟理由。其中，实际的归还时刻、有无延迟以及延迟理由的登记是可选的。
108.接着公司用车db的制作(s4)之后，服务器2进行出借给作为出借请求的发送源的公司职员的车辆10的检索处理(步骤s6)。图10是示出车辆检索处理的一个例子的流程图。
109.在步骤s111中，处理器21参照车辆db，从车辆db抽取与出借请求一致的条目。即，处理器21从车辆db抽取具有满足出借请求中的希望车辆信息的车辆相关信息、且下班时刻比出借请求中的预定归还时刻晚的条目。例如，能够作为与希望一致的车辆10而抽取车辆10所具有的属性(车型、颜色、乘客数以及动力类型等)中的至少一个属性满足请求源的希望的车辆10。在存在多个一致的条目的情况下，处理器21抽取多个条目。
110.在步骤s112中，处理器21进行生成包含抽取出的条目中的车辆相关信息以及下班时刻的检索结果的消息并发送的处理。检索结果的消息经由通信if23发送到终端4(图4的步骤s7)。
111.在终端4中，处理器31经由通信if33a收取检索结果(单个或者多个出借车辆的候补)的消息。处理器31将检索结果(各车辆的车辆相关信息以及下班时刻)显示于显示器35。公司职员y从显示于显示器35的车辆10的候补之中选择接受出借(借用)的车辆10(例如，公司职员x的车辆10a)，进行关于所选择的车辆10a的出借的确定输入。
112.于是，处理器31进行生成表示公司职员y接受出借的消息(包含车辆的选择结果以及出借的确定输入)并发送到服务器2的处理。消息从通信if33a发送到服务器2(图4的步骤s8)。
113.在步骤s113中，处理器21收取表示公司职员y接受出借的消息。在步骤s114中，处理器21进行公司用车db的更新。即，在登记有被确定出借的车辆10a的车辆id的条目中，登记借用者(公司职员y)的公司职员id和预定归还时刻。此时，也可以删除作为候补举出但未被选择的车辆的条目。
114.在步骤s115中，处理器21进行将针对车辆10a的车辆保险切换到企业为合同方的公司用车的保险的处理。例如，企业将与作为公司用车而提供的车辆有关的车辆保险与保险公司建立合同。在该合同中包含能够在适当的时刻将保险对象的车辆切换到作为公司用车而提供的私家用车的特别约定。
115.在该情况下，处理器21进行在从出借至归还为止的期间，针对被决定出借的车辆10a而设定依照企业与保险公司的双方意愿而适用于公司用车的车辆保险的对象车辆的处
理(第1方法)。
116.或者，处理器21也可以每当出借时都从保险公司得到适用保险的认可。例如，处理器21也可以在决定出借时，经由网络1对保险公司的计算机发送针对要出借的车辆10a的保险适用的委托，从保险公司的计算机接收保险应用的意思(第2方法)。
117.此外，关于第1以及第2方法的各个方法，作为公司用车的保险适用在适当的时刻被解除。例如，在车辆10a归还时，处理器21进行使适用于车辆10a的保险恢复到原来状态的处理。或者，根据预定归还时刻来决定保险适用的期限，当期限到来时，自动切断保险的适用。
118.在步骤s116中，处理器21从存储装置22获取作为用于关于公司职员y使车辆10可用的信息的一个例子的认证信息。认证信息为对公司职员y所携带的便携终端(终端4)进行认证的信息。认证信息既可以从存储装置22读出，也可以依照规定的算法生成，也可以从网络1获取。作为认证信息，例如也可以使用公司职员x的生物体信息(使指纹、虹膜以及手掌的静脉中的任意参数数值化而得的信息)。
119.在步骤s117中，处理器21进行将认证信息发送到终端4的处理，结束车辆检索处理。包含认证信息的消息被发送到终端4(图4的步骤s9)。在步骤s118中，处理器21进行生成告知车辆10a的出借的联系信息(出借联系)并发送到终端3的处理(图4的步骤s10)。
120.接收到包含认证信息的消息的终端4将认证信息存储于存储装置32。由此，终端4在存储有认证信息的期间，成为能够作为车辆10a的电子钥匙进行动作的状态。
