一种诊断处理方法、装置、电子设备和存储介质与流程

本申请涉及车载诊断，尤其涉及一种诊断处理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术：

1、现有技术中，汽车的诊断会话系统主要依赖通用大语言模型实现多轮人机交互，以获取车辆故障信息并输出诊断建议。

2、然而，由于实际会话复杂多样，导致存在会话处理效率低下的问题。

技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种诊断处理方法、装置、电子设备和存储介质，可以通过预设任务链路，为基于会话的车辆故障诊断提供了强任务导向的闭环框架，以在多轮会话过程中将用户会话约束在诊断任务的任务边界内，防止话题偏离导致的诊断流程断裂，进而提高了会话处理效率。

2、本申请提供一种诊断处理方法，所述方法包括：

3、获取当前用户会话的会话数据，其中，所述当前用户会话用于针对目标车辆在目标故障码下进行诊断；

4、基于所述会话数据，识别所述当前用户会话是否偏离预设任务链路的当前子任务节点，其中，所述预设任务链路包括诊断任务中依次推进的至少两个子任务节点；

5、在所述当前用户会话偏离所述当前子任务节点的情况下，生成针对所述当前子任务节点的引导会话信息，并基于所述引导会话信息引导所述当前用户会话回归所述当前子任务节点；

6、基于所述当前用户会话的会话数据，控制所述当前子任务节点对应子任务的执行，以推进针对所述目标车辆在所述目标故障码下的诊断任务。

7、相应的，本申请提供一种诊断处理装置，所述装置包括：

8、数据获取模块，用于获取当前用户会话的会话数据，其中，所述当前用户会话用于针对目标车辆在目标故障码下进行诊断；

9、识别模块，用于基于所述会话数据，识别所述当前用户会话是否偏离预设任务链路的当前子任务节点，其中，所述预设任务链路包括诊断任务中依次推进的至少两个子任务节点；

10、信息生成模块，用于在所述当前用户会话偏离所述当前子任务节点的情况下，生成针对所述当前子任务节点的引导会话信息，并基于所述引导会话信息引导所述当前用户会话回归所述当前子任务节点；

11、控制模块，用于基于所述当前用户会话的会话数据，控制所述当前子任务节点对应子任务的执行，以推进针对所述目标车辆在所述目标故障码下的诊断任务。

12、此外，本申请实施例还提供一种电子设备，包括处理器和存储器，其中，上述存储器存储有计算机程序，当上述计算机程序被上述处理器执行时，使得上述处理器执行本申请实施例提供的所述诊断处理方法。

13、此外，本申请实施例还提供一种存储介质，上述存储介质存储有计算机程序，当上述计算机程序在电子设备上运行时，上述计算机程序用于使所述电子设备执行本申请实施例所提供的任一种所述诊断处理方法。

14、此外，本申请实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序或指令，所述计算机程序或指令被处理器执行时实现本申请实施例所提供的任一种所述诊断处理方法。

15、在本申请实施例中，通过获取当前用户会话的会话数据，其中，当前用户会话用于针对目标车辆在目标故障码下进行诊断；基于会话数据，识别当前用户会话是否偏离预设任务链路的当前子任务节点，其中，预设任务链路包括诊断任务中依次推进的至少两个子任务节点；在当前用户会话偏离当前子任务节点的情况下，生成针对当前子任务节点的引导会话信息，并基于引导会话信息引导当前用户会话回归当前子任务节点；基于当前用户会话的会话数据，控制当前子任务节点对应子任务的执行，以推进针对目标车辆在目标故障码下的诊断任务。如此，通过预设任务链路，为基于会话的车辆故障诊断提供了强任务导向的闭环框架，以在多轮会话过程中将用户会话约束在诊断任务的任务边界内，防止话题偏离导致的诊断流程断裂，进而提高了会话处理效率。

1.一种诊断处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的诊断处理方法，其特征在于，所述会话数据至少包括当前轮次的诊断关键数据，所述基于所述会话数据，识别所述当前用户会话是否偏离预设任务链路的当前子任务节点，包括：

3.根据权利要求2所述的诊断处理方法，其特征在于，所述当前轮次的诊断关键数据的获取步骤，包括：

4.根据权利要求2所述的诊断处理方法，其特征在于，所述会话数据还包括与所述目标车辆和/或所述目标故障码关联的至少一个历史轮次的诊断关联数据；

5.根据权利要求4所述的诊断处理方法，其特征在于，所述历史轮次的诊断关联数据包括所述历史轮次的诊断关键数据和诊断结论，所述方法还包括：

6.根据权利要求 1至5任一项所述的诊断处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求6所述的诊断处理方法，其特征在于，所述会话数据包括当前轮次的诊断关键数据和其他数据，以及与所述目标车辆和/或所述目标故障码关联的至少一个历史轮次的诊断关联数据，所述其他数据用于指示当前轮次的第一会话数据中除所述诊断关键数据之外的数据；

8.一种诊断处理装置，其特征在于，所述装置包括：

9.一种电子设备，其特征在于，其包括处理器和存储器，其中，所述存储器存储有计算机程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行权利要求1～7中任一所述的诊断处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其包括计算机程序，当所述计算机程序在电子设备上运行时，所述计算机程序用于使所述电子设备执行权利要求1～7中任一所述的诊断处理方法的步骤。