消息发送失败时的处理方法、终端设备和计算机存储介质与流程

本技术实施例涉及无线通信领域，尤其涉及一种消息发送失败时的处理方法、终端设备和计算机存储介质。

背景技术：

1、随着科技的发展，使用通信技术的用户处于不断发展的环境中，通信技术的用户的需求也随着发展的环境而发生变化。例如，由于交通运输系统的发展，越来越多的用户能够到通信基础设施相对缺乏的地区旅游、居住等。或者，用户在日常生活中，可能经常进入地下停车场、电梯等移动通信信号覆盖较弱的空间。为了给用户提供更为稳定的通信服务，通信技术中采用了覆盖增强技术。同时，随着通信技术的发展，通信网络的种类也多样化。如何在不同的通信网络中，给用户提供更加稳定的通信服务，是通信网络多样化发展时需要考虑的问题。

技术实现思路

1、本技术实施例提供一种消息发送失时的处理方法、终端设备和计算机存储介质。本技术实施例能够在通信信号传输不稳定时，及时对相关信息进行处理，以便尽快基于相关信息重新发送第一消息。

2、第一方面，本技术实施例提供一种消息发送失败时的处理方法，包括：用户设备向网络设备发送第一消息失败；用户设备对比用户设备发送第一消息的覆盖增强等级所对应的参考信号接收强度，以及所述用户设备的下行参考信号接收强度rsrp。

3、通过本技术实施例提供的方法，在用户设备向网络设备发送第一消息，且发送失败时，对比用户设备的覆盖增强等级所对应的参考信号接收强度，以及用户设备的下行参考信号接收强度，有助于根据用户设备的覆盖增强等级所对应的参考信号接收强度，以及用户设备的下行参考信号接收强度，确定第一消息发送失败的原因和/或下一步重新发送第一消息的方式。

4、在可能的实现方式中，消息发送失败时的处理方法，还包括：判断向所述网络设备发送所述第一消息失败的原因。

5、通过本技术实施例提供的方法，用户设备能够在向网络设备发送第一消息失败的情况下，根据用户设备的覆盖增强等级和下行参考信号接收强度，确定向网络设备发送第一消息失败的原因，有助于对第一消息发送失败的情况进行分析和掌握。

6、在一种实施方式中，所述向所述网络设备发送所述第一消息失败的原因包括：用户设备发送第一消息的覆盖增强等级低和/或上行资源冲突。

7、通过本技术实施例提供的方法，将网络设备发送第一消息失败的原因进行预先分类，将网络设备发送第一消息失败的原因归为用户设备的覆盖增强等级低，和用户设备与其它用户设备使用上行资源时存在上行资源冲突这两种情况，根据发送第一消息失败的原因与用户设备的覆盖增强等级和下行参考信号接收强度之间的关系。

8、在一种实施方式中，所述判断向所述网络设备发送所述第一消息失败的原因，包括：当所述用户设备的下行参考信号接收强度，在所述第一消息的覆盖增强等级所对应的配置区间中的第一子区间，所述原因为：所述第一消息的覆盖增强等级低；当所述用户设备的下行参考信号接收强度，在所述第一消息的覆盖增强等级所对应的配置区间中的第二子区间，所述原因为：上行资源冲突。

9、通过本技术实施例提供的方法，用户设备能够根据自身的信号强度等信息，确定发送第一消息失败的具体原因，有助于用户设备根据发送第一消息失败的具体原因重复发送第一消息。

10、在一种实施方式中，消息发送失败时的操作方法还包括：当所述原因为所述第一消息的覆盖增强等级低，用户设备提升所述用户设备的覆盖增强等级；当所述原因为上行资源冲突，用户设备重复发送所述第一消息。

11、通过本技术实施例提供的方法，用户设备能够根据用户设备向网络设备发送第一消息失败的具体原因，调整第一消息发送的策略，从而后续能够提高用户设备向网络设备发送第一消息的成功概率。

12、在一种实施方式中，所述当所述第一消息的覆盖增强等级低，提升所述用户设备的覆盖增强等级，包括：用户设备统计在所述第一消息的覆盖增强等级时，所述用户设备重复发送所述第一消息的次数；在所述原因为第一消息的覆盖增强等级低，且在所述次数超过所述第一消息的覆盖增强等级对应的第一次数阈值的情况下，用户设备提升所述用户设备的覆盖增强等级。