121.图11示出包括终端4的车辆10的上锁及解锁系统的结构例。上锁及解锁系统使终端4作为车辆10的电子钥匙进行动作。在图11中，上锁及解锁系统包括服务器2、终端4以及搭载于车辆10(例如车辆10a)的车载装置40。车载装置40包括钥匙单元50以及上锁及解锁装置60。钥匙单元50包括低频接收机(lf－r)51、高频发送机(rf－t)52、近距离无线通信部53以及控制部(控制器)54。
122.lf－r51从上锁及解锁装置60接收经由lf(low frequency：低频)频带的电波发送的轮询信号。rf－t52经由rf(radio frequency：射频)频带的电波对钥匙单元50发送上锁及解锁信号。上锁及解锁信号为对车辆10的车门进行解锁的信号(解锁信号)或者对车辆10的车门进行上锁的信号(上锁信号)。
123.在此，在终端4中，能够通过输入装置34的操作将用于对车辆10进行上锁及解锁的上锁及解锁画面调出到显示器35。上锁及解锁画面具有用于对车辆10的车门进行解锁的解锁按钮和用于对车门进行上锁的上锁按钮。当解锁按钮被按压时，由终端4生成解锁信号。相对于此，当上锁按钮被按压时，由终端4生成上锁信号。解锁信号以及上锁信号分别与从服务器2得到的认证信息一起，从近距离无线通信电路33b作为近距离无线标准(例如ble)的电波而发送。
124.钥匙单元50放置于车辆10的车内的规定位置。近距离无线通信部53通过近距离无线通信来接收认证信息以及上锁及解锁信号。控制部54利用由lf－r51接收的轮询信号来辨识上锁及解锁装置60的存在。另外，控制部54比较近距离无线通信部53从终端4接收到的认证信息和存储于控制部54所具备的存储装置的认证信息。控制部54在比较结果是认证信息彼此一致的情况下，判定为认证成功，在不是这样的情况下，判定为认证失败。在认证成功的情况下，控制部54进行生成上锁及解锁信号并将上锁及解锁信号和电子钥匙的id(钥
匙id)从rf－t52发送到上锁及解锁装置60的控制。此外，终端4的认证方法不限于上述例子。
125.上锁及解锁装置60包括低频发送机(lf－t)61、高频接收机(rf－r)62、控制部(控制器)63以及车门锁马达64。lf－t61周期性地发送轮询信号。rf－r62将从钥匙单元50发送的上锁及解锁信号以及钥匙id交给控制部63。控制部63例如为ecu。控制部63根据来自rf－r62的钥匙id与控制部63所具有的钥匙id是否一致，判定钥匙id是否有效。在钥匙id无效的情况下，控制部63不特别进行处理。在钥匙id有效的情况下，控制部63使用上锁及解锁信号来控制车门锁马达64的动作，进行车门的解锁或者上锁。即，如果上锁及解锁信号为解锁信号，则车辆10的车门被解锁，如果为上锁信号，则车门被上锁。
126.此外，钥匙id的有效性的判定处理和车门锁马达64的控制处理也可以由不同的两个控制部(例如，对比ecu以及车身ecu)进行。钥匙id的有效性的判定不限于上述例子。另外，也可以接收被加密的钥匙id，在钥匙id的解码处理之后进行有效性的判定。
127.在公司职员x的车辆10a作为公司用车而提供的情况下，钥匙单元50放置于车辆10a的车内。钥匙单元50例如由公司职员x从企业借用而放置于车内。因此，即使在公司职员x未拥有钥匙单元50的情况下，也能够将从企业提供的钥匙单元50放置于车辆10a的车内，使用公司职员y(借用者)的终端4来进行车辆10a的车门的上锁及解锁。此时，不产生公司职员x与公司职员y的直接的交接。相对于此，在车辆10a具备钥匙单元50与上锁及解锁装置60成为一体的装置的情况下，不需要钥匙单元50的设置。
128.接受车辆10的出借的公司职员y携带终端4前往车辆10a的停车空间11，将上锁及解锁画面调出到显示器35，按压解锁按钮。于是，解锁信号以及认证信息被车辆10a的钥匙单元50接收(步骤s11)，进行车门的解锁(步骤s12)。
129.由此，公司职员y能够进入到车辆10a的车内，坐到驾驶座，按压设置于车内的开始按钮。通过按压开始按钮，车辆10a的引擎启动，成为公司职员y能够驾驶车辆10a的状态。公司职员y从停车空间11将车辆10a开出，开往目的地(在外面进行业务的场所)。
