故障处理方法、电子设备、存储介质及程序产品与流程

本申请实施例涉及通信，特别涉及一种故障处理方法、电子设备、存储介质及程序产品。

背景技术：

1、全球通信产业正在从互联时代、云时代迈向智能时代，面对市场竞争、全行业数字化转型、网络复杂性增加所带来的网络规划、优化、运维、可靠性、敏捷性、降低运营成本(operation expense，opex)等挑战，光传送网络(optical transport network，otn)向智能化方向发展已成必然。

2、在自智光网络（autonomous networks otn，an otn）需要具备的诸多智能化能力当中，故障监控处理自动闭环控制是实现otn网络自智的关键核心能力。otn光网络故障可主要分为设备故障和业务故障两大类。业务故障是指otn业务(包括eoo/eos/osu/oduk/och等)出现中断、丢包、时延变长、或功率衰减等异常状态，造成本业务无法被正常运营、无法正常传递业务信号，影响用户体验。设备故障是指otn网络设备(包括单板、光纤、光模块、电源、风扇等)出现运行异常，无法正常工作，并随之衍生出一系列告警、并造成其所承载或关联的otn业务出现故障。设备故障通常是引起业务故障的原因，影响相关otn网络业务的正常运行。

3、如何实现设备故障监控处理和业务故障监控处理是自智光网络中需要解决的技术问题。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种故障处理方法、电子设备、存储介质及程序产品，能够解决自智光网络中如何实现设备故障监控处理和业务故障监控处理的问题。

2、为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

3、第一方面，提供了一种故障处理方法，包括：跨域管控智能体通过监控感知到端到端跨域业务发生故障，其中，所述跨域管控智能体的管控范围内包括多个管控域，每个管控域对应一个单域管控智能体；所述跨域管控智能体与所述跨域管控智能体的管控范围内的多个单域管控智能体进行交互，确定导致所述端到端跨域业务发生故障的设备故障；所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理以及对所述设备故障进行闭环处理。

4、第二方面，提供了一种故障处理方法，包括：单域管控智能体通过监控感知到本管控域的设备故障；所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对所述设备故障进行闭环处理以及对由所述设备故障引起的端到端跨域业务的故障进行闭环处理。

5、第三方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现上述第一方面或第二方面所述的故障处理方法的步骤。

6、第四方面，提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如上述第一方面或第二方面所述的故障处理方法的步骤。

7、第五方面，提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，使所述计算机执行如上述第一方面或第二方面所述的故障处理方法的步骤。

8、在本申请实施例提供的技术方案中，跨域管控智能体通过监控感知到端到端跨域业务发生故障，其中，所述跨域管控智能体的管控范围内包括多个管控域，每个管控域对应一个单域管控智能体；所述跨域管控智能体与所述跨域管控智能体的管控范围内的多个单域管控智能体进行交互，确定导致所述端到端跨域业务发生故障的设备故障；所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理以及对所述设备故障进行闭环处理。通过本申请实施例提供的技术方案，跨域管控智能体可以通过与单域管控智能体进行协同，实现对端到端跨域业务的故障以及设备故障进行闭环处理，从而可以实现业务故障监控处理和设备故障监控处理两个场景的闭环自智。

9、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

1.一种故障处理方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理，包括：

3.根根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述设备故障进行闭环处理，包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体从所述至少一个第一单域管控智能体获取的第二设备故障信息，包括：

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体从所述至少一个第一单域管控智能体获取的第二设备故障信息，包括：

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理，还包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理，还包括：

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述跨域管控智能体与所述多个单域管控智能体进行协同，对所述端到端跨域业务的故障进行闭环处理，还包括：

9.一种故障处理方法，其特征在于，包括：

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对由所述设备故障引起的端到端跨域业务的故障进行闭环处理，包括：

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对所述设备故障进行闭环处理，包括：

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对所述设备故障进行闭环处理，包括：

13.根据权利要求11或12所述的方法，其特征在于，所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对由所述设备故障引起的端到端跨域业务的故障进行闭环处理，还包括：

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述单域管控智能体与跨域管控智能体进行协同，对由所述设备故障引起的端到端跨域业务的故障进行闭环处理，还包括：

15.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1至14任一项所述的故障处理方法的步骤。

16.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1至14任一项所述的故障处理方法的步骤。

17.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，使所述计算机执行如权利要求1至14任一项所述的故障处理方法的步骤。