13、通过本技术实施例提供的方法，用户设备能够在确定当前覆盖增强等级难以成功向网络设备发送第一消息的情况下，及时调整用户设备的覆盖增强等级，从而后续用户设备向网络设备发送第一消息的成功概率能够提高。

14、在一种实施方式中，所述当上行资源冲突，重复发送所述第一消息，包括：当上行资源冲突，用户设备按照设定的时间间隔，发送所述第一消息。

15、用户设备能够在存在其它用户设备竞争上行资源，使得上行资源不足够用于传输用户设备的第一消息的情况下，用户设备能够等待一段时间，在上行资源可能不那么拥挤的时候再次尝试向网络设备发送第一消息，提高在同一覆盖增强等级下向网络设备发送第一消息成功的概率。

16、在一种实施方式中，所述当上行资源冲突，按照设定的时间间隔，发送所述第一消息，包括：当上行资源冲突，且累计重复发送次数不超过第二次数阈值，用户设备发送所述第一消息；当上行资源冲突，且累计重复发送次数超过第二次数阈值，用户设备变更发送第一消息的方式。

17、通过本技术实施例提供的方法，用户设备能够在使用同一种方式多次尝试向网络设备发送第一消息失败的情况下，变更消息发送方式，重新向网络设备发送第一消息，进一步提高用户设备向网络设备发送第一消息成功的概率。

18、在一种实施方式中，所述第一子区间对应的下行参考信号接收强度，高于所述第二子区间对应的下行参考信号接收强度。

19、本技术实施例提供的方法中，将用户设备能够采用的覆盖增强等级各自对应的下行参考信号接收强度范围，划分为至少两个子区间，根据用户设备的下行参考信号接收强度所属的子区间，确定用户设备在当前覆盖增强等级下的信号质量，从而能够辅助判断用户设备向网络设备发送第一消息失败的原因。

20、在一种实施方式中，接收所述网络设备对所述用户设备的上行资源配置，上行资源配置包括覆盖增强等级的配置信息。

21、通过覆盖增强等级的配置，用户设备能够根据下行参考信号接收强度，确定用户设备的覆盖增强等级。

22、在一种实施方式中，所述覆盖增强等级的配置信息包括覆盖增强等级对应参考信号接收强度偏移。

23、通过覆盖增强等级对应的参考信号接收强度偏移，用户设备能够确定覆盖增强等级对应的第一子区间和第二子区间分别对应的参考信号接收强度的范围。

24、第二方面，本技术实施例还提供一种消息发送失败时的处理方法，包括：网络设备配置至少一个覆盖增强等级；用户设备向网络设备发送第一消息失败，所述用户设备对比用户设备发送第一消息的覆盖增强等级所对应的参考信号接收强度，以及所述用户设备的下行参考信号接收强度；所述用户设备发送第一消息的覆盖增强等级，为所述至少一个覆盖增强等级之一。

25、在一种实施方式中，所述用户设备还判断向所述网络设备发送所述第一消息失败的原因。

26、在一种实施方式中，所述网络设备接收第一消息失败的原因包括：用户设备发送第一消息的覆盖增强等级低和/或上行资源冲突。

27、在一种实施方式中，所述用户设备根据用户设备发送第一消息的覆盖增强等级，以及所述用户设备的下行参考信号接收强度，判断所述网络设备接收第一消息失败的原因，包括：当所述用户设备的下行参考信号接收强度，在所述第一消息的覆盖增强等级所对应的配置区间中的第一子区间，所述原因为：所述第一消息的覆盖增强等级低；当所述用户设备的下行参考信号接收强度，在所述第一消息的覆盖增强等级所对应的配置区间中的第二子区间，所述原因为：上行资源冲突。

28、在一种实施方式中，当所述第一消息的覆盖增强等级低，所述用户设备提升所述用户设备的覆盖增强等级；当上行资源冲突，所述用户设备重复发送所述第一消息。

29、在一种实施方式中，当所述第一消息的覆盖增强等级低，所述用户设备提升所述用户设备的覆盖增强等级，包括：统计在所述第一消息的覆盖增强等级时，所述用户设备重复发送所述第一消息的次数；在所述原因为第一消息的覆盖增强等级低，且在所述次数超过所述第一消息的覆盖增强等级对应的第一次数阈值的情况下，提升所述用户设备的覆盖增强等级。