130.公司职员y当在前往的地方办完事时，回到公司而使车辆10a停车在停车空间11。在归还时停车车辆10a的停车空间11与出借时的停车空间11既可以相同也可以不同。公司职员y在下车之后，将上锁及解锁画面调出到终端4的显示器35，按压上锁按钮。于是，上锁信号以及认证信息被发送到车辆10a的钥匙单元50(步骤s13)，车辆10a的车门被上锁。当然，公司职员y能够在从出借至归还为止的期间，使用终端4进行多次车辆10a的车门的解锁以及上锁。另外，在车辆10a具有后备箱的情况下，也可以与车门的解锁或者上锁一起，进行后备箱的解锁或者上锁。
131.此外，认证信息当从被终端4接收起经过规定时间时，自动地被去除。或者，钥匙单元50也可以变更认证信息，使来自终端4的认证信息无效。或者，也可以在规定的时刻，将认证信息的去除或者使认证信息无效的指示从服务器2发送到终端4。
132.然而，服务器2的处理器21在发送认证信息之后，在发送出借联系(步骤s10)前后，进行定时器的设定(步骤s15)。定时器被设定为下班时刻以前的规定时间、例如从借出车辆10a的公司职员x的下班时刻起回溯规定时间(例如10分钟)的时刻。处理器21能够使用车辆10a的车辆id，从车辆db获取公司职员x的下班时刻。规定时间10分钟是一个例子，可以比30分钟长，也可以比30分钟短。
133.当定时器期满时(步骤s16的y)，处理器21进行归还确认的处理(步骤s17)。即，处理器21对与多个停车空间11分别对应的传感器5发送控制信号，等待从多个传感器5中的任意传感器发送来车辆10a的摄像图像。此时，在接收到车辆10a的摄像图像的情况下，服务器2判定为车辆10a被归还了(步骤s18的y)，对终端3发送归还联系的消息(步骤s19)。
134.接收到消息的终端3将归还联系显示于显示器35。由此，报告车辆10a被归还给公司职员x。归还联系既可以为推送通知，也可以为电子邮件，只要公司职员x能够辨识车辆10a的归还即可。
135.另外，有时构成为传感器5将传感器5的id与摄像图像一起发送，服务器2能够从传感器5的id推断停车空间11的编号。另外，有时构成为传感器5将停车空间11的编号与摄像图像一起发送到服务器2。或者，有时构成为服务器2通过摄像图像的解析来获取处于摄像图像中的停车空间11的编号。在这些情况下，也可以采用传感器5对服务器2发送归还联系，并且报告车辆10a停车的停车空间11的编号的结构，使公司职员x在出公司时容易找到车辆10a。
136.另外，在被判定为车辆10a被归还的情况下，处理器21将实际的归还时刻登记于公司用车db的车辆10a的条目，将该条目保存于设置于存储装置22等的公司用车的借出历史。也可以在该时间点，清空公司用车db的登记内容。公司用车的借出历史例如用于向提供私家用车的公司职员x的补偿的计算等。
137.在步骤s18中，在从任何传感器5都没有响应的情况下，处理器21生成包含表示车辆10a的归还延迟或者有可能延迟的联系消息(延迟可能性联系)，发送到公司职员x的终端3(步骤s20)。接收到延迟可能性联系的终端3将延迟可能性联系显示于显示器35。这样，在归还有可能比下班时刻晚的情况下，其意思被报告给公司职员。由此，到了下班时刻时公司职员不前往停车空间11，而在自己的座位上等待归还等，能够采取更佳的行动。
138.图4所示的步骤s21～s25为在步骤s18中车辆10a未被归还的情况下的动作。在步骤s21中，服务器2的处理器21定期地(例如，每隔5～10分钟)监视停车空间11的停车状况，根据来自传感器5的响应来判定车辆10a的归还(步骤s22)。
139.当在步骤s22中被判定为车辆10a被归还的情况(s22的y)下，处理器21生成包含归还的联系的消息，发送到终端3(步骤s23)。此时，也可以包含针对延迟的道歉的意思。也可以代替道歉，或者与道歉一起，对公司职员x提供某种补助(公司职员食堂的打折券等)。
140.另外，当在步骤s22中被判定为车辆10a被归还的情况下，处理器21将实际的归还时刻登记于公司用车db中的车辆10a的条目，记录“有”延迟。进而，处理器21生成包含委托职员y将延迟的理由报告给公司的消息，发送到终端4(步骤s24)。
