AI对话过程的阶梯式信息保全程方法及系统与流程

本发明涉及人工智能，具体为一种ai对话过程的阶梯式信息保全程方法及系统。

背景技术：

1、随着大语言模型（llm）驱动的ai对话系统在日常工作、客户服务、知识管理等场景中的广泛应用，ai助手与用户之间的对话内容日益增多且价值密度不断提高。这些对话中往往包含重要的任务执行记录、用户偏好信息、决策依据和关键数据，具有不可替代的长期价值。

2、现有ai助手与用户对话过程中，还存在以下痛点：

3、（1）对话即焚问题，当前主流ai对话系统普遍采用会话式接口，对话历史仅在会话生命周期内有效，一旦会话结束或被刷新（如需新会话接入），历史对话中的关键信息即告丢失，用户需要手动摘录或依赖记忆重复传递上下文，效率低下且容易出错；

4、（2）单点写入不可靠，部分ai系统虽具备信息保存功能，但均采用单一写入路径，即ai在对话结束后主动（或被要求）将信息写入某种形式的备忘录（如memory文件），这种单一写入机制存在明显的单点故障风险：若ai在写入过程中出现异常（上下文丢失、输出中断、推理错误），关键信息即无法恢复；

5、（3）缺乏完整性校验，即使信息被成功写入保存介质，现有技术也无法自动验证已保存信息是否完整覆盖了对话中的全部关键内容，遗漏重要信息的情况难以被及时发现，可能导致下游任务决策错误；

6、（4）结构化程度不足，现有信息保存方式多为自由文本回忆，缺乏统一的结构化模板，导致保存内容质量参差不齐，大量“空话”“废话”充斥保存介质，降低了后续检索和利用的效率。

7、现有文献中描述的信息保存方案主要包括：用户手动复制粘贴对话内容（人工操作，不可扩展）；ai单次记忆写入（单点故障，无校验）；全量对话日志保存（数据冗余大，结构化缺失）；基于关键词触发的信息截取（漏报率高，范围受限）。

8、上述方案均未解决“信息保存的可靠性”和“保存内容的完整性”这一核心矛盾，基于此，本发明提出一种ai对话过程的阶梯式信息保全程方法及系统以解决上述问题。

技术实现思路

1、（一）解决的技术问题

2、针对现有技术的不足，本发明提供了ai对话过程的阶梯式信息保全程方法及系统，以解决现有技术中ai对话关键信息保存不可靠、完整性无法保证、写入内容冗余失控的技术问题。

3、（二）技术方案

4、为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：ai对话过程的阶梯式信息保全程方法，包括以下步骤：

5、s1、在ai代理与用户的对话或任务执行自然结束时，ai代理自主触发信息提取，按照预设的结构化模板，从对话内容中提取具有可验证性的事实信息；

6、s2、将步骤s1提取的关键信息写入预设的结构化月志存储介质，每条记录附带时间戳和会话标识；

7、s3、部署独立的周期性扫描进程，该进程与ai代理会话进程解耦运行；

8、s4、所述周期性扫描进程在预定时间间隔内扫描会话历史存储区，提取原始对话内容中的关键信息，生成消息端信息集合；

9、s5、所述周期性扫描进程从所述结构化月志中读取已保存的信息，生成已保存端信息集合；

10、s6、将消息端信息集合与已保存端信息集合进行对比核验，计算集合差集，识别遗漏信息；

11、s7、当识别出遗漏信息时，自动补写所述遗漏信息至结构化月志，并在补写记录中添加补全标识标记。

12、优选的，所述结构化月志的写入遵循以下规则：

13、（1）可验证原则：仅记录可直接验证的客观事实信息，不记主观推测；

14、（2）简洁原则：排除空话、套话，仅保留实质性内容；

15、（3）完整性原则：对于同一主题的多个关联事实点须全部记录，不得选择性遗漏；

16、（4）空会话标识原则：在无新用户消息的时间区间内，写入统一标识符“无新用户消息”；

17、（5）时间戳标记原则：所有写入记录带精确到秒的时间戳和会话唯一标识。

18、优选的，所述的周期性扫描进程采用cron调度机制独立运行，与ai代理的会话进程不存在共享上下文的依赖关系；当ai代理因异常终止、上下文溢出或推理错误导致对话级主动写入未正确执行时，所述周期性扫描进程仍独立完成补写操作。

19、优选的，所述对比核验采用三元组差运算方法，具体包括：

20、s61、从原始对话消息中提取关键信息三元组，每个三元组包含主体、属性或动作、值或对象三个元素；

21、s62、从结构化月志记录中提取对应的已保存信息三元组；

22、s63、执行消息端三元组集合与已保存端三元组集合的差运算，判断是否有消息端三元组不在已保存端集合中；

23、s64、将差集结果标记为遗漏信息供步骤s7补写。

24、优选的，所述补全标识标记为在补写记录中附加“补写”标签及触发补写的核验时间戳，以区别原始写入与补全写入。

25、在另一方面，本发明提出ai对话过程的阶梯式信息保全程系统，包括：

26、对话信息来源与分析模块，用以在ai对话任务自然结束时，自主触发关键信息提取，生成待保存的结构化信息；

27、主保险写入模块，用以连接所述对话信息来源与分析模块，按照预设规则将结构化信息写入月志存储介质；

28、定时调度与扫描模块，其为独立于ai会话进程运行的周期性扫描任务，在预定时间间隔执行全量扫描；

29、交叉核验比较模块，用以连接所述定时调度与扫描模块和所述主保险写入模块，配置为将扫描提取的会话信息与已保存的月志信息进行集合对比，计算遗漏信息集合；

30、补写模块，用以连接所述交叉核验比较模块，配置为当检测到遗漏信息时，自动执行补写操作并在补写记录中添加补全标记。

31、优选的，所述主保险写入模块为第一保险，定时调度与扫描模块与交叉核验比较模块构成第二保险，第一保险和第二保险形成阶梯式双保险架构，第一保险和第二保险形成互补但不重合的安全网，当第一保险正常工作时，第二保险仅作校验，不重复写入；当第一保险因任何原因未正确执行时，第二保险独立挽回数据。

32、优选的，所述第一保险与第二保险在时间维度上形成阶梯式覆盖，第一保险即时响应，第二保险周期性兜底。

33、优选的，后续会话启动时通过读取所述结构化月志恢复历史对话中的关键上下文信息，实现跨会话的信息连续性。

34、优选的，所述结构化月志存储介质为文件系统、数据库、键值存储或云存储中的一种或多种组合。

35、（三）有益效果

36、与现有技术相比，本发明具备以下有益效果：

37、1、本发明通过第一保险与第二保险的双层信息保存架构，打破传统单一写入路径的局限，两保险在触发时机、执行主体、校验方式上各有侧重，形成互补而不冗余的技术方案；

38、2、本发明在对话自然结束时自动触发写入，而非依赖用户指令或定时触发，确保信息保存的实时性和低延迟，写入行为融入对话流程的自然终止点，不产生额外的交互摩擦；

39、3、本发明的第二保险采用独立于ai会话的cron进程运行，与主ai进程解耦，即使ai会话层因异常退出、上下文溢出、推理出错等原因完全失效，第二保险仍可独立运行并挽数据；

40、4、本发明采用严格的结构化写入规则，通过可验证原则、简洁原则、空会话标识等，解决了现有自由文本记忆方式中信息质量失控、冗余度过高的问题，通过形式化约束，确保写入内容的密度和可追溯性；

41、5、本发明采用三元组差运算的交叉核验算法，能够自动化地发现保存内容与原始对话之间的信息缺口，并实施补写，实现保存、核验、补全的闭环。