30、在一种实施方式中，当上行资源冲突，所述用户设备重复发送所述第一消息，包括：当上行资源冲突，所述用户设备按照设定的时间间隔，发送所述第一消息。

31、在一种实施方式中，所述在所述原因为上行资源冲突的情况下，所述用户设备按照设定的时间间隔，发送所述第一消息，包括：当上行资源冲突，且累计重复发送次数不超过第二次数阈值，所述用户设备发送所述第一消息；当上行资源冲突，且累计重复发送次数超过第二次数阈值，所述用户设备变更发送第一消息的方式。

32、在一种实施方式中，所述第一子区间对应的下行参考信号接收强度，高于所述第二子区间对应的下行参考信号接收强度。

33、在一种实施方式中，所述网络设备对所述用户设备的上行资源配置，包括覆盖增强等级的配置信息。

34、在一种实施方式中，所述覆盖增强等级的配置信息包括覆盖增强等级对应rsrp偏移。

35、第三方面，本技术实施例提供一种通信装置，所述通信装置具备实现上述第一方面、或第二方面的功能，比如，所述通信装置包括执行上述第一方面、第二方面涉及操作所对应的模块或单元，所述模块或单元可以通过软件实现，或者通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。

36、在一种可能的设计中，所述通信装置包括处理单元、通信单元，其中，通信单元可以用于收发信号，以实现该通信装置和其它装置之间的通信；处理单元可以用于执行该通信装置的一些内部操作。处理单元、通信单元执行的功能可以和上述第一方面、第二方面涉及的操作相对应。

37、在一种可能的设计中，所述通信装置包括处理器，处理器可以用于与存储器耦合。所述存储器可以保存实现上述第一方面、第二方面涉及的功能的必要计算机程序或指令。所述处理器可执行所述存储器存储的计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被执行时，使得所述通信装置实现上述第一方面、第二方面中任意可能的设计或实现方式中的方法。

38、在一种可能的设计中，所述通信装置包括处理器和存储器，存储器可以保存实现上述第一方面、第二方面涉及的功能的必要计算机程序或指令。所述处理器可执行所述存储器存储的计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被执行时，使得所述通信装置实现上述第一方面、第二方面、第三方面、第四方面中任意可能的设计或实现方式中的方法。

39、在一种可能的设计中，所述通信装置包括处理器和接口电路，其中，处理器用于通过所述接口电路与其它装置通信，并执行上述第一方面、第二方面中任意可能的设计或实现方式中的方法。

40、可以理解地，上述第三方面中，处理器可以通过硬件来实现也可以通过软件来实现，当通过硬件实现时，该处理器可以是逻辑电路、集成电路等；当通过软件来实现时，该处理器可以是一个通用处理器，通过读取存储器中存储的软件代码来实现。此外，以上处理器可以为一个或多个，存储器可以为一个或多个。存储器可以与处理器集成在一起，或者存储器与处理器分离设置。在具体实现过程中，存储器可以与处理器集成在同一块芯片上，也可以分别设置在不同的芯片上，本技术实施例对存储器的类型以及存储器与处理器的设置方式不做限定。

41、第四方面，本技术实施例提供一种通信系统，包括发送端设备和接收端设备，所述发送端设备用于实现本技术任意实施例提供的应用于网络设备的方法，所述接收端设备用于实现本技术任意实施例提供的应用于用户设备的方法。

42、第五方面，本技术实施例一种通信装置，包括用于执行本技术任意实施例所提供的方法的模块。

43、第六方面，本技术实施例提供一种通信装置，包括：一个或多个处理器，这些一个或多个处理器被配置用于执行本技术任意实施例所提供的方法。

44、第七方面，本技术实施例提供一种芯片系统，包括：存储器，用于存储计算机程序；处理器；当处理器从存储器中调用并运行计算机程序后，使得安装有该芯片系统的通信装置执行本技术任意实施例所提供的方法。

45、第八方面，本技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括指令，当所述指令在处理器上运行时，使得处理器执行本技术任意实施例所提供的方法。

46、第九方面，本技术实施例提供一种终端设备，包括：存储器，用于存储计算机程序；处理器；当处理器从存储器中调用并运行计算机程序后，使得所述终端设备执行本技术任意一项实施例所提供的方法。

47、第十方面，本技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序或指令，当所述计算机程序或指令被通信装置执行时，实现本技术任意实施例所提供的方法。

48、以上第二方面至第十方面所带来的技术效果可参见上述第一方面中相应方案有益效果的描述，此处不再赘述。