141.公司职员y根据终端4接收到的报告委托，将延迟的理由输入到终端4。终端4将包含延迟的理由的消息发送到服务器2。在服务器2中，当接收到消息时，将消息中的延迟的理由记录于公司用车db的对应的条目。之后，条目保存于公司用车的借出历史。延迟的理由被用作用于提高将私家用车作为公司用车而出借的服务的资料。
142.此外，私家用车的提供者(公司职员x等)进行与私家用车(车辆10)的利用相伴的能量的补充(加油或者充电等)。但是，在如加油那样补充所需的时间为短时间就可以的情况下，也可以是借用者(公司职员y等)在归还前进行。针对能量的价款既可以由企业负担，也可以与企业支付给提供私家用车的公司职员的补偿相抵消。另外，当在从出借至归还为
止的期间车辆10产生划痕等的情况下，也可以由企业补偿其修理款。
143.<实施方式的作用效果>
144.根据实施方式的信息处理系统，通过由服务器2进行的支援，企业能够将公司职员x通勤使用的停车在停车空间11的车辆10作为公司用车而出借给公司职员y。由此，能够避免企业保有无用的公司用车。公司职员通过将私家用车作为公司用车而提供，能够从企业得到补偿。
145.<变形例>
146.此外，在上述实施方式中，采用了服务器2的处理器21以接收出借请求为契机而将控制信号发送到传感器5、并接收响应来更新公司用车db的结构。相对于此，也可以采用如下结构：与出借请求无关地，传感器5周期性地进行动作，构建基于传感器5的结果的公司用车db，根据出借请求，为了进行车辆检索而参照该时间点的公司用车db。或者，也可以在来自传感器5的数据到达服务器2的情况下，通过插入处理来更新公司用车db。
147.另外，也可以不采用在实施方式中说明的结构，而采用图12以及图13所示的变形例的结构。即，也可以如图12所示，关于希望出借公司用车的公司职员y，将用于发送出借请求的终端4和接收认证信息的便携终端4a(与终端4不同的终端)分开使用。便携终端4a能够经由网络1而与服务器2进行通信。
148.例如，终端3以及终端4为在企业内对用于公司职员间的联系的群件的操作所使用的固定终端。相对于此，便携终端4a为公司职员y所携带的智能手机。在出借请求中，包含便携终端4a的网络地址(例如，包含于“其它”的信息)，在决定将车辆10出借给公司职员y的情况下，服务器2使用网络地址对便携终端4a发送认证信息(参照图13的s9a)。公司职员y能够代替实施方式中的终端4，而使便携终端4a作为车辆10的电子钥匙进行动作。
149.此外，在实施方式中，终端3进行车辆信息的登记和出借的联系、归还的联系、以及表示归还的延迟或者有可能延迟的联系各自的接收。相对于此，也可以不使用终端3，而将公司职员x用于车辆信息的登记的终端和接收出借的联系、归还的联系、表示归还的延迟或者有可能延迟的联系的终端分开使用。例如，也可以是用于车辆信息的登记的终端为企业出借给公司职员x的业务用的终端，接受联系的终端为公司职员x的个人所拥有的便携终端。
150.<其它>
151.上述实施方式仅仅是一个例子，本公开能够在不脱离其要旨的范围内适当地变更而实施。另外，设为由一个装置进行而说明的处理也可以由多个装置分担地执行。或者，设为由不同的装置进行而说明的处理也可以由一个装置执行。在计算机系统中，能够灵活地变更由怎样的硬件结构(服务器结构)实现各功能。
152.本公开还能够通过如下方式实现：将安装有在上述实施方式中说明的功能的计算机程序提供给计算机，该计算机所具有的一个以上的处理器读出程序并进行执行。这样的计算机程序既可以由能够与计算机的系统总线连接的非临时性计算机可读存储介质提供给计算机，也可以经由网络提供给计算机。非临时性计算机可读存储介质例如为从磁盘(软盘(floppy(注册商标)disc)、硬盘驱动器(hdd)等)、光盘(cd－rom、dvd光盘以及蓝光光盘等)等选择的任意类型的光盘。另外，作为非临时性计算机可读介质，包括从只读存储器(rom)、随机访问存储器(ram)、eprom、eeprom、磁卡、闪存存储器以及光学式卡等选择的、适
于储存电子的命令的任意类型的